33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Потребовалась информация по кредитованию. Обратилась в отделение Россельхозбанка (г. Бабаево ул. Интернациональная д. 43) 10.11.2023 г. Войдя в офис сотрудники поприветствовали и уточнили цель визита. Очереди не было и меня сразу пригласила на консультацию клиентский менеджер Дарья Д.

Понятно и доступно объяснила условия кредитования, распечатала графики платежей. Предложила несколько вариантов, чтобы подобрать наиболее выгодный. Меня заинтересовал кредит для зарплатных клиентов под меньшую процентную ставку. Для этого мы оформили дебетовую карту "Своя карта". Я переведу на неё заработную плату. Выдали её сразу мне на руки. Консультация и оформление карты заняло менее 15 мин. В ближайшее время планирую обратится в банк с подачей заявки на кредит. 

Посещением осталась довольна за что и хочу поблагодарить. Офис чистый и уютный. Атмосфера доброжелательная, сотрудники вежливые, грамотные, компетентные. Желаю процветания и лояльных клиентов.

Документы подтверждающие визит в банк направлены на адрес  

responses@banki.ru 10.11.2023 г.

Здравствуйте. 10.11.2023 покупала монету в Россельхозбанк, г. Волгограда по улице Порт-Саида 9. Купила монету георгий победоносец. Хочу сказать спасибо сотрудникам банка за помощь в покупке. Офис находится в удобном месте в центре города Волгограда. Сотрудники вежливые, грамотные и мне понравилось их отношение к клиенту. На входе меня встретили, помогли взять талон. Ждала я недолго, меня вызвал кассир Тамара. Внимательно выслушала, рассказала про виды монет. Консультация была с улыбкой и доброжелательным отношением. Спасибо за отличное, быстрое обслуживание.

8 ноября был в Россельхозбанке, в офисе на Савушкина 124. Давно являюсь клиентом это банка и в частности этого офиса. Удобно расположен, хороший график ( до 19:30 работают, после работы можно успеть заехать), нет очередей, персонал вежливый. В этот раз мне понадобилась карта дебетовая для получения зарплаты. В офисе меня встретила менеджер Ксения, спросила какой вопрос, помогла взять талон. Ожидания не было, меня сразу вызвали к специалисту Ирине. Ирина узнала что я хочу, рассказала о линейке карт. Остановился я на карте "Своя" потому что она бесплатная, я не плачу ни за выпуск ни за обслуживание. К карте мне подключили программу лояльности "Урожай", сказали что можно получить до 5000 баллов каждый месяц при активном пользовании. Порадовало, что за баллы можно купить на виртуальной витрине практически всё, авиа и ж/д билеты, меня прям это подкупило, так как часто летаю и купить билет за баллы- это крутая история и экономия для моего кошелька!)) Ирина также мне пояснила, что получая зарплату через эту карту мне присваивается статус зарплатного клиента и в дальнейшем для меня доступны кредитные продукты банка под более льготную ставку. Например потреб на 300 тыс. рублей для меня обойдётся под ставку 15,9%, как для всех остальных клиентов такой же будет стоить 18,9%. Мне пока кредит не нужен, но тема интересная, разница в ставках значительная, может и воспользуюсь. Мне выдали карту, также для моего удобства выдали шаблон заявления для моего работодателя на зачисление зарплаты. Обслуживание было быстрое, карту выдали сразу. В общей сложности в банке провёл 15 минут. Даволен обслуживаем сотрудника, она вежливая, внимательная, всё рассказывала подробно. 

Чтобы подтвердить свой визит в банк и оформление продукта, документы направил на почту банки. ру вместе с отзывом ( 10 ноября), буду рад если отзыв засчитают.

Хотелось бы поделиться своим мнением об обслуживании в Россельхозбанке по адресу Гоголя 11.

27 октября мне на мобильный телефон позвонила девушка и представилась сотрудником россельхозбанка, рассказала о том, что мне предварительно одобрена кредитная карта с льготным периодом. Я ответил, что никогда не пользовался кредитными картами из-за того что не знаю как делать это правильно и вообще всего, что связано с кредитованием, очень боюсь. Девушка ответила, что не стоит переживать, ведь если пользоваться картой правильно, то на ней даже можно заработать. Тут я сначала вообще ничего не понял и подумал, что это в очередной раз звонят мошенники. Но девушка настаивала на том, что это действительно возможно и пригласила в офис на Гоголя 11 для подробной консультации, даже договорились с ней о времени, в которое я подойду, чтоб не ждать в очереди. Сошлись на 30 октября 12:00.

Если честно, я до последнего сомневался стоит ли туда вообще идти, но все-таки решил ради интереса послушать что мне скажут в банке и они ли это вообще звонили.

