home
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

2.82

3213

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - РЕСО-Гарантия

2.82

3213 отзывов

Источники

1.77

2537 отзывов

3.87

676 отзывов

3 213 отзывов о страховой «РЕСО-Гарантия»

Люди, не страхуйте машину в РЕСО!

1

Люди, не страхуйте машину в РЕСО! РЕСО уже не то что было. Руководитель отдела выплат Сочинского филиала культурно послала меня, защищает СТО. Никто не собирается решать мою проблему. Езжу с поломанным бампером уже пол года номер выплатного дела АТ8981256. Будьте осторожны, заказывают самые дешевые детали и гарантию не дают. Может в Москве всё нормально, а на переферии СТО дают откаты и творят что хотят.

Кесарт

21.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отправляют заявление на страхование квартиры на проверку (уже прошло 3 дня), из-за суда по ОСАГО

1

Всем добрый день. Решил застраховать квартиру в Ресо Гарантии, пришел в офис, подал заявление на страхование квартиры. ​ На что, получил ответ, что так как у меня был судебный прецедент с Ресо Гарантией, то моя заявка должна быть проверена, и вот проверка длится уже 3 дня, ответа так и нет. ​ Что был за судебный прецедент? В меня врезалась газель, Ресо Гарантия выплатила 20.000 рублей, ремонт составил около 90.000 рублей. Я обратился к юридической компании, провели экспертизу и отсудили недостающую сумму, так как сотрудник, который осматривал автомобиль, не увидел внутренние повреждения. ​ После этого случая, я еще продолжал страховать автомобиль в Ресо, около 2-3 лет. Потом перестал там страховать автомобиль и вот обратился по квартире. ​ Это что нормальная практика для Ресо Гарантии?! Что если был суд, то клиент на особом счету, и он теперь должен ждать одобрения какого-то там руководителя, страховать меня или нет?! ​ Я в соответствии с законом отстоял свои права, и вернул СВОИ деньги, которые были потрачены на ремонт! А теперь они меня в особый список заносят, так как боятся что, если будет страховой случай по квартире, то тоже обращусь в суд. ​ Выплачивайте нормальные суммы, которых будет хватать на ремонт, и не будет судов! Всем настоятельно рекомендую не обращаться в данную страховую, так как если у Вас возникнет страховой случай, и Вы вдруг решите отстоять свои ПРАВА, то вход в эту страховую Вам будет закрыт! ​ Решения дожидаться от Ресо даже не хочу, так как 3 дня ждать, это уже слишком!

Дмитрий

20.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата осаго

1

Выплачивают быстро но не полностью. На досудебные претензии не реагируют. Видимо, в надежде, что вы не пойдете в суд (долго и дорого), а даже если и пойде, там еще и инфляция есть. В общем может и обойдется. Так что не надейтесь, что они честные. Ладно бы еще только пришла к ним, а то ведь 10 лет только у них страховала. И кто они после этого? Жулики ....

Алла

18.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Необоснованный отказ в выплате

2

Полис " Ресо" купили так как предлагали его со скидкой, ну как говорится в народе дешевая рыбка, но горькая юшка, при первом же страховом случае, нас кинули, поставив под сомнение, что ущерб был получен именно в результате этого ДТП, хотя ДТП зафиксировано полицией, и мы предоставили справку ГИБДД, с самого начала требовали запись с видеорегистратора, у нас нет, требовали фото с места , у нас к счастью было, но это не помогло, справка ГИБДД для них это мусор, их экспертиза которая решает кому платить, а кого можно кинуть. В данном случае нас нас упала фишка КИНУТЬ, я потрачу остаток своей жизни судясь с этой компанией и каждый день буду писать отзывы на всех ресурсах мира, за 10 лет водительского стажа, и общения со страховыми компаниями впервые встречаю такое отношение к клиенту начиная от оператора на телефоне и заканчивая руководством, которое кидает несмотря на наличие документа о ДТП! Номер моего дела АТ 9239412. Месяц делали мозг не звонили в итоге кинули! ХОТЯ В СПРАВКЕ ВСЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ОПИСАНЫ ИНСПЕКТОРОМ ДТП!

