33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка в городе Рязани на улице Интернациональной, в особенности кредитному менеджеру И-вой Наталии. Ответственная, внимательная и всегда готова помочь и ответить на все интересующие вопросы. Оформляли сельскую ипотеку, все прошло очень быстро и без всяких форс мажоров. Спасибо огромное. Будем рекомендовать вас и ваш банк своим друзьям и знакомым.

Добрый день. Была в офисе 11.07.2023 в посёлке Лебяжье Кировской области. Офис расположен в людном месте, легко найти. У меня были вопросы по условиям дебетовых карт. По дебетовым картам интересовал кэшбэк. Сотрудник представилась, спросила как ко мне можно обращаться. Далее все

 Рассказала по продукту. Как начисляются балы, показала как выглядит приложение урожай. Показала также какие товары приобретала себе. Затем она показала, что в Приложение банка можно оперативно подучить ответы на все вопросы касающихся банка. Консультация длилась минут, меня удивило , что сотрудник не жалела своего времени, так как изначально понимала, что у меня нет паспорта и я сегодня не оформлю. Также мне рассказали про страхование банковских карт. Спросила каких банков есть у меня карты, объяснила, что я смогу защитить карты всех банков. Осталась приятно удивлена таким быстрым и качественным обслуживанием. Теперь знаю, что по финансовым вопросам только туда. Большое спасибо. Приятно видеть качественный сервис.

Хочу выразить благодарность за обслуживание нашей компании в Россельхозбанке. Пользуемся услугами расчетно-кассового обслуживания, интернет-банка в г. Гурьевск Калининградской области. Возникла необходимость смены руководителя. 13 июля обратился в отделение, взял талон в очереди был четвертым, в офисе работали два сотрудника, что бы не пришлось долго ждать, обслуживать начал управляющий. За десять минут подготовили и подписали карточку на замену. Пока ехал обратно до офиса банк успел внести изменения, в офисе с помощью консультации по телефону я настроил работу интернет-клиента, и таким образом не было перерыва в обслуживании, что важно для нас. Спасибо за скорость и комфорт в обслуживании. 

В соответствии с главой 45 Гражданского кодекса Российской Федерации

суммы алиментов, пенсий, пособий, возмещения вреда здоровью и вреда,

понесенного в случае смерти кормильца, а также иные выплачиваемые на

содержание подопечного средства, за исключением доходов, которыми подопечный

вправе распоряжаться самостоятельно, подлежат зачислению на номинальный счет,

открываемый опекуном (попечителем).

Необходимость открытия опекуном (попечителем) номинального счета на

имя подопечного закреплена пунктом 1 статьи 37 Гражданского кодекса Российской

Федерации, поскольку наше учреждения является опекуном получателей социальных услуг, в отделении Россельхозбанка города Грайворона были открыты номинальные счета нашим ПСУ.

Хотелось бы отметить качество и оперативность работы в этом процессе непосредственно управляющей Ч-ной Т.А. и её сотрудников. Процесс зачисления происходит очень быстро и сразу отражается в мобильном приложении сотрудника. Снятие средств также происходит оперативно: предварительно заказав сумму в отделении, на следующий день уже получаем её. Спасибо за предоставленную возможность. Зам.директора по ф/э работе М-на Н.М.

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Канск,пользуюсь дебетовой картой и мобильным приложением.Но решил уточнить условия по кредитной карте в данном банке. Написал вопрос в чат поддержки 13.07.2023.Удобный быстрый поиск и сразу понятные ответы. Уточнил условия карты, льготный период 115 дней и кэшбэк до 15%. Сразу можно посмотреть требования к заемщику:возраст и стаж работы. Буду думать по карте. Лишним не будет а банк радует своей простотой и удобством. Скрины отправил на почту.

Здравствуйте!

У меня есть карточка Россельхозбанка. Получала её в Курском отделении на ул.А.Невского. Сегодня возник вопрос, можно ли и как сделать перевод на карту другого банка. Вспомнила, что при выдаче карты мне рассказывали о возможностях Мобильного приложения, и что в нём есть Чат, в котором удобно найти любую информацию. Зашла в приложение, надала ЧАТ и моментально получила ответ на свой вопрос. Очень рада, что банк идёт в ногу со временем и имеет такие технологии. Для подтверждения сказанного, направляю вам скрины с перепиской в Чате.

