РОСБАНК
ПАО РОСБАНК
3.20
22364
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - РОСБАНК
3.20
22364 отзывов
Источники
1.61
2037 отзывов
4
1 отзывов
2.26
19719 отзывов
3.87
607 отзывов
22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»
Благодарность сотруднице Росбанка
5
Пришла в отделение росбанка уже под закрытие! . Мне нужно было закрыть кредитный счёт и обычный счёт. Была приятно удивлена быстрой работой сотрудницы Ангелина Х-ко, а также то что не настаивала на обратном моем решении. Качественно выполнила свою работу, поговаривала за что я расписываюсь. А также уточнила, нюансы в закрытие кредитного счёта ( он закрывается в течении 45 дней). Рассказала о выгодных продуктах банка, можно оформить карту без обслуживания и с кешбеком. Я вернусь в этот банк, ещё точно! Благодарю за хорошую работу!
user-19017642429
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность сотруднице Росбанка
5
Пришла в отделение росбанка уже под закрытие! . Мне нужно было закрыть кредитный счёт и обычный счёт. Была приятно удивлена быстрой работой сотрудницы Ангелина Х-ко, а также то что не настаивала на обратном моем решении. Качественно выполнила свою работу, поговаривала за что я расписываюсь. А также уточнила, нюансы в закрытие кредитного счёта ( он закрывается в течении 45 дней). Рассказала о выгодных продуктах банка, можно оформить карту без обслуживания и с кешбеком. Я вернусь в этот банк, ещё точно! Благодарю за хорошую работу!
user-19017642429
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Банкомат не выдал деньги с сообщением "операция не может быть выполнена", но при этом списал их
1
Добрый день 21.03.21 Снимал денежные средства с дебетовой карты Райфайзенбанка в размере 100.000 рублей в банкомате Росбанка т.к. они являются партнерами и не взимается комиссия. По итогу банкомат очень долго деньги и после этого выдал надпись на экране "операция не может быть выполнена" и вернул карту, деньги при этом со счета списали. Позвоним в поддержку "Росбанка" на горячей линии мне ответили, что бы я разбирался с банком Выдавшим карту. В райфайзенбанке зарегистировали обращение под номером CLM000000494095 , но сегодня уже идет 3 день как 2 банка не могут ничего решить между собой.Хочу сказать большое спасибо старым неисправным банкоматам Росбанка за не возможность получить свои деньги на руки в течение такого долгого времени
user-58237642832
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Ужасное обслуживание
Автокредиты
1
Сотрудник банка встретила меня с кружкой чая и ложкой в стакане и без бейджика, сказав мне что по отделению ходят по одному, а я был с братом, на что я ответил мы являемся клиентом банка и у нас общий вопрос, на руках был талончик. Спросив: «кто вы вообще?», как выяснилось это был руководитель филиала, на что я ответил, что у меня есть сомнения о соответствии занимаемой ею должности. Руководитель не должен встречать клиентов банка с кружкой и ложкой и указывая как им ходить, в ответ руководитель пригрозил о том что выгонит нас на улицу, естественно я позвонил на гор. Линию и зарегистрировал жалобу.
Итог: Испорченное настроение, вопрос был не решён.
Не рекомендую данное отделение.
user3746613
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличное отделение и сотрудники
5
Обслуживаюсь в Росбанке как Индивидуальный предприниматель с 2014 года, всегда радовало оперативное обслуживание и доброжелательное отношение со стороны моего менеджера Г-ой Натальи. Так как большинство операций в данный момент проходит удаленно, то и визиты в офис сократились. Однако вчера потребовалось заехать в офис по вопросу эквайринга, сразу же обратилась к своему менеджеру, оперативно решила вопросы и узнала что в банке сейчас обновилась программа страхования недвижимости, что теперь можно застраховать и дом. Наталья все доходчиво объяснила, программа мне понравилась, и я оформила полис страхования на дом. Замечательно что все вопросы можно решить у одного менеджера, и что Росбанк является действительно универсальным банком.
user-11697642862
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
Кредитные карты
5
Я обратилась в Росбанк, чтобы получить кредитную карту.
Еще у меня был вопрос по переводу денежных средств в другую страну. Карту открыли быстро, помогли активировать ее в личном приложении.
Со мной работала специалист Жанна. Я довольна ее теплым отношением и профессиональным подходом к решению моих вопросов.
