33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день. Мне очень приятно, что есть такая возможность поделиться своим мнением о работе Россельхозбанка в Ремонтном. Офис сам очень маленький, но зато какое обслуживание в нем обеспечивают. На высоком уровне и всегда уходишь более, чем довольный. Я являюсь клиентом этого отделения, имею дебетовую карту. Сегодня 16 мая я посетила офис, чтобы проконсультироваться по вкладам. В офисе принимают по живой очереди, но ни разу я не видела столпотворения. А это говорит о качественной работе, поскольку терять время в очередях никто не хотел бы. Я пришла и специалист Ольга сразу меня к себе пригласила. Сначала мне представился сотрудник и спросил мое имя. Далее, Ольга уточнила для чего я пришла в банк. Я ответила, что меня интересуют вклады. И тут , сотрудник сказала мне, что задаст вопросы , чтобы выбрать предложение именно для меня. Спросила по сумму, срок, валюту. Уточнила для чего я хотела бы разместить деньги и буду ли снимать или пополнять. Уточнила работаю ли я официально, как потом я поняла, это важно для инвестиционных продуктов в части получения вычета из налоговой. Сотрудник предложил мне два варианта размещения, один в инвестиционные продукты, а часть во вкладные. Мне нужен именно депозит, поэтому подробнее остановились на нем. Сотрудник рассказала мне про ставки, начисление процентов, про досрочное закрытие вклада, про возможность переводить проценты на банковскую карту, чтобы иметь возможность их снимать! В целом , за минут 15 консультации я уточнила для себя все моменты и конечно, взяла время подумать. Но точно знаю, что приду за вкладом в этот офис, поскольку для меня важно и отношение ко мне, как к клиенту. Когда чувствуешь вежливое отношение, нацеленность на именно мою потребность, когда с тобой назначают встречу, чтобы не потерять тебя, как клиента - это несомненно вызывает позитивные эмоции. Желаю сотрудникам данного отделения всегда быть такими же чуткими по отношению к клиентам, желаю больше интересных продуктов и конечно хорошей премии! Буду решать свой вопрос с вкладом, но уже однозначно буду рекомендовать к посещению это отделение!

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в п Ленинский Тульской области.

Давно планировал улучшить жилищные условия, поэтому в декабре обратился в банк за консультацией по ипотеке.

Сразу хочу отметить компетентность вежливость сотрудника, рассказали обо всех действующих программах по новостройкам, объяснили все этапы оформления ипотеки , рассчитали подходящий срок и платёж. После одобрения короткой заявки дали мне список необходимых документов для дальнейшего рассмотрения, так же сотрудник дал мне свой мобильный номер телефона для связи в режиме онлайн при возникновении вопросов и т.д.

Сотрудник сопровождал меня во всем процессе сбора и оформления ипотеки, консультировал по всем вопросам и всегда был на связи. В итоге я стал счастливым обладателем новостройки, спасибо за профессионализм и клиентоориентированных сотрудников!

Хочу выразить благодарность сотруднику банка К-ной Тамаре,за внимательное отношение к клиентам,за то,что сотрудник проявляет терпимость к нам,всегда встречает с улыбкой.

Каждый месяц хожу оплачиваю коммунальные платежи в кассы организацией,при этом стою там в очереди,рядом находится банк АО Россельхозбанк, по ул.Театральная д.3,в одном здании с коммунальными кассами,решила зайти узнать условия по вкладам,подошла к Тамаре,в течение 5 минут,мне были подобран вклад,тот который для меня более подходящий,пополняемый и с пролонгацией в конце срока,срок для меня больше подошел на пол года,при этом так же устроила процентная ставка,она выше чем в банке Сбера,в конце мая принесу деньги для размещения. при этом сотрудник дополнительно мне рассказал,что я могу оплачивать свои платежи в кассе банка,без комиссии,оплатив при этом свет,тепло и мусор