7 029 отзывов о страховой «Росгосстрах»

т.е. сравнительно честного отъема +2000 руб, не видать как своих ушей,все объясняется просто, данной компании дан карт бланш, нашим дорогим правительством на данный правовой беспредел, к следующему году к ОСАГО еще и страховку на жилье привяжут, УРА постоянной заботе нашего правительства о наших карманах, в которых кроме дыр и так ничего не наблюдается, ПОЗОР!

Почему до вас нельзя дозвониться, уже две недели пытаюсь это сделать!

При этом, когда все оформляла мне ни кто ни чего не объяснил, просто огласили сумму. Вернулась к ним потребовала объяснений, сказали, что так компьютер у них выдает (ну конечно больше свалить ведь не на кого). Деньги естественно мне вернуть не могут, т.к. они уже отправлены. А почитав вышесказанные отзывы, понимаю, что толку от этой страховки мне все равно не будет.

Навязывают дополнительное страхование жизни, водительский класс не учитывают.

ожидание 2 месяца и итог 9200 за бампер,капот,крыло,2 фары,телевизор...2 фары стоят 13000...

эксперт ⁄назначенный росгосстрахом⁄ пишет замену бампера переднего 16000р, замену пластиковой накладки на бампер 1800р, покраска правого переднего крыла 7000р, –16000+1800+7000–18500р, это без работы ⁄нормо часы по демонтажу и установке бампера⁄, приблизительный размер износа 33 процента. 18500⁄100*77–14245руб, ВЫПЛАТА 5900руб. Эксперт россгостраха при оценке – вы теперь можете его ремонтировать
То есть если бы я его послушал я не имел бы возможности провести независимую экспертизу и мне не хватило бы выплаты на покраску крыла. День ездил туда сюда , только для того чтобы узнать куда поехать чтобы получить документы запрошенные независимым экспертом, хотя начальник центра урегулирования убытков прекрасно знает и мог бы послать сразу по адресу Ленина 60 для написания заявления о получение акта осмотра и акта о признании страхового случая. кто катался поймет.

Позвонил в колл–центр, предложили написать досудебную претензию, но приезжать надо только в центральный офис и второй раз стоять в очередях! При этом в лучшем случае они что–нибудь немного доплатят.
Решил не связываться с этой компанией и просто больше никогда там ничего не страховать.

выплатили 480р (ВАЗ 2107 2012г), конечно после такой шикарной выплаты только суд!

Виновник ДТП был засрахован в компании РОСГОССТРАХ . Мне пришлось обратиться в его компанию так как в ДТП участвовало три машины. Когда я пришла на оценку мне в РОСГОССТРАХЕ сказали сразу что они выплатят 30 процентов от стоимости покраски официального дилера. Покрасить бампер стоит 12000 рублей посчитав это 3600. Так как царапина была не на столько видна я решила не тратить нервы и согласиться на эти деньги. Но каково было мое удивление когда я пришла за деньгами, выплата составила 2150.

Объясняет стоимость тем что до 100л⁄с дороже чем с выше 100л⁄с, так я его не понял и послал. 13.10.2014г. г.Магнитогорск ул.Завенягина 10

самая не добросовесная компания, сроки специально затягиваються, выплаты копеечные, отношение хамское

оказалось,чтоб вписаться нас застроховали от гипатита за 500 рублей.

Сначала сказали 3 часа подождать, потом что возможно сегодня не примут! Оказалось что КАСКО и другие виды принимают вне очереди, удлинняя время до бесконечности!

Произошёл страховой случай не по моей вине, независимая экспертиза насчитала ремонта на 40 т.р.,а эта конторка выплатила 6!да у меня сам полис ОСАГО дороже стоит!

Меня заверили,что в течении 14 дней я получи деньги,но прошло время денег нет.

(если участвовали 2 ТС, нет пострадавших, и потерпевшая сторона, застрахована в Росгосстрах): 1) После получения Справки в ГАИ, обязательно позвоните по федеральному номеру 8–800–..., для того, чтобы вашему делу присвоили номер.
Предупреждаю, что до начала разговора с оператором вам придется прослушать около 15–17 минут информации от автоинформатора. Не сдавайтесь даже тогда, когда вам скажут, что оператор ответит через 15 минут (мне даже сказали, что через 30 минут), вам ответят, видимо сделано специально, чтобы разгрузить линию.
2) Для того чтобы сдать документы на возмещение убытков, вам потребуется 2 вещи: пройти осмотр ТС и заполнить заявление на возмещение.
2.1) Чтобы пройти осмотр по ОСАГО, необходимо обратиться в центр урегулирования убытков, который находится на ВИЗ–бульваре, возле мебельного центра ЭМА. Талончики на электронную очередь выдаютс с открытия, т.е. с 9 часов утра, но очередь за талонами формируется с 7 утра (30.9 приехал к 7:10 и был третьим за талоном, а к 9 часам скапливается около 20–30 человек). Осмотр осуществляется по принципу — 1 осмотр по ОСАГО, 4 осмотра по КАСКО (с талоном №2 я прошел осмотр авто около 10 часов).
Важно понимать, что количество талонов каждый день разное, т.к. кол–во экспертов может быть 1,2 или 3. Например, 23.9 я был №12 по талону и к 11:30 на осмотр пошел только №5, причина — один эксперт. Плюнул, поехал на работу. Талоны заканчиваются к 9:30
2.2) Чтобы сдать заявление, после осмотра авто вы снова берете талон, уже на другую очередь, и ждете. Сдать документы может только собственник, при этом в числе обязательных требований, вы должны знать реквизиты своего банковского счета для перечисления вам выплаты после рассмотрения.
30.9 на сдачу документов попал в 11:15, там всё происходит достаточно оперативно, если у вас стандартная авария и все документы с собой.
Итог первой попытки: в 9:00 посмотрел на очередь и поехал на работу.
Итог второй попытки: в 8:00 занял очередь за талонами, к 11:30 продвинулся только на пол очереди к осмотру, уехал на работу.
Итог третьей попытки: в 7:10 занял очередь за талонами, в 11:30 сдал документы — 4,5 часа и ожидание выплаты в течение 20 дней.
Прошло 9 дней, смс о перечеслении на карту РГС мне не преслал, хотя обещал, но деньги перечислил, не смотря на то, что по закону страховщику дается до 20 дней (рабочих). Эксперт, который осматривал машину в РГС написал в акте осмотра: «Замена бампера, покраска бампера»…
Выплата составила 5700 руб (округляю, там до копеек, не ровная сумма).
Автомобиль Toyota Corolla 2012 года, пробег 13 тыс.км. Стоимость бампера у официала около 15000, стоимость работ по установке у того же официала — 13000. Выводы каждый сделает сам из моего отзыва.
По обновленному закону об ОСАГО водитель получает право на материальное возмещение, т.е. ремонт, возможно кто–то попробует этот вариант и он окажется более удачным.
Всем успехов, будьте аккуратны на дороге!

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СОБИРАЮСЬ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ, да и клиенты у них похоже все такие же как и я, пользуются их услугами до первого случая

При наступлении страхового случая, даже не думают выплачивать полагающиеся суммы, а прошло 2 месяца. И ещё неизвестно ,какая там сумма. Как эта контора ещё живёт?

хочу отметить офис в г. Щучье Курганская область, где и страховал, мне объяснили, что выплатят в течение месяца, когда пошёл второй я созвонился, почему выплаты не было, мне ответили мы вам перезвоним через неделю, через полторы недели мне перезвонили и сказали что ваши документы были куда то захерены, в итоге я два месяца ждал выплаты, второй случай почти такой же, через три недели звоню в Щучье женщина сказала ждите через месяц, подождал, звоню опять, та же самая женщина говорит наглым недовольным голосом ждите вроде как, я банный лист к заднице прилип , я ей сколько можно жать, вы посмотрите может мои данные потерялись, как в прошлый раз, она меня мягко говоря послала. Стал звонить я в Москву в главный офис там мне ответили разбирайтесь сами на месте идите к начальнику, но я как узнал от людей вроде эта и есть сама начальница ,которая всех посылает. Так что, выбор за вами, где страховаться, либо у хамов, либо в хорошей компании.

Теперь пол года езжу без страховки, хотя за неё заплатил. Больше месяца бодаюсь с Росгосстрахом и всё безрезультатно.