1 226 отзывов о банке «РНКБ»

У меня преложения РНКБ 24 7 не под держивоет информацию о моей банковской карте хоть я её обновил и выдоет ошипку как гда я пытаюсь зарегестрировать карту без контактным путём и я збился снок более того кто-то снемает деньги за миня.

Хороший банк но везде при оплате комиссии хотя мне больше нравится Генбак там проще

Вчера,30 июня 2022 года я делала платеж крупной суммы на свой счет  Эскроу в Д.О. № 24 банка РНКБ по адресу : Евпатория ул. 9 Мая  , дом 86.   Сотруднику банка я дала в руки   договор ДДУ  214 Ф.З. и договор Эскроу , который открыт на мое имя на основе  ДДУ,  и попросила сделать перечисление на мой счет Эскроу.  По вопросам сотрудника , я поняла, что договор Эскроу он видит первый раз. Он  заполнил заявление на перевод денег , и платежное поручение , я их подписала и ушла.  Деньги на счет Эскроу не поступили, их сотрудник банка РНКБ перевел  не на мой счет, а на счет юрлица  — застройщика. На сегодня 1 апреля за мной числится неуплата и просрочка крупной суммы платежа по счету Эскроу.  Обратилась сегодня за разъяснением такого "перевода " к директору Д.О  № 24. Он выбрал ожидаемую тактику — виноват клиент . Надо смотреть, изучать, понимать , что на подпись дает сотрудник банка с высшим финансовым образованием . ( не владеющий знаниями банковских переводов). Вопрос к директору Д.О.- я за что заплатила банку 2000 руб ? Извинений я не получила и обещаний разобраться тоже. Виновата только я, что в свои 72 года не владею в совершенстве знаниями банковских платежей и вдобавок плохо вижу .( в силу своего возраста). Отвратительное , халатное отношение к клиентам в банке. Абсолютно неграмотный набор сотрудников, набирают либо как и либо кого. Руководство банка ,проведите учение среди всех сотрудников на знание счетов Эскроу  . Для ваших сотрудников такой счет — экзотика.   Это какую же кашу надо иметь в голове , чтобы отправлять деньги застройщику и при этом ссылаться на номер счета Эскроу физлица !

Хороший банк, выгодные условия, да ещё и с мобильной связью выручают. Открыли счёт за 10 минут, сразу выдали дебетовую карту и кредитную. Переводы без комиссии.

Ужасное проведение платежей, сначала подтверждается смс, потом в самое неудобное время перезванивает бот и платежи все равно не проходят - срываются поставки товара, продажи падают - нет поддержки малого бизнеса.

Пользуюсь дебетной картой , банкоматы есть везде очень удобный банк .

Мне очень нравится обслуживание в банке, и приложение огонь.Всем довольна. Рекомендую.

Онлайн оплата....

Удобный, нужный!

Хороший удобный сайт приятные спокойные тона все понятно и быстро проблем особых не доставляет Пожелаю развития и продвижения как говорится впереди ещё много интересного😉👍

Была мало,но могу сказать очень приветливый персонал.обслуживают чётко,доступно,понятно,молодцы девочки.

Жду, когда в Крым зайдут материковые банки с большим количеством интересных и выгодных продуктов. Очень скудно всё. В некоторых отделениях абсолютно некомпетентные сотрудники

Банкомат в банке принял тысячу остальные русские деньги выплюнул.Обмен в банке платный я думаю специально.Карточку не выдало. Сказали вызывать специалиста и приезжать с паспортом.Через телефон тоже проблематично.Я живу 25 км от банка.21 век на дворе.Рекомендую свернуть им карту в трубочку.

В пгт. Симеиз есть отделение банка, мало того что работница там одна (звать ее Инна, толи Носкова, толи другая фамилия - точно не помню). Во первых занималась чем угодно, но не обслуживанием, хотя рядом сидела тоже девочка в бейджике. Она отвечала на звонки, звонила куда-то сама. Одним словом, очень долго и очень ей на меня было насрать. У меня была просьба одна: дайте мне возможность зайти в личный кабинет, у меня молодежная карта и мне нужно разрешение родителя. Все ей предоставила как было написано на сайте, а на сайте требуют только 2 паспорта для этой процедуры. Даю оба паспорта, а она мне: "А свидетельство о рождении?". А свидетельство не требуется для предоставление разрешения родителя на вход ребенка в банк. "Нет, требуется." Вот тебе новость! Как печально что об этом не написано на самом сайте, в разделе. Спасибо, впустую потратила время! Окей, говорю, тетенька, хоть привяжите номер новый мой к карте чтоб я могла покупки оплачивать. Привязала, с хамством, якобы не так я ей номер диктую. Прихожу домой, проверяю привязку - не работает. Эта женщина привязала мою карту к неправильному, чужому номеру. Будет удача если не к своему, я не удивлюсь если это так. Завтра поеду в тоже отделение чтобы разбираться и если с моей карты спишутся деньги за эти сутки, вариантов кто эти деньги украл - Инна или не Инна - будет немного.

худший банк с паршивым сапортом и тарифами

Хороший банк, отличный сайт!

Толку от мониторов нет, вызывают без них, орут как на рынке каждый номер, очень долго, карту оформляли больше часа, в том же сбере не больше 20 минут на это уходило, сами сотрудники не знают ничего о своей продукции, но пока что выбора нет

Сайт банка. Удобно пользоваться. Можно оплачивать квартиру и много разных сервисов

за сайт 5, а вот все остальное.... 1) Мобильное приложение - при оплате стандартной платежке жкх по QR коду, автоматически определяет как перевод по реквизитам, что не всегда "допустимо", но хоть есть создание "шаблона" платежа 2) Карточка у меня проработала всего 4 месяца, после чего перестала распознаваться 3) Тех поддержка логично направила меня в ближайшее отделение банка, но т.к. в будние дни мне не позволяет попасть в отделение банка график работы, а ближайшее рабочее в субботу отделение банка находится в 180 км....

Обратились в отделение банка №90 г. Симферополя по вопросу смены оператора связи с сохранением номера. Сотрудник банка оказался совершенно не компетентным, провел процедуру якобы приобретения желаемого тарифа. В итоге продан пакет связи с другим совершенно тарифом и оформлен на другое лицо.