1 648 отзывов о банке «РНКБ»

Самый ужасный банк из всех каким либо пользовался!

При установке приложения ра.ботать легко и удобно

Пополнила карту в тц Меганом, 1500р прошло уже 3 дня денег так и нет, впервые сталкиваюсь с таким, чек не взяла к сожалению вот и что делать не понятно

Вчера (24.01.2020) подошел к банкомату РНКБ, решил снять с кредитной карты 2000 руб. (на счету было больше 2200 руб.) мне вместо 2000 руб. и минимальной комиссии за снятие наличных в 100 руб., банкомат выдал 1000 рублей и при этом взял с меня двести с лишним рублей комиссии. Я был очень удивлен и возмущен. Позвонил на горячую линию РНКБ, связался с оператором. Он мне объяснил, что с 14.01.2020 минимальная комиссия возросла с 100 руб. до 299 руб., на вопрос почему меня не оповестили об этом, хотя бы по смс, оператор поддержки ответил, что где - то на экране банкомата информация показывается об этом изменении и я по умолчанию соглашаюсь с этими новыми условиями при снятии стредств, странно, но я этого не видел. Получается, за снятие 1000 руб., хотя выбирал в меню 2000 руб., я "принес" банку РНКБ сразу почти 30% прибыли, сейчас вложившие в биткоин "позавидовали" бы этой скорой прибыли банка. Теперь у меня появилась очень сильная мотивация еще быстрее погасить всю свою задолженность перед банком и закрыть кредитную карту, пока они (РНКБ) не придумали еще что - то...

Нет альтернативы, а так банк не очень

Очень непонятный банк, слияние произошло, а в мобильный банк не попасть, новые реквизиты не выслали, бухгалтера моего вообще послали несмотря на доверенность. В общем буду закрывать все 4 счета с обоих юрлиц

Информативный удобный ресурс. Если что-то непонятно, всегда можно уточнить в онлайн-чате практически любой нюанс.

постоянно пользуюсь. всё устраивает.

Все хорошо работает, сбоев нет. Удобно производить платежи, не выходя из дома.

Очень удобный банкинг. Банкоматы и отделения есть по всему Крыму. Беспроцентные оплаты комулуг. Пользуюсь им постоянно

Добрый день! После слияния Крайинвестбанка и РНКБ перестала работать услуга SMS информирование. Не могут помочь не на горячей линии, ни в офисе банка. Был в офисе банка, поменяли карту, всё подключено, а услуга так и не предоставляется.

Высокий уровень обслуживания, удобный график работы, много отделений.

Обслуживание очень долгое!!! В течении недели не мог получить перевод !!! Кол центр не дает никакой информации!!!! В общем после перевода в этот банк сплошной негатив!!!! Ушел из этого банка!!!

Перевела свою пенсию в РНКБ. Успешно делала оплату  коммунальных услуг через интернет-банк РНКБ. Месяц назад при попытке оплатить квартплату у меня в интернет-банке появилась строка "У вас нет прав для работы с документами" Оплата услуг.рублевые переводы".  С вопросом, куда девались мои права для работы с оплатой услуг я обратилась на "Горячую линию" РНКБ. Через 12 минут звонка я соединилась с оператором и задала свой вопрос. Он мило отправил меня в любое отделение РНКБ для решения этого вопроса. На мое возражение, что  поход в отделение РНКБ с учетом ожидания в очереди до полутора часов, займет полдня. Он ответил, что ничем помочь мне не может! Сегодня я опять зашла  в Онлайн-банк. Опять у меня нет доступа к оплате. Опять сделала звонок на горячую линию и опять задала все тот же вопрос оператору. Девушка попыталась переключить на сотрудника, но через  несколько минут ожидания ответила, что все заняты.     Вопрос  банку РНКБ: " Вы зачем создали  Горячую линию в банке если: 1. до оператора, сотрудника очень трудно дозвониться (12-14 мин  слушаешь автоответчик) 2. после соединения с сотрудником банка он не может зайти или не хочет зайти в  базу клиента и дать разъяснение по проблемам, возникшим у клиента банка? У вас номинально есть "Горячая линия банка", а фактически у клиентов нет возможности решить возникшие проблемы путем обращения на Горячую линию! 16.01.2020г.

Самый лучший банк. Обслуживание супер.

Просто и удобно

Самый надежный банк, и сайт очень удобный👍

плохие ставки по кредиту и депозитам

Банк как банк, зарплатная карта у меня тут, онлайн-банкинг довольно удобен, особенно после оптимизации их собственной рекламы в личном кабинете, раньше было хуже, сейчас более чем терпимо.

Три дня назад со своего же счета перевел деньги на корпаративную карту, денег до сих пор нет. Если так дальше пойдет, то надо менять банк . Когда был Крайинвестбанк асе было супер, теперь их присоединили к РНКБ и пошли затыки, печально(((((.......