33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день.

Заказал онлайн карту в Россельхозбанке, указал место получения в офисе, т.к. карта нужна именная, через пару дней позвонил на горячую лини и уточнил условия и срок получения карты. Мне ответили, что ждите смс уведомления, после чего карту можно будет поехать и забрать в офисе банка. Через несколько дней пришло смс уведомление, что карта находится в офисе, и что я ее могу получить. В этот же день заехал в офис и мне сотрудница с ходу говортт, что карты возможно еще нет в офисе, немного поискав карту, она ее не нашла и скащала приходите через пару дней. Попросил перезвонить мне или уведомить удобным способом о том, когда карта будет в офисе, на что мне ответили, что они не уведомляют. Вот такое "обслуживание" в Россельхозбанке.

Советую всем, если заказали карту, то убедитесь, что карта действительно находится в офисе банка, а тг придется за ней несколько раз ездить. 

23.01.23г, посетил офис банка на ул. Жуковского, г. Россошь. В офисе было немного людей, установлена электронная очередь, очень удобно. Взял талон. Специалист пригласил к себе в течении минуты. Сотрудник Марина представилась, спросила как меня зовут, уточнила какой у меня вопрос. Я ответил что пришел узнать условия по вкладам. Марина рассказала о всех вариантах. Подобрали для меня подходящий вклад - доходный. Марина помогла мне установить мобильное приложение банка для того, что бы я мог в дальнейшем самостоятельно оформлять вклад, следить за процентами. Обслуживание длилось не более 20 минут. мне все понравилось. Приятный офис и сотрудники. 

Вообще, мне посоветовала обратиться в это отделение моя мама, у нее здесь пенсионная карта. Я недавно решила начать откладывать деньги, и стала выбирать банк по условиям. Зашла и в Россельхозбанк 21.12.2023, особо ни на что не рассчитывая, а шла сразу с вкладом, накопительным счётом и банковской картой, которая работает за границей. Думаю сейчас открыть ещё кредитку для рассрочки - понравились условия. 

Вообще, понравилось все - обслужили быстро, общались доверительно, профессионально, и в то же время на равных, и условия по накопительному и по вкладу хорошие. Спасибо, редко встретишь такое отношение.

Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка. Каждый раз с удовольствием прихожу в офис, расположенный в г.Сасово, по адресу: микрорайон Южный, д.1. Вчера, 22 января 2024г., обратилась в банк с целью обмена валюты. Кассир Наталья очень профессионально проверила валюту, и обменяла по курсу, намного более выгодному, чем во многих других банках. Подробно рассказала об имеющихся в продаже монетах, а также о возможности сделать заказ на те, которые интересуют именно меня. Предложениями банка очень довольна, обслуживание на высшем уровне! Всегда рекомендую данный банк своим друзьям и близким.

23.01.2024 посетил отделение банка : г. Вологда, ул. Петина дом 4 для оформления справки о выплаченых процентах.

На входе сотрудник Галина помогла взять нужный талон, по номеру вызвали практически сразу. Сотрудник Анастасия рассказала о новом функционале мобильного приложения и что справку теперь можно заказать там, помогла все это сделать. Справка была готова за минуту. Все посещение заняло 10 минут. В офисе приятная атмосфера, комфортная температура, сотрудники все вежливые

Документы, подтверждающие посещение офиса отправлены на адрес: Responses@banki.ru 23.01.2024 при написании отзыва

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность девочкам,которые работают в Россельхозбанке.На работе предложили открыть зарплатную карту в Россельзозбанке, так как наша организация расположена в одном здании с банком. Обратилась 22 января 2024года в 12:00.В офисе меня встретила сотрудник Екатерина,сразу поприветствовала.Проводила на обслуживание, рассказала про преимущества зарплатной карты,карта абсолютно бесплатна. Что именно понравилось так это снятие без комиссий с любого банкомата,а также начисляются проценты на карту. Мне не надо искать именно банкомат Россельхозбанка.Сотрудник вежливый,не перебивает,приятная в общении,улыбчивая,на все интересующие меня вопросы ответила. Офис чистый светлый уютный,есть эл.табло валют телевизор с рекламой. Все время обслуживания вместе с консультацией заняло 15 минут.

Добрый день! 

26.12.2023г. оформила вклад «Доходный» со ставкой 16% годовых в Россельхозбанке г. Комсомольск-на-Амуре пр. Первостроителей д.15, очень довольна визитом и условиями вклада, решила поделиться со всеми! 

В конце года в отделениях банков всегда много клиентов, очереди и суета. Я предварительно консультировалась за несколько дней до визита и была записана ко времени, к специалисту попала сразу без ожидания. Хочется отметить просторное, светлое, чистое помещение, приветливых и дружелюбных сотрудников, быстро комфортное обслуживание. В зале стояла красивая елка, создавая новогоднее настроение и атмосферу. Помимо вклада мне предложили оформить бесплатную карту «Юнион пей», очень крутое предложение! В отпуске обязательно оценим работу карты заграницей. 

Хочется сказать спасибо сотрудникам банка и пожелать им держать марку всегда! Обязательно вернусь за другими продуктами и буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Я давно обслуживаюсь в дополнительном офисе города Галича Россельхозбанка. Пол дуюсь многими продуктами и услугами. Недавно для себя открыл возможности приложения. Там есть клевая штука чат с банком. У меня есть аппетитная карта, я активно ею пользуюсь, накопились вкусные баллы. Я не знал как правильно их вывести. По саоемумнрафику работы в офис попасть не получается. Задал я этот вопрос в чате. Мне была предоставлена вся информация. Очень рекомендую. Хорошая штука это чат-бот, особенно для тех кто не имеет возможности посетить банк.

С Россельхозбанком знакома уже несколько лет, и каждое посещение только в радость!

Государственный надёжный Банк с лучшими на рынке продуктами - что может быть прекраснее?

Итак, сегодня (22.01.2024) подошёл срок окончания вклада, несмотря на то, что являюсь активным пользователем интернета и приложений, не стала экспериментировать и на обеде, предварительно согласовав с сотрудником время визита, пошла в офис лично. Как здорово, что Банк расположен в самом центре города по адресу: Вологодская область, г. Грязовец, ул. Карла Маркса, 60 всего всего в 5-ти минутах хотьды от работы. Зашла, никаких очередей, светло, уютно, чисто и самое главное тепло!!! Операционист Наталья задала ряд вопросов и рассказала возможные варианты размещения денежных средств. Подсказала, что при оформлении вклада через приложение ставка получается выше, за что ей огромное спасибо! Помогла произвести все необходимые комбинации, в итоге новый вклад под повышенный процент и довольный счастливый клиент! Дополнительно она подробно рассказал об Аппетитной карте, а точнее о кеш-беке, который можно получить в виде живых денег без каких-либо заморочек, выполняя одно единственное условие - это пользование именно этой картой при совершении покупок))) Поделилась своим личным опытом, озвучив реальные цифры, в общем убедила меня в том, что нельзя упускать такую шикарную возможность для получения пусть и небольшого, но зато столько приятного бонуса! Тем более что данная карта уже давно пылилась в кошельке! Вся операция заняла не более 5 минут. Да, чуть не забыла, Наташа рассказала ещё о том, что, рассчитываясь по карте Своя, при определенных оборотах, можно увеличить ставку по накопительному счету до 15,5%. Заманчиво! Просто шикарные условия! Спасибо огромное за советы, рекомендации и человеческое отношение! Отмечу, что всегда все сотрудники очень приветливые, доброжелательные, профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую всем знакомым, коллегам, друзьям и желаю дальнейшего процветания Банку!

Документы, подтверждающие посещение офиса отправлены на адрес: Responses@banki.ru 22.01.2024 года при написании отзыва.

Мне позвонили из Россельхозбанка и предложили придти на консультацию по размещению денежных средств. 19.01.2024 я обратилась в офис г. Новосокольники за консультацией по вкладу. Я уже имею в этом банке карту, и платежное кольцо, которыми с удовольствием пользуюсь. Офис чистый, светлый, приятно в нем находится. Очереди не было, мой номер сразу вызвали. Олеся М. очень подробно проконсультировала по действующим вкладам и инвестиционным продуктам. Профессионально, без запинки ответила на все мои вопросы и возражения. Обслуживание очень понравилось. По окончании вклада в другом банке обязательно переложу денежные средства в Россельхозбанк и буду рекомендовать сделать это моим знакомым.

Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса Россельхозбанка в городе Шуя Ивановской области. Посещаю офис на постоянной основе, провожу оплату кредита. Посетила офис 22 января, на входе встретил сотрудник, очереди не было, проводил к сотруднику Екатерине. Екатерина быстро провела операцию, дополнительно рассказала про повышенные ставки по вкладам, предложила кредитную карту. Обслуживание не заняло более 10 минут. Предложения интересные, обязательно воспользуюсь! 

23.10.2023 года, мне впервые присылают сообщение о том, что я должен платить по кредиту. 

Звоню на горячую линию. Они сообщают, что ни на мою фамилию, ни на мой номер телефона кредитов не значится. Предлагают пойти в отделение. 

В отделении, говорят, что по номеру кредитного договора (указал в разделе конфеденциальной информации) указан другой человек. Номер мой не значится. кредит зарегистрирован вообще на другой номер челефона. Естественно мне не говорят кто клиент (что логично), но почему беспокоят меня?

Требую у них справку что я не брал кредит. Отказываются. Угрожаю подать жалобу на отделение в ЦБ, старшая, дает мне заявление. 

Обещает разобраться, чтобы меня не беспокоили и перезвонить. 

Естественно она не звонит.

22.01.2024 года, снова приходит сообщение, что я должен оплатить по кредиту. 

Это один из самых надежных банков. Но это худший или один из худших банков по работе с клиентами. Сотрудники некомпетентны, ведут себя неподобающе, (саранское отделение) в банке очереди (не пользуюсь их услугами, но видел).

Видимо банк для бюджетников и ностальгирующих. 

Видимо придется писать жалобу в ЦБ, раз они не могут разобраться в своих кредитных договорах и беспокоят граждан.  

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка . Пришел чтобы подать заявку на кредит. Взял талончик, вызвали в 7 окно. Менеджер меня встретила, проводила в кабинет. Рассказала условия по кредиту, сказала какие документы нужно принести для заведения заявки, дала памятку как должны быть сделаны справки. И что очень удобно, назначила следующую встречу в удобное для меня время. Хорошие ставки по кредиту ,достаточно выгодные. Рекомендую данный банк, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.