Елена Елена

15.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказали в ремонте

1

Не совсем понимаю какого прости х.... при покупке машины заставляют оформлять полис каско, за который платяться огромные деньги, а в результате придётся обращаться в суд для того чтобы взыскивать деньги потому что в чудной страховой отказали в ремонте!!!! Купили машину которая стоит больше 2 млн., попали в дтп точнее в люк который не был закрыт машину занесло и она снесла забор страховая компания отказала в связи с тем что проведя там свою экспертизу сделали заключение что должен быть ещё один участник дтп так он был и не один а целых два это незакрытый люк и забор, вообще тогда я не понимаю понятия страхования каско то бы я судилась с дорожниками а сейчас буду судиться со страховой только вот страховой платились не малые деньги не понятно за что!!!!!!!! Спасибо вам Рессо гарантия!!!! Никому и никогда я не буду рекомендовать вашу страховую компанию ужасная просто страховая

света

13.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

По Законно вы ничего не делаете

1

Ресо страховой компания по закону своё дело не делает привязывает свои ремонты и не делает его качествена

Николай

06.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Незначительное повреждение авто, очень быстрая выплата!!!

1

01.03.2019 г. мой автомобиль был протаранен сдающим назад другим авто. Вина естественно, была признана за этим авто. Оформили евро протокол. Это была пятница. В понедельник отвезла документы в компанию, тут же сделали осмотр и оценку. Не успела доехать домой, мне позвонили и сообщили размер оцененного ущерба. На следующий день приехала опять в компанию, подписала документ на выдачу страховой суммы. И, ВНИМАНИЕ! выплата упала через семь часов!!! Ещё никогда так быстро не решался подобный вопрос! Вот это супер работа! СПАСИБО

Natalya Bokhan

05.03.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обращение по каско

1

18.12.18 произошло ДТП, 19.12.19 обратились в страховую Ресо гарантия, на сегоднейшний день кроме пересылок с официальным дилером актов по списанию не чего не происходит. Ресо гарантия не все согласовывает, с дилер естественно не может начать ремонт, хотя пошёл уже третий месяц. Что делать? Машина разобранная.

Гузуль

28.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление э-ОСАГО

3

При оформлении электронного полиса, на стадии подтверждения данных невозможно ввести код с картинки.

Сергей Севостьянов

27.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказали в ремонте

1

Не совсем понимаю какого прости х.... при покупке машины заставляют оформлять полис каско, за который платяться огромные деньги, а в результате придётся обращаться в суд для того чтобы взыскивать деньги потому что в чудной страховой отказали в ремонте!!!! Купили машину которая стоит больше 2 млн., попали в дтп точнее в люк который не был закрыт машину занесло и она снесла забор страховая компания отказала в связи с тем что проведя там свою экспертизу сделали заключение что должен быть ещё один участник дтп так он был и не один а целых два это незакрытый люк и забор, вообще тогда я не понимаю понятия страхования каско то бы я судилась с дорожниками а сейчас буду судиться со страховой только вот страховой платились не малые деньги не понятно за что!!!!!!!! Спасибо вам Рессо гарантия!!!! Никому и никогда я не буду рекомендовать вашу страховую компанию ужасная просто страховая

света

24.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

невозможность оформления в электронном виде

1

Решил продлить полюс ОСАГО на сайте. Все было хорошо до момента подтверждения данных полюса; невозможно распознать на картинках буквы и цифры, предположу что сделано это умышленно чтобы шли в офисы которые не работают вечером и по выходным. Не вижу смысла что то у них страховать, пусть вымрут . Может у других что то изменится.

Владимир

09.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

невозврат франшизы

4

Мой автомобиль застрахован в СК "РЕСО" по полюсам " ОСАГО" и КАСКО". В ноябре 2018г. в мой автомобиль въехал автобус, (я признан потерпевшей стороной). Я обратился в СК, предоставив все необходимые документы в полном объеме. Мой было получено направление на ремонт к дилеру по полюсу "КАСКО", где мной была оплачена фрашиза 30000руб. После ремонта я обратился в СК с заявлением о возврате мне франшизы, так как я являюсь потерпевшей стороной. Мне была возвращена (переведена на карту) сумма в районе 13000 руб. , Позвонив в СК с вопросом: "почему возврат франшизы составил менее 50%" -получил ответ сотрудника (который засыпал меня непонятными мне терминами, формулами), и что согласно каким-то расчетам больше мне не положено. Я с суммой выплаты я не согласен, считаю,что сотрудники СК надлежащим образом расчет не произвели и согласно ст 15 закона об ОСАГО я имею право на возмещение убытков в полном объеме. Где Правда?

