6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Оформил каско на новый автомобиль через ренессанс. Процесс занял немного больше времени чем ожидал потому что менеджер несколько раз перезванивал для уточнения деталей. Но зато получил хорошую консультацию и даже скидку за продление. Полис пришел на почту сразу после оплаты.

Продлевал ОСАГО через Ренессанс Страхование. Всё сделал через сайт, без очередей и бумажек. На горячей линии помогли разобраться с вопросами по полису, ответили быстро. В целом, всё прошло чётко и без проблем.

Пока что рад сотрудничеству, случай с повреждением автомобиля на стоянке какими-то непряморукими носильщиками строительного мусора закончился нормальным ремонтом на СТО официального дилера. Но хотелось бы узнать как добавить условие страхования: а точнее — в «стандартном» полисе КАСКО автомобиль застрахован от пожара только при его возникновении от внешних факторов воздействия — после увиденного недавно случая самовозгорания по причине корорткого замыкания в подкапотном блоке предохранителей на чужом автомобиле — хотелось бы уточнить, как застраховать дополнительно свой авто от такого риска ущерба, и сколько примерно составит доплата.

Здравствуйте! В 2024 году обновили с женой парк автомобилей и выбрали Ренесанс Страхование по Каско и Осаго. Полисы Каско 001AT-24/1207552 и 001AT-24/1177784. После оформления, мне позвонила оператор и радостно сообщила, что Вы в клубе ренессанс теперь и Вас куча привилегий, в виде расширенной эвакуации (вместо 10 000 рублей, теперь 35 000 рублей), личный менеджер 24/7, моментальное урегулирование, дополнительный ремонт итд. Я ее поблагодарил и забыл. 03.09.2024 — Произошел с моим автомобилем ДТП на МКАДе. В меня въехал таксист, я был признан потерпевшей стороной, автомобиль был абсолютно новый, получил очень серьезные повреждения. Сам перемещаться больше не может, только при помощи эвакуатора. С данного момента, начались мучения. Позвонив по горячей линии в ренессанс (минут 40 оператор подходил к телефону, линия занята), Мы начали оформлять заявку. Ужасно было слышно оператора, через слово. Мне присвоили номер убытка — УУ-1504301. Обещали прислать эвакуатор, но с лимитом 10 000р, про клуб и расширенную сумму в 35 000 рублей забыли. Позже выяснится, что действует это выборочно и я исключен из клуба. Хотя в личном кабинете ВСЕ ГОРИТ И ПОКАЗЫВАЕТ НАЛИЧИЕ КЛУБА. Через 4 часа приехал эвакуатор, с очень злым водителем, у которого были права не Российского образца (выяснилось, когда ГАИ остановила Нас) и отсутствовал ремень безопасности, как позже он сообщил, перешил салон, а их забыл поставить. Короче в дороге подверг свою жизнь опасности и штрафу. Провез он машину мне в районе 40 км к дому и выгрузил. Далее была выездная Экспертиза и ожидание Направления на ремонт. Согласно Ренессансу Клубу — это 3 дня, но получил через 2 недели. Далее попытался заказать эвакуатор в Тех центр, но мне сообщили, что лимит исчерпан, только за свои деньги. При этом звоня на горячую линию, ожидаю ответа по 30 минут. Независимая экспертиза насчитала 31 деталь, согласовали всего 2. Войдя в личный кабинет, обнаружил там бонусы. Решил их потратить на бесплатные проверки автомобилей. Обещали прислать отчеты в течении 3 дней, уже нет 10. Зачем придумали этот клуб? Наверное ради наживы и рекламы. Больше в ренессанс страхование ни ногой!

В Ренессанс страховании работают настоящие профессионалы своего дела! Очередей никогда нет, все быстро Объяснят любовь вопрос. Спасибо!

Недавно я решил оформить инвестиционное страхование в Ренессанс Страхование и хочу поделиться своим опытом. Плюсы: 1. Широкий выбор программ: Компания предлагает разнообразные варианты инвестиционного страхования, что позволяет выбрать подходящий продукт в зависимости от моих финансовых целей и рисков. 2. Профессиональные консультанты: Сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма. Они подробно объяснили все нюансы, помогли разобраться в условиях и рисках, что дало мне уверенность в своем выборе. 3. Прозрачность условий: Все условия договора были четко прописаны и объяснены, без скрытых платежей и подводных камней. Это создало ощущение доверия к компании. В целом, мой опыт с инвестиционным страхованием в Ренессанс Страхование оказался положительным. Я чувствую, что сделал правильный выбор, и надеюсь на стабильный рост своих инвестиций. Рекомендую компанию тем, кто ищет надежного партнера для инвестиционного страхования!

