6 151 отзыв о страховой «Росгосстрах»

Хорошая компания

В заднюю дверь авто по касательной отлетел камешек, вмятины нет, да и повреждение лакокрасочного покрытия не бросается в глаза. Позвонила на Горячую линию Росгосстраха, в процессе общения с оператором узнала о единоразовом праве обратиться по повреждению лакокрасочного покрытия одной детали. Решила воспользоваться этим правом - обратиться без справки из ГИБДД. После осмотра независимым экспертом было написано заключение на окраску и ремонт...Потом пришло приглашение на СТОА, но там по Каско только окраску сказали сделают бесплатно, а за какой-то ремонт хотят получить с меня 1750 руб...хотя там нет вмятины..и повреждение то не видно особо, если не приглядеться. Направляла в Росгосстрах дважды жалобы, но не идут навстречу. Так что думаю они потеряли меня в качестве клиента в будущем...

Плохо работает сайт! С ОСАГО тут проблемы! Постоянно пишет что вы ввели не верные данные!

Хорошее обслуживание

Предпочитаю ингострах

Удобно очень.

Долго, ОЧЕНЬ ДОЛГО, не смог продлить страховку 03.10.2019 года, какие то не понятные ошибки выдавал. Написал в тех поддержку, не помогли. В итоге не продил полис ОСАГО, застраховался в другой компании. Больше не пуду тут страховаться.

Всегда страховалась у них,но в последний раз сайт так долго тупил,что не дождалась.

Самая отвратительная страховая компания. Более 5 месяцев ждали ответ по каско

Доброго времени суток уважаемые читатели! Я стал участником дтп (пострадавшая сторона), у виновника ДТП страховой полис Росгосстрах, я машину только купил и полис еще не оформил. После получения справки в ГАИ я обратился в офис Росгосстрах в городе Свободном, где сейчас нахожусь. Выслушав меня сотрудник этой компании сообщил, что ни ремонт ни выплата мне произведена не будет... Я конечно понимаю что Свободный не Москва и требования к квалификации специалистов здесь намного мягче, но всему же есть предел! Как итог я вынужден обратиться к аварийным комиссарам, пусть они судятся с этой компанией и получают с нее не только причитающиеся мне деньги, но и свой интерес. Вот так из за низкой квалификации персонала страховая попала тысяч на сто минимум, а сколько таких случаев всего. Потом не стоит удивляться цене страховки если организация несет такие издержки "на ровном месте"

Во дворе дома стукнули мой Хайлендер 2008 г задний фонарь, оформили европротокол, выплатили 3 500, смотрю в интернете даже не купить на эту сумму, минимальная цена б/у от 4 500 в зависимости от состояния. Получу "подачку" и расторгну договор, даже ипотечный. Да, страховка на авто 15 000 )))).. Не рекомендую

Було совершино ДТП по моей вине составили евро протокол. Дозвонился чтобы записали на с дачу документов о ДТП часа через чатыре( назначили день, приехал сдал документы в назначиный день. Документов подтверждающие это мне не дали со словами мы первый раз о таких слышем. Через месяц пришло притензионое письмо со словами что я сдал не вовремя документы и телефон. Позвонил сказали что у них был сбой в программе и всё будет нормально. Я сходил ещё раз куда отдал документы. Он покозал что всё сделал вовремя. Долгие переговоры с этой компанией не к чему не привели. Подали на меня в суд. А в суд идти не чем только мои слова. Так как мне никто не дал ни каких документов о том что я сдал всё вовремя. Я позвонил сново по указоному номеру на что мне сказали ну это не наши проблемы.

Норм сайт. Всё удобно.

Плюсы только в одном когда ты приносишь им деньги для заключения договора они улыбаются и делают это быстро на этом плюсы заканчиваются НЕДОСТАТКИ: Ужасная компания, организованная преступная группировка бегите от неё!обходите стороной! Не вздумайте заключать договор с данной компанией!!!!! Застраховал свою машину ОСАГО. За страховку отдал 12000 руб. Машина моя стояла припаркованной во дворе. Мою машину зацепила нива, повредила крыло и фару. Фара поцарапалась и потрескалась. Когда Я обратился в страховую, мне сказали, что фару можно отполировать. Трещины, конечно же их "профессиональный" эксперт не увидел. Как они собрались полировать глубокие царапины и трещины, я не знаю, машина у меня не дешёвая, и содержу ее в идеальном состоянии. Когда я показал ирещины они сказали, что к ДТП данные трещины оказывается теперь отношения якобы не имеют, (на самом деле трещены появились в результате упругой деформации фары в момент дтп, это очевидно!!!) Я обратился росгострах, чтобы мне заменили фару на новую либо выплатили деньги за фару с учетом износа, на что мне было отказано (они не хотят выплачивать деньги, ведь можно просто послать клиента куда подальше, и это у них прокатит). И теперь даже полировать фару они не будут. Вышел с их отделения как оплеванный, после таких заявлений. Пришлось обращаться в суд. НА ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРЕДСТАВИТЕЛь КОМПАНИИ РОСГОССТРАХ НЕ ПРИЕХАЛ!!! ситуация произошла в мае текущего года на сегодняшний день уже сентябрь. ЭТО ДОЛГАЯ ИСТОРИЯ!!! ничего ещё не решилось по сей день. почему я должен ездить на царапанный машине и выбивать свою правоту.?????? в общем при наступлении страхового случая они находят 1000000 отговорок и причин чтобы не выполнять свои обязательства. Пишу сюда потому что уже нервов не хватает!!! Больше ни ногой в эту организацию!!! Такое чувство что я попал в организованную преступную группировку, которая пытается всячески меня обмануть. Уважаемая потребители, обходите данную компанию за километр, не вздумайте с ними заключать никаких договоров!!!!!!. После того как попал в данную ситуацию, наслышан всяких историй ужасных про Росгосстрах, как они кидают клиентов!!!, это просто ужас, надо только столкнуться с этим!!!! Деньги они примут и будут улыбаться когда вы будете заключать договор, а когда вы придёте с ним по страховому случаю они на вас будут смотреть как на г**. подключат кучу юристов и будут писать вам красивые отписки чтобы не выплачивать вам ничего!!!!, обратившись в эту страховую компанию вы будете не под защитой, а будете под деятельностью высокоорганизованной преступной группировки, которая "отожмет" ваши деньги, будет всячески вас обманывать и мотать вам нервы, с помощью грамотных юристов и связей в различных инстанциях. Не понимаю почему на дворе 2019 год, а такая компания ещё существует?? ЛЮДИ, КАК ТОЛЬКО ВЫ ПОСТРАДАЕТЕ ПРИ возникновении СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ, ОХ КАК Я ВАМ НЕ ПОЗАВИДУЮ... ОБХОДИТЕ Росгосстрах СТОРОНОЙ!!!!!!

Отстойная компания. Так и не смогла онлайн оформить страховку машины!

Все ок. Никаких очередей, зашёл все сделал и вышел.

бывает тормозит, а бывает и за 5 мин оформить можно

После ДТП страховку выплатили быстро и в полном Объёме.

Суперская страховая компания!!!

Хорошая страховая компания где можно оформить страховку и не только