Олег Стрельцов

08.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

мутят с франшизой

1

попала в аварию , я невиновная сторона. автомобиль застрахован по каско с франшизой 20000р. после ремонта возврат франшизы составил 7000р. и ничего не докажешь. вот такая лажа

Олег Стрельцов

08.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Компания выполнила все свои обязательства по договору

5

В 2018 году заключила с компанией договор "Заемщик" и в течение года у меня обнаружили серьезное заболевание,которое привело к инвалидности второй группы. Если бы не страховая, то я бы осталась без жилья с маленьким ребенком на руках. Спасибо вам за работу

Юлия

07.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень довольна обслуживанием

1

Огромная благодарность сотрудникам страховой компании за профессионализм и качественную работу при наступлении страхового случая (залив квартиры). Особо хочется отметить Менеджера Агенства "Солнечное" г.Самара - К-ву Татьяну, сотрудника Отдела выплат -Л-ву Ирину, эксперта - И-ва Сергея. Очень грамотные специалисты,вежливые, всё чётко объяснили.Выплата произведена быстро без задержек. Спасибо большое.

Наталья

03.02.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

1

Выражаю огромную благодарность заместителю начальника отдела продаж П-ой Елене за чуткое и доброжелательное отношение к нашей семье по оформлению страхового возмещения в связи с гибелью в ДТП моего сына С-о А.Н. Все вопросы по нашему делу мы решали с Еленой по телефону, она подробно и понятно разъясняла мне порядок сбора необходимых документов, проявила себя грамотным и квалифицированным работником компании и просто порядочным человеком. От общения с таким специалистом своего дела остается приятное и доброе отношение к ней и к вашей фирме. СПАСИБО ВАМ ЗА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!

татьяна

31.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень жадно оценили ущерб авто

1

Хундай Солярис 2013г Сломана фара передний бампер противотуманная фара левое крыло и подкрылок, оценили всего 12200 рублей

Ваган

30.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ремонт/конструктивная гибель по КАСКО

3

Рассматривается конструктивная гибель автомобиля. Обращение по полису КАСКО. Автомобиль был доставлен на СТОА 01.12.2018. В течение всего декабря 2018 я общалась как со специалистами кузовного отдела СТОА, так и представителями страховой компании. Сплошная переписка, месяц гоняли туда-сюда заказ-наряд и счет. В итоге мешкали весь декабрь, в январе 2019 вообще не было сделано ничего!!! Независимая экспертиза от страховой назначена 10.01.19 только на 19.01.19!! В итоге когда приехал эксперт, автомобиль не был подготовлен (минус специалистам СТОА), эксперт уехал, и опять идет задержка времени! Прошло 5 дней никто и не думал назначать повторную экспертизу. Прошло уже почти 2 месяца со дня первоначального обращения, результата нет. На данный момент по информации как от страховой, так и от менеджеров СТОА не назначена даже повторная экспертиза. Спустя два месяца нет официального решения - будет ремонт а/м или конструктивная гибель, я уже не говорю о выплате денежных средств. Клиентом компании являюсь уже очень давно, с момента приобретения первого автомобиля.

Екатерина Лебедева

23.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Осторожно РЕСО!

