6 298 отзывов о страховой «Росгосстрах»

купил новую машину. решил через сравни ру застраховать наивыгоднейшее предложение от росгосстрах. все оформил быстро. но номера нет и поэтому страховка без номера.после недели получения номера обратился в личный кабинет для введения в страховку номера автомобиля. результат отрицательный. после 2 месяцев мне было предложено ввести все документы снова для оформления осаго. почему нет возможности в личном кабинете просто ввести копию регистрации авто и все.

Базовую ставку подняли с 4400₽ до 5400, у меня нет дтп за 6 лет неодного. Пустили вас в вольное, жадные!

Всё прошло хорошо, единственное замечание, зачем нужно было убирать кнопку "продлить полис"? И теперь каждый раз нужно отправлять пакет документов. Очень неудобно!!!

Я не могу оформить ОСАГО пишет техническая ошибка, когда будет все работать для составления договора

15 лет в данной страховой компании. Застраховался онлайн. Внесли данные вин. И номер СТС вообще от непонятно какого автомобиля. Обращался в офис переделать. Должен был уехать в отпуск перед новогодними праздниками. В офисе отказали в связи с тем что мой авто ещё и такси. Хотел вернуть деньги. Отказали. Вообщем настроение испорчено. Застраховался в другой компании. Очень разочарован в данной компании. Впредь вообще не буду иметь дело с ними. И все мои друзья и знакомые!!! "Спасибо" за новогоднее настроение. Зато что являлся вашим клиентам и доверял вам.

Нет. офисов, вообще. Если нужно обратиться, то ехать надо к черту на кулички. Дозвониться до головного офиса невозможно. я возмущена.

Всяческим образом отказывают в оформлении ОСАГО в Приморье. На сайте вечно ошибки, в офисах не оформляют. "Нерентабельный регион" видите ли. Всеобщий сговор страховых. Даже на сравни.ру не оформляется, беспредел

Поменяла персональные данные теперь не могу их сменить в полисе, не лично, при встрече в офисе, не через личный кабинет, говорят ездить с свидетельством о браке. Закон такое не приветствует, данные должны быть изменены. Мою просьбу игнорируют. Только лишь создавая автоматические ответы на сайте.

Прошлой зимой у меня произошла авария, правда не по моей вине. Представитель страховой компании быстро сделал оценку. Суммы оценённого ущерба вполне хватило на ремонт авто.

Долгое время была клиентом росгосстраха, в августе этого года попала в ДТП и стала потерпевшей стороной. После некоторого время мне кинули подачку за машину на гарантии с заменой задней части машины на оригинальные части, выплатили всего 82000, когда одна крышка багажника стоит 60000,машина новая а повреждений очень скрытых много, не зависимый эксперт насчитал 221000 на ремонт, фактически остальное сделать я должна за свой счет(((?( так зачем тогда страховка? у виновника ДТП машина застрахована Согласие КАСКО, на сколько я понимаю машина уже сделана, а я пытаюсь сделать машину вот и вопрос кто будет делать мою машину? И при попытке сделать страховку в Росгосстрахе снова предварительно обсчитали сумму в прдедах10000. Тогда автоматом возник вопрос_ А я что виновная сторона? и теперь машина застрахована в другой страховой компании, не любит у нас Росгосстрах расставаться с денежкой на ремонт застрахованной единицы. Отвратительное обслуживание.

В чернейший список! 19 ноября!!! Было дтп. До сих пор идёт согласование со СТОА. Всегда ссылаются друг на друга. Я уже согласна сама ремонтировать авто! Авто не на ходу, двойные тарифы на такси меня разоряют. Номер дела 0018821589

Несколько лет покупал электронный полис ОСАГО в Росгосстрахе. Всегда услуга предоставлялась качественно, быстро. Последний раз даже сделали скидку, цена оказалась значительно ниже чем у других компаний.

Попал в ДТП, компания оценила ущерб в достаточном объеме, чтобы привести автомобиль в отличное состояние. Благодарен.

Около 15 лет назад был неудачный опыт с компанией по ОСАГО. Выплачен мизер. В современных условиях сталкиваться не приходилось и слава Богу! Отзыв оставлен за пролшлое.

Не работает онлайн услуги, при прямом обращении в офис не получил услугу ОСАГО для ГАЗ 3302. Не смог продлить онлайн ОСАГО для ПОЛО СЕДАН. Страховал в другой компании, после попыток продлить ОСАГО в течении десяти дней .

Полный отстой когда оформлял е - полис как-то прилипился номер авто предыдущего хозяина автомобиля хотя авто уменя уже не первый год, предыдущий год номер был мой хотел поменять через сайт не получилось обьехал все офисы росгосстрах в Саратове и главный тот-же ни кто не смог мне его поменять на мой так и езжу в полисе номер предыдущего хозяина их специалист сказала ну ездий так вин же там ваш вбит

Заменил права. Нереально внести изменения в полис. Бился 2 месяца безрезультатно. Имейте в виду. Везде футболят и отказывают

Ужасная страховая компания. Сами совершают ошибки и заставляют бегать по городу. И так все по порядку. Произошел страховой случай 6 ноября 2021 года. Мы собрали все документы и подали в компанию. Позвонив на многоканальный телефон узнав все ли документы у нас в порядке,стали ждать решения которое должно было быть 16 ноября. Посмотрев статус дела компания дала добро на возмещения. Ждали что как то сообщат , но увы все было четно. Сами позвонили 20 ноября и узнали , что ответ они нам отправили на адрес регистрации. Чисто случайно спросили на какой адрес и тут мы поражены . Они отослали не туда. На вопросы почему и что нам делать сказали дорога вам на почту на ту которую они ошибочно отправили или в офис на Ушаковской наб. д.5 и получите решения там в порядке живой очереди. Дозвонившись в середине декабря опять по круглосуточному телефону девушка пообещала, что да, это их ошибка и вам пришлем заказным письмом по адресу регистрации. Позвонив 23 декабря по горячей линии узнать где мое письмо, сказали нет такой заявки на повторное по правильному адресу и нет такой услуги на повторное извещения .Опять все пошло по кругу на почту куда они направили ошибочно либо в главный офис. Того же числа решил посмотреть статус дела и увы уже было принято отрицательное решения. Быстро они переобулись,скорей всего они специально тянут время что бы сроки на обжалования были нарушены и страхователь остался у разбитого корыта. Вот так они хорошо работают!!! Тольки ты им неси деньги. Понятно конечно с этой компанией я расторгну договор, но все же имейте ввиду , что у них игра только в одни ворота.

Добрый день. Приобрёл я себе автомобиль и решил его застраховать,на выбор было много страховых компаний,но агент сделала мне электронный полис Росгосстрах,при этом сказала,что очень хорошая страховая компания,тем более есть центральный офис в моём городе Смоленск,расположенный по ул.Энгельса д.23а,и тут ПОШЛА ЖАРА. При постановке на учёт мне пришлось поменять ПТС,в старом не куда было вписаться,и поменять рег. знаки - плохо читались.Постановка прошла ,все документы получил,обратился к агенту который мне застраховал мой автомобиль,что бы внесли изменения т.к,мне выдали новый ПТС и новые рег.знаки,агент ответил мы изменения не вносим,а вносят их в центральном офисе г. Смоленск по ул Энгельса д.23 а, и я поехал в офис. ЖАРА НАЧАЛАСЬ:захожу я в офис Росгосстрах у нас в Смоленске ,объясняю причину,что мол так и так нужно внести изменения в полис т.е,поменять серию и номер ПТС и поменять рег.знаки,на что сотрудница мне начинает вешать лапшу на уши:МЫ ЭТИМ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ,А ЗАНИМАЮТСЯ ДРУГИЕ СПЕЦИАЛЬНО ОБУЧЕННЫЕ ЛЮДИ,НО ПРАВДА ОНИ НАХОДЯТСЯ В ДРУГОМ ГОРОДЕ,КОТОРЫЙ ОТ СМОЛЕНСКА В 170 КИЛОМЕТРАХ ЭТО.В Г. ДЕСНОГОРСКЕ. Я им начал говорить,ребята у нас областной центр-это г.Смоленск,где есть ваш центральный офис,куда на данный момент я приехал,и в котором мне должны и обязаны внести изменения,а не отправлять меня в ДЕСНОГОРСК ЗА ВНЕСЕНИЕМ ИЗМЕНЕНИЙ ЗА 340 КИЛОМЕТРОВ ТУДА И ОБРАТНО. Я потратил на страховку 13688,50 рублей и не могу ездить и возить своих детей в садик,и должен ещё ЗАПРАВИТЬ ПОЛНЫЙ БАК БЕНЗИНА СКАТАТЬСЯ ДО ДЕСНОГОРСКА ТУДА И ОБРАТНО, НО КАК БЕЗ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ? Я НЕ МОГУ ПЕРЕДВИГАТЬСЯ НА СВОЁМ АВТО-ПОЛИС НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН. Я хотел поговорить с руководителем офиса,мне даже не сказали в каком кабинете он находится,наверное его там нет. БЕСПРЕДЕЛ . Огромная просьба к вам SRAVNI.RU помогите разобраться в данной ситуации,с данной СК Росгосстрах. С такой СК можно потерять очень много клиентов. С данной СК Росгосстрах связался - очень жалею,что застраховал свой авто в этой страховой компании. Больше ни когда ни сделаю в СК Росгосстрах полис и всех своих знакомых предупрежу,ЧТО БЫ НЕ ПОПАЛИ КАК Я.

Попал в ДТП.Моей вины нет.Машина Тойота королла филдер 2012г.в..По оценки ремонта,запчасти даже с металлолома не найдешь,не говоря о том,что в оценку доставка не включалась, а это 1\4 цены ремонта.С вашей страховой больше дел иметь не буду и всем не посоветую.