Меню

Карты

Дебетовые карты

Инвестиции

Вклады

Кредиты

Микрозаймы Вклады Ипотека РКО

Страховка

ДМС

Страхование от критических заболеваний

Страховка от укуса клеща

Все компании Ипотека или аренда?

Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.21

6587

отзывов

Рейтинг

Отзывы О компании Реквизиты Похожие компании

На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.21

6587 отзывов

Источники

2.97

6370 отзывов

3.45

217 отзывов

6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Категория отзыва

Удивительно жлобская и нечестная компания, с мерзким отношением к клиентам

ОСАГО

Самый отрицательный опыт во всем. От оформления (переоформления) до того что все документы надо самому заполнять от руки при дичайших очередях, хамстве персонала и просто открытом обмане

ВИКТОР

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка осаго

ОСАГО

Оформил полис 14 июля и до сехпор нет документов для печати. Сегодня уже 21.07.23. На обращения по этому поводу ответа нет.

Анонимный пользователь

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не вернули деньги по страховке

Страхование ипотеки

Обман , вранье, без законие. Мы написали о расторжении договора, но нас послали , короче только через суд

Михаил

19.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО

ОСАГО за 5 минут

Полис812

Выбор

20 страховых

Страховая сумма

от 300руб

Скидка при регистрации

-20%

ПодробнееРеклама

КАСКО от 300₽

Полис812

Выбор

20 страховых

Страховая сумма

от 300руб

Кэшбэк баллами

до 30%

ПодробнееРеклама

изменение в Е-ОСАГО

ОСАГО

Доброго дня! У меня изменилась фамилия в связи со вступлением в брак, поменяла все документы и остался последний-внести изменения в электронный полис Ренессанс. Но тут возникли трудности, при корректировке данных в полисе в личном кабинете на сайте страховой компании система выдает одно и то же сообщение: "внесение изменений невозможно". При обращении в службу поддержки на этом же сайте через форму обратной связи ответа не поступает, при обращении на горячую линию сначала слушала, что нужно подождать оператора 5 минут, потом идет сброс вызова. Помогите решить вопрос!

Юрий Васильевич

17.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасный специалист

Каско

Из страховой компании звонила менеджер, еле языком ворочала, ничего объяснить толком не могла. Отбила желание вообще общаться с кем то ещё, так как много мошенников звонят с московских номеров.

Хитрин Иван

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Никогда не страхуйтесь здесь

ОСАГО

Произошло ДТП где я была пострадавшей стороной, сначала без вариантов загоняли на ремонт, потом когда удалось выйти на выплату заплатили меньше половины стоимости ремонта! Оценщик неприятный человек должна была сама все разбирать якобы или он уедет. Как итог пришли копейки буду обращаться в суд. Документы на выплату что они посчитали даже сфотографировать не дали! Параллельно обращались по ОСАГО в СОГАЗЕ где сразу предложили или ремонт или выплата, оценщик сам все разбирал сделал диагностику выплатили уже через неделю стоимость авто, повреждения немного больше были, сразу после оценки дали сфотографировать список повреждений

Пользователь

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Подари 85 тысяч банку: как РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ обманывает своих клиентов на возврате страховки

Другие услуги

В июне 2022 года взял автокредит в автосалоне с КАСКО в страховой компании ВСК , вместе с ним было навязано GAP страхование в компании Ренессанс Страхование сроком на 3 года (страховой полис # 001АТ-22/\*\*\*49 от 26.06.2022г) суммой 85 206.24 коп, в мае 2023 года автокредит погасил досрочно , страховая компания Ренессанс должна была выплатить оставшуюся часть за неиспользованный срок (то есть за 2 года). Все документы были поданы в срок , но в ответе страховая компания пишет о том, что они расторгнут полис , но возврат денежных средств по данному страхованию в моем случае не возможен, хотя ни в одном документе, выданном мне на руки данного условия не прописано, компания отвечает на это так - «Правила страхования опубликованы у нас на сайте с ними вас должны были ознакомить во время оформления полиса, либо предоставить информацию о том, где с ними можно ознакомиться. Также информация о расторжении добровольных видов страхования есть на сайте. НО МЕНЕДЖЕР ОБ ЭТОМ ДАЖЕ НЕ ОБМОЛВИЛСЯ. То есть я будучи покупателем и заемщиком должен перед тем , как взять кредит, зайти на сайт страховой компании Ренессанс банк и там САМОСТОЯТЕЛЬНО ознакомиться с правилами и условиями страхования, которое мне усердно навязывают ? А где же тогда сервис у данной компании ? Кто несет ответственность перед людьми ? НИКТО , сам заемщик и несет, их компания так напрямую и говорит! Оснований для отказа у них нет, они его не предоставили мне , поэтому все их действия неправомерны. Теперь доверия к страховой компании РЕНЕССАНС больше нет, и при выборе страховой организации никогда не пойду к ним и другим не посоветую, а даже напротив . Очень жаль, что Ренессанс Страхование так обманывает, проворачивая все «в рамках закона"

Екатерина

13.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО полис

ОСАГО

Не продлевают полис осаго, тк большая безаварийная скидка. Не выходят на связь нигде, Отвратительно!

Анонимный Пользователь

11.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый вечер! При оплате полиса сумма стоит одна , а вполисе другая, в чем дело?

ОСАГО

Добрый вечер!. Оформила автострахование . Почему в полисе одна ценав , а заплатила другую цену на 2000 больше.