Подала на ремонт по каско. Указали вместо передней двери заднюю. Составила заявку на изменение. Обещали до 18.09 Исправить, но уже 21.09, А никто так и не связался. Ужасно работают!

Ренессанс страхование в своей сфере действительно выделяется, предлагая своим клиентам решения, которые всегда превосходят ожидания. Весь процесс взаимодействия начинается с понимания потребностей клиентов, что позволяет создавать индивидуальные программы страхования, полностью соответствующие их запросам. Профессиональная команда экспертов компании постоянно работает над улучшением сервисов, используя новейшие технологии и аналитические инструменты.

Ренессанс, классная, крутая кампания. Широкий спектр услуг по страхованию. Вопросы решаются быстро, часто в моменте. Спасибо огромное, с вами спокойнее

Уже несколько лет мы страхуем машину в этой компании на Новочеркасском проспекте. Всё нравится. Компетентные и внимательные сотрудники, адекватная цена на полис. Про выплаты или ремонт в случае аварий ничего не могу сказать. Пока, к счастью, не приходилось попадать)

Отличная страховка недвижимости, покрывающая все необходимое. В процессе оформления сотрудники очень помогли, и ответили на все интересующие вопросы, рекомендую, если нужно все сделать быстро и качественно

Не первый год страхуюсь в данной компании, хорошие цены, всегда отзывчивые консультанты. В пунктах оформления помогут, подскажут, рекомендую!

Недавно я воспользовался услугами Ренессанс Страхования при оформлении ипотеки, и хотел бы поделиться своим опытом. Плюсы: Доступность: Страхование оказалось относительно недорогим, что было для меня важным фактором. Быстрое оформление: Процесс оформления полиса прошел быстро и без задержек, все документы были подготовлены оперативно. Онлайн-сервис: Возможность оформить полис онлайн значительно упростила процесс, сэкономила время и силы. Компетентные сотрудники: Сотрудники страховой компании были вежливы и компетентны, отвечали на все вопросы подробно и доступным языком. Я остался доволен работой Ренессанс Страхования в рамках оформления ипотечного страхования. Компания предлагает доступные цены, удобный онлайн-сервис и качественное обслуживание. Некоторые моменты, связанные с информационной открытостью и выбором опций, можно улучшить, но в целом, опыт положительный. Я бы рекомендовал Ренессанс Страхование тем, кто ищет доступное и надежное страхование для своей ипотеки.

Оформлял каско через агента ренессан. Все прошло гладко, агент объяснил все нюансы и подобрал оптимальный вариант для моего автомобиля. Немного напрягло ожидание в очереди на горячей линии, когда возник вопрос по оплате, но это мелочи.

Купила ОСАГО в офисе Ренессанс. Приятный и вежливый персонал, помогли со всеми вопросами. Понравилось, что сразу предложили оформить полис и на второй автомобиль со скидкой. В будущем планирую снова обращаться сюда!

Решил продлить каско в Ренессансе. Процесс занял несколько минут, все сделали удаленно. Оплатил картой Мир и получил обещанный кэшбек. Доволен!

Обслужили в краткие сроки, со всем помогли разобраться, срочно нужно было воспользоваться услугой страхования жизни, всё успешно, остался всем доволен! Советую сайт и сервис, спасибо за помощь!

Очень удобный сайт, вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Страховал жизнь, сделали всё качественно и быстро долго ждать не пришлось, очень порадовало качество сайта, сейчас, почему-то, всё еще трудно пользоваться некоторыми сайтами, но у ренессанса всё в порядке.

При покупке и получении полиса ОСАГО проблем не было. НО наступил страховой случай. Заявить о нем невозможно, в конце заполнения формы на сайте выходит окно с надписью «Что-то пошло не так, мы уже знаем о проблеме, скоро она будет решена». Эта ошибка выходит и при заполнении с телефона, и при заполнении с компьютера. На горяей линии отвечает робот и скидывает смс со ссылкой на эту форму. В чате с тех. Поддержкой отвечает робот и снова отправляет ссылку на эту форму. Попытки подать эту несчастную форму делала каждый день по нескольку раз. Написала на электронную почту тех. Поддержки — ответа нет. А срок заявления проходит. Офиса в моем городе нет, ехать в областной центр специально из-за этого будет нерентабельно. Да и в некотых отзывах пишут о том, что посещение офиса бесполезно.

Обратилась в страховую компанию по рекомендации друзей и не пожалела. Очень компетентный, вежливый и внимательный персонал. Спасибо большое за помощь!