33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

В банке, похоже, совсем не работают ИТ-специалисты. При попытке открыть вклад, система в интернет банке не позволяет это сделать на условиях для новых клиентов (под повышенный процент), хотя условия выполнены. Чат с банком не дал результата, Ирина долго не могла понять что происходит, не знала условий вкладов, а потом только и смогла что зарегистрировать обращение. Срок 10 дней, но по предыдущему опыту знаю, что результата не будет все равно, так как оставлял не менее трех обращений, и ни по одному даже не прореагировали, не то что решили вопрос.

03.10.2023г. заходил в Россельхозбанк в п. Медвенка. Мне нужно было открыть вклад с хорошей процентной ставкой. Одна из работников банка - девушка, сразу подошла ко мне с помощью. Очереди в банке почти не было, вероятно, потому что сотрудники хорошо и быстро справляются с работой. Это я понял, исходя из того, что мне сразу же начала помогать девушка, рассказывая о большом выборе вкладов, которые действуют в банке на данный момент. Очень сильно заинтересовал накопительный счет под ставку 10,5% и девушка приступила к оформлению. Время на всю консультацию и оформление ушло где-то минут 15, что облегчило мне ожидание и ожидание других клиентов в банке. Хочу отметить, что помещение в банке очень светлое, чистота сопровождает работу девушек, а также приятный запах. Благодарю банк за хорошее обслуживание и отношение к простому населению.

12 января обратился в отделение Россельхозбанка на Ленина, 16. Необходимо было получить карту. Ранее оформлял. Надо было получить пластик. В отделении клиентов было немного. Взял талончик и меня сразу пригласили к сотруднику Лидия. Лидия задала мне ряд вопросов, с какой целью приобретаю карту, буду ли пользоваться. И рассказала про преимущества карты, про бонусную систему, про возможность бесплатного снятия. Так же уточнила пользуюсь ли картами других банков и предложила оформить защиту карты от мошенников. Привлекло то, что можно страховать карты всех банков. Очень актуальная защита в наше время. Обязательно приобрету при следующем визите в банк. Остался очень доволен обслуживанием. Все быстро и по существу. Провел в банке не больше 10 минут. Сотрудник компетентен и располагает к общению. Документы, подтверждающие визит в банк, направлены на адрес  

responses@banki.ru 12.01.2024

Уже давно хотела открыть карту платёжной системы Unionpay. Но цены на обслуживание кусались и я оставила эту идею. Перед Новым годом спонтанно было принято решение уехать в Тай на пару месяцев. И тут остро встал вопрос: как расплачиваться? В телеграмм каналах все пишут, что там работают карты только 2-х банков: Россельхозбанка и Газпромбанка. В интернете просмотрела информацию: минимальная стоимость в Газпромбанке 5.000, а в Россельхозбанке…. БЕСПЛАТНО!!! На сайте подобрала удобный для меня офис: г. Пятигорск, пр. Калинина 38 а. Приехала в банк: офис очень чистый и уютный. Взяла талон и попала к специалисту Б-ян М. Сотрудница грамотно проконсультировала по условиям и дала рекомендации, как пользоваться картой за границей. Посоветовала мне карту моментального выпуска , тк у меня были уже приобретены билеты и через несколько дней я улетала. Ждать именную не было времени.

Я сама в прошлом руководитель Сбербанка и хочу отметить профессионализм и высокий уровень клиентоориентированности сотрудника. Это сейчас редкость. Ранее не обслуживалась в этом банке, по возвращению планирую рассмотреть вопрос открытия там расчетного счета для своего ИП. Однозначно буду рекомендовать банк своим знакомым.

Оставила заявку на сайте на моментальную карту с доставкой, в итоге позвонили через день после планируемой доставки и предложили сходить в офис, получить там вместо доставки. Окей, трудно отправить курьера, схожу сама. Уточнили удобный адрес, сказала, подтвердили, что могу хоть сегодня-завтра придти и получить. Пришла завтра, в итоге слышу, что «а у нас пластика нет, закончился, у кол-центра нет такой информации». Простите, а для чего тогда звонят и предлагают забрать самой, так еще и там, где пластик закончился? Отслеживайте тогда это, а не отправляйте потенциальных клиентов в офис без информации о нем.|

Россельхозбанк в нашем городе недавно переехал в новое здание, очень удобное месторасположение,современный офис и все те же приятные сотрудники.Сегодня обратилась за потребительским кредитом и получила, в тот же день, получила профессиональную консультацию и быстрое обслуживание.В буклете ознакомилась с условиями по кредитной карте, мне понравились условия, можно пользоваться деньгами банка бесплатно, получила и кредитную карту. Рекомендую)

Я И-ва Нигора в течении долгого времени являюсь клиентом россельхозбанка.  

19.12.2023 в 17.30 обратилась в офис россельхозбанка в Сосновом Бору Ленинградской области за аппетитной картой. Карта отличная, пополню ее, буду покупать продукты и получать баллы. Перед Новым годом не только потрачу деньги но и заработаю! Расскажу про карту всей семье, пусть также зарабатывают баллы. 

Сотрудники в офисе меня уже знают по имени, всегда помогут взять талон, очереди не бывает, обслуживают быстро. 

Отзыв пишу второй раз, в прошлый раз запрашивали документы, в этот раз отправлю сразу документы на вашу почту responses@banki.ru.

Добрый день! 12 января 2024 года посетил банк, открыть накопительный счет. Работой операциониста остался доволен- качественно, быстро, доступно объяснил и ответил на мои вопросы. Подключил мобильное приложение, предложил открыть вклад по привлекательному проценту, и бесплатную карту Юнион-пей.

Очереди не было, в помещении чисто, уютная атмосфера, имеются информационные листовки на столах, очень удобно для клиентов. Выражаю искреннюю благодарность работникам банка Россельхозбанк с. Терекли-Мектеб, в том числе Руководителю банка - за помощь в разблокировании расчетного счета, за отзывчивость, за внимание. Замечательное обслуживание, качество обслуживания на высшем уровне. все очень понравилось, буду дальше работать с этим банком.

Обратилась в отделение Россельхозбанка в своем городе Фурманов 10.01.2024 года с проблемой смены номера телефона в мобильном приложении, так как дистанционно данный вопрос не решить. Клиентом данного банка являюсь с 2020 года, брала потребительский кредит. В момент обращения людей в офисе было немного, наверно минут 5 и меня пригласил к себе сотрудник. Сотрудник оперативно решила мою проблему с заменой номера и дополнительно подключила к моей карте программу лояльности с помощью которой я могу получать баллы и приобретать на них товары в мобильном приложении. Хочу поблагодарить сотрудника Екатерину за быстрое и грамотное решение моего вопроса и за дополнительнве бесплатные бонусы!