7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Милые дамочки с улыбкой, спокойно обьямняют, что молодым волителям в РГС делать ниичегооо, все равно не береутна страхование!

Всячески пытаюся заморочить клинтов чтобы не страховаись. У меня за 26 лет ни единого страхового случая, КБМ 0.5. Для продления страховки нужно всё звново заполнять - кучу полей, типа из предыдущей страховки не могут взять. До этого навязывали дополнительную страховку.

Страховку осаго сделал за 15 мин. Получилось приемлемо по цене и времени. Но страхового случая пока не случалось, поэтому с получением страховок не занимался.

Невозможно оформить полис осаго. Все данные введены корректно, но проверку типа не прошли. Шляпа всё это онлайн страхование!

Получил полис в прошлом году вроде все было, не плохо. Еще раньше так же пользовался этой компанией, пока не стали навязывать допуслуги. Постоянно висит: Проверка скан-копий - Приложенные документы не прошли проверку. Как они могут не пройти, и что там не так? Не мешало-бы объяснять, что конкректно не так в документах, в РСА нет документов, какждый год их туда отправляют, куда они деваются, как-бы понять?

Хороший сайт, понятная навигация. Все бланки документов можно найти в выгрузить

Росгосстрах в порядке регресса требует с меня уплатить им определённую сумму, которую они выплатили потерпевшей стороне в результате рассмотрения европротокола по ДТП. Европротокол на 90% заполнял я один, потерпевшая девушка, в момент заполнения (не в момент ДТП а через 2 дня) была с грудным ребёнком, при 30+ жаре, я спешил и случайно в графе "адрес" европротокола вписал свой старый адрес места регистрации, который "сопровождал" меня лет 20, но в посл. два года я проживаю уже по другому адерсу. Важное тут, что адрес схож, улица та же, сменились только номер дома и номер квартиры, но её номер тоже сходен по набору цифр. Ну и вот далее ситуацию уже некоторые могут предположить. Страховая посылала на тот адерс, что указан в европротоколе, извещение о необходимости осмотра моего ТС (это впоследствии уже известно стало, по прошествии пары мес. как треебование было). Само собой, согласно оставленной, не побоюсь этого выражения - лазейке для страховых компаний, в порядке регресса страховая требует теперь возместить им потери, которые они выплатили пострадавшей стороне. Меж тем, в моём договоре страхования указано последнее место жительства, верное, а в европротоколе в контекстной строке "адрес", не указано конкретно, что это за адрес - место жительства, регистрации, уведомлений. Что это за адрес из бланка вытекает лишь формально. Ну не суть. Я случайно указал старый свой адрес, а страховая специально или не очень, не стала "смотреть" в договор ОСАГО, который по сути и явл. причиной возникновения между нами правоотношений и фактическое право регресса тоже возникло только благодаря тому, что я застраховался в Росгосстрах. В договоре об ОСАГО нет порядка запроса второго авто на осмотр. Не прописана процедура, а это еще больше запутывает. Дальше будем думать о суде, если отправят, буду доказывать в суде, что эта система выстроена строго в интересах страховых компаний. Даже стало интересно запросить статистику какой % вторых авто запрошен для осмотра по европротоколу. Если там цифры больше 90% то можем дойти и до ВС в случае, если не будет понимания со стороны первичной(ых) инстанции(й). Самое важное я авто своё не ремонтировал да и у меня там царапины, стёс краски незначительный, мне вообще не понятна причина истребования авто, она явно надумана, ну это просто прерогатива к сожалению в силу закона. Ну и вот, хороший Росгосстрах или нет для меня?

Осаго не оформить, на телефон не отвечают, перезванивать отказываются. Отвартительно

в электронном страховом полисе не прописался идентификационный номер, пришлось исправлять эту ошибку в офисе