Уже в офисе девушка объяснила, что у карты есть льготный период, в который я могу пользоваться картой и не платить основной процент, а вносить лишь минимальный ежемесячный платёж от своей задолженности. Рассказала, что у них сейчас есть накопительный счёт под хорошую ставку, с него можно и снять и пополнить деньги в любой момент

Затем рассказала на примере как именно это будет работать: все свои деньги я фиксирую на накопительный счёт и на них начисляются ежемесячно проценты, а сам пользуюсь ежедневно кредитной картой. И тут я задумался, ведь действительно, я ничего не теряю и при этом зарабатываю проценты!! В этот же день оформил карту и накопительный счёт, и вот уже полмесяца, как пользуюсь ей и радуюсь! Всем знакомым уже рассказал о такой возможности, ведь раньше мы об этом даже не задумывались. Очень хочу поблагодарить сотрудников этого отделения! Уже говорил им лично, но хочется оставить приятный отзыв и здесь! Спасибо!! Мне было изложено все доступным языком, даже с примерами, девочки очень вежливые и знают подход к людям)

Теперь гораздо чаще стал заглядывать в этот банк

В сентябре месяце перед отпуском возникла необходимость оформить кредитную карту, выбор остановила на Россельхозбанке. Я приехала в офис 5 сентября,сотрудница завела мне заявку на карту достаточно быстро, в очереди долго не ждала, приезжала в обеденное время. В этот же день мне позвонили что карта одобрена. 7 сентября я также на обеде заехала подписала документы, и получила карту. Мне всё подробно объяснили по условиям пользования картой, всё было доступно и понятно. Вскоре после получения карты я начала ей пользоваться. Удобно что льготный период 115 дней, это очень важно. 

Сегодня 10 ноября зашла в уже полюбившийся офис Россельхозбанка в р.п. полтавка Омской области. Зашла узнать какой размер комиссии у них берётся за коммунальные и налоговые платежи. Пришла в офис перед обедом, в банке были клиенты человек пять. И прежде чем я попала в кассу пришлось ожидать минут десять, но это время пролетело не заметно, т.к в офисе повесили тв панель, на которой шла трансляция банковских продуктов. Было интересно посмотреть. Изображение очень яркое, тексты рекламы краткие и понятные. Очень радует, что в этом банке постоянно происходят нововведения. 

Когда подошла моя очередь в кассу, кассир меня пригласила и рассказала о размере комиссий на платежи, а также напомнила о том, что я могу оплачивать счета через мобильное приложение. Оно у меня установлено, так как я являюсь клиентом банка и пользуюсь дебетовой картой и накопительным счетом. Консультация заняла около двух минут. Желаю банку дальнейшего процветания!

Добрый день. В современном мире, пожалуй каждый человек должен обладать финансовой грамотностью и это вполне несложно . В этом нам помогают всеразличные банки, благодаря расширенной продуктовой линейки. На сегодняшний день хочу обратить внимание именно на Россельхозбанк. 01.11.2023, я обратилась в офис Россельхозбанка в городе Прохладный по улице Ст.Разина 15, для размещения денежных средств. При входе встретила сотрудника, который подсказал правильный талон. Взяла талон и сразу же попала на обслуживание. Сотрудник с заинтересованностью презентовал мне продуктовую линейку банка. И отметил, что важно придерживаться комплексному подходу . Комплексное предложение сразу же меня заинтересовало и я решила часть денежных средств разместить в ПИФ( паевой ивестиционный фонд) т.к я хотела получить максимальную выгоду от вложенных средств. Ранее я не пользовалась инвестиционными продуктами. Грамотность и компетентность сотрудника позволила получить знания о новом для меня продукте. Итак сотрудник приступил к оформлению. Само оформление не составило длительного ожидания, мне заранее озвучили о времени диапазон 10 минут. В заявлении на приобретение инвестиционных паев изложена достоверная информация. Ещё хочу отметить проведенную работу сотрудника со мной как с клиентом, о том что он проговорил о рисках и плюсах в инвестиционных продуктах. Подводя итоги , хочу выразить огромную благодарность за правильный подход к работе.

1. Послала по электронной почте, так как место работы находится за 30 км от г. Лысково, запрос на выдачу справки по оборотам, картотеках, кредитной истории в банк в г. Лысково, ул. Мичурина, д. 56А. Нужна была срочно для мониторинга в другие кредитные организации. Вечером приехала, справка готова. В других банках это занимает несколько дней. Спасибо сотрудникам банка за оперативность, понимание, клиентоориентированность. 

