6 300 отзывов о страховой «Росгосстрах»

Столкнулась с выплатами по ОСАГО, являясь пострадавшей стороной в ДТП.Предложили сумму выплаты в 10 раз ниже рыночной стоимости.Очень тянули с ремонтом на СТО.В итоге:я ремонтировала свой бампер за свой счёт.Страховая возместила всего 1900 за испорченную фару.Делайте выводы:обращаться ли в данную страховую компанию или нет

В 14.37 оплатил страховку. Оформил быстро но на данный момент время 19.45 ни чего на почту не пришло!

Перед приобретением полиса КАСКО я долго выбирал страховую компанию. Знакомый посоветовал обратиться в Росгосстрах, так как сам там страхуется уже несколько лет. В итоге, оформил этот договор, а через месяц в лобовое стекло моего авто попал камень на трассе. Пока доехал до работы трещина растянулась на все лобовое. Однозначно подлежит к замене. Позвонил на горячую линию СК, пришлось подъехать в офис чтобы написать заявление на компенсацию, и зафиксировать повреждение. Ущерб насчитали 29 тыс. руб.. Выплату пришлось ждать почти месяц, но заплатили все в полном объеме. В принципе, я доволен.

виснет, все плохо, половина окошек не открывается, всё переделать надо бы

В 2020 году оформила страховку ОСАГО в компании, а данных о ней нет, в 2021 году пыталась оформить страховку в нескольких компаниях, страховка оформляется как впервые

Решил застраховать квартиру по промокоду с банка Открытия. Делаю расчет на сайте rgs.ru, вижу цену. Прокомод даёт скидку "до 30%". Ввожу, вижу, что цена уменьшилась, и появилась надпись "Стоимость уменьшена на 30%". Радуюсь, что получил максимальную скидку, но не долго... Т.к. в реальности цены на разные варианты страховки уменьшились процентов на 6-15, вместо 30! И это сложно заметить, т.к. старые цены пропадают. Только если специально запоминать и сверять (до и после). Жаль, не могу приложить скриншот, но цены изменились следующим образом: Стандарт 3810 ==> 3567 -6% Комфорт 3860 ==> 3617 -6% Премиум 5360 ==> 5117 -5% Ваш выбор 6250 ==> 5350 -14% Еще раз: рядом красовалась надпись "Стоимость уменьшена на 30%"! Это же откровенное надувательство, введение людей в заблуждение и обман! Маркетологи РГС превзошли сами себя в теме привлечения клиентов (тут, конечно, должно быть слово "л..хов"). В ответ на отзыв сотрудники Росгосстраха, не смущаясь заявили, что там и задумано, скидка даётся не на всю сумму, а на какую-то известную только им базовую часть страхового продукта. Их не смутило, что надпись отображается так, будто скидка даётся на всё. То есть они в курсе, это не ошибка интерфейса, и сознательно идут на такой развод. После такого страховаться у них желание пропало. Оповестил свой банк, что их партнеры из Росгосстраха работают нечистоплотно. Люди, будьте осторожнее с РГС.

Оплатила страховку, а полиса нет ни в личном кабинете, ни на почте. И пишет, что продолжите оформление, и опять к оплате страховки меня выбрасывают. Это как понять???

Нравится мне эта страховая качественным обслуживанием и довольно выгодными условиями, которые они предлагают. Плюс к этому неплохо она проявила себя, когда у меня возник страховой случай с недвижимостью. Никаких затягиваний по компенсации, всё прошло весьма оперативно. Возместили всё в полном объёме и быстро. Конечно это приятно порадовало меня, так как с предыдущей страховой у меня были в этом плане проблемы. Огромный плюс этой компании и за довольно большой выбор электронных продуктов. Да и реализовано всё это удобно. Сейчас еще и полиса КАСКО и ОСАГО оформляю именно в электронном виде, удобно.

Бесполезный сайт. После ввода всех данных ничего не происходит, оформить невозможно.

Купила авто с пробегом.зарегистрировала,оформила полюс ОСАГО и через 3 дня на парковке возле работы ,на моих глазах,в дверь моего авто задним ходом въезжает автомобиль.Вызвали ДПС оформили.Теперь посмотрим,работу страховой.

Заключил договор е-осаго через сайт сравни.ру, предложили три варианта, цена Росгосстрах была средняя, в течении получаса страховка была готова.

