33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! 

Хочу в очередной раз выразить слова благодарности сотруднику Россельхозбанка на Долгоруковской Татьяне, за помощь. В августе попытался открыть новый вклад в мобильном приложении, у меня не получалось подтвердить операцию, я пытался несколько раз. Позвонил по телефону управляющей Татьяне, и она спокойно рассказала и помогла мне по шагам открыть новый вклад. Также Татьяна проинформировала меня о других акциях проводимых банком, в частности что можно оформит карту Union pay , с бесплатным обслуживанием. Спасибо огромное. 

Направляю вам скан. документа из МБ на вашу почту respinses@banki.ru

Заказала на сайте карту UnionPay перед поездкой за границу. Карта пришла через неделю

19.09.23 прибежала после работы в отделение банка. Сотрудница отделения выдала именную карту. Я подписала документ о выдаче и пошла домой с твердой уверенностью, что скачаю мобильное приложение, зарегистрирую по номеру карты и телефону, установлю пин-код.

И вот час Х. Вечер вылета. Я скачиваю приложение с желанием перекинуть туда деньги с основной карты. И ...та-дам...Регистрация мобильного приложения возможна только в офисе или банкомате!! Мобильный банк не включен Сотрудница об этом ни сказала ни слова.

Срочно отпрашиваюсь с работы, еду в отделение.

Пин-кода для банкомата тоже нет...

Пришла к 16-45. Там очередь. Передо мной три человека стояло в очереди 30 минут! Потихоньку очередь увеличивалась. Сотрудниц было 2 и они ели шевелились. К 17-15 в зале вместе со мной уже ждало 7 человек без какого-либо движения. Часть людей потихоньку не выдерживало и уходило

В 17-20 наконец вышла администратор 

С

Спустя 40 минут после прихода я подключила и получила пин-код

Операция заняла 5 минут

Карту брала как резервную. Но с таким отношением к клиентам вряд ли я что-то буду в этом банке держать. Никогда не видела, чтоб сервис был настолько плох. Говорю как держатель карт 6 банков. Многие банки позволяют пройти авторизацию удаленно. Если это невозможно, то логично предупредить в офисе. Тем более, что сама операция занимает 5 минут

Уехала в аэропорт крайне нервная...

Обратился в офис Россельхозбанка по адресу : Чувашская Республика, Янтиковский район, с. Янтиково, за получением консультации по поводу получения потребительского кредита. 

Специалисты офиса очень доходчиво и ясно обьяснили подробно о данном кредите. Обращались очень уважительно и доброжелательно.

Узнал даже, что можно оформить карту и в онлайн режиме оплачивать в дальнейшем за полученный кредит. 

Спасибо руководству и сотрудникам филиала банка за комфортабельность и профессионализом!!! 

Я являюсь клиентом Россельзозбанка в р.п.Умет Тамбовской области уже много лет. Пользуюсь вкладами.Всегда оформляла вклады в офисе.Последний раз хотела воспользоваться услугой онлайн, чтобы открыть вклад не выходя из дома.При работе с программой, я вощможно что то сбила и у меня не получилось.21сентября 2023 года я обратилась в офис. Меня встретила приветливая сотрудница К-ая Ольга.Провела к рабочему месту и оперативно разобралась в моей проблеме.Восстановила дистационное обслуживаниеи помогла мне в телефоне открыть вклад на выгодных для меня условиях.Теперь я буду чащепользоваться дистационной программой.Оказалось что это просто и экономит много времени.В завершении нашего общения сотрудница предложила мне завести заявку на кредитную карту.Все мне подробно рассказала про нее.Я согласилась.Одобрение пришло быстро. Хочется сказать данному сотруднику большое спасибо за отзывчивость, профессионализм и внимательное отношение к посетителям.Я всегда довольна посещениями банка, все сотрудники молодцы.В банке всегда чисто, создана комфортная и приятная атмосфера для клиентов.Всегда чувствуется доброжелательность, отзывчивость,искренность всех сотрудников.Всем сотрудникам желаю легкой работы и финансового благополучия.