Недавно была в офисе банка, там мне сотрудники посоветовали подключить интернет-банк. Сотрудник банка Светлана, доступно объяснила, и помогла подключить интернет-банк. Впринципе услугой довольна и по сей день пользуюсь интернет-банком, все работает оперативно и качественно, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на возникающие вопросы.

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка. Открыта дебетовая карта "Своя". При оформлении сотрудники помогли установить мобильное приложение и показали как пользоваться. 10 ноября 2023г вечером в 20:40 увидел в приложении информацию о повышении процентных ставках. Перешёл в чат-бот и выбрал пункт о повышенных ставках. Очень удобное меню. Выдали информацию о повышении вклада "доходный" до 15%, но меня заинтересовала ставка по накопительному счету "моя копилка" в 10,5 и так же об проводимой сейчас акции "выгодные траты". Выбрав пункт "моя копилка" я ознакомился с условиями счета,а потом ознакомился о акции. При тратах по карте "своя" до 30т.р к проценту по счету добавляется 1%. Удобно что сразу показаны условия акции и можно по ссылке перейти на сайт и почитать подробнее. Что и сделал. Там даже есть удобный калькулятор,где можно просчитать свой полученный доход. Обязательно буду открывать счёт. Тем более его можно открыть через приложение и не нужно обращаться в офис. Отправлю скрины чат-бота вам на почту в подтверждение. Очень доволен. 

Здравствуйте, хочу написать о обслуживании в Россельхозбанке, в городе Камызяк Астраханской области. Я регулярно обслуживаюсь в этом банке с 2010 года. Сегодня 07.11.2023 года я получала пенсию. Мне с этим помог Л-ев Игорь, сотрудник грамотный. Получила свою пенсию очень быстро, в очереди была пару минут. В этом банке сотрудники всегда доброжелательные, чуткие, внимательные, обслуживание всегда на высоком уровне. Также хочу отметить управляющего офисом З-ву Ольгу, добрый, позитивный, грамотный специалист. Ставлю оценку 5. Спасибо.

Добрый день. Хочу оставить небольшой отзыв об офисе АО Россельхозбанк в с. Исянгулово. Знакома с этим банком с 2007г..Недавно сотрудники банка приходили в мою организацию с презентацией банковских продуктов и рассказывали про продукты банка, про кредиты , вклады и т.д. И там же я узнала про кредит с гос. поддержкой для жителей села со ставкой 3.25% годовых, как раз было кстати т. к. тогда занималась ремонтом дома. Данный кредит меня очень заинтересовал. Подошла в офис ,чтоб более подробно узнать про условия по данному кредиту. В офисе меня встретили , как всегда, приветливо, уточнили с каким вопросом я пришла, проводили в кредитный отдел. В кредитном отделе сотрудник проконсультировала по кредитам и рассказала все условия, все чётко, понятно объяснила. Посоветовавшись с мужем, я решила оформить этот продукт. Кредит оформили очень быстро, долго ждать не пришлось👍🏻. Очень довольна обслуживанием сотрудниками данного офиса и они всё очень приветливые,работают быстро , профессионально, все вежливые, приятные. Также они помогли оформить карту "Своя" , получила реквизиты по ней и теперь могу получать на неё заработную плату. Помогли подключить мобильное приложение . Я очень довольна и 

не жалею что дружу с АО Россельхозбанком), у них есть очень много интересных продуктов, очень много продуктов с господдержкой и предложения. В дальнейшем данный офис будут рекомендовать своим родственникам, друзьям и знакомым .

28 сентября 2023 пришла проконсультироваться в отделение Россельхозбанка по адресу переулок Крылова 7/5. Никогда ранее не работала с этим банком и была приятно удивлена что практически не было очереди и меня сразу вызвали по моему талону. Офис расположен в центре города, в пешей доступности от станции метро Гостиный Двор, находится в историческом здании, светлый и уютный.

Меня очень приветливо встретила и быстро, буквально в течение нескольких минут, обслужила старший менеджер-операционист А-ва Надежда А. В процессе общения она рассказала мне о преимуществе использования накопительного счета.  

Особого внимания заслуживает чуткое отношение к людям элегантного возраста, так как у нас возникает больше вопросов, чем у обычных клиентов и Надежда А. терпеливо, грамотно и доходчиво ответила на все мои вопросы. 

В процессе консультации, Надежда А. дополнительно рассказала об универсальном вкладе с возможностью пополнения и расходования денежных средств Пенсионный плюс, об аппетитной карте, по которой я могу получать кэшбэк до 15%. Посоветуюсь с мужем и в следующий раз открою аппетитную карту.

С радостью буду рекомендовать её всем соседям, друзьям и родственникам.