Очень советую это отделение и специалиста.
user-97167599352
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Не работало мобильное приложение
Дистанционное обслуживание
5
Добрый день! Была проблема с телефоном, не работало мобильное приложение Росбанка и решила закрыть кредитную карту. 14.03 обратилась в отделение на Амурской к своему менеджеру И-ву Дмитрию. Дмитрий когда меня заметил в отделении пригласил к себе на обслуживание. Я всегда стараюсь обслуживаться только у Дмитрия, так как он очень компетентный и грамотный специалист. Дмитрий настроил мне новое приложение Росбанк, подключил кешбэк и объяснил все условия, быстро и четко решил мой вопрос! Огромное спасибо Дмитрию, который показал себя очень компетентным сотрудником, с которым приятно работать! Спасибо!
user-66167642279
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Обращение
Кредиты наличными
5
Обратилась за потребительским кредитом в отделение банка в г. Тольятти на Комсомольской 76.
Кредитный специалист Б-ва Мария подобрала для меня оптимальные условия кредитования, грамотно проконсультировала, объяснила какими способами погашать.
Ожидание решения банка длилось недолго, но и оно проходило в уютной атмосфере заботы о клиенте.
На все, возникшие у меня вопросы по договору получила грамотные доходчивые разъяснения.
Хочу отметить клиентоориентированность и грамотность специалистов, спокойную уютную атмосферу, достойную скорость обслуживания.
user-50967642075
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв о работе
5
Хочу поблагодарить сотрудников автозаводского отделения банка Росбанк , считаю, что сотрудники данного подразделения высококвалифицированны , порядочны и честны. Особенно хочу отметить руководителя допофиса Ольгу Ф-ву за профессионализм , отзывчивость и оперативность в решении вопросов. Ни разу не пожалел в том, что являюсь клиентом Росбанка.
user-72517641188
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв о работе
5
Хочу поблагодарить сотрудников автозаводского отделения банка Росбанк , считаю, что сотрудники данного подразделения высококвалифицированны , порядочны и честны. Особенно хочу отметить руководителя допофиса Ольгу Ф-ву за профессионализм , отзывчивость и оперативность в решении вопросов. Ни разу не пожалел в том, что являюсь клиентом Росбанка.
user-72517641188
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв о работе
5
Хочу поблагодарить сотрудников автозаводского отделения банка Росбанк , считаю, что сотрудники данного подразделения высококвалифицированны , порядочны и честны. Особенно хочу отметить руководителя допофиса Ольгу Ф-ву за профессионализм , отзывчивость и оперативность в решении вопросов. Ни разу не пожалел в том, что являюсь клиентом Росбанка.
user-72517641188
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв о работе
5
Хочу поблагодарить сотрудников автозаводского отделения банка Росбанк , считаю, что сотрудники данного подразделения высококвалифицированны , порядочны и честны. Особенно хочу отметить руководителя допофиса Ольгу Ф-ву за профессионализм , отзывчивость и оперативность в решении вопросов. Ни разу не пожалел в том, что являюсь клиентом Росбанка.
user-72517641188
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклад
5
Принял решение об открытии вклада. Ольга П-ец сотрудник банка вежливо и доходчиво объяснила все нюансы по вкладку. Приняли без очередей и предварительной записи. Рассказала, посчитала саму процентную ставку, срок. Ненавязчиво, без реклам. Помогла разобраться с мобильным приложением , помогла вделать перевод.
puser-38966112114
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличное отделение и сотрудники
Бизнес
5
Обслуживаюсь в Росбанке как Индивидуальный предприниматель с 2014 года, всегда радовало оперативное обслуживание и доброжелательное отношение со стороны моего менеджера Г-ой Натальи. Так как большинство операций в данный момент проходит удаленно, то и визиты в офис сократились.
