6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

На прошлой неделе забрала машину из сервиса, в который отправили в ренессансе. Сделали все хорошо, страховая все обязательства выполнила на 100%. Из плюсов - удобное оформление.

ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ ИЗ ВСЕХ! Попала в дтп, пострадавшая, обратилась в компанию чтобы отремонтировать автомобиль, мне красиво все рассказали, "виновник не вы, все вам сделает наша страховая", а потом будут взыскивать со страховой виновника! Сегодня приходит направление на ремонт и мне пишут что я должна оплатить франшизу в 220 тысяч рублей, так как каско оформлена на супруга (собственник т/с я), и за рулем был не супруг, УВАЖАЕМЫЕ сотрудники и сотрудницы данной страховой, вы когда оформляете полис почему не проговорили тот вопрос, что в договоре надо прописать пункт, что к управлению т/с должна была быть вписана и я? Я вижу в полисе свою фамилию как собственник, следом прописывается что к управлению допущен супруг, и мне спокойно, потому что как в ОСАГО пишут, ты собственник и следом прописывается тот, кто может ездить на данном авто, (получается вписан в страховку), для чего тогда ВЫ разрешаете делать КАСКО совершенно на другого человека?Получается виновник не я, но и по КАСКО обратиться не могу, а машина разбита, для чего все эти "оплатите страховку" иначе банк вам повысит ставку на кредит?Банку важна ваша страховка?Когда по поводу этого полиса обратилась к своей страховщице она мне указала на то, что НАДО БЫЛО ЧИТАТЬ ДОГОВОР! при этом уверяя, что в случае ДТП, самое главное чтобы супруг присутсвовал! НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ К ДАННОЙ КОМПАНИИ НЕ ОБРАЩУСЬ!

В общем и целом решением страховой довольна) Нужно было поменять фару и решетку радиатора и подкрасить в некоторых местах, так как не совсем удачно припарковалась. Мне назначили выплату а сервис я уже сама выбрала)

Мне пришло электроннон письмо от Сравни.ру, что пора продлить полис ОСАГО в один клик, что я и сделала. Продлила полис ОСАГО 7.08.23 и потеряла в деньгах. Полис оформлен с 28.08.23 по 27.08.24, стаж 3 года, а меня рассчитали как будто стаж всего 2 года. Связалась со страховой компанией и мне объяснили это тем, что я продлила полис раньше, чем 27.08.23. Я потеряла в деньгах 2800. Больше связываться со Сравни.ру и Ренессанс Страхованием не желаю.

Выплату на ремонт авто прислали спустя 6 дней. Страховая не подвела, сроки норм, сумма приличная, не 3 копейки посчитали как в некоторых других страховых. Буду страховаться дальше тут .

Продлеваю свой договор по осаго в ренессансе уже восьмой год. Все устраивает, с последним небольшим дтп на парковке разобрались быстро.

3 машины в семье страхую у ренессанса и по каско и по осаго. Сервис быстрый, оформление заняло буквально 15 минут не пришлось часами с бумажками по офису бегать. Отдельное спасибо сотруднику Евгению З.

Насчитали мне выплату за ДТП по осаго. Все адекватно без каких либо задержек или минимально расчета. Хватило на все даже добавлять не пришлось.

Цена на осаго демократичная, меньше чем мне в других страховых предлагали. Страхуюсь второй год, было одно обращение к ним после аварии на перекрестке, которое они успешно разрешили и предоставили полностью оплачиваемый ремонт на сто. Рекомендую однозначно.

В этом году пришлось срочно искать страховую для страхования ипотеки (сбер отказался страховать, т. К. мне исполнилось 60 лет). Онлайн В Ренессанс всё оформили быстро (спасибо за оперативность С. Валентине). В сбере возникли проблемы с принятием страховки, С. Татьяна (руководитель ипотечного отдела в Ренессанс) быстро и компетентно решила этот вопрос. Огромная благодарность за такое замечательное отношение к клиентам!

Мой случай рассматривли с 16ого по 19ое число. Сроки удивили и меня и мужа, не ожидали, что в страховых так работают, я уже думала ремонт затянется на несколько месяцев, но благодаря оперативному решению вопроса - на машине уже езжу.

Всё понятно и удобно.Цена оптимальная.Внимательные операторы.Быстро и профессионально.Полис прислали на почту.

Спасибо страховой компании за денежную компенсацию после дтп. Машину уже починила в сервисе, машина opel corsa.

На перекрестке столкнулись с ладой, обратился в ренессанс по страховке осаго, назначили мне выплату через несколько дней после обращения. Претензий нет, долго не ждал, перевод пришел через 2 дня после подтверждения страховой.