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения АО " Россельхозбанк " на Псковской. Обратилась в отделение банка за консультацией по потребительскому кредиту, до этого клиентом банка не являлась. В отделение банка я обратилась 10 июля 2023 года, сотрудник Б-кая Елена была ко мне очень внимательна, подсказала мне как лучше , а главное выгоднее оформить заявку. На все интересующие меня вопросы о страховании , платеже, досрочном погашении мне дали исчерпывающую информацию. В этот же день я получила одобрение, выдача произошла также в понедельник. Хочу отметить работу сотрудников за внимание и умение слышать клиента, максимальную помощь, отзывчивость и оперативность. Я осталась очень довольна сотрудничеством с банком! Спасибо!

Обратилась в данный банк впервые. На входе меня встретил обоятельный сотрудник Михаил, который проконсультировал и привёл в кабинет, где мы более подробно всё обсудили. Сотрудник подобрал для нас дебетовую карту и оформил накопительный счёт, на который мы положили деньги для подарка для сына на его свадьбу, и выдал карту. Сотрудник рассказал про ставку для данного счёта, а также как его пополнять и снимать. Затем он выдал нам карту и рассказал про мобильный банк, а также про систему урожай. Помог скачать приложение и подключил нас к мобильному банку. Мы очень благодарны данному сотруднику за его помощь и понимание 

Планирую приобрести квартиру в Зеленоградске. Обратилась в отделение на ул Интернациональной. Обратилась за консультацией. Оказывается теперь можно приобрести квартиру в области по программе сельская ипотека. Девушка довольно подробно проконсультировала, рассказала все тонкости и какие документы потребуются для подачи заявки, сделали предварительный расчет, рассказали про страхование. В самом отделении чисто и уютно. Персонал очень приветливый и внимательный к своим клиентам. На улице очень душно, предложили воды. Спасибо за такое отношение. 

11 июля 2023 года я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: г. Белгород, ул. Щерса,8 для заключения кредитного договора на льготных условиях на покупку недвижимости под 3% годовых. Хочу выразить благодарность управляющей и всем сотрудникам офиса за профессионализм и доброжелательность. В офисе банка оформили все документы по сделке и тут же отправили на регистрацию в Росреестр. Очень быстро и удобно для клиентов. Спасибо всем сотрудникам!

12.07 я столкнулась с проблемой: Я переехала в Калининград, продала квартиру в Пензе сейчас приобретаю здесь, мне надо было срочно перевести деньги с одного региона в другой в россельхозбанке. Сделка состоится завтра 15.07,мне не хватает наличных а деньги на счете в Пензе. Перевести в онлайне не могу, телефон тормозит, не знаю как быть. Подруга посоветовала прийти на Интернациональную в офис Россельхозбанка, сказала что там девочки обязательно что-нибудь придумают как выйти из данной ситуации. Я решила сначала пойти в ближний салон связи чтобы они помогли мне с телефоном, перезагрузят может. Пришла-мне сказали покупать новый, потому что мой совсем изжил себя. Я расстроенная все таки пошла в Россельхозьанк и …о,чудо! Попала в отделение без очереди к управляющей Элине. Она мне дала инструкцию по «отвисанию» моего телефона, а потом показала как перевести деньги! Что мне больше всего понравилось-человек настолько профессионально мне все рассказала, четко и учитывая, что я зашла в отделение где-то в 12.55 (перед самым перерывом)она со мной задержалась пока мы не закончили с моей проблемой! 

Очень благодарна за помощь ей, желаю банку процветания и побольше таких человечных добрых сотрудников!

Добрый день! Хочу оставить отзыв офису Россельхозбанка в г. Грозный ул. Тверская 15

07.07.2023 я приходила в данный офис, чтобы получить кредит. Очередь была небольшая я взяла талон и меня сразу же пригласили . При обслуживании сотрудник поинтересовался с какой целью я обратилась в банк. Все доходчиво и подробно объяснил Обслужили меня в этот день , как всегда , быстро и качественно! Помимо кредита предложили страховые продукты которыми я заинтересовалась и приобрела. После каждого посещения данного офиса остаюсь очень довольна. 

Хотелось бы выразить сотрудникам данного офиса огромную благодарность за их профессионализм и доброкачественную работу!

Возникла потребность в карте, обратилась в офис на Коммунистической, г. Сыктывкар, 20.06.23. Подошла в обеденное время, очереди не было, специалист Наталья сразу пригласила на консультацию. Подобрала карту, две платежные системы в одной карте, удобно. Обслуживание вежливое, на понятном языке, платные услуги не навязывала, помогла установить мобильное приложение, рассказала как работает начисление кэшбэка. Видно, что специалист грамотный. Предложила еще кредитную карту, но этой услугой воспользуюсь позже. 

