33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

В сентябре получила потребительский кредит с гос поддержкой под очень выгодную ставку - 3,25 %годовых, на благоустройство своего жилого дома, росположенного на территории г. Старая Русса, без обеспечения на 5 лет. Благодарю сотрудников дополнительного офиса 3349/8/04 г. Старая Русса, менеджера Г-ву Ольгу В. и управляющую офиса М-ов Марину В. за то, что вовремя досказали, правильно проконсультировали, посчитали выгоду по данному кредиту! На самом деле если жителям г. Старая Русса есть возможность взять такой кредит гос поддержкой, то обязательно нужно кредитоваться именно в АО "Россельхозбанке" 

3 октября 2023 года в 13:30 пришла в Россельхозбанк в г. Лодейное Поле, ул.Володарского д.48В. Целью посещения офиса было открытие карточки. В офисе стоит терминал электронной очереди, офис светлый-чистый. Взяла талон на электронной очереди, и ожидала примерно минуту, вызвали сразу же, сотрудники вежливые, внешний вид опрятный. Обслуживание с операционистом заняло минут 11. Оператор выслушала меня, мою потребность, рассказала все преимущества карт, задала несколько уточняющих вопросов и предложила оформить карту Аппетитную. Я конечно же согласилась, тем более карта будет готова уже через неделю. Обслуживанием осталась довольна быстро и качественно. Неоднократно обращусь еще в этот офис.

Документы, подтверждающие посещение офиса отправлены на адрес: 

responses@banki.ru 

12.10.2023 при написании отзыва.

Добрый день. Являюсь клиентом Ярославского РФ Россельхозбанка в г.Тутаев на пр-т 50-летия Победы д. 24а как физическое лицо. Оформляю вклады сама в мобильном банке. Бываю в офисе по вопросам организации, поэтому консультируюсь с сотрудниками о новых предложениях, об условиях вкладов. Всегда подскажут о новых предложениях. Проконсультируют об особенностях вкладов. В начале месяца позвонили, предложили переложить вклады на более выгодных условиях. Заехала 10.10.2023 г. Пообщались. Сама не воспользовалась предложением, т.к.вклады не подошли по сроку, но сообщила близким. Ожидания в очереди не бывает. В офисе всегда чисто. Сотрудникам большое спасибо. Вежливые, внимательные.

Добрый день, сегодня, 12.10.2023 года, я обратилась в отделение россельхозбанка по адресу Сосновый Бор, ул. Солнечная, 57 к. 1, увидела рекламу в моб. приложении с высокими процентными ставками по вкладу. Девушки меня встретили на входе в офис, помогли взять талон и проводили к свободному оператору. При консультации узнала, что в мобильном приложении ставки выше, поэтому девушки помогли мне оформить вклад в мобильном банке. Обслуживание было очень быстрым, приятно обслуживаться, буду обращаться в этот банк ещё. 

20 сентября обращался в банк по адресу г. Махачкала, пр-т И. Шамиля, 40 Д для открытия дебетовой карты. Меня интересовали условия выпуска и обслуживания карты, есть ли возможность получения кешбэка и можно ли открыть её в иностранной валюте. Приняла меня сотрудница Х-ва Нурият, ответила на все вопросы и предложила другие услуги и продукты банка. С ней очень приятно иметь дело, мне все объяснили грамотно и доходчиво, никаких вопросов под конец разговора не возникло. 

Сам офис опрятный, все было чисто и уютно, но также заметна была официальная деловая атмосфера. Очереди были, но долго ждать не пришлось благодаря талонам. Приняли меня быстро и так же быстро обслужили. 

Полностью доволен работой банка, обязательно обращусь в этот офис еще. 

Добрый день! Обратился в офис Россельхоз банка в г. Курчатов для консультации по выпуску пенсионной карты - в ближайшее время я стану пенсионером по вредности. Сотрудник банка рассказал мне об акции, по которой я могу получить 2500 в виде бонуса от банка за перевод моей пенсии к вам. Конечно меня заинтересовала эта акция, сотрудник подробно рассказала об условиях акции, после чего мы оформили заявление на выпуск пенсионной карты. Так же сотрудник рассказала об условиях получения, сроках доставки карты и категории моей будущей карты. Теперь от меня требуется только отнести реквизиты для перечисления пенсии в Пенсионный фонд, далее сделать любую покупку с этой карты и ожидать выплаты бонуса на мой счёт. Спасибо огромное вашему банку за такую интересную возможность дополнительных преимуществ карты! А также хотелось бы отметить быстрое обслуживание сотрудника - мой талон в очереди ожидал не более 2 минут, да и сам выпуск карты вместе с консультацией занял около 15 минут. Благодарю за хороший приём и выгодные продукты вашего банка! 

Являюсь клиентом банка очень давно.Был в офисе 21.09.2023г открыл накопительный счёт. Вся предоставленная информация была мне понятна и доступна. Сотрудник на протяжении всего обслуживания была очень вежливая и внимательно, отвечала на все мои вопросы. Всегда всем своим друзьям советую Россельхозбанк.

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка, расположенного в Русско Полянском районе с. Солнечное,ул.Титова 4

12.10.2023 я обратился за помощью в настройке мобильного приложения ДБО. Были проблемы с совершением переводов через систему быстрых платежей,а именно не получилось совершить перевод себе на карту с другого банка. Ведущий менеджер Татьяна буквально за 5 минут помогла все настроить. Казалось бы моя проблема пустяк, но мне приятно!

