94 отзыва о банке «Росевробанк»

Являюсь клиентом этого банка с 15 года. Мне выдали их зарплатную карту на работе. Пользуюсь ей как кошельком - плачу безналом. Не удобно то, что карта старая, контактная. Вроде уже это атавизм что-ли.. Последние годы чисто по услугам, банк шагнул заметно. Доделали интерфейс мобильного приложения и добавили новую штуку - оплата ЖКХ. Теперь можно по штрихкоду с квитанций даже платить. Вообще, в свое время, из-за ограниченного функционала, хотел открывать карту в Сбере. Так теперь смысла в этом нет. Мне важно совершение бытовых ежемесячных операций на телефоне (квартплата, налоги, штрафы за пдд те же). Поэтому, завел вторую пластиковую карту у них же. Взял обычную с семи процентным накоплением на остаток. Никаких заявок решил не делать, просто поехал в отделение на Красных воротах. Забрал карту через неделю (раньше была готова, но лень ехать было). Обслуживание понравилось, кофе разве что не предложили. Все хоть и с дежурными улыбками, но без лишних вопросов и предложений каких-то услуг (типа, “а не хотите ли вы застраховаться по здоровью”, “а давайте квартиру вашу от пролива соседями застрахуем” и тэдэ). Новая карта в аппл пэй без проблем прописалась. В общем, смысла уходить от банка этого не вижу пока.

Все привыкли что на рынке банковских услуг только два огромных монстра, а других банков и не знают. У меня рядом с работой офис РосЕвроБанка. На обеде нечего было делать, решил зайти оглядеться. Светлый, современный офис, без привычных старушек. Думаю, ну если зашел надо что-то спросить. Решил получить первичную консультацию по ипотеке, совместить исследовательский интерес с пользой. Причем я предупредил, что интерес у меня спортивный, и окончательного решения я еще не принимал. Девушка очень вежливо и терпеливо все рассказала. Корректно, терпеливо несла информацию в массы)) Удивлен, кстати, что ставка по ипотеке на новостройки у них от 8,25%. В других банках не меньше 10% или нужно выполнить кучу условий и соответствовать многим требованиям, под которые я не подхожу. И так хорошо и доходчиво она мне все рассказала, что прямо захотелось перейти к ним по всем денежным вопросам. Дома ради интереса нашел информацию по этому банку. Оказалось, что ведет он свою историю аж с 1994 года, сейчас входит в ТОП 50 крупнейших банков России, имеет максимальный рейтинг надежности. Работает в основном в Москве и Санкт-Петербурге

Для сайта своего сделал через вас интернет-эквайринг. Спасибо вашей службе технической, вообще никаких проблем с реализацией и у тех кто оплачивает онлайн у меня никто не жалуется, платежи очень быстро проходят и мне тоже поступают оперативно. Раньше работал с другими банками и постоянно то одно то второе

Муж переводит деньги мне на карту, для этого оформила себе в РосЕвроБанке специальную карту с красивым названием Космическая)). Выбрала именно эту из-за преимуществ, которые она предлагает, причем на выбор. Ну это любимый всеми cash bek 1 или 5% на выбор. В день можно снимать до 100 тысяч рублей, в месяц -500 тысяч. Может быть для кого-то и маловат лимит, мне подходит, а то иногда бывает трудно остановится. В родных банкоматах снятие естественно бесплатное, в чужих- нужно отдать комиссию, у меня банкомат возле работы в торговом центре стоит, поэтому комиссия мне не грозит. За смс оповещения берут 61 рубль, но это удобно очень, да и деньги на космические. Ещё можно к счету подключить две карты, муж подумывает дочке сделать. Она старшеклассница, уже во многом самостоятельная. Ну и естественно, скидки по этой карте у партнёров, для меня находка это body shop скидка 10%, девочки поймут.

К ипотеке мы подошлись серьезно, особо не торопились, решили все изучить и выбрать самое лучшее предложение. Мы были на консультациях во многих банках, где менеджеры откровенно говоря пытались впарить нам самые невыгодные условия прикрывая это своим красноречием и опытом менеджера продажника. В РосЕвроБанке наоборот нас поразило то, что никто ничего впарить не хочет. Когда мы пришли на консультацию смотрели на все скептически, но наш скептицизм быстро развеялся, мы обсудили все возможные варианты развития событий в частности рефинансирования, так как предполагали, что именно это нам понадобится через некоторое время. Оформление и получение денег заняло какое-то смешное время, мы даже сами не ожидали, что так быстро. В целом довольны, и процентом, и обслуживанием

