6 298 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Страховал автомобиль Непонятно почему. до сей поры не пришёл полис с печатью Страховал более недели назад....

Не возможно продлить полис осаго онлайн. Все время выдает ошибку.

Отвратительное отношение к своим клиентам!!! Сотрудники колл-центра ничего не знают,ничем помочь не могут.. Отвратительно!!! Было подписано соглашение о выплате денежных средств после ДТП! В договоре огромным шрифтом написано «не более 10 рабочих дней» ещё и подчёркнуто!!! Для кого не понятно,прошло 17 дней,а денег так и нет. Была проблема с картой,позвонить никто не додумался ни страховая/ни банк. Просто несколько раз отправляли туда-обратно деньги! Зачем тогда оставляем номер не понятно.. Никому не порекомендую данную компанию!

Оформлялся по Киа спортаж на Альфастраховании. В момент оплаты произошло опрокидывание данных. Предложение стало с похожим гос.номером авто и в Росгосстахе. С КИА меня пересадили на Ваз 2109. Так я и стал в Росгосстахе. Сравни ру помог, скажем.

Удобно. Не надо куда-то бежать и сидеть в очереди. Для меня это в новинку и было сперва недоверие. Данные заполнила,сохранила, но с оплатой решила подождать ,когда зп перечислят. Позвонила диспетчер сайта и прислала на эл.почту ссылку на мою страницу,чтобы заново не заполнять. С получки оплатила картой,прислали на эл.почту документы,распечатала.

Оформляла страховку на машину. Все сделано было быстро. Рекомендую. Страхую уже машину не первый год таким образом. Все проходит оперативно, никаких очередей.

Сижу 4,5 часа не могу продлить свой ОСАГО! Постоянные отказы! Что требуется на вопросы не ясно! Живу в Белгороде, прописан в Ямало-Ненецком округе, временная прописка в Белгородской обл, что указывать не понятно!

Добрый день. 3 дня пытаемся оформить полис. (Добавить человека) Сначала говорили, что сбой в программе. Сегодня приехали в офис г. Гатчина, сначала нам сказали, что в страховке нам откажут из-за отсутствия стажа. (Я только получила права) Когда мы попросили письменный отказ, сказали, что нам не отказывают. Предложили оформить открытую страховку. Звонили на горячую линию из офиса. сказали, что ничего сделать не могут, добавить в полис не могут, у них ошибка в программе, разбирайтесь в Спб. В итоге нас отправляют в СПб на осмотр автомобиля. Это другой город. У нас нет возможности туда ехать. Как я привезу туда автомобиль если у меня нет ОСАГО?! Это больше 60км. Как вы себе это представляете? На сайте РСА указанно, что ОСАГО можно оформить без осмотра автомобиля. Это не причина для отказа. Прошу ответить. Если я не могу представить вам автомобиль на осмотр, по причине того, что не могу его привезти без полиса ОСАГО, вы отказываетесь мне его оформить? Страховой полис оформлен на К. А.С. ТТТ 70222****

Как внести изменение в полис осаго, если поменялся гос номер и стс при регистрации авто в гибдд. Захожу на сайт и оформленный мной полис, но изменения внести не могу, как быть?

Получилось так, что на мою одну машину оформлены ДВА полиса ОСАГО , я обращался к вам с просьбой аннулировать полис от 27-10-21г. ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ!!! В очередной раз прошу обратить на это внимание и вернуть мои деньги!

Ранее оформил ОСАГО в этой компании, и вот пришло время продлить страховку. Но почему-то не получилось без объяснения причин. В дтп не поподал, количество водителей не изменилось, автомобиль тот же. Просто хрен поймёшь.

Был клиентом Росгосстрах, продал машину вернули быстро остаток не использованых денег быстро. Рекомендую.

Купил полис осаго через сбер онлайн денег заплатил полис не прислали звонил в подержку говорят что полис действующий а прислать не могут по тех причине которая не решаеться на протяжении нескольких дней.

Продлили ОСАГО в Росгосстрах, несмотря на правильно введённые даты действия страхового полиса, документ сформировался с датой действия на неделю раньше. Неделю украли!

Убыток №0018722127 8.10.21 передала документы в свою страховую ргс. У виновника альфа, вину признал. 11.10.21 приехал оценщик ргс, с умным видом походил у машины, больше всего делал фото капота, тк на нем были следы шпаклёвки и он был этому несказанно рад, ведь износ -50%, а треснутую рулевую рейку он не заметил или не захотел заметить. Хорошо, что заметил сработавшие подушки и ремни. 22.10.21 пришло направление на ремонт. Обратилась к независимым - насчитали тотал. (повреждений на 600 тыс, годные остатки - 60 тыс, стоимость авто - 300тыс. Итог: к выплате под 240 тыс) Чем думает страховая когда направляет на ремонт? Почему не предоставляют калькуляцию??? Могут предоставить только информацию по сумме и то на левом берегу г. Новосибирска. 11.11.21 передана претензия в центральный офис г. Новосибирска. Сегодня, 18.11.21, звоню узнать как обстоят дела, диспетчер не видит мою претензию. Я объясняю, что у меня есть печать о том, что документы вами получены - решайте проблему. Как я понимаю, с такими темпами ответа на претензию я не дождусь, пойду к финупу, а далее в суд. Просто не понимаю, как можно так плохо выполнять свою работу??? Раньше на рассмотрение претензии было всего 10 дней, а сейчас 30. И первую неделю моей претензией даже не думали заниматься. Как я понимаю, ргс готовы платить 1% за каждый день просрочки по своему решению? И +50% от невыплаченной суммы до суда? Это же лишние расходы, почему бы просто не начать нормально работать? А не обманывать людей своими направлениями на ремонт при тотале или ничтожными выплатами?????

Заполнил форму, расчитали сумму а по итогу списали оплату 6502,84 руб., но полис так и не пришел на указанную почту.

Произошел залив квартиры. Рассчитали оплату только материала. При страховании квартиры на 500000 и оплате 13000 в год. Заплатили всего 4000 из 12000, т.к. две трети принадлежат второму собственнику. Не советую эту компанию!!!

Оформил электронный полис в данной страховой компании, выбирал специально, чтобы офис страховой был в моем городе проживания. В итоге, нужно внести изменения в полис: сайт на дает внести изменения, отправляет в ближайший офис, в офисе сотрудница говорит, вставать в очередь на внесение изменений на КОНЕЦ ДЕКАБРЯ!!!. Согласно пункту 8 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, а страховщик в соответствии с пунктом 9 статьи 15 Закона об ОСАГО при получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, вносит изменения в страховой полис, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 Закона об ОСАГО, не позднее ПЯТИ рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис. Заявление в прокуратуру также написано.

с 2007 года покупаю в этой компании страховки на автомобили все устраивает в компании нареканий нет

Не получается оформить е ОСАГО ! Уже неделю пробую оформить еОСАГО ! Какие то проблемы на сайте или что то не так пошло пишет !