Из общих впечатлений хочу отметить о доброжелательном отношении к клиентам, в офисе всегда комфортная обстановка, чисто и нет больших очередей! Желаю банку поддерживать такую добрую атмосферу всегда

Хочу рассказать о своем первом визите в отделение Россельхозбанк а в г.Фурманов. 12 октября обратилась в данный офис с целью открытия вклада. Раньше обслуживалась в других банках, а именно в Сбербанке, Инвестторгбанке. Ставки по вкладам меня там не устроили и я решила обратиться в Россельхозбанк, ведь моя подруга давно рекомендовала. Офис очень уютный, чистый. Очереди не было, меня сразу пригласили в свободное окно. Сотрудник Екатерина предложила мне несколько вариантов для открытия вклада, подробно разъяснила по условиям, и я остановила свой выбор на вкладе без снятия и пополнения сроком на три месяца. Для меня это наиболее комфортный вариант, так как не знаешь когда вдруг могут понадобиться деньги. В общем все очень понравилось, осталась довольна обслуживанием и работой сотрудников. Благодарю за внимание.

Добрый день. 12.10.2023г. посетила отделение Россельхозбанка в р.п. Елань. На входе встретила сотрудница и проводила к операционисту Г-ой Анастасии А. Пополнила свой накопительный счет. Процентная ставка по нему весьма высокая 10.5%, его также можно в любое время пополнить или снять.Давно являюсь клиентом Россельхозбанка. В 2011году оформляла здесь итопеку. Очень нравится данный банк, сотрудники приятные, вежливые, всегда готовы помочь. Всем рекомендую Россельхозбанк.

Хочется поблагодарить менеджера офиса с. Красногвардейское Р. Адыгея Л-ву Ольгу В. за отзывчивость и доброту, а также за качественную работу. Работаю сРоссельхозбанком много лет. Всегда имела кредиты и кредитные карты. Сейчас возникла возможность оформить небольшой вклад. Обратилась в любимый банк, зная, что тут наилучшие условия. Так и есть. 13.09.2023 года мне был открыт накопительный счет и оформлена дебетовая карта. А также Ольга В. показала как пользоваться мобильным приложением. Спасибо огромное. 

С середины 2021 года в банке оформлен достаточно крупный кредит и кредитная карта на 500 000.

В Июле 2023 запланировал взять новый кредит чтобы ускорить строительство. Заказал свои кредитные истории, вижу отличный скоринг и саму кредитную историю. Обращаюсь в свой банк(не РСХБ), который готов выдать крупную сумму, но для хороших условий по новому кредиту мешала открытая кредитная карты. Обратился в отделение РСХБ, написал заявление, на счету было больше средств чем лимит карты(503 тыс с копейками), и самой картой я не пользовался порядка полу года, поэтому проблем не ожидал. "Закрыли", специалист отдал документ и сказал что через 45 дней карта закроется. Отлично, планирую дальше стройку, жду когда карта закроется. Проходит 45 дней, 46, 47 дней. В приложении банка вижу что только лимит до 0 убрали. Заказываю снова свою КИ, и вижу что там изменений нет. Обращаюсь в банк, менеджер начинает суетиться, понимаю что то не так. Побегал, позвал управляющего, говорит сбой произошел(позже я узнал что это не так, была ошибка сотрудника), сказал что написал служебную записку и все исправят. Вечером звонок, говорит все в порядке информацию в БКИ отправили. На следующий день заказываю новый отчет КИ, изменений нет. Становится смешно и подступает ярость. Пишу в чат поддержки в приложении, звоню на горячую: а мне говорят что нужно ждать еще 45 дней!! На вопрос как так? Что делать? ответа нет, поддержка ни какая от слова совсем, вот ничего ни решают. Вот так моя карта закрывается уже более 3 месяцев и все еще висит в кредитной истории, не давая мне возможность оформить кредит на нужных мне условиях. А дальше произошло заседание ЦБ РФ, повышение ставок. Но, планы, деньги нужны были, ждать не мог, пришлось подать несколько заявок 27 сентября, был готов уже на худшие условия: где то получил отказ, где то сам отказался из за настолько завышенной ставки что не мог морально это принять.

Итог: скоринг упал с 880 до 620, теперь я не могу кредитоваться вообще ни в одном банке пока скоринг не восстановится (у меня ни одной просрочки за последние 12 лет). Все планы встали колом и теперь не понятно когда сдвинутся с мертвой точки. Чтобы следить за изменениями в своей кредитной истории я подключил оповещение из одного из Бюро историй. Позавчера пришло смс:"кто то проверяет вас для выдачи кредита"(заявки подавал ТОЛЬКО 27 сентября), а сегодня пришло смс от РСХБ итог рассмотрения заявки на кредит- Вас кто просил?! Это какой то треш, это снова негативное влияние на мою КИ. Не понятно кому и куда жаловаться чтобы все это прекратилось, уже испытываю чувство отчаяния. В поддержке отвечают идите в отделение, в отделении все отрицают. 

Мне очень срочно потребовались деньги на ремонт квартиры. Позвонила 28.09. Мне всё посчитали, подробно разъяснили все условия. Подали заявку, положительный ответ был уже в этот день. Оформила кредит 02.10.2023 года. Всё быстро. Также мне выдали кредитную карту, чтобы можно было иметь на всякие расходы свободную сумму. 

Все быстро, оперативно. 

Рекомендую обращаться в офис в с. Холмогоры.