Пересмотрела стратегию взаимодействия с деньгами, до недавнего времени все карты были рассчитаны на удобство оплаты покупок, и ни одна не работала на накопление денег. Оформила в РосЕвроБанке накопительную карту с выгодными условиями. Ежемесячно начисляется 7,5% на остаток, а остаток у меня там не маленький. Плюс идет Cashberry до 50% от стоимости покупок. Понравилось, что обслуживание карты мне ни чего не стоит, высокий лимит выдачи в день до 500 тысяч рублей можно снять, я такой щедрости до этого не встречала. В месяц можно снять с карты полтора миллиона. Комиссия за снятие в родных банкоматах, естественно не берется. Но первое снятие в месяц в чужих банках тоже бесплатно, вот если второй раз придете до 1% от суммы придется оставить. Осторожнее со снятием кредитных средств, в чужих банкоматах комиссия не гуманная 2%, но не меньше 400 рублей. Но у меня на ней только собственные денежки, поэтому мне не грозит. Карту сделали очень быстро, по он-лайн заявке на сайте банка, через два дня уже забирала готовую.

Здравствуйте. Делюсь впечатлениями об сервисе и обслуживание банка! Я совершил покупку в магазине авто запчастей одна деталь мне не подошла в этот же день я решил вернуть ее. Приехал в магазин сделали возврат на карту деньги не поступили! Я звоню в банк с данной проблемой мне в ответ возврат не прошел обратитесь в магазин. Я еду в магазин там мне отвечают что возврат прошел и подтверждает это и говорят, что все зависит от банка крупные банки возвращают сразу. Я в шоке стою и понимаю что списание денег за покупку произошло в течении пару секунд, а вернуть их почти не возможно без усилий и затрат времени и нервов. Я в банк там ответ, мы ни чего не знаем ждите месец возможно они и не придут тогда мне придется приехать в банк писать заявление и снова ждать сколько неизвестно. Вывод таков надо пользоваться крупными банками которые заботятся о своих клиентах в таких банках сервис не хромает.

Да, по дебетовым картам мне есть чем поделиться. В основном я пользовалась картами Сбербанка, поскольку банкоматы у них ПОВСЮДУ. Всегда есть возможность снять наличные, и не проходить квест "банкомат: найди меня если сможешь". Но я стала замечать что условия у них не очень-то приятные, с кэшбеком напряженка, обслуживание не самое выгодное. В общем взор обратился на рекламу. В интернете я нашла карту Космическая этого банка. Взяла на пробу, все-таки это дебетовая карта, а не кредитная. Обязательств никаких. Хожу с ней уже 1,5 месяца - довольна: и процент идет, и кэшбек может быть приличный, если выбрать нужную категорию (к примеру шопинг), стоимость обслуживания окупается. действует samsung pay. Мне приятно, в итоге, что деньги стали больше работать!!

В росевробанке самый низкий процент ипотечный который мне одобрили! Квартира стоит 3, взноса было ровно 15% даже пришлось занять маленько чтобы влезть в эти 15%! Так вот я слышал что с таким низким взносом одобрят только 10-11% годовых, но нет! Банк за 1 день мне одобрил под 8,5!!! Я щас плачу по 23000 со всеми страховками там. Опять же повторюсь, что все отсальные банки требовали минимум 20% на первый взнос! так держать!