Являюсь индивидуальным предпринимателем, главой крестьянского (фермерского) хозяйства. После регистрации в качестве ИП сомнений в выборе банка на открытие расчётного счета не возникло. Так как являюсь клиентом Россельхозбанка уже много лет. Обслуживанием в дополнительном офисе Россельхозбанка в с. Александровка Оренбургской области доволен. Всегда быстро получаю решение всех вопросов, сотрудники грамотные, подскажут, подберут выгодные решения для моего бизнеса. Благодаря этому 10.11.2023 года разместил свободные денежные средства в депозит, с целью получения дополнительного дохода. Условия по размещению средств очень выгодные.

Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса за чуткое отношение к клиентам, за индивидуальный подход и пожелать успехов и благодарных клиентов!

Добрый день! Обращался в офис банка в городе Николаевске 3349/46/26 вчера 9 ноября по вопросу размещения вклада. В офисе нет электронной очереди но на входе стоит сотрудник и распределяет в какое окно по какому вопросу можно обратиться, в необходимое мне окно стояло 2 человека, но долго ждать не пришлось буквально пять минут и я у специалиста. Сотрудница Карина спросила с каким вопросам я обратился, я пояснил что хочу разместить вклад, она задала ряд вопросов являюсь ли клиентом работаю являюсь ли пенсионером на какой срок планирую разместить буду ли снимать и пополнять вклад и попросила написать на листке сумму вклада, после моего ответа она предложила мне оформить накопительный счёт так как я планирую снимать и пополнять, так же меня устроила процентная ставка если учитывать что проценты по вкладам растут то не нужно будет постоянно перекладывать на более выгодный процент. Сотрудница доброжелательная и вежливая все условия пояснила и о том, что проценты могут не только расти но и падать подсказала как я могу эти моменты отслеживать. Хочу отметить ещё тот момент что консультация была полной но быстрой примерно минут 10, но вопросов у меня не осталось. Желаю офису процветания и надеюсь что мой отзыв поможет выбрать други жителям района хорошее отделение банка с приятным отношением к клиентам. Документ прилагаю 

Переодически отправляю маме деньги по системе Контакт. Нет возможности получить в своем городе ( то доступов нет у сотрудников , то они не знают как) Мама пенсионерка едет в другой город и там получает. Тратит свое время и деньги на дорогу. Обучите пожалуйста сотрудника. Звонили неделю назад на горячую линию . Сказали разберутся. Ничего не изменилось. Адрес отделения . Г Мариинск. Ул Ленина 49. Спасибо. Буду ждать ответ.

В очередной раз хочу рассказать о своём визите в Россельхозбанк в селе Старая Полтавка. Являюсь клиентом с 2019 года, пользуюсь кредитной картой. В 2022 году оформила ипотеку, чему безмерно рада. И вот 10.11.2023 посетила офис для получения выписок и справок по действующей ипотеке, т к являюсь сотрудником ЦРБ имею право на получение субсидии , оформляла пакет документов для Минздрава. Меня обслуживала сотрудник Юлия, всё очень быстро оформили, пояснила, что для моего удобства эти документы могу самостоятельно найти в приложении банка, всё показала. Настроила мне переводы по СБП, что оказалось очень удобным и бесплатным. Так же настроили защиту от мошенников в приложении, ранее даже не слышала о том, что так можно делать. Рассказала о новых продуктах , открыла накопительный счёт под 10,5%,хочу сказать очень привлекательные условия , можно без потери процентов и снимать деньги и пополнять счёт заново. И лучшее что может быть, показали как в приложении оплачивать коммунальные услуги и сразу передавать данные поставщику услуг, не переходя в другие приложения! Спасибо огромное сотрудникам данного офиса, за совестливое отношение к работе, компетентность и открытость! Всегда всем советую данный банк ! Так же направила документы для подтверждения моего комментария.

10 ноября 2023г.Обратился в дополнительный офис по адресу Омская область, рп Полтавка, ул. Комсомольская д. 5, с вопросом получения выписки по счету моей зарплатной карты. Сотрудники быстро, в течение двух минут, выдали её мне. И подробно рассказали как я могу смотреть движение по счету через мобильное приложение. В очередной раз остался очень доволен обслуживанием. Клиентом банка являюсь с 2013 года. 

10.11.2023 обратилась в офис Красном селе на Массальского д. 4 чтобы получить выписку по накопительному счету. Являюсь клиентом банка с 2013г. Выбрав необходимый талон, сразу попала на обслуживание к специалисту офиса. Ожидание составило небольше минуты. Сотрудник оперативно распечатала мне необходимую выписку. Обслуживание в офисе составило 3 минуты. С учетом ,что я торопилась, понравилась быстрота обслуживания. Приятное впечатление от посещения данного офиса. Сотрудники приветливые и грамотные в своей работе. Документ направлен на почту ressponses@banki.ru