33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Хочу выразить благодарность всему коллективу офиса Россельхозбанка по адресу город Липецк, площадь Победы д. 5. Обращался 18.07.2023 для оформления карты, так как увидел рекламу, заинтересовала аппетитная карта. Пришел в офис, девушка помогла мне взять талон и меня пригласили. Сотрудница задала мне вопросы, уточнила цель визита, для чего необходима карта, рассказала подробно все условия, кэшбэк, баллы Я могу конвериторовать в рубли, меня это вполне устраивает. Оформили карту, скачали мне приложение, девушка помогла меня зарегистрироваться, показала как пользоваться. Консультация и Оформление карты заняло минут 15. Я доволен, как меня быстро и качественно обслужили. Приятно удивило, что в банке есть кофемашина. Меня поблагодарили за визит и договорились о новой встрече для получения карты. При повторном визите открыл ещё и брокерский иис, все понятно и доступно. Рекомендую карту и банк. 

Офис Россельхозбанка находится по адресу г. Луга Ленинградская область пр. Володарского, д.46А.

14 ноября, в очередной раз решила заехать в офис Россельхозбанка, который находится в городе Луга, чтобы переоформить вклад (слышала, что ключевую ставку ЦБ увеличил). 

Офис находится в южном микрорайоне города, есть удобная парковка.

В офисе работает электронная очередь, и меня сразу жк вызвали.

Сотрудник Мария О. очень приветливо меня встретила, спросила о цели моего визита и задала мне несколько уточняющих вопросов о сроке размещения и о необходимости снятия или пополнения вклада. Я определилась с вкладом, мне его быстро оформили, в конце сотрудник мне рассказала об Акции по дебетовой карте Union Pay, которая проходит в банке до 31.12.2023. Рассказала об условиях, ответила на мои вопросы, и я решила воспользоваться предложением банка, т.к. собираюсь в следующем году отдохнуть зарубежом. Хочу поблагодарить Марию и весь коллектив за внимание к клиентам, профессионализм, всегда получаю положительные эмоции от общения.

Во вторник 22.08.2023г. в очередной раз обратилась в офис Россельхозбанка в г.Луга, пр.Володарского 46а узнать последние изменения по вкладам, так как слышала, что изменилась ставка ЦБ. Рядом с банком удобная парковка, зашла в офис, там работает кондиционер. Сотрудники подсказали наиболее выгодное размещение денежных средств. Из предложенного мне больше подошел накопительный счет "моя копилка", решила оформить его. Также сотрудники помогли установить на телефон мобильное приложение банка, в доступной форме рассказали и показали как им пользоваться. Я являюсь постоянным клиентом этого офиса с 2016г., а с 2017г. получаю здесь пенсию. Все эти годы с удовольствием прихожу в офис банка в г.Луга. Хочется поблагодарить всех сотрудников офиса, особенно Екатерину Х., за чуткое, доброжелательное отношение к клинтам!

14.11.23 года в 15 -20 я обратилась в Россельхозбанк в г Тара по адресу ул Дзержинского, 7, для пополнения накопительного счета, очереди не было, системы управления очередью, нет, на входе в отделение банка меня встретила приятная девушка, уточнила вопрос обращения в банк, проводила к специалисту. По итогу визита остались только приятные впечатления: менеджер была опрятна, улыбчива, обслужила быстро, в течении пяти минут. Больше всего мне нравится то, что специалисты всегда очень доходчиво и понятно рассказывают о сложных банковских продуктах. Желаю успехов и процветания!

Я и члены моей семьи являемся клиентами банка не менее 4 лет. По местожительству пользуемся услугами банка через дополнительный офис 3349/63/77 в г. Москва, ул. Краснопрудная д.30-34, стр. 1. Последнее обращение, 8 ноября 2023, касалось получения дебетовых карт и оформления доверенностей на услуги банка для членов семьи. В очередной раз убедился в высоком профессионализме сотрудников при решении моих вопросов.Благодарю за отличную работу.

Добрый день. Прошу принять жалобу и решить вопрос в кратчайшие сроки, в противном случае жалобу направлю в Центральный банк России. 

15 сентября 2023 года в Дополнительном офисе 3349/63/81

141707, Московская

область, г. Долгопрудный, бульв.Новый,д.5,пом. 7 мною было написано заявление о закрытие кредитной карты и счета. Долга на карте не было. Сотрудником было разъяснено, что закрытие занимает 45 дней, следовательно 14 октября счет и карта должны были быть закрыты. В офисе банка была повторно 12 октября 2023, привозила страховку по имеющейся ипотеке, и повторно уточнила у сотрудника в работе ли мое заявление о закрытие кредитной карты и счета, ответ был Да! Сегодня 14 ноября, то есть 60 дней с момента написания заявления и в моем личном кабинете до сих пор есть счет кредитной карты и деньги на ней, следовательно банк проигнорировал мое заявление! 