АЛЕКСЕЕВА Валентина Андреевна

10.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проблема при пролонгации

ОСАГО

За месяц до окончания полиса ОСАГО позвонили, предложили продлить полис еще на год. Я поинтересовался стоимостью, в итоге сумма 4217 рублей показалась мне весьма привлекательной. На электронку прислали черновик и ссылку на оплату 5135 рублей. Интересно! Звоню на горячую линию, выясняем ситуацию, обещают перезвонить позже. Тишина. Пробую сам через сайт Ренессанса оформить полис. Та же история. В полисе одна цена, по факту другая. На следующий день опять звоню на горячую линию, снова обещают перезвонить. Так созванивался всю неделю, обещали и помощь со стороны руководства и ускорить процесс. В итоге, позвонили с отдела пролонгации и сказали, что никаких рассчетов на зарегистрированный номер телефона не производилось. Очень странная история. А вчера на почту с разницей в 4 минуты пришло аж 3 одинаковых черновика с суммой 4217 рублей. И ни одной квитанции на оплату. Видимо, буду обращаться в другие страховые, более адекватные и лояльные к клиентам. Не интересны мы Ренессансу с такими суммами.

Анонимный пользователь

07.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проблема с ОСАГО.

ОСАГО

Хотел внести изменения в полис ОСАГО, на сайте оказалось невозможно. Пару раз приходил в Обнинский офис, никого не застал, а по телефону сказали, что не могут ничем помочь. Написал через Телеграм в центральный офис, обещали решить проблему. Прошёл месяц, проблема осталась. r.sravni.ru/swUR3dGb

Андрей Васильевич

06.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Деньги перевели на карту в день обращения в службу по урегулирования. Супер!

ОСАГО

Обратился впервые. Я пострадавшая сторона. ДТП оформлено в ДПС. Безупречная работа сотрудников, наилучшие впечатления.

Андрей

04.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман с каско

Каско

по каско обратиться, машину не сделали за ремонт не заплатили, хотелизаплатить копейки, а им должен быть сдать искуственно определенный в утиль автомобиль.

Николай

03.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Менял стекло по страховке

Каско

Разбил лобовуху, обратился в ск ренесанс для устранения проблемы. Все сделали как надо, оформление несколько минут с менеджером в телеге, направление в сервис на почту через несколько дней и стекло заменено на сто. На все про все меньше двух недель.

Юрий

30.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис осаго

ОСАГО

Заказала полис, оплатила. На почту ничего не пришло!!! Где теперь мне искать свой полис?куда обращаться?

Жукова Карина Александровна

27.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование ДМС от укуса клеща.

ДМС

Оказание самой услуги на хорошем уровне, Но дозвонится по единственному номерк 8 800... для регионов практически не возможно. В договоре, или на сайте компании должны быть указаны адреса мед.учереждений в которых окажут услугу (хотябы несколько).

Пирогов Михаил Юрьевич

27.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полная некомпетентность сотрудников страховой компании

ДМС

1 марта оставил заявку на запись к врачу через приложение данной страховой компании по дмс. После этого в чате предложили записаться на онлайн-прием. Далее поступил звонок, по которому была произведена запись, а затем в чате сказали что "по техническим причинам" нет возможности записать меня онлайн и мне нужно сделать это самому. После того, как я записался и прошел онлайн-прием, врач посоветовал записаться на прием с визитом в клинику по обращению в чат. После просьбы записать меня в клинику в ВАО, а не в центре Москвы, в чате ответ начал поступать только раз в несколько часов. Тем временем наступила уже середина марта и спустя 3 дня после подачи заявки, в которой были указаны дата и время у меня в чате снова запросили эти данные. К этому моменту я успел уволиться и только 23 марта мне сказали, что у меня закончился полис ДМС и что нужно обратиться к работодателю. В связи с некомпетентностью операторов и их долгих ответов, срок ожидания которых в конце достигал 2х суток, была оставлена жалоба в чате. 11 апреля поступил ответ о том, что жалоба была "своевременно" передана в работу, хотя с момента её подачи прошло почти 3 недели. После этого оператор Б. Екатерина спросила, актуальна ли моя заявка на запись к врачу. После указания мною даты и времени она записала меня к врачу и сказала, что гарантийное письмо было направлено. По пришествии в клинику, сотруднице обнаружить гарантийное письмо не удалось, поэтому я позвонил на горячую линию страховой. В течение 10 минут провисел на линии и трубку никто не взял. Сообщил о проблеме в чате и после быстрого ответа "Проверю для вас информацию" оператор пропала. По итогу полчаса прождал в клинике, параллельно звоня на горячую линию - ответа так и не дождался, в связи с чем попасть на прием не получилось и настроение на весь оставшиеся день было испорчено. И только на следующий день поступил ответ что меня не могут идентифицировать в базе данных

Алексей

25.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение денег по ДТП

ОСАГО

Страховала ОСАГО. ДТП было в мае не по моей вине. Сейчас 23 июня до сих пор не могу получить деньги. Направляют на ремонт, который в данной ситуации не актуален. Писала о желании получить компенсацию при подаче заявления, но все равно назначили ремонт. Ездила в офис - не работает. Дозвониться практически не возможно. Написала в личном кабинете обращение - ответа пока нет. Отзывы по подобным ситуациям негативные: направляют на ремонт, а не выплачивают, но прочитала их уже когда сама в эту ситуацию попала.

Лаврова Наталья Сергеевна

23.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Военным отказ

ОСАГО

Хотел застраховать имущество по ипотеке, но так как я военный отказали. Пойду за письменным отказом .

Станислав

22.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО онлайн

ОСАГО

Не отказывается от своих обязанностей. Не первый год страхую авто в данной компании. В этот раз сделал Полис ОСАГО онлайн через сервис "Сравни.ру". Одна из немногих компаний, которая предложила страховку, по привлекательной (средней без наценок) цене...

Герасимов Сергей Николаевич

20.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

...

331

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022