в прошлом году осаго заплатил 4257,93руб.,а при оформлении полиса осаго 07.10.2021 ,платеж оказался 6521,34.на 2263,41 больше.это сюрприз.будем искать другую ск

Оперативно решают проблемы

Никому не советую страховаться в этой компании,Вы потеряете кучу времени, а самое главное Вам истрепят все нервы.Знайте,что на вашу компанию я без всякого колебания подам в суд.И потом вы будите бегать за мной.Ужасное отношение к своим клиентам,кол центр вообще отдельный разговор,одни хамки работают.До встречи в суде!!!

Здравствуйте, заказал себе полис осаго через интернет и по своей невнимательности ввел не то отчество, я ввел "Сергеевич", а нужно было "Георгиевич" можно ли переделать отчество в полисе и отправить мне на электронную почту? Полис я уже оплатил

Самая плохая компания. На днях оформлял электронный полис ОСАГО, всё данные вбивал правильно ( модель авто выбрал из выпадающего в графе списка) ДЛЯ НЕПОНИМАЮЩИХ , МОДЕЛЬ ПЕЧАТАЛ НЕ САМ, А ВЫБРАЛ ИЗ СПИСКА МОДЕЛЕЙ. Перед оплатой предложили проверить все данные, я проверил очень внимательно было всё правильно. После оплаты мне по электронной почте пришли : полис, заявление, и инструкция как пользоваться ОСАГО. Про проверке заметил что вместо модели 2190, написано 2194. Казалось бы пустяк, а у них это называется недостоверная информация. И могут отказать в выплатах по ОСАГО. И ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЕСТЬ ПУНКТ ИЗМЕНИТЬ ДАННЫЕ В ПОЛИСЕ, НО ТОЛЬКО НЕ МОДЕЛИ АВТО. ЭТО ТТПА МОЖНО ПОМЕНЯТЬ В ЛЮБОМ ОФИСЕ ПРОДАЖ, КАК БЫ НЕ ТАК. В ОФИСАХ ГОВОРЯТ НЕ МОЖЕМ ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ТАМ ГОВОРЯТ В ОФИС ИДИТЕ. В ИТОГЕ ЗАВТРА ПОЕДУ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН В УФУ. ЕСЛИ ХОТИТЕ ГОЛОВНЯК ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В РОС ГОС. ТРАХ.

Хотела продлить полис в личном кабинете на сайте, но эту функцию убрали. Теперь почему-то нужно заново вводить все данные. Очень неудобно

Очень разочарована компанией Росгосстрах. Оформляли на сайте Сравни.ру электронный страховой полис. При оформлении сделали ошибку в написании фамилии. Оформили полис, заплатили деньги, и только после того как получили полис на электронный адрес, обнаружили ошибку. Вот уже второй день бегаем по офисам Росгосстраха в Казани, пытаемся исправить ее. Я не понимаю: Имя, Отчество, паспортные данные, данные машины, номер птс и т.д. все соответствует реальному имени страховщика, только в полисе в фамилии одна лишняя буква в конце. Неужели так трудно исправить? В офисах сидят абсолютно не компетентные сотрудники, которые апеллируют к тому, что полис оформлен не у них, а где то на стороне. Типа ничего исправить не могут. Написали заявление на расторжение договора страхования, они говорят что деньги вернуть не смогут, опять потому же, что фамилия не соответствует, а для нас это приличная сумма. тем более сейчас заканчивается нынешняя страховка и нужно продлевать ОСАГО. Крайне возмущены! Как так можно обращаться с людьми?

День добрый в июле этого года пыталась продлить полис ОСАГО через сайт, из за проблем на сайте у меня это сделать не получилось. Мои попытки были замечены сотрудниками офиса и мне позвонили по тел. для дистанционного оформления. Я просила продлить полис, но как то так вышло, что сотрудница Росгостраха исключила меня из графы "Водители". Я пыталась отредактировать полис на сайте самостоятельно, но мне постоянно выдает ошибку или отправляет счет на оплату, я оплачиваю, а изменения не появляются в полисе. Благо, что деньги возвращают после жалобы. Я писала оформившей меня сотруднице письма, звонила на горячую линию, писала в тех.поддержку сайта, обращалась в ближайший офис продаж, мне никто не может мне помочь. У одних нет прав на внесение изменений, другие не понимают в чем проблема.. отправляют меня от одного отдела в другой и никто не может ничего сделать. Невиданная некомпетенция и равнодушие поразили сотрудников этой страховой, я очень удивлена таким отсутствием сервиса, таким наплевательским отношением к клиентам. А самое интересное, что когда я хотела вернуть деньги за полис, мне сказали, что удержат 20% от суммы страховки!

Ну не верится, слишком быстро оформил течении 5 минут. Единственное КБМ 08 сделали могли бы 05 так как никогда ни разу не было страховых выплат.