Добрый день. Я являюсь клиентом Банка с 2014 года. Перевела сюда пенсию. 30.08 в очередной раз обратилась в банк перевести деньги на вклад. Ждать очереди не пришлось, сотрудник пригласила меня к себе практически сразу, изучив мои данные, посоветовала открыть счёт на более выгодных условиях. Я конечно согласилась и доброжелательный операционист очень быстро открыла счёт, при этом донесла всю информацию до меня в доступной форме. Часто обращаюсь в офис в г. Переславль- Залесский, ул. Ростовская, 3. Сотрудники внимательные и вежливые.

Долго искала кредитную карту с привлекательными для меня условиями. Сегодня утром обратилась в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г. Саратов, ул. Вавилова, д. 6.

Консультацию дала Кангина Галина, рассказала все плюсы по карте, ответила на мои вопросы, оформила карту.

Приятная атмосфера в офисе, довольна обслуживанием. Спасибо за индивидуальный подход.

Добрый день,обратилась в офис банка с проблемой установки мобильного приложения 22.09.2023г,купила новый телефон и не могла установить приложение, спасибо сотрудникам банка,быстро решили мою проблему,причём приложение рсхб бесплатное,порекомендую этот банк всем своим знакомым и родственникам,спасибо за 

Я клиент этого банка уже много лет. Нравятся всё : и обслуживание и отношение. Сам офис очень удобно расположен- рядом все организации. Удобная парковка. Офис на первой линии, вывеска заметная. В самом офисе всегда чисто и светло. Обращаешься к девочкам с уверенностью, что всегда получишь доступный для восприятия ответ. Все подскажут и помогут. В банке у меня есть накопительный счёт, меня интересовала информация по ставке счета. Работники проконсультировать по сегодняшней ситуации по уведомлению ставок по счетам и вкладам. Время затрачено минимальное, около 5-7 минут, а настроение значительно поднялось. Очень приятные новости. Клиентоориентированный банк, поэтому его и предпочитаю! 

Хочу снова отметить оперативность решения вопросов сотрудниками главного офиса по б-ру Эсамбаева, 10 в г. Грозном. Мне вчера нужно было срочно узнать текущий остаток на моем счете, чтобы согласовать с контрагентом сумму оплаты. Зашел в офис, взял талон в электронной очереди и сразу меня пригласили на обслуживание. Сотрудница офиса Бэла спросила о цели моего посещения. Я ответил, что мне нужно узнать остаток на текущую дату. Она распечатала выписку по моему счету за 19 сентября и я удовлетворенный быстрым решением вопроса покинул офис. Оперативно разрешил свои коммерческие дела. Мне не пришлось ехать на работу в свой офис и тратить на это время. Твердо решил снова написать отзыв. Благодарен сотрудникам офиса за такое оперативное обслуживание.

добрый день! хочу выразить благодарность сотрудникам банка, расположенного по адресу Русско-Полянски район, с. Солнечное, ул. Титова д. 4. обратилась в офис 22 сентября. меня встретили направили для обслуживания к специалисту. Специалист Татьяна компетентно рассказала все про условия кредитования (срок, пакет документов, проценты, условия погашения), рассказала обо всех тарифных планах, о преимуществах по кредитным картам, порядке подключения личного кабинета. Заметила, что в данном офисе Россельхозбанка нет очередей и вежливые сотрудники. мне предложили дополниельно оформить бесплатную кредитную карту с беспроцентным периодом 115 дней, приятный бонус. хорошее впечатление от обслуживания и от банка. все обслуживание заняло не боле 15 минут, могу поеркомендовать своим друзьям и близким.

Я не первый раз обращаюсь в россельхозбанк в с. Кизильское за покупкой монеты. 15.09.2023 зашел на сайт по покупке монеты https://coins.rshb.ru по который мне говорил кассир ранее, выбрал монету Георгий победоносец в серебре, монету привезли уже 20.09.2023. Позвонил кассир пригласил за получением монеты, очень понравилось что быстро провезли монету в отделение банка в котором обслуживаюсь. При покупке монеты в кассе, ожидания не было, выдали сразу. Обслуживание заняло минут 10-25

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Даниловского офиса Россельхозбанка, расположенного по улице Мордовцева 8. 21.09.2023 я обратилась за помощью в настройке мобильного приложения ДБО. Были проблемы с совершением переводов через систему быстрых платежей,а именно не получилось совершить перевод себе на карту с другого банка. Клиентский менеджер Татьяна буквально за 5 минут помогла все настроить. Казалось бы моя проблема пустяк, но мне приятно! Из общих впечатлений хочу отметить о доброжелательном отношении к клиентам, в офисе всегда комфортная обстановка, чисто и нет больших очередей! Желаю банку поддерживать такую добрую атмосферу всегда!