3

Хочу вас предостеречь и рассказать свою историю, у меся случилось ДТП, в котором меня признали не виновной и имея полис КАСКО компании РЕСО, я была спокойна и знала точно, что все мои беды по данному делу, будут решены в лучшем виде, быстро, хоть машина и не на ходу, повреждения не сильные, крыло, дверь, удар был в колесо и машину сильно ведет в бок, скорее всего погнут рычаг. Полис покупала, как и большинство нас, у страхового агента, продлевая с предыдущего года, не обсуждая все его прелести, т.к. с РЕСО сотрудничала очень давно, была в восторге от этой компании и всем своим знакомым рассказывала, что это лучшие страховщики нашего города. Обратившись 23.12.18 в РЕСО, я узнала, что во всем городе С-Пб, только один автосервис РОЛЬФ Витебский может заняться моим автомобилем (у меня не эксклюзив, простой РАПИД), чтобы зафиксировать скрытые повреждения, уж очень далеко, но это пол беды, по полису есть бесплатный эвакуатор. Позвонив в Витебский я выяснила, что ближайшее свободное время осмотра автомобиля, возможно только 18.01.19, для меня это было ужасом, я оборвала телефон РЕСО, ездила в офис, искала хоть какой-то выход, даже пыталась обратиться по ОСАГО, но по ОСАГО мне сразу сказали, что автомобиль новый и ремонт лучше на дилере, но денег по страховке мне на ремонт не хватит и очень большая вероятность, что мне придется доплачивать, а доплачивать, почему-то имея полис КАСКО не хотелось, как оказалось ЗРЯ!, а в РЕСО разводили руками и единственно, что предлагали написать претензию руководству, которая дойдет до верхов после Новогодних праздников. Настал тот чудный день, которого я ждала почти месяц, я привезла свою машину на СТО, все, скоро начнут чинить и наконец-то я перестану ездить 2 часа утром на работу и 2,5 часа обратно, хотя по кольцу 30-40 минут, УРА!, ВОТ этот РОЛЬФ Витебский, который все матерят, вот этот святой мастер, который мне, для меня……., как оказалось, то что я так долго ждала осмотра это ерунда, машину я смогу забрать где-то к 8 марта, чинить ее будут 5-7 недель. Осмотр будет в день приема, но через неделю приедет специалист из страховой для осмотра, еще неделю он будет согласовывать мои скрытые повреждения, потом закажут зап.части, которые идут от 3-4 недели и только потом начнется сам ремонт, за 2-4 дня все покрасят и приведут в порядок. Ремонт моего автомобиля с не сложными повреждениями, 2,5 месяца минимум, по КАСКО в страховой компании РЕСО, о причине такого безобразия в РЕСО не знаю, но стоит ли страховаться в настоящее время в РЕСО, я бы на вашем месте сильно подумала и рассмотрела другие компании для страхования. ​

ЕЛИЗАВЕТА

19.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты по ОСАГО

1

Попал в оварию, виновник сразу признал свою вину и мы на месте оформили евро протакол. Девушка в страховой, сказала что на рассмотрение дела уходит 20 дней, но может быть и раньше. Меня сильно опечалило, что раньше не получилось. Но на двадцатый день мне прислали смс, что все посчитали. Сумма меня удавлетворила. На ремонт этого вполне хватии.

Георгий

18.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

РЕСО-Гарантия

Полное наименование компании

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия

№1209

Сайт

http://www.reso.ru

Реклама

Адрес

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Описание

Наименование компании

Наименование компании

Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Экспертный рейтинг

По данным НКР от 24.02.2021 г., компания «РЕСО-Гарантия» имеет кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом. S&P Global Ratings подтвердило звание компании на уровне ВВВ- с позитивным прогнозом на 09.04.2021 г. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» также подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне ruAA+ со стабильным прогнозом на 08.11.2021 г.

Деятельность

Компания была основана в 1991 году и предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Страховщик имеет более 100 лицензий на страхование и перестраховку деятельности. Приоритетными направлениями страхования являются автострахование (каско и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

Компания работает как агентская компания с более чем 34 тыс. агентов и брокеров. Филиальная сеть является одной из крупнейших в России и включает в себя более 1400 филиалов и офисов продаж во всех регионах страны. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются около 11 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Участники

Основными акционерами компании являются Частная акционерная компания с ограниченной ответственностью «СТЭНПИК ЛИМИТЕД» (56,57%) и Акционерное общество АКСА С.А. (36,68%) на 28.07.2021 г.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей.

Страховые услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • перестрахование;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.

Партнеры и членство

Компания «РЕСО-Гарантия» является партнерами многих крупных компаний, таких как Allianz, Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re, Sirius, Partner Re, Lloyd's, Российская Национальная Перестраховочная Компания и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других.

Реквизиты

ИНН

7710045520

ГлавнаяОрганизацииРЕСО-Гарантия
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024