12.05.2022г. попал в ДТП, в г. Челябинске, в котором был виновником. Я находился в шоковом состоянии, находясь в малознакомом городе, не зная куда звонить и обращаться в такой ситуации, позвонил дочери, она позвонила в ГИБДД, объяснила диспетчеру, где и при каких обстоятельствах произошло ДТП. ГИБДД посоветовали составить европротокол. После чего она вызвала на место происшествия аварийного комиссара Росгосстраха. В течение часа приехал аварийный комиссар, составил схему, заполнил документы. Так как я являлся виновником ДТП, был очень расстроен, я особо не вчитываясь, бегло пробежался по схеме и подписал все документы. Комиссар сказал, что какое-то время (вроде бы 15 дней) нельзя ничего делать с автомобилем, что могут возникнуть вопросы и страховая захочет осмотреть автомобиль. Но ни слова не было о том, что уведомление придет почтой России, я бы конечно указал два адреса и в Башкортостане гед был временно прописан и г. Челябинск куда перезжал в данный этап времени. В итоге 09.08.2022г. мне приходит смс-уведомление (!!!) от RGS.ru, в котором меня уведомляют о том, Росгосстрах подготовлен иск № 19172034 о взыскании с меня 22 700 руб. Позвонив, я узнал, что мне отправляли почтой России письмо с приглашением на осмотр автомобиля по адресу временной прописки в респ. Башкортостан. По закону т.к. письмо им вернулось обратно, оно считается полученным. По моему это простая схема заработка денег, ведь об иске они сообщили по телефону! Юрист Росгосстраха Х. Айдар Ильфирович посоветовал отправить объяснительную почтой России. Что я и сделал. Приложил копию новой постоянной прописки по месту жительства от 12.07.2022г. в г. Челябинске. Приложил копию заказ-наряда о том, что автомобиль поставил в ремонт 11.07.2022г. Попросил пересмотреть штрафные сакнкции касательно меня, т.к. для меня это неподъемная сумма, я пенсионер и инвалид 3 группы (копии документов тоже приложил), никакого умысла и умышленного уклонения с моей стороны не было. Но по итогу юрист компании Х. А.И. отправил смс о том, что они готовят иск в суд. Его руководитель так решил. Что я могу сказать, не знание закона не освобождает от ответственности. Но в данном случае очевидно что компания просто воспользовалась лазейкой в законе, наплевав на человеческое отношение. Не советую связываться с этой страховой. Ну и конечно же минус 3 страховки (моя, дочери и зятя) из вашей базы, из-за вашей большой жажды разовой наживы.

Много лет сотрудничаю с данной компанией, можно отметить надежность, проверенную годами. Единственный минус - не оформляют начинающего водителя, ребенок получил права, не смогли оформить полис

Страховая компания подняла мне коэффициент сильно ,неоправданно, расчёты высокие ,компания завышает стоимость осаго

Страховых случаев не было, надеюсь и не будет, стараемся ездить с соблюдением всех правил, ОСАГО оформила за 5 минут

Не мог оформить полис. Позвонил в компанию, где мне дали подробную инструкцию. Все получилось. Хорошо когда компания клиентоориентированна.

Чтоб вы там все умерли Столько мороки и только для того чтобы узнать что нужны сканы документов. А чуть по раньше об этот сообщить никак нельзя было?

Оформил полис ОСАГО очень быстро, без проблем. Через несколько минут по электронной почте получил полис. Все очень хорошо.

Сделали совершенно сырую программу для подачи документов по КАСКО. Нельзя подать документы через компьютер, как это было, буквально, месяц назад. Нельзя выбрать фото из галереи, только фотографировать здесь и сейчас. Нельзя добавить дополнительные документы (доверенность, путевой лист). Пересмотрите подход к клиентам в плане подачи документов! У меня появилось стойкое желание записаться на личную подачу документов в офис, чем сидеть и разбираться с вашей мобильной версией!

За 4 года не разу не званил. На прошлой неделе званил потому что получил сотрясение головного мозга. Они ничего не решили.

Никогда не покупайте страховку у ргс оплатил за пол года страховку подашел срок продления еще на полгода и мне сказали нужен осмотр машина а для этого сначало нужно написать заявление и оправить его в белгород почтой россии и только потом когда его рассмотрят вам назначат дату осмотра а сам я из старого оскола и страховке оставался один месяц вобщем я бы не успел ее продлить не рекомендую эту страховую не стоит своих денег

Страховался по Осаго у них уже 4 года. Всегда оформлял онлайн, без визита в офис. В этом году – при попытке оформить Осаго онлайн, выдаёт ошибку по базе РСА, прикреплял электронные копии документов – то же самое, не проходит. Сходил в офис страховой, оказалось что мой профиль «задублировался», поэтому была ошибка. Сотрудница при мне исправила, сказала что всё ОК. И придя домой, при попытке снова оформить – то же самое! Консультатнты по телефону бестолковые и ничего не могут внятно ответить, только повторяют – пишите в техподдержку. (Кстати написал – ответ до 30 дней, оперативненько). В офис не дозвониться, страховка заканчивается. Так и вынуждают ехать к ним в офис, а у меня нет времени. Поищу другую страховую, которая заинтересована в клиентах.