Рефинансировалась недавно в РосЕвроБанк, вся процедура вызвала смешанные чувства, а именно: 1) Менеджеры на стадии сбора документов и рассмотрения заявки вызвали как раз таки смешанные чувства, так как у меня их было 2 (менеджера). Сначала меня вела менеджер 1 (если банк заинтересуется, то могу фамилии и переписку скинуть), очень приятная и отзывчивая девушка, все время отвечала на вопросы, на телефонные звонки, но к сожалению, ушла в отпуск и "передала" меня в руки менеджеру 2 и тут началось... Сказать, что человек глуп, вроде нет, но вот желания помочь мне явно у нее не было. Ситуация была следующая - менеджер 2 прислала мне примеры 2-х документов, которые я должна была переделать под себя и заверить у нотариуса. В этих 2-х документах были противоречия, которые увидела я и подтвердил нотариус, я отправила письмо менеджеру 2 в котором выделила противоречащие друг другу пункты и попросила внести корректировки или согласовать с юристами, на что получила ответ, что юристы смотрят только заверенные нотариусом документы, а сама она решения не принимает. Я позвонила и попыталась настоять на своем, но менеджер 2 была непреклонна, я отстаивала свою точку зрения, все закончилось тем, что мадам сказала - у меня 2-я линия- и кинула трубку. Тогда я уже поехала в офис (между прочим у меня малолетний сын), менеджер 2 и тут не стала сама решать вопрос, а привела начальника ипотечного отдела, который, просмотрев мои замечания, согласился с моей правотой. Еще был момент, что я хотела пожаловаться на менеджера 2 руководителю, так она (менеджер 2) отказывала мне дня два в предоставлении телефона или эл адреса своего руководителя. Еще было пару неприятных нюансов: 1) пытались навязать доп опцию - регистрацию в рег палате через банк, но от этого удалось "отмахаться" 2) НАВЯЗАЛИ титульную страховку (самую дорогую из трех), хотя через месяц уже было 3 года в собственности квартиры. На просьбу пойти на встречу, сказали ждите тогда сентября. 3) на стадии консультации говорили, что при досрочном погашении можно сокращать срок или сумму, а при подписании договора оказалось, что только сумму 4) только на подписании договора рассказали о специфичном начислении процентов в интересах клиента якобы, у других банков такого не встречала, но по факту при досрочном погашении совсем неудобно, так как нужно получается закрыть % за 2 месяца сразу. 5) когда уже прошла все "круги ада" узнала о возможном увеличении процентной ставки на 5-6 % если задержаться с оформлением документов. 6) обещали выйти на сделку за 5 дней, а по факту -почти 3 недели возились, опять же потому, что своевременно не доводится обновленная информация до сотрудников. Подавали несколько заявок с расчетом на то, что они будут существовать параллельно, а оказалось, что в банке уже новые правила, о которых не все менеджеры знают и все заявки (кроме последней) были аннулированы. ЕСТЬ КОНЕЧНО И ПЛЮСЫ: 1) процентная ставка у меня снизилась с 13,75 до 10,75 (пока 11,75, так как документы еще не вернулись из регпалаты) 2) отличный менеджер 1 3) специалист ипотечного отдела, с которым подписывали документы, не очень приветливая девушка (думаю это связано с менеджером 2), но профессионал своего дела, все делала быстро, четко, отвечала на все вопросы. 4) милый и всегда готовый помочь секретарь) и все)))

Я стала недавно обладателем зарплатной карты РосЕвроБанка и хочу поделиться своими впечатлениями об использовании интернет – банкинга этого банка. Сразу оговорюсь, что карт разных банков у меня было много, платежи я совершаю практически всегда не вставая с дивана, используя сервисы интернета, поэтому есть с чем сравнить. Интерфейс системы «Виртуальный офис» простой и понятный. Очень много услуг доступно - управление картами, переводы на счета других банков, оплата штрафов и т.д. Конечно же, доступно формирование шаблонов платежей, что крайне удобно при совершении ежемесячных перечислений. Приятно была удивлена количеством провайдеров для совершения платежей – от глобальных сотовых операторов до небольших компаний по доставке цветов, оплаты компьютерных игр и других предложений. Кроме того, провайдера при желании можно и добавить в закладку платежи. Все это очень удобно конечно и работает без перебоев, за время пользования ни разу ни единой проблемки не возникло

Пришло время задуматься о собственном жилье и, разумеется, об ипотеке. Долго не могли выбрать банк, очень хотелось, чтобы банк был надежным, а условия ипотечного кредитования выгодные, ведь мы понимали, что деньги возвращать нам предстоит добрых 10 лет (в лучшем случае). По совету риэлтора обратили внимание на РосЕвроБанк, очень заинтересовало предложении ипотеки. Созвонились через сайт, нам сразу же рассказали, что первый взнос от 15%, есть возможность использования материнского капитала, нас это тоже привлекло, так как за предстоящие 10 лет мы планировали второго ребенка и это бы нам очень помогло в закрытии кредита. Проконсультировали нас очень подробно, время не экономили, разложили все по полочкам. И в целом сотрудничество оказалось быстрым и безболезненным и - у нас без проблем приняли и одобрили документы и уже через 8 дней мы получили ипотечный кредит на нашу первую собственную квартиру.

Ужасный банк!!! Хуже ещё не видел!! Проблема была с переводом с карты на карту дак РосЕвроБанк вообще ничем не помог. Сказали что ничем не могут помочь и тд. Случайно переводил с карты на карту деньги в приложении РосЕвроБанк, но каким то образом деньги вообще на левую карту скинулись. И они сказали они не могут вернуть их, деньги вернутся если только получатель напишет заявление, но как он напишет заявление если ему просто так пришли деньги, только дурак какой-нибудь откажется от них. Попросил номер телефона владельца карты, но они не дали.

Я студентка, учусь в ВУЗе, естественно экономлю. Хочу сказать, что можно экономить, не только на продуктах или вещах, а в более глобальном плане. Мама заставила сделать меня в РосЕвроБанке карту для студентов, Зачетная, кажется называется. Она мне на нее переводит деньги, их предприятие тоже в этом банке обслуживается. Так вот экономия начинается уже на этапе обслуживания карты – оно не стоит ничего, ноль рублей, интернет-банк тоже бесплатно, потом идет возврат денежных средств с выбранной категории (путешествия, шопинг, развлечения) в размере 5%, а вообще со всех покупок – 1 %. До 50% скидки у партнеров банка, а это популярные рестораны и кафешки, некоторые кинотеатры, магазины одежды. Лимит снятия наличных в месяц, правда, не очень большой - всего 300000 рублей, но для большинства студентов – это заоблачная сумма. В день можно снимать до 50000 рублей. Из интересненького – можно обменивать валюту по курсу банка. И еще очень круто, что комиссию за снятие не берут ни в родных банкоматах, ни в банкоматах других банков.