Заказ полиса по страхованию ипатеки делал через сайт "Спавни Ру" .Увеличили процент кредита на 1.5 процента и сумму кредита увеличили на несколько тысяч.

страховались на ОСАГО через сайт СРАВНИ все прошло отлично за несколько минут. В начале были сомнения по "страшилкам" о сайтах двойниках, но все обошлось. Можно практиковать и доверять, спасибо.

Страховой случай, разбито лобовое стекло на автомобиле Volvo. Отметил ближайший к себе центр, который они предлагали. Звонят записываться - уточняю, какое стекло мне поставят. Говорят оригинальное,. В процессе разговора выясняется, что стекло неоригинальное, без маркировки Volvo. Пытаются врать, что оригинальное. Звоню в страховую, обещают прислать некий сертификат. Вместо сертификата присылают информационное письмо, в котором написано, что например Fuyao - это оригинальное стекло на вольво. Ссылаются на Постановлению Комиссии Евросоюза № 1400/2002 от 31.07.2002 «О признании производимых запасных частей оригинальными». В страховую направлена претензия, в которой изложено, что: 1. В соответствии со ст. 309 и 929 ГК РФ, п. 4 ст. 10 Закона № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в случае компенсации ущерба в натуральной форме имущество должно быть приведено в состояние, в котором оно находилось до страхового случая. 2. Большинство перечисленных в "сертификате" марок согласно Постановлению Комиссии Евросоюза № 1400/2002 от 31.07.2002 «О признании производимых запасных частей оригинальными» относятся к совершенно другой категории неоригинальных запасных частей равноценного качества 3. Привожу позицию суда, который проиграл тот же РАВТ (судебное решение № 2-1567/2016 2-1567/2016~М-1401/2016 М-1401/2016 от 8 июня 2016 г. по делу № 2-1567/2016) Спустя месяц получаю ответ: Ваше обращение было рассмотрено, поступил ответ, что согласно договору страхования ремонт осуществляется по выбору Страховщика. Направление на ремонт ранее было выдано. Вам необходимо обратиться на СТОА для осуществления ремонта. Согласно Постановлению Комиссии Евросоюза №1400/2002 от 31.07.2002. Оригинальность стекла определяется сертификатом соответствия, и соответствует техническим требованиям завода-изготовителя. Стекла являются идентичными и оригинальными, что подтверждают сертификаты соответствия, такой сертификат вам может предоставить СТОА на любом из своих сервисных центров по Вашему запросу. В течение 2 рабочих дней вам поступит официальное уведомление о принятом решении. То есть полностью проигнорировали содержимое моей претензии. Пойду писать досудебку, и видимо придётся судиться.

Случился страховой случай по КАСКО в мае, все данные были им переданы в тот же вечер через форму на сайте. На дворе август, ремонт согласован (и всё еще не закончен) только частично: требуется замена сильно притёртой фары, гении из Ренессанса почти 3 месяца пытаются придумать какой-то ремонт не тратить на неё деньги. Ровно 0 (нуль) (!!) раз Ренессанс мне перезвонил хоть с какой-нибудь обратной связью, автосервисы также новости узнают от клиентов: так и говорят - звоните в сервис, мы Вам ничего не должны. Математика следующая: 28к стоит полис, 15к - франшиза. Итого: 43к получил от меня Ренессанс. ВЕСЬ ЗАКАЗ-НАРЯД на ремонт - 36к То есть, фара - это единственно, из-за чего они могут сыграть "в минус", вот и вьются как ужи. Короче говоря, если Вам нужна страховая, которая месяцами "согласовывает" ремонт фары (я боюсь думать о более сложных случаях), от которой 146% Вам НИКТО И НИКОГДА не перезвонит, а для хоть какой-то информации Вам нужно будет по 20-30 минут висеть на проводе и по 10 раз разным оператором рассказывать одно и то же после чего ничего не изменится - то это она, вэлкам!

Пришло напоминание от Сравни. о необходимости продлить ОСАГО, оформил новый полис буквально за 3 минуты (в прошлом году две недели не мог оформить). Так что респект и уважение!

Опыт по полису страхование путешествий. Произошел страховой случай в Грузии, заболела супруга. Обратились в страховую компанию, чтобы получить мед. услуги. Страховая и ассистенс - сработали быстро и достаточно чётко. Направили в мед. учреждение, никакие обследования и приемы у враче - за свой счёт оплачивать не пришлось, всё было бесплатно и оперативно. Как итог - экономия кучи денег, потому что эти мед. услуги реально стоили дорого. Искренне благодарим Ренессанс страхование, всегда бы так страховые работали, цены бы им не было. PS. при описании этого отзыва на сайте надо было выбрать регион, но Грузию или другое государство - выбрать невозможно! Явная ошибка сайта. Пришлось выбрать Москву.