Открывал счёт РКО для ООО Девис 20.09.2023. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро операционист отработала документы и установила приложение для юр. Лиц. От посещения офиса остались только положительных впечатления: удобная и интуитивно понятная система ДБО, оперативная работа при личном обращении. Эффективная техподдержка на горячей линии, быстрое решение возникающих вопросов, удобная локация, чистый и аккуратный офис.
Добрый вечер . На проверку банки.ру

Добрый день! Очень удобный банк, квалифицированные и вежливые специалисты. При обращении получила максимум консультации. Обращалась к специалисту Новиковой Ирине Михайловне в отделение города Камышлова, проконсультировала меня в вопросе про рефинансирование, помогла открыть дебетовую карту. Спасибо за все!!!

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в Барнауле на Анатолия 97 за отличное предложение и прекрасную консультацию, я пришла в офис для консультации по ипотеке, рассматривала много разных банки но мой выбор упал именно на этот банк прийдя в офис 19 сентября на входе в отделении меня встретила приветливая девушка и помогла пройти к специалисту на консультацию, сотрудник Наталья очень вежливо и грамотно рассказала мне о всех вариантах по ипотеке особенно меня заинтересовало предложение по сельской ипотеке, ставка не большая, переплата процентов тоже не большая, очень удобный график платежей так же она рассказала о комплекте необходимых документов для оформления и сроках рассмотрения, сейчас начну сбор документов, надеюсь сотрудничество будет долгим и приятным с этим банком.

Консультацией осталась очень довольна.

Являясь клиентом Россельхозбанка уже довольно продолжительное время хочу отметить отношение сотрудников Дополнительного офиса, расположенного по адресу РМЭ пгт Красногорский ул Гагарина д 5, которые всегда проявляют максимальную вежливость, тактичность и доброжелательность, демонстрируя при этом отличное знание продуктов банка и их особенности. Офис чистый, светлый, находится недалеко от дороги. 20 июля 2023 г. обратилась за консультацией по сельской ипотеке. Т.к. очереди не было, я сразу подошла к окошку для обслуживания. Сотрудник банка подробно объяснила условия кредитования и перечислила перечень документов. Консультация заняла не более 15 минут. Общением с сотрудниками осталась очень довольна. Буду рекомендовать обращаться в это отделение офиса своим друзьям и знакомым.

• Добрый день! В 2019 году я оформила ипотеку в Россельхозбанке и купила квартиру. Ежегодно оплачиваю договор страхования по условиям договора. 21 июня 2023 года обратилась по вопросу оплаты страховки в дополнительный офис Россельхозбанка в городе Красноармейск Саратовской области. Взяла талон электронной очереди, через несколько минут меня позвали на обслуживание. Обслуживал менеджер Сергей, у него же я оформляла ипотеку. Менеджер спросил, чем может быть полезен, уточнил, есть ли деньги на карте для оплаты страховки. Деньги на карте у меня были, поэтому менеджер сразу провёл оплату. Всё вместе заняло не больше 15 минут, и вопрос со страховкой решён на целый год! От обслуживания самые положительные впечатления, быстро, качественно, вежливо. В дополнительном офисе всегда чисто и светло, не бывает очередей. Спасибо за работу сотрудникам Россельхозбанка!

20 сентября приходил узнавать в офис Банка по вкладу. Хотел узнать, какие ставки сейчас. Приняли быстро, очереди особо не было. Сотрудник был вежлив, ответил на мои вопросы по процентам, какие есть варианты.
Вклад оформили быстро. Очень доволен обслуживанием и отношением к клиенту. Всем рекомендую Россельхозбанк!