Однако вчера потребовалось заехать в офис по вопросу эквайринга, сразу же обратилась к своему менеджеру, оперативно решила вопросы и узнала что в банке сейчас обновилась программа страхования недвижимости, что теперь можно застраховать и дом. Наталья все доходчиво объяснила, программа мне понравилась, и я оформила полис страхования на дом. Замечательно что все вопросы можно решить у одного менеджера, и что Росбанк является действительно универсальным банком.
user-11697642862
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность сотруднику банка
5
Выражаю особую благодарность руководителю группы прямых и корпоративных продаж РОСБАНК П-ой Юлии Р.! За высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря её компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
user3245184
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность сотруднику банка
5
Выражаю особую благодарность руководителю группы прямых и корпоративных продаж РОСБАНК П-ой Юлии Р.! За высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря её компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
user3245184
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Жалоба на работу банкомата
1
Добрый день. Хочу оставить жалобу на плохую работу банкомата Росбанка по адресу Московская область, территория промзоны Бритово, склады ССТ. Банкомат номер АТМ64154 очень сильно зависает а также не работает устройство для бесконтактного прикладывания карты. Чеки банкомат выдает пустые на них нечего не написано. Прошу Росбанк починить банкомат под номером АТМ64154.
user-81507639926
23.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Ни денег, ни карты
1
Довелось сегодня с супругой снимать деньги в банкомате РОСБАНК, карта другого банка, карта супруги, в итоге банкомат после совершения операции изначально не смог выдать карту, далее история на этом не закончилась, пришло списание средств и деньги он нам так и не выдал. При звонке на горячую линию, уважительно, сказали: - ничем вам не сможем помочь, звоните в свой банк. Получается списание средств, происходит быстро, а как вернуть деньги, ничем помочь не можем. И при чем тут наш банк, если карту и деньге не выдал банкомат РОСБАНКаСитуация осложняется тем, что отделения банка в данном городе нет. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Банк не рекомендую. Держатель карты моя супруга.
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Оформление карты «Мир»
5
Оформлял карту «мир», обслуживание физ лиц на высоком уровне, все понравилось.Очереди не было, достаточно быстрое обслуживание, карта была выдана моментально, оформление заняло пару минут.Также менеджер помог ее активировать и рассказал про все преимущества данной карты Хочу поблагодарить менеджера Екатерину С-ну за внимательное и доброжелательное обслуживание
user-22407638200
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Положительный отзыв
5
Добрый день .посетил сегодня 22.03.2022 г отделение Росбанк по адресу Казань Калинина д.69. Обратился с целью открытия расчётного счета. так как планирую пользоваться услугой банка ,,можно все ,,.сотрудник Елена ,в течении приемлемого для меня времени , рассказала мне про все преимущества тарифов банка ,услуг а также накопительного счета .могу сказать не сколько не пожалел что выбрал данное отделение и банк .также мне предложили кредитную карту с беспросцентным периодом,заинтересовала,в ближайшее время обязательно воспользуюсь данным предложением .Благодарю за компетентность и хорошее отношение к клиентам .
user-99147637764
22.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
РОСБАНК
Полное наименование компании
ПАО РОСБАНК
Лицензия
№2272
Сайт
http://rosbank.ru
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000347
Дата основания
02.03.1993
Личный кабинет
https://online.rosbank.ru/
Описание
РОСБАНК: описание банка и достижения
С 2011 года РОСБАНК является универсальным банком, входящим в международную финансовую группу Societe Generale. Банк был основан в 1993 году и является одной из 12 системно значимых кредитных организаций России, занимая ТОП-3 место по надежности согласно рейтингу журнала Forbes за 2020 год.
В декабре 2020 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента ПАО РОСБАНК на уровне суверенного «BBB», прогноз по рейтингам — «стабильный». В апреле 2021 года АКРА также подтвердило кредитный рейтинг ПАО РОСБАНК на уровне ААА(RU), а в мае 2021 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности ПАО РОСБАНК на уровне ruААА, прогноз «стабильный».
РОСБАНК также достиг награды Visa Global Service Quality Awards в двух категориях:
- «Самый низкий уровень мошенничества по картам банка - эмиссия» (Low Gross Fraud)
- «Развитие новых каналов платежей - бесконтактные платежи - эмиссия» (Emerging Payment Adoption - Contactless, Issuer)
за 2020 год.
В 2019 году завершилась реорганизация Публичного акционерного общества РОСБАНК путем присоединения к нему Акционерного общества «Коммерческий банк ДельтаКредит», а в марте 2021 года было завершено присоединение Росбанка к Русфинанс Банку.
Реквизиты
ИНН
7730060164
ОГРН
1027739460737
БИК
044525256
КПП
770801001
ОКПО
17522116
SWIFT
RSBNRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025