533 отзыва о банке «Рокетбанк»

был владельцем дебетовой карты рокетбанка, привезли быстро,пели сладко, рассказывали интересно, в один прекрасный момент уменьшили лимит выдачи наличных,в тот самый момент когда пришли деньги из страховой компании,в итоге чтобы отремонтировать на эти деньги свой автомобиль,я должен был снимать эти деньги 6 месяцев, отлично из-за каприза сотрудников банка,я попал,без машины ,без денег,написал в чат,мол так и так прошу разобраться,почему лимит уменьшили на выдачу налички без моего участия,ответили через сутки,что вот так вот мы решили,стали спрашивать откуда деньги? я говорю страховая на ремонт автомобиля перевела,мы не можем ничего сделать,на следующие мои восклицания я не получал ответа совсем,в итоге заблокировали Счёт, а деньги никак не вернут,позвонить им некуда,офиса нет,отвечать в итоге некому,деньги ушли в неизвестном направлении.готовлю иск в суд,РЕДКО ПИШУ ОТЗЫВЫ НО ЭТОТ ВДРУГ КОМУ ПОМОЖЕТ,ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ.

Пользуюсь год и не было ни одного случая с неполадками по вине рокетбанка. Из поражающего могу отметить скорость появления пуш уведомлений(счёт ведётся на миллисекунды)

Ставлю 5 звёзд, так как верю, что остановятся и перестанут ломать то, что было идеально. Последние же изменения дизайна, приложения ... Ну нет...

Самый лючший банк, бесплатно привезли домой, обслуживание карты бесплатное

Ну, чисто странно

Хорошие карты. Нормальные тарифы!

Скачиваю приложение, просят в вести ном . Тел .но приложение останавлиаается ,имею карту банка уже год ,помогите разобраться

Информация былв полезной для меня.

Интернет банк с простыми и понятными тарифами. Мобильное обновление после обновления в сентябре стало менее удобным, не смотря на добавление некоторых функций.

Хороший банк заказал карту,рекомендую всем....

отличный банк.

Заполняешь все данные, в плоть до запятой и тебе приходит миленькое оповещений...что то типо твоя карточка в путииии не забудь забрать.Потом ты договариваешься о встрече с курьером чтоб забрать карту...тратишь своё время и тд и тп. А когда уже получил заветный пластик тебе приходить..сухой ответ..было принято решение отказать вам в активации карты....И ВСЁ...не объяснений ни чего...у меня один вопрос нахрена вы изготавливаете пластик и назначаите встречи...чтоб так цинично отказать...Нет я всё понимаю банки оставляют за собой право отказывать в услугах...но это банки с отделениями и сотрудниками одетыми по форме...а кто вы??? Позиционируйте себя как местных ребят соседнего двора...почти друзья,товарищи...а на деле очередная пустозвоная шарага

Пользуюсь чуть ли не с основания банка ... лучшее, что есть на рынке.

Самый лучший Фин.Тех.Сервис Полностью бесплатное обслуживание, классный процент на остаток! в общем всем рекомендую!

Банк прекрасный

Сервис люкс, выгодные условия для клиентов, а тех поддержка самая скоростная в мире, при этом грамотная. Не пользовалась год+ картой, но всегда при обращении в ТП (аббревиатуру можно читать в разных смыслах, это все подходит для операторов Мегафона) Мегафона , вспоминала агентов поддержки Рокета. Удивительные люди, с корректным юмором, и информацией, помощью по запросу. Понимают проблему клиента с первой строчки, и решают моментально.

Не самый удобный сайт. Все заточено на продажу, а не информирование клиентов.

Всегда идут на встречу (пока только один раз)

Краток постараюсь изъяснит проблему. Заказал недавно карту рокетбанка. Доставили оформили документы спустя пару минут приходит оповещение «Вам отказано в активации дебетовой карты о причине не рассказали» позвонил в банк. К трубку подходит девушка Алена и отвечает следующем образом «мол критерии банка и она увы не может более давать информацию» честно не понятна палитика данного банка. Первый раз такое что дебетовую карту отказывают. У меня есть карты в сбере , тинькофф точка(бизнес) , дело банка все активным балансном от 50000 а самое интересное живую без кредитов , но все же рокетбанк отказал. Разочарован!

Удобная карта, хорошие условия, приятная, но в последнее время медлительная поддержка.