Очень оперативно направили меня больницу Вены с переломом. Мне сделали рентген, затем обработали и загипсовали палец. Все в рамках страхового полиса. А самое главное, я почти не ждала, разве что ответа от страховой минут пятнадцать и на ресепшене минут пять.

ответит кто то где полис и что за дела? при оформлении ни где ни указанна задержка отправки полиса на почту. и по отзывом вижу что я не первый. могли бы уже решить эту проблему чтоб люди были довольны и потом еще оформляли в вашей компании страховки.после этой ситуации я точно уверен что в вашей компании больше не буду страховаться да и друзьям буду не советовать.у меня утром постановка автомобиля на учет в гиббд,а полиса нет.я же не могу сидеть всю ночь возле компьютера.в личный кабинет войти не могу,пишет не верный адрес электронной почты.в общем что делать не знаю и ни кто ни чего не отвечает,бред какой то твориться.

Оформил полис осаго,оплата прошла успешно смс с номером полиса на телефон пришло ХХХ0012908970, чек об оплате на почту пришел, а полиса так и нет в личный кабинет войти не могу.Утром постановка автомобиля на учет в ГИБДД а полиса нет сижу переживаю,как быть.

Впервые пишу положительный отзыв, потому что наболело: хороший и адекватный сервис - редкость. У дочки (2 года) поднялась температура на Кипре. В страховую позвонили сразу, мы опытные родители. Поэтому заодно сразу стали мониторить больницу, куда везти самим, потому что сталкивались с ситуацией, когда это лучше, чем ждать страховую до утра. Но тут через 20 минут нам пререзвонили и сообщили, что могут даже прислать врача. Врач прибыл в течение часа. Бегло говорил по-русски, потому, осмотрев ребёнка, сумел объяснить, что это местная лихорадка, но нужно попить лекарства, выписал таблетки. Через день ребенку стало значительно лучше, через три мы уже во всю гуляли. Спасибо Вам за хороший сервис.

Здравствуйте. Подскажите, что делать 08.09.2017г оформили полис ОСАГО ренессанс страхование. На данную компанию перевел РСА! Оплата прошла, смс с номером пришло, но на адрес электронной почты так ничего и не пришло. В личный кабинет не могу зайти. !Где и как теперь я могу получить полис ОСАГО? Номер XXX0012846914. П-в С.А. почта- serg3209@mail.ru

Здравствуйте. Подскажите, что делать 08.09.2017г оформили полис ОСАГО ренессанс страхование. На данную компанию перевел РСА! Оплата прошла, смс с номером пришло, но на адрес электронной почты так ничего и не пришло. В личный кабинет не могу зайти. !Где и как теперь я могу получить полис ОСАГО? Номер XXX0012794492. М-ко М.В.

Здравствуйте, 08.09.2017г оформил полис ОСАГО ренессанс страхование. На данную компанию перевел РСА! Оплата прошла, смс с номером пришло, но на адрес электронной почты так ничего и не пришло. В личный кабинет не могу зайти. !Где и как теперь я могу получить полис ОСАГО?

Здравствуйте. 5 сентября 2017 года купил у Вас на сайте полис ОСАГО, пришла смс с уведомлением об успешном оформлении на мой номер сразу после оплаты. Но на электронную почту до сегодняшнего момента полиса так и не пришло хотя в заполнении данных по осаго я его указывал. Уже прошло несколько дней, из за этого у меня возникли сложности с инспекторами ГИБДД. В личном кабинете на портале авто застрахованное есть, но полис скачать, распечатать нельзя. Так же писал письмо по email в поддержку по моей ситуации, ответа до сих пор не получил. В чем причина, такого сервиса? Когда я получи свой полис?

Здравствуйте. Подскажите, что делать.08.09.2017г оформили полис ОСАГО ренессанс страхование. На данную компанию перевел РСА! Оплата прошла, смс с номером пришло, но на адрес электронной почты так ничего и не пришло. В личный кабинет не могу зайти. !Где и как теперь я могу получить полис ОСАГО? Номер XXX0012805486

А/м застрахован по КАСКО в Ренессанс страхование. А/м кредитный. КАСКО - требование банка. Ренессанс выбран из списка по цене. На излете 2-го года страхования ДТП. Мне въехал в зад шашечник. ГИБДД вызвано, протокол, справка получены. Аварком приехал к дому, заполнил доки, сделал фото. Направление на ремонт к дилеру было получено на следующий день после ДТП, (на следующий! Карл!). Запись к дилеру (Рольф) на через неделю, и еще через неделю а/м готов. КАСКО с аваркомом, без франшизы, ремонт только у дилера - осознанный выбор за доп. деньги. Покупка полиса в Рольфе.

Страховой случай 002AS17-005078. Выплата должна состояться в срок до 31.08.2017 г. (крайний срок со всеми согласованиями, калькуляцией, одобрением и т.д) Однако на момент 05.09.2017 г. деньги так и не поступили. На все вопросы о возможности получить ПП или номер исходящего платежа и т.д. - отфутболивают, мол платеж отправлен, никакой информации нет, получить ПП возможно только после прохождения платежа, можно запросить информацию в бухгалтерии - но срок ответа 3 банковских дня и т.п. Не в первый раз страхуюсь в данной компании, но видимо последний. Все делалось в последний момент, сроки затягивались максимально. Денег до сих пор нет... равно как и точной информации когда они будут.

