6 151 отзыв о страховой «Росгосстрах»

Здравствуйте,когда проходил регистрацию сомневался что получится,делал это сам первый раз,но всё полусилось,болшое вам спасибо,и дай Боже всем здоровя крепкого и счастья;с ув. Пётр

Пытаюсь продлить полис уже неделю, нет ответа от страховой, предложение есть, но выдает ошибку. Ввела мощность двигателя по ПТС- не проходит страховка. Но как только ввожу мощность больше, чем в ПТС, сразу же сумма увеличивается вдвое и документы на оплату уже готовы. Что за несправедливость. Я почему должна писать данные неправильные, чтобы потом нашли повод отказать в оплате, если наступит страховой случай. Аварий не было. Стаж 14 лет. Возраст 49.Почему я должна переплачивать, объясните?

Добрый день! В октябре 2021 г. я оформляла полис ОСАГО ПАО СК «Росгосстрах» на сайте sravni.ru. После заполнения всех данных и перед оплатой мне было предложено ознакомиться с проектом полиса ОСАГО, в котором все данные, в том числе о марке и модели моего ТС были указаны верно. Однако после оплаты мне был направлен полис ОСАГО, в котором была неверно отражены данные о транспортном средстве, а именно, в разделе "Марка, модель транспортного средства" вместо "Toyota Passo" было неверно указано "Toyta Passo Sette". Звонки на горячую линию с целью изменения данных в полисе результатов не дали. По телефону мне было предложено обратиться в офис ПАО СК "Росгосстах" в г. Иркутске для внесения изменений в полис. При обращении в офис ПАО "Росгосстрах" 03.11.2021 г., расположенный по адресу: г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 61 мне было отказано. Свой отказ в изменении полиса ОСАГО сотрудница объяснила отсутствием у нее лимитов на изменение договоров, не объяснив подробно что из себя представляют эти лимиты. Считаю, что действия работника, выразившиеся в отказе в изменении полиса ОСАГО были неправомерными, т.к. законом не предусмотрено установление каких-либо лимитов на заключение/изменение договоров страхования. Заключение таких договоров является публичными сделками и отказ в их заключении незаконен. Обращаю внимание, что ранее я оформляла полисы ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах» и данные о моем автомобиле уже есть в базе страховой компании. Поэтому причину указания неверных данных в новом полисе ОСАГО ничем, как ошибкой страховой компании, объяснить не могу. В соответствии с Информационным письмом Банка России от 12 августа 2020 г. N ИН-015-59/120 "Об отдельных вопросах, связанных с внесением изменений в страховой полис обязательного страхования", при наличии технических ошибок в данных, идентифицирующих страхователя или транспортное средство, допущенных страховщиком и (или) страхователем в ходе оформления полиса, они также должны быть скорректированы по заявлению страхователя. На основании изложенного, прошу внести изменения в полис ОСАГО и изменить данные ТС с Toyta Passo Sette на Toyota Passo.

28.10 с миом участием произошло ДТП, виновник не я. Я позвонил в страховую все обьяснил мне зарегистрировали дело и прислали его номер. И на этом ВСЕ!!!! Ждите оценщика. Вам позвонят в течении 9 часов!!! С 28.10 сколько часов прошло? Ни звонка ни грамоты!! Звоним регулярно, в ответ одно и тоже, моих заявок уже 5!!!! Как с Вами работать? Значит договор мы заключили, деньги с меня содрали, а выполнять свою работу?????? Забыли?

09.11.2021 в 07-45 на сайте Сравни.ру оформил полис ОСАГО в Росгосстрахе. Оплата прошла успешно. По запросу в техподдержку СК (С-6596135) ответа нет. На данный момент полис так и не пришел. У меня заканчивается предыдущий полис. Как мне дальше быть? Тогда верните деньги!

27августа сдал полис ОСАГО в страховую компанию Росгосстрах в городе Северодвинск т.к продал свой автомобиль.Устал обращаться в компанию к своему менеджеру.Звонил на горячую линию.Попросили написать обращение.27 октября написал обращение.До сих пор ничего не выплатили и не ответили.Когда приходишь оформлять полис,тебя готовы облизать.Никому не посоветую эту страховую компанию,и сам не обращусь.В течении 14 дней должны были выплатить деньги за ОСАГО.

