6 298 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Сотрудничаю с Росгосстрах уже много лет. Молодцы ребята. Держут марку. По сравнению с другими страховыми компаниями цены адекватные!

Решила впервые оформить электронный полис ОСАГО. С мужем 13.11.2021 решили заполнить заявку на полис на сайте sravni.ru. Когда заполнили все данные, и дело дошло до выбора страховой компании, выбрали компанию Росгосстрах. Следующим шагом была оплата. После оплаты через сбербанк. Появилось окно оформления полиса, было написано полис будет сформирован и выслан на почту в течение 10 минут. После ожидания никакого письма не пришло. После звонка в службу поддержки, было выслано письмо с просьбой подождать в течение суток для решения проблемы. Уже 15.11.2021, ни полиса, ни толкого объяснения причин решения моей проблемы менеджеры sravni.ru не дают. Говорят что был сбой на сайте Росгосстрах, решают мой вопрос. Деньги заплачены, и не маленькие, вернуть их мне может только страховая, но как?

Жизненный опыт - чем выше водительский стаж , тем меньше опыта в общении со страховыми компаниями . Из прошлых лет , неприятный осадок в общении , может сейчас что то изменилось . Ни гвоздя - ни жезла , а гладкой дороги .

Застроховал свой автомобиль в РГС, произошел страховой случай в июле месяце, Страховая дала направление на ремонт в начале августа я пригнал автомобиль на СтоА и на этом все закончилось!!! Автомобиль стоит на Сто уже 3 месяца!!! А страховая все согласует счита со Сто. За это время было уже 3 осмотра автомобиля, 3!!!! Вы когда собираетесь ремонтировать машину!?? Вы что там все согласуете???? Что хотите найти?!? Если хотите потерять свой автомобиль, тогда вам в РГС!

Деньги списали, а ОСАГО нет. Написал претензию в Росгосстрах, отписались что ответят в течении 30 дней. Позор.

Не смогла оформить осаго,  пытались много раз, но система не давала проплатить. Так и не оформила. Зачем же такой сервис предлагаете? Раньше получалось и оформляла. А что сейчас?

Электронный полис заключить невозможно. уже лет пять пытаюсь но в итоге выбрасывают на какую нибудь страховую которой даже в регионе нет.

Здравствуйте,когда проходил регистрацию сомневался что получится,делал это сам первый раз,но всё полусилось,болшое вам спасибо,и дай Боже всем здоровя крепкого и счастья;с ув. Пётр

Пытаюсь продлить полис уже неделю, нет ответа от страховой, предложение есть, но выдает ошибку. Ввела мощность двигателя по ПТС- не проходит страховка. Но как только ввожу мощность больше, чем в ПТС, сразу же сумма увеличивается вдвое и документы на оплату уже готовы. Что за несправедливость. Я почему должна писать данные неправильные, чтобы потом нашли повод отказать в оплате, если наступит страховой случай. Аварий не было. Стаж 14 лет. Возраст 49.Почему я должна переплачивать, объясните?

Добрый день! В октябре 2021 г. я оформляла полис ОСАГО ПАО СК «Росгосстрах» на сайте sravni.ru. После заполнения всех данных и перед оплатой мне было предложено ознакомиться с проектом полиса ОСАГО, в котором все данные, в том числе о марке и модели моего ТС были указаны верно. Однако после оплаты мне был направлен полис ОСАГО, в котором была неверно отражены данные о транспортном средстве, а именно, в разделе "Марка, модель транспортного средства" вместо "Toyota Passo" было неверно указано "Toyta Passo Sette". Звонки на горячую линию с целью изменения данных в полисе результатов не дали. По телефону мне было предложено обратиться в офис ПАО СК "Росгосстах" в г. Иркутске для внесения изменений в полис. При обращении в офис ПАО "Росгосстрах" 03.11.2021 г., расположенный по адресу: г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 61 мне было отказано. Свой отказ в изменении полиса ОСАГО сотрудница объяснила отсутствием у нее лимитов на изменение договоров, не объяснив подробно что из себя представляют эти лимиты. Считаю, что действия работника, выразившиеся в отказе в изменении полиса ОСАГО были неправомерными, т.к. законом не предусмотрено установление каких-либо лимитов на заключение/изменение договоров страхования. Заключение таких договоров является публичными сделками и отказ в их заключении незаконен. Обращаю внимание, что ранее я оформляла полисы ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах» и данные о моем автомобиле уже есть в базе страховой компании. Поэтому причину указания неверных данных в новом полисе ОСАГО ничем, как ошибкой страховой компании, объяснить не могу. В соответствии с Информационным письмом Банка России от 12 августа 2020 г. N ИН-015-59/120 "Об отдельных вопросах, связанных с внесением изменений в страховой полис обязательного страхования", при наличии технических ошибок в данных, идентифицирующих страхователя или транспортное средство, допущенных страховщиком и (или) страхователем в ходе оформления полиса, они также должны быть скорректированы по заявлению страхователя. На основании изложенного, прошу внести изменения в полис ОСАГО и изменить данные ТС с Toyta Passo Sette на Toyota Passo.