Оформлял карту «Миллионер» в РосЕвробанке – друзья посоветовали и теперь им благодарен за это. Я очень люблю путешествовать и эта карта реально выгодная и удобная. Для начала это карта MasterCard – ее принимают во многих странах и заведениях, так что вопросов с оплатой карточкой у меня не возникает. Кроме того мне очень понравилась возможность «получать» мили от авиакомпании S7. Не сразу понял, как это работает, но за пару месяцев пользования картой разобрался во всем более детально – сейчас мне уже удалось получить мой первый бесплатный авиабилет и я этому очень рад, ведь это весьма затратное занятие организовывать себе регулярные путешествия – и покупка билетов частенько становится самой затратной частью для меня. Кроме того есть удобная «фишка» как страхование путешествий. И сааамое приятное - доступ в VIP-залы ожидания в аэропортах. Так что если вы как и я, любитель посмотреть мир – то подумайте о таких интересных возможностях.

Банк предложил мне рефинансировать ипотечный кредит другого банка. Я попросил прислать мне на электронную почту кредитный договор для ознакомления с юридическими условиями. Однако, сотрудник банка отказал мне в предоставлении такового. Банк умышленно не показывает потенциальным клиентам договоры. В телефонном разговоре сообщает, что вся информация только устно или на постоянно меняющемся сайте. Не предоставив договор на ознакомление, сотрудники банка почему-то требуют от меня пакет документов для сделки, с полными условиями которой они отказываются меня ознакомить. Вообщем, мутный банк, скрывает договоры и условия. Не рекомендую даже связываться !

С банком знаком с 2013 года, автокредит нас связал на долгие 5 лет) И это самые спокойные 5 лет, никто не беспокоит, приходят только уведомления о дате платежа и о том, что деньги зачислены, вот и все. Ну и каждый год я стабильно передаю копию Каско, чтобы проблем избежать. Так что если не нарушать договора с банком, то все будет очень даже хорошо!

Нам понравились условия в нескольких банках- втб, газпром и росевробанк, сбербанк (смотрели по ипотечным калькуляторам возможность покупки квартиры). Под желаемую квартиру и наш совокупный семейный доход выдавались ставки 9,25-9,8 % годовых при взносе 30% и сроке 15 лет. Оставили он-лайн заявки, сайт газпромбанка принял со второго раза, правда. Менеджеры все отзвонились быстро (час-полтора где-то). По разговору - сбер потребовал страхование жизни заемщика и созаемщика на сумму 1,5млн (ожидаемо, это стоит около 7тыс в год, примерно+ надо страховать только в страховых из их списка). А Втб долго проверял наши документы, мы просто перестали ждать от него ответ. У росевробанка понравилась более низкая сумма страхования жизни (на созаемщика они не потребовали) и быстрое предварительное одобрение по копиям документов. В итоге здесь получили кредит под 9,35 годовых. Лишний раз убедилась, что ипотека- согласование всех этих ставок, это рынок, где надо торговаться.

Получаю зарплату на одной из работ на счет в РосЕвроБанке, решил что буду жить на доход с другой работы, а этот пустить на накопления. Оформил себе в этом же, РосЕвроБанке накопительную карту. В банке убедили что карта лучше чем банковский вклад. Ну во-первых можно снимать деньги в любое время без потери процентов, для этого не нужно тащиться в банк и ждать своей очереди, деньги можно снять в любом корпоративном банкомате без комиссии. Один раз в месяц можно воспользоваться банкоматом других банков для снятия наличных без комиссии. Стандартно можно подключить карту к мобильному приложению или виртуальному офису и наблюдать за своим растущим доходом. Есть возможность довносить средства на вклад, опять же через он-лайн сервисы, причем с карт чужих банков комиссию не берут. Вклады на карте застрахованы, принцип такой-же как и вклады в банке. Снимать ежедневно можно до 500000 рублей, но мне до такой суммы, как до луны, но курочка по зернышку, а к свадьбе дочери накоплю.

Заказывала накопительную карту, которая ещё с космическим дизайном была. Все постоянно рассматривают Ее) ну не об этом... 7,7 % на остаток ежемесячно, разве плохо? Карту привёз курьер, через день. И, что самое главное, меня после оформления карты не мучают рассылками!!! Как это делает тинькоф. Беееее. Банк норм, обслуживание тоже.