Фото отправила на эл.почту

6 июля нами отправлен платеж с неверным инн, денежные средства зависли на невыясненных платежах. На горячей линии 6.07.23 нас заверили, что средства вернуться на 5 рабочий или 7 календарный день. Сегодня 6 рабочий и 8 календарный день. Теперь на горячей линии советуют подать обращение со своего банка на розыск денежных средств, что занимает до 3 рабочих дней. То есть РСХБ тянет с возвратом более чем на 10 календарных дней чтобы пользоваться нашими денежными средствами. 

Давно являюсь клиентом Россельхозбанка и активно пользуюсь мобильным приложением. Заинтересовала информация про сельскую ипотеку. 13 июля зашла в мобильное приложение Россельхозбанка и чтобы не искать информацию об условиях ипотеки на сайте - кликнула на кнопрочку "Чат с банком" и тут же получила ответ на запрос. Нашла всю необходимую информацию, теперь отслеживаю интересующие меня участки. До чего дошел прогресс!!! Молодцы!!! Скрин диалога с чат ботом направлен на почту банки ру 13.07.2023

Здравствуйте 

Хочу выразить благодарность Россельхозбанку за отличный онлайн чат в приложении. 27.06.23 зашёл в чат чтобы уточнить информацию по покупке инвестиционных монет, где я могу их приобрести, можно ли заказать, адрес и режим работы отделения. В чате всю информацию мне предоставили быстро и качественно, приложение и сам чат работает стабильно. Большое спасибо банку и разработчикам!

Отправлю вам скриншоты с чата на почтовый адрес Responses@banki.ru

Спасибо

Добрый день, достаточно давно являюсь клиентом Россельхозбанка, но получилось так, что купила новый телефон и не смогла самостоятельно установить мобильное приложение, поэтому пришлось 10.07.23 специально приехать в отделение банка в г.Вичуга. давно здесь уже не была и могу сказать , что многое изменилось в лучшую сторону. Очень понравилось, что сразу при входе меня встретили, спросили цель моего визита и помогли взять нужный талон , а так же предупредили,что время ожидания примерно 2-3 минуты. И действительно , ждала я совсем не долго, меня пригласили к оператору, и что очень порадовало, что не просто выдали мне логин для регистрации, но и предложили помощь с установкой на новый телефон. Девушка быстро все показала, как действовать в дальнейшем, при установке приложения показала какая функция и что означает. Так же показали, как производить обновления программы, если вдруг не смогу зайти. Выражаю благодарность сотрудникам этого отделения.

 06.06.2023 года,попалась на уловку мошенников,они пытались воспользоваться моим приложением и списать денежные средства с карты. Я обратилась в наш банк в с. Завьялово. Мне в срочном порядке заблокировали приложение и сняли оставшиеся денежные средства через кассу. Ещё сотрудник Елена оформила мне полис по защите денег на банковской карте,спасибо ей огромное за то что проявила сочувствие,оказала граммотную помощь,дала консультацию о дальнейших действиях и сделала страховку всех моих карт! Мне перевыпустили новую бесплатную карту. Оставляю отзыв и буду рекомендовать всем свои друзьям и знакомым данный банк.

Здравствуйте, хотела бы поделиться с Вами о обслуживании в "Россельхозбанке" г. Фурманов. Начиная с 2015 года являюсь клиентом данного банка. Открывала здесь вклад и карту, как пенсионер и ни сколько не пожалела. При выборе банка в первую очередь искала наиболее выгодные для меня условия. Офис находится в удобном месте, всегда чисто и уютно. 15.03.2023г. обращалась в отделение для переоформления вклада под более выгодный процент. При этом ждать своей очереди долго не пришлось, буквально 5-6 минут и меня пригласил операционист. Очень внимательный и доброжелательный сотрудник уточнила цель визита, какие условия по вкладу мне нужны и подробно рассказала о вариантах размещения моих денежных средств. А так же сотрудник расчитала для меня сумму, которую я получу по окончании вклада и ответила на все мои вопросы. На все про все у меня ушло не более 15 минут. Всегда при обращении в данный банк ухожу довольная качеством обслуживания и работой сотрудников. С большой радостью рекомендовала и буду рекомендовать данный банк своим друзьям и знакомым! Спасибо.