02 сентября на сайте рса оформила полис осаго после оплаты рса прислали его номер но полиса нет на почте, в лк тоже не могу войти пишет нет такого логина зарегистрируйтесь, регистрируюсь ввожу буквы вся семья стоит рядом вводим вместе не подходят и все. uglyanskayay@mail.ru,полис ххх0012350740,

Подскажите, что делать; оформляли полис рса перевел на ренессанс стразование! Оплата прошла, смс пришло, но на адрес электронной почты так ничего и не пришло!Где и как теперь я могу получить его получить? Номер XXX0012343738

Сегодня 31.08.2017 оформил полис осаго через сайт. ОПЛАТИЛ! Но полис не пришёл на почту! При повторной попытке проверить электронный полис, сайт пишет, что такого полиса нет! Что за чушь!? Номер полиса ххх0012221685

Добрый день! Жду уже 1,5 месяца ремонта своего автомобиля. Получаю только отговороки сотрудников СК в офисе на Дербеневской набережной г.Москва и отговорки колл-центра) 08.07.2017 - произошел страховой случай, 09.07.17 -сообщила о страховом случае, 11.07.17 -подала заявление о возмещении ущерба, выбрала ремонт в автосервисе Автоком\выбрала из списка рекомендованных СК. Номер убытка 001GS17-019948 , получила направление на экспертизу. 12/07/2017 - проведена экспертиза, 19.07.17 - получила направление в сервис на осмотр. А вот с этого момента началась волокита в Ренессанс Страхование. После осмотра автомобиля(в течение 3- х недель (я металась между СК и сервисом\а Автосервис не мог добиться окончательной суммы калькуляции по определению стоимости восстановительного ремонта), в итоге после окончательного расчета сумма составила на 70 тыс меньше необходимой для ремонта, которую сервис потребовал оплатить- это не законно. 08.08.2017г. - отказалась в Автосервисе "АвтоКом" от обслуживания (запчасти не заказывались, ремонт не производился - отметка ООО "АвтоКом" имеется). 08.08.2017г. Для сравнения оценки ущерба, я обратилась к официальному дилеру, где покупала автомобиль и до страхового случая его обслуживала, со всеми моими льготами за годы обслуживания, доплата составит 3-5 тыс рублей (у меня скидки на работы и детали свыше 45 %)! 09.08.2017г. - я повторно обратилась в Ренессанс Страхование по № убытка 001GS17-019948 , написала заявление с просьбой выплатить убыток денежными средствами, так как я со своими скидками у офиц.дилера смогу сделать Качественный ремонт. И по состоянию на 30 августа 2017г. у меня нет решения по моему страховому случаю. По телефону говорят перезвонить через каждые 3 дня. Видимо моим заявлением никто не занимается. Видимо необходимо обратиться в РСА, Прокуратуру и в суд. (Если мне придется это сделать, то я буду тогда требовать оплаты ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ РЕМОНТА, оплаты всех издержек по услугам квалифицированного юриста и возмещения морального вреда, и сумма однозначно будет больше калькуляции СК). Прошу Ренессанс Страхование разобраться в сложившейся ситуации и предоставить мне ответ по моему страховому случаю.

Оформил ОСАГО в Ренессанс через Замещающего страховщика - деньги списались, но полис не получил. При попытке оформить Осаго в Росгосстрахе система перенаправила на замещающего страховщика Ренессанс. Заполнил все поля, предоставил документы, прошел проверку, произвел оплату. Получил смс с подтверждением оплаты полиса и смс с номером полиса осаго. Страховая организация: ООО "Группа Ренессанс Страхование" Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0012057618 До сих пор жду сам полис. В личном кабинете Ренессанс в Проекте договоров - статус Оформлен в РСА. Кнопки скачать либо открыть полис НЕТ! Помогите решить данную проблему, страховка нужна срочно! Мой e - mail maksim.argascev@yandex.ru

сегодня,30.08.2017,оплатил и не получил полис осаго. Горячая линия 8 800 333 88 00 сбрасывает звонок после слов ... Вам ответит первый освободившийся специалист...где мой полис ? номер его xxx0012059121

НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО НА ПОЧТУ, НЕ ПРИСВОИЛИ НОМЕР. ОФОРМЛЯЛИ ПОЛИС ОСАГО 25.08.2017 СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ??? ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ?? ДЛЯ ЧЕГО ЭЛЕКТРОННОЕ ОСАГО? ЧТО БЫ НЕРВЫ ТРЕПАТЬ ЛЮДЯМ?? ЕЗЖУ БЕЗ СТРАХОВКИ , ПЛАЧУ ШТРАФЫ, КТО БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ ЗА ЭТО???

Здравствуйте! Оформила полис Осаго через интернет у СК Ренессанс на которую перенаправил РСА (е-гарант) с сайта Росгосстрах, все данные успешно прошли проверку и предложили оплатить в конце сам полис (5336.93р), но ни полиса ни возврата средств, ни сведений об оплаченном полисе никуда не поступало! Ни на e-mail, ни по СМС! Очень срочно нужен полис! Прошу разобраться и принять меры! Мои данные - С-а Александра Григорьевна Почта dalsim@mail.ru

29 августа 2017 15:17 Подскажите, пож-та, где мой печатный вариант полиса по договору 001-DI-U2.175970 Страховой взнос ВНЕСЕН 28 августа, составил 869,47р. Ваша служба поддержки спрашивает про номер заказа, однако письмо с номером заказа НЕ поступило мне. Жду скорейшего решения вопроса! почта mvg2014@mail.ru ФИО: GORBACHEVSKAIA