Ренессанс Страхование
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
3.21
6587
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Ренессанс Страхование
3.21
6587 отзывов
Источники
2.97
6370 отзывов
3.45
217 отзывов
6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»
Идеальное обслуживание
Каско
5
По КАСКО (001AT-18/00****) от Ренессанса менял лобовое стекло, попал камень, образовался скол... Оформил страховой случай без справок, через мобильное приложение. Очень удобно! Через день позвонил сотрудник Ренессанса и предложил большой выбор автосервисов для ремонта. Я выбрал сервис и уже через несколько часов позвонил приёмщик из сервиса и сказал, что наряд на работы открыт, можно приезжать. Ремонт занял одни сутки.
Претензий по качеству не было. Учитывая мой опыт с ДРУГОЙ страховой компанией по замене заднего бампера по КАСКО за ЧЕТЫРЕ месяца, услуги и работа Ренессанса оказались просто на высоте! Выражаю благодарность страховой компании Ренессанс!
Андрей
26.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт по КАСКО
Каско
5
Мой автомобиль задела другая машина во дворе. Ободрали весь бок и бампер.
Виновник скрылся. Страховщики быстро обеспечили все консультации по телефону, приехал аварийный комиссар, все бумаги оперативно заполнил, постановление в ГИБДД по истечении срока поиска виновника получили сами представители страховой, суммы ремонта согласовали очень быстро, номер полиса 002AT-18/0****.
Даже ремонтники малярно-кузовного цеха у официально дилера, которого я выбрала, удивились, что такие быстрые согласования.
Марк
26.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай с Ренессансом
Каско
5
В конце сентября и в начале октября у меня к сожалению произошло два страховых случая подряд. Полис Каско 001AT-19/06****.
Позвонил в Ренессанс Страхование-все быстро и оперативно зарегистрировали. Направление на ремонт к ОД было готово через день. Я пользовался услугой "Удаленное урегулирование убытков" это очень удобно.
Все отремонтировали достаточно быстро и качественно.
Андрей
26.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Урегулирование убытка
Каско
5
Имею Ниссан Джук 2014г. В Ренессансе страхую свои авто более 10 лет, страховых случаев до 24.09.2019 не было. 24 сентября произошло дтп не по моей вине. Вызвала ГИБДД, получила протокол, позвонила в страховую компанию. Зафиксировала страховой случай по КАСКО 001AT-20/038**** и мне сразу на почту прислали всю необходимую информацию.
Что меня удивило и оочень приятно порадовало: документы и фото я скинула в вотсап (!), мне прислали список техцентров на выбор (!) и через 3 часа (!!!) на электронку прислали НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ. 9 октября возила авто ДЦ "Инфинити-Химки" на осмотр, теперь ждем запчастей и ремонт (сказали, что в течение месяца). Честно, такой скорости и удобства не ожидала) Желаю компании процветания и дальнейшего развития!
Марина
26.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Без проблем и "головняка"
Каско
5
24.09.2019 стоял на светофоре на запрещающий сигнал. Водитель, стоявший за мной, перепутал, что сегодня он управляет фурой, а не болидом Формулы 1, и как только погас красный сигнал, стартовал. Итог удар- и его шведский Лев( сканья), поцеловал в бампер моего французского Льва( Пежо).
Позвонил в ГАИ-предложили оформить европротокол. Водитель фуры вину признал, и понимая что в час пик перекрывать оживленную магистраль, наносить непоправимый минус своей кармы ( от проклятий застрявших в пробке водителей). Позвонил в колл центр Ренесанс страхования- сотрудница все подробно рассказала.Заполнили протокол и попрощались.
Днем успокоившись позвонил еще раз в страховую, подробно рассказали, что по КАСКО получиться быстрее починить мое транспортное средство( короче сроки рассмотрения). Объяснили какие документы нужно переслать по электронной почте (номер полиса 001AT-17/****).
Так как подходил срок замены водительского удостоверения, я договорился что оригиналы привезу в центральный офис ( хотя их можно передать и непосредственно на СТО куда направят на ремонт) 2.10, я приехал в офис и мне назначили уже на 3.10 дифектовку на СТО. После дифектовки я неделю подождал пока приедут нужные запчасти. Ремонт занял 4 дня и был выполнен очень качественно. Осталось странное чуство,с одной стороны попасть в ДТП-неприятно, с другой страховая сработала на отлично ( быстро без потери времени и в удобные для меня дни все решила)
Михаил
26.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт по Каско
Каско
5
Пока я была в отпуске, на парковке повредили машину.
Как только вернулась и это обнаружила, позвонила в страховую компанию. Мне подробно рассказали, какие документы нужно собрать и привезти непосредственно к дилеру, который будет чинить мою машину, по удаленному урегулированию, в саму страховую ездить не надо.
Номер поиса у меня 002AT-20/02****. После того как передала в автосалон документы, через два дня страховая выдала направление на ремонт. Починили все в согласованные сроки. Единственное, что хотелось бы больше автосервисов, куда можно направить машину на ремонт. Конкретно по моей машине мне сказали, что страховая может меня направить только к одному официальному дилеру, поэтому приходилось ездить через весь город.
Екатерина
26.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мой опыт Каско
Каско
5
Попали в ДТП в октябре. В офисе екатеринбурга достаточно быстро оформили все документы, а также сфотографировали машину. время нахождения в офисе заняло не более 40 минут-это быстро)) Огромная благодарность сотруднику, которая нами занималась, что предложила сделать ремонт по Каско, а не Осаго, как мы изначалаьно планировали (номер полиса 006AT-18/****). Т.к. по Каско дело рассматривается быстрей, и детали будут оригинальные, но у нас была франшиза 50 000 руб, которую оплачивает страховая компания виновника ДТП. Ждем приглашение на ремонт, надеюсь он будет также качественным и быстрым. Сотрудники вежливые).
Единственное, что очень маленькая парковка возле офиса, где нужно оформлять страховые случаи.. Не развернуться, и очень повезет, если будет хоть одно свободное место.
Дарья
26.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай по Каско (ни разу не пожалели о выборе страховой компании)
Каско
5
Несколько лет назад страховая компания ИнтачСтрахование, в которой мы всей семьей страховали наши автомобили много лет, сообщила о слиянии с "Группой Ренессанс Страхование".
За многолетний опыт ИнтачСтрахование завоевала наше доверие, и мы совсем не готовы были к каким-либо изменениям. Мы оказались перед выбором... оставаться или переходить в другую страховую компанию?
Мы остались, что называется " на свой страх и риск"... и поверьте, ни на минуту не пожалели.
Четкость работы, внимательность персонала, оперативность решения вопросов, лояльность и доброжелательность - это то в чем мы встретились оказавшись в Ренессанс Страхование.
08 октября с моим автомобилем произошел страховой случай.
ДТП случилось в 15.25, после сообщения в страховую компанию и органы ГИБДД ( автомобиль застрахован по КАСКО 001AT-18/01****) я приготовилась к длительному ожиданию...
НО, уже чрез 35 мин. у меня на руках было постановление и в этот же день ( ближе к вечеру) я переслала все документы и фото по WhatsApp (что безусловно крайне удобно) в страховую компанию. В тот же вечер меня уведомили о том, что мой убыток зарегистрирован. Утром из страховой компании пришло предложение о подписании допсоглашения, касающегося франшизы (она была обязательным условием моего страхования) и уже 11 октября мне выдали направление на ремонт.
Сотрудники компании Ренессанс Страхования постоянно были со мной на связи, консультировали и интересовались результатами осмотра автомобиля. Быстро согласовали ( после осмотра автомобиля) заказ запчастей.
Ольга
26.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Замена лобового стекла по КАСКО
Каско
5
"Традиционно" для меня в сентябре поймал камень в лобовое стекло.
Полис номер 002AT-19/019****. Как только доехал по дома - позвонил в страховую и зарегистрировал случай. Далее записался на осмотр (примерно через неделю) в AG Experts на Цветочной (там уже менял, и делают хорошо). Потом примерно ждал пару недель пока подвезут стекло.
В целом от страхового случая до замены прошел примерно месяц, но тут надо сказать, что я не всегда выбирал ближайшие даты (и осмотр, и замена). Наверное надо рассчитывать недели на 3 (хотя м.б. для популярных марок автомобилей стекла побыстрее привозят). С моей т.з. страховая тут отработала хорошо.
Кирилл
25.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстро и удобно
Каско
5
Пользуюсь услугами Ренессанса несколько лет (полис 006AT-20/01****), за это время было несколько ДТП, к счастью небольших и каждый раз СК приходит на помощь, быстро и качественно выполняя свои обязательства.
10.10.19 попал в ДТП, позвонил в СК, очень быстро ответили, предоставили всю необходимую информацию, зарегистрировали страховой случай, продублировали все смс-сообщениями. Сообщили, что мне, как участнику программы привилегий, доступна услуга экспресс-урегулирования без необходимости посещения офиса СК. Для этого достаточно предоставить по электронной почте фотографии ДТП, повреждений и документов из ГИБДД. Для меня это оказалось как нельзя более кстати, т.к. на следующий день мы улетали в отпуск и времени на оформление "обычным порядком" практически не было.
При подготовке документов к отправке звонил в СК для консультаций и получил исчерпывающий ответ по всем вопросам, в том числе и по возмещению франшизы за счет страховой компании виновника ДТП. А чуть позже, в тот же день, получил предложение от СК о заключении дополнительного соглашения к Договору страхования о замене франшизы с "безусловной" на франшизу "виновника", что избавило меня от дополнительных хлопот.
ЧЕрез несколько дней по WhatsApp получил извещение от СК о принятом решении по моему страховому случаю. В настоящее время жду пока сервис получит запчасти для ремонта и надеюсь, что автомобиль хорошо отремонтируют.
Андрей
25.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт автомобиля по страховому случаю
Каско
5
Уже более 10 лет (и не первый автомобиль) страхуем в Ренессансе. Иногда случаются неприятности (страховые случаи), номер полиса 001AT-18/009****. Вот и в этот раз кто-то поцарапал на стоянке бампер нашей машины и скрылся. Оформляли страховой случай по новой схеме (без поездки в офис страховой компании). Собрали все необходимые документы, сделали фотографии машины и повреждений и отправили в команию при помощи мессенджера WhatsApp. Это очень удобно! С первого раза в страховой компании документы не приняли (были ошибки с нашей стороны при заполнении заявления). После исправления ошибок ждали ответа не более недели. Страховая компания (с нашего согласия) приняла решение отправить автомобиль в ремонт в сервисный центр. Ещё несколько дней ждали звонка от сервисного центра. Ремонт (покраска бампера и замена фары) занял всего два дня! Теперь машина в порядке! Спасибо всем неравнодушным сотрудникам страховой компании и сервисного центра!
Виталий
25.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхую пять лет Авто
Каско
5
Удобно привозят полисы (номер моего 001AT-18/024****). ставки не самые низкие. обращение по случаю отработали быстро и без проволочек.
оперативно приняли документы без лишних требований. решение через неделю. страхую машину пять лет без перерыва. Был в сомом начале знакомства с компанией случай и достаточно все гладко прошло с документами и ремонтом.
Виктор
25.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
КАСКО после ДТП
Каско
5
В Ноябре 2019 произошло ДТП с грузовиком в Москве. Грузовик скрылся с места проиcшествия, его не нашли.
Повреждения: Крыло и дверь.
Заявление о ДТП в страховой (номер полиса 001AT-18/006**** приняли сразу (хотя была ночь). Общение со страховой за весь период было вежливым и оперативным.
Документы о страховом случае запросили по почте в электронном виде минимально необходимые ( заявление, фото автомобиля, определение ДПС, тех. паспорт). Время от заявления до направления в сервис - неделя.
Уровень обслуживания страховой выше чем я ожидал.
Что понравилось особенно: отсутствие бюрократии и излишних требований по документам, онлайн оформление, ремонт у официального диллера, большой выбор станций ремонта.
Что не понравилось: Поскольку машина на ходу все процедуры решались просто (помыть, сфотографировать, съездить на дефектовку).
Если бы машина не была на ходу это было бы проблемой, хотя в этом случае возможно процедуры другие.
Александр
25.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возмещение ущерба по страховому случаю
Каско
5
Первый раз приобретала в этой компании полис каско(002AT-20/014****), после страхового случая позвонила - дтп зарегистрировали, дали рекомендации, на почту отправили всю необходимую информацию. Очень удобно стало, что не надо теперь никуда ехать - оформление заявления и отправка документов и фото по мессенджеру ватсап, также там можно задать вопросы менеджеру! В течение 3-5 дней прислали подтверждение и направление на ремонт со списком автосервисов. Выбрала по отзывам в интернете и по расположению, оказалось удачно - отремонтировали машинку быстро и качественно! Единственное пожелание - хотелось бы побольше вариантов автосервисов для выбора. По времени прошел ровно месяц, ремонт длился 5 дней, поэтому спасибо компании Ренессанс-страхование за оперативность и отличную работу! Всех благ вам!
Светлана
25.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт по Каско
Каско
5
На стоянке возле дома во дворе кто-то въехал в мою тойоту и укатил, естественно ни контактов ни оставил и никто ничего не видел. За ремонтом обратился по КАСКО в Ренессанс (полис 001AT-18/1****). Ждал достаточно долго направления на ремонт примерно месяц, надеюсь, что в другой раз если такое случится будет быстрее. а так все ок.
Мустафа
24.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказали в выплате
ОСАГО
3
Попал в ДТП в марте 2020 года. Подал документы в СК по ген. Доверенности. Месяц молчания, на тел звонки не какой конкретики одни переключения операторов. В итоге пришло письмо с отказом, основания собственник который выписывал ген. доверенность не является собственником так как в страховом полисе указан другой собственник, а авто все ещё на учёте на прежнем собственнике кто выписал доверенность. Эти действия СК были неправомерные. Подал в СК виновника все выплатели!
24.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Согласование и ремонт на 5
Каско
5
Номер убытка 001AS19-040778. Номер полиса 001AT-18/00****. На трассе собака выскочила под авто, бампер, радиатор и кучу мелочи под замену. Эвакуатор в 12 ночи согласован (входит в договор), такси оплачено (входит в договор). Направление на ремонт согласованно за 2 дня. Согласование с сервисом максимально быстро. Месяц ожидания в очереди в сервис, но это не проблемма страховой. В итоге: 2 месяца ожидания и ремонта со всеми согласованиями и ожиданием запсастей. Ремонт отличный, никаких вопросов. Сервис Авторусь-сервис.
После негатива, которого тут хватает, ожидал проблем, однако все прошло идеально, кроме общих сроков (повторюсь, это не проблемма страховой). После такого отношения конечно я продолжу работать с этой же компанией.
Петр
23.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт по КАСКО лобового стекла
Каско
5
Отзыв по страховому случаю, полис ренессанс 001AT-19/01****. В сентябре на гвардейской из под колес впереди идущей машины вылетел камень и попал в лобовое стекло. Ремонт полностью по каско мне сделали, меньше месяца ушло на все про все, отлично. Удобно что по звонку все фиксируют и в офисе потом долго торчать не приходится, от того и очередей там особо нет, только на оформление
Андрей
23.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай 001AS19-0**** с Skoda-Octavia
Каско
5
На стоянке на повороте зацепил столбик, получил вмятину на крыле, оформил ДТП в ГБДД. Номер полиса 001АТ-19/****
Заявление в страховую, фото выслал по мейлу, ни в каких очередях не стоял!
Через несколько дней получил СМС с направлением в выбранный мной Авторизированный Сервис Центр.
Никаких замечаний нет, процесс оформления страхового случая в Ренессансе превзошел мои ожидания.
Андрей
22.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт делают хорошо и быстро
Каско
5
На перекрестке на Арсенальной не успел затормозиться и въехал в едущую спереди Мазду. Повредил бампер, капот, левое крыло, радиатор. КАСКА у меня оформлино в Ренисанс полис 002AT-19/01****. Через неделю после ДТП я получил направление на ремонт в выбранный мной сервис АКСЕЛЬ-МОТАРС. ремонт сделали хорошо.
Магомед
22.04.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Ренессанс Страхование
Полное наименование компании
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
Лицензия
№1284
Сайт
http://www.renins.ru
РекламаАдрес
115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16
Описание
Название компании
Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.
Экспертный рейтинг
По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.
Основание
Компания была основана в 1997 году.
Руководство
Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.
Акционеры
Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.
Финансовые показатели
Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.
Услуги
Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.
Информация о компании
Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.
Преимущества
Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.
Реквизиты
ИНН
7725497022
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025