Не приходилось пользоваться, один раз по каско менял лобовуху, и ВСЕ. Без проблем, быстро, минимум тягомотины.

Оформил онлайн все нормально. Но... Оформил 2 полиса, 1-й в августе 21 года, 106л.с., стоимость 4300р; второй в октябре 21 года, 87л.с., стоимость 5300р. Как так???

Оформил электронный полис осаго, ни в одной базе не виден, исправьте пожалуйста! Оформил 21 октября 2021г

Попала в Дтп 29.09.2021 , являюсь пострадавшей стороной. Виновник был определён сотрудниками ГИБДД. Все нужные документы были предоставлены в компанию по записи 06.10.2021 ( центр урегулирования убытков на минуточку находиться в другом городе, а в моем его просто нет) , где сразу был произведён осмотр тс и подписано соглашение о размере выплаты . Жду 10 рабочих дней и тишина , то есть 20.10.2021 должна была быть выплата но нет. Звоню в компанию и тут началось, каждый раз компания называет разные даты принятия решения. Таких дат было минимум 7 , и каждый раз она меняется. 26.10.2021 была дата по закону об осаго в 20 дней. Но и тут решения нет. 03.11.2021 подаю претензию на нарушение сроков , полагаясь на то что компания начнёт шевелиться. Но они опять меняют дату принятия решения. Я на сегодняшний день находясь на 38 недели беременности, прошедший месяц трачу кучу нервов из-за скотского отношения компании.

произошло дтп,обратились в компанию россгострах винновника дтп,так как у нашей страховой отозвали лицензию!собрали все документы ,нам выдали соглашение о размере страхового возмещения,сказали в течении 10 рабочих дней придет выплата!но 30 октября оказывается пришел отказ!

Графа "Адрес регистрации" не рабочая. не смог купить полис.

Сайт после расчета стоимости осаго извиняется и предлагает обратиться в ближайший офис для оформления. Спрашивается зачем тогда сайт?

Оформил полис через сайт.Данные встали автоматом.Полис получил через 15 минут.В следующий раз буду оформлять здесь.Порекомендовал и показал всей смене.

опыт отрицательный.при попытке продлить полис ОСАГО выяснил,что коэффициент КБМ упал с 14 до 7,без каких либо на то причин.восстановить дистанционно не представляется возможным,постоянно никчёмные отписки,сайт нее поддерживает подобную услугу. при замене вод.удостоверения также была необходимость в восстановлении КБМ в другой страховой(на букву A),так там всё просто и понятно.за 3 дня всё исправили.

Уже 8лет страхую машину в Росгосстрах и ни когда не думала, что будут такие проблемы по случаю!!!!!!!!!

хорошая компания,уже не первый раз оформляем страховку на автомобиль через интернет ,проблем никогда не было,спасибо за работу.

2.11.2021г. оформили с мужем электронный полис ОСАГО. Полностью произвели оплату, но полис на указанный электронный адрес так и не пришел. 3.11.2021г. было составлено обращение в техническую поддержку СК. Все запрашиваемые документы были высланы. По телефону горячей линии сказали что ответом на обращение является «Обращение принято к рассмотрению.» Срок рассмотрения составляет 30 календарных дней!!! То есть по факту из 12 месяцев действия полиса ОСАГО СК пытается украсть у меня минимум месяц действия полиса, хотя полис мной полностью оплачен согласно расчетам СК!!! Можно как то разобраться с этим.

Страхуюсь всегда в Росгосстрах А сегодня оплата за страховку прошла, а полис осаго так и не пришёл. Зато сайт опять запрашивает оплату, повторно.

Очень сильно занижают сумму выплаты.сделали экспертизу.поехал в сервис ,далеко не самый дорогой,только по работе с материалами посчитали порядка 60 ти тысяч рублей. Плюс запчасти в районе 30000.позвонили и предложили 38000.причем сказали либо соглашайиесь либо на сто.причем это выглядело так словно они давили на меня,я возмутился.и уже пршло больше месяца а мне до сих компосируют мозг.машина стоит,приходится работать на арендованной,при упоминании этой компании аж трясти начинает.крайне не советую с ними связываться.я очень разочарован,потерял много времени и денег,и машина стоит.прям зла не хватает.и каждый раз отсрачивают.вам все обьяснят,почему так и зачем,и так каждый раз.я не знаю чего от них ждать.очень свинское отношение к своим клиентам.