28.10 с миом участием произошло ДТП, виновник не я. Я позвонил в страховую все обьяснил мне зарегистрировали дело и прислали его номер. И на этом ВСЕ!!!! Ждите оценщика. Вам позвонят в течении 9 часов!!! С 28.10 сколько часов прошло? Ни звонка ни грамоты!! Звоним регулярно, в ответ одно и тоже, моих заявок уже 5!!!! Как с Вами работать? Значит договор мы заключили, деньги с меня содрали, а выполнять свою работу?????? Забыли?

09.11.2021 в 07-45 на сайте Сравни.ру оформил полис ОСАГО в Росгосстрахе. Оплата прошла успешно. По запросу в техподдержку СК (С-6596135) ответа нет. На данный момент полис так и не пришел. У меня заканчивается предыдущий полис. Как мне дальше быть? Тогда верните деньги!

27августа сдал полис ОСАГО в страховую компанию Росгосстрах в городе Северодвинск т.к продал свой автомобиль.Устал обращаться в компанию к своему менеджеру.Звонил на горячую линию.Попросили написать обращение.27 октября написал обращение.До сих пор ничего не выплатили и не ответили.Когда приходишь оформлять полис,тебя готовы облизать.Никому не посоветую эту страховую компанию,и сам не обращусь.В течении 14 дней должны были выплатить деньги за ОСАГО.

Не приходилось пользоваться, один раз по каско менял лобовуху, и ВСЕ. Без проблем, быстро, минимум тягомотины.

Оформил онлайн все нормально. Но... Оформил 2 полиса, 1-й в августе 21 года, 106л.с., стоимость 4300р; второй в октябре 21 года, 87л.с., стоимость 5300р. Как так???

Оформил электронный полис осаго, ни в одной базе не виден, исправьте пожалуйста! Оформил 21 октября 2021г

Попала в Дтп 29.09.2021 , являюсь пострадавшей стороной. Виновник был определён сотрудниками ГИБДД. Все нужные документы были предоставлены в компанию по записи 06.10.2021 ( центр урегулирования убытков на минуточку находиться в другом городе, а в моем его просто нет) , где сразу был произведён осмотр тс и подписано соглашение о размере выплаты . Жду 10 рабочих дней и тишина , то есть 20.10.2021 должна была быть выплата но нет. Звоню в компанию и тут началось, каждый раз компания называет разные даты принятия решения. Таких дат было минимум 7 , и каждый раз она меняется. 26.10.2021 была дата по закону об осаго в 20 дней. Но и тут решения нет. 03.11.2021 подаю претензию на нарушение сроков , полагаясь на то что компания начнёт шевелиться. Но они опять меняют дату принятия решения. Я на сегодняшний день находясь на 38 недели беременности, прошедший месяц трачу кучу нервов из-за скотского отношения компании.

произошло дтп,обратились в компанию россгострах винновника дтп,так как у нашей страховой отозвали лицензию!собрали все документы ,нам выдали соглашение о размере страхового возмещения,сказали в течении 10 рабочих дней придет выплата!но 30 октября оказывается пришел отказ!

Графа "Адрес регистрации" не рабочая. не смог купить полис.

Сайт после расчета стоимости осаго извиняется и предлагает обратиться в ближайший офис для оформления. Спрашивается зачем тогда сайт?