Данная ситуация повлекла за собой то, что я не могу сейчас взять ипотеку, а именно для этого и планировалось закрыть кредитную карту, а в итоге 25 ноября повышаются % по семейной ипотеке. Из-за халатности и не компетентности данного отделения, вы доставляете мне лишние финансовые проблемы! 

Хочу поблагодарить сотрудника россельхозбанка в селе Ножай-Юрт за качественную помощь в получении кредита. Обратился где-то в 10 часов 10.11.2023 чтобы узнать условия по кредиту, меня сразу у входа встретили, узнали по какому поводу обратился и проводили к менеджеру, который меня принял, в очереди ожидать не пришлось. Он оказался очень вежливым и внимательным, проконсультировал меня о ставке, сроке, сумме платежей и о необходимых документах. Так как все необходимое было при мне, заявку оформили сразу. Весь процесс, как мне показалось, занял не больше 30 минут. После этого мы обменялись контактами, сотрудник обещал мне позвонить, когда заявка будет одобрена. Когда мне сообщили, что моя заявка одобрена, мы договорились встретиться 14.11.2023. Я вновь пришел в офис уже за получением денег, минут 15 заняло подписание договора и все было закончено. 

В итоге в очередной раз остался доволен сотрудниками этого банка, каждое обращение к ним оставляет только положительные эмоции. Также хочу отметить удобное расположение офиса рядом с дорогой, а также чистоту и порядок. Однозначно рекомендую всем этот банк.

Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в Россельхозбанке в рабочем посёлке Павлоградка! Я пришла в отделение, чтобы оплатить коммунальные услуги 14.11.2023 года. Мне очень понравилось обслуживание, что когда сотрудник в завершении предложил оставить отзыв, я с удовольствием согласилась! Офис находится в очень удобном месте в центре посёлка по улице Больничная 1, электронной очереди нет. Я зашла в офис очереди в кассу не было и я сразу подошла к окну в кассе. Кассир уточнила, что именно я хочу оплатить, провела мои платежи за пару минут, далее мне рассказала про возможность купить монеты в банке к любому поводу. Я была удивлена линейкой монет, кроме того кассир показала мне, как через сайт можно посмотреть монеты и заказать их. Для меня информация была полезной и интересной. Кассир была очень вежливая, приятно иметь дело с грамотным сотрудником, у которого не зависаю программы, а всё работает быстро и слажено. Минут 5-7 заняло все моё обновление и я была свободна. Очередей нет, сотрудники вежливы! Желаю удачи, и всегда оставаться такими доброжелательными! Очень приятное отделение, всем рекомендую!

Документы отправлены на почту!

Являюсь клиентом Россельхозбанка г. Сердобска с 2018 года. В 18 сентября текущего года обратилась в офис для переоформления вклада, в офисе чисто, уютно, сотрудники всегда вежливые, тактичные, приветливые, доброжелательные, очень хорошо и доступно преподносят интересующую информацию, обслуживают быстро, в офисе очереди не было, обратилась к сотруднику Елене, она мне расказала о действующих процентных ставках, и я переложила деньги на очень выгодных для меня условиях, так-же Елена для моего удобства предложила оформить дебетовую карту, меня это предложение устроило, действительно очень удобно, подключили мобильный банк, показали как пользоваться, всё очень просто, сейчас я ей пользуюсь,осуществляю переводы, снимаю наличные, произвожу оплату в магазинах, и выражаю благодарность сотрудникам за данное предложение. 

Я являюсь постоянным клиентом РСХБ, 14.11.2023 обратился для осуществления перевода. Ожидание в очереди составило 2-3 минуты. Сотрудник банка ,Верницкая Елена, подробно объяснила как можно совершить перевод в другой банк без комиссии. На остаток денежных средств после совершения перевода мне подобрали накопительный счет где можно снимать и пополнять с хорошим процентом .Спасибо за внимательность и хорошее отношение к клиентам . Рекомендую всем

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2010 года. Неоднократно брал потребительские кредиты, также имею кредитную карту и дебетовую карту, пользуюсь мобильным приложением. В очередной раз понадобились денежные средства и я обратился в уже проверенный Банк! 10 ноября 2023 г в 09-00 я пришел в отделение банка по адресу ст. Брюховецкая ул. Ленина 36. Взял талон, очереди не было и меня сразу вызвали в 4 окно где принимал уже знакомый мне сотрудник Ивженко Алексей. Очень доброжелательный молодой человек! Рассказав ему цель моего визита он рассказал мне об очень выгодном предложении. Так как деньги нужны для ремонта дома он предложил мне кредит под 5%годовых на благоустройство сельских территорий. Подробно рассказал об условиях. Помог найти подрядчика с которыми банк уже работает и я оставил заявку на кредит. И уже через пару часов мне пришло сообщение что кредит одобрен. И сразу же позвонил Алексей и сказал что теперь подождем реестр из Министерства сельского хозяйства и потом будет выдача кредита. И вчера 13.11.23 Алексей позвонил и сообщил что завтра 14.11.23 будем заключать договор. За это время мы уже с подрядчиком подписали договор подряда и согласовали смету. Вообщем все без проблем и очень оперативно. Сейчас подписал все документы по кредиту и сегодня же деньги будут у подрядчика! Спасибо огромное за помощь! Еще прийдет моя жена за кредитом. В офисе все сотрудники очень доброжелательные и профессионалы своего дела! Всегда рекомендую этот БАНК своим друзьям и знакомым!

На днях обратилась в отделение на каменноостровском пр за консультацией по сельской ипотеке

В отделении порадовало отсутствие очереди, сразу направили меня к сотруднику

Удивительно что в текущих условиях есть возможность взять под 3% на строительство дома. 

Девушка подробно рассказала по условиям, документам, срокам рассмотрения

Спасибо за грамотную консультацию

Будем с супругом подбирать участок и оформлять

Добрый день! Обслуживаюсь в офисе Россельхозбанка в п. Усть-Ордынский. Являюсь клиентом уже 1,5 года, всегда получаю компетентные и профессиональные консультации. При последнем посещении сотрудники подсказали, что можно воспользоваться консультациями онлайн-чата. Возникла необходимость в кредитных средствах, написала в чат и получила исчерпывающую информацию. Спасибо за заботу о своих клиентах, возможность, не тратя своё время на посещение банка, узнавать всю информацию. 

Обслуживаюсь в офисе с. Лойно с 2017 года. Когда переводила пенсию в этот банк, была сначала не уверена в правильности своего выбора. Но сейчас я очень довольна обслуживанием в этом банке, каждый раз когда мне нужна квалифицированная консультация в финансовых вопросах я всегда могу обратиться к сотрудникам и получить от них помощь и поддержку в любых вопросах. 13 ноября я в очередной раз пришла снять пенсию с карты, меня встретил улыбчивые, доброжелательный персонал, проинформировали о повышении ставок по вкладам, назначили следующую встречу для переоформления вкладов, предупредили о фактах мошенничества, проводили в кассу. Кассир выдал деньги по карте, поблагодарил за обслуживание в нашем банке и пожелал хорошего дня. Очень нравится такое обслуживание и внимание к клиентам. Документы направлены на вашу электронную почту. 

Много лет посещаю банк в Саракташе. Всегда вежливое и грамотное обслуживание. 10.11.2023 г. Делала страховку по ипотеке, которая взята в этом отделении. Делаю не первый раз, как всегда четко и быстро. 

Хочу отметить профессионализм и приветливость сотрудника банка и желание помочь. Сегодня меня также заинтересовали предложением о кредитовании на благоустройство. Сейчас будем думать и взвешивать. В ближайшее время подойду и попробую подать заявку.

Также направила письмо вам на почтовый ящик.

Добрый день! Я являюсь директором организации, мы давно сотрудничаем с Россельхозбанком в г.Сорочинске, как юридическое лицо. Сотрудники офиса всегда готовы прийти на помощь,вежливы и доброжелательны,всегда приятно посещать офис.Регулярно оформляем целевые кредиты на сезонно-полевые работы, сейчас оформляем заявку по льготному кредиту на приобретение сельскохозяйственной техники. 9 ноября 2023г у меня была договоренность с управляющей Я-вой Е.Г. на заключение договора на сезонно-полевые работы и выдачу кредита. В офис я пришел к назначенному времени.
Документы были подготовлены заранее. Мы совместно прочитали договор, мне объяснили нюансы. Управляющей ответил на все мои вопросы. Что понравилось: занимались исключительно моей выдачей, не отвлекались. Всё сотрудник пояснил своими словами, доступно и понятно. В итоге, вся выдача заняла не более 20 минут с подписанием документов. Благодарю управляющего и сотрудников офиса за их компетентность, за формирование приятной атмосферы при посещении. А позитивом хочется делиться, поэтому я и решил оставить отзыв. 

Желаю банку успехов и отличных результатов! 

Документы на почту банки ру направлены

Сейчас в офис можно обращаться только чтобы оформить операцию,требующую личного присутствия.

Все интересующие вопросы можно задать через Чат бот.

Задал вопрос про Акцию "Выгодные траты"- тут же получил ответ. Супер!

Но сотрудники офиса в пгт.Нагорск тоже всегда мобильные,ответят на любой вопрос. Молодцы, девочки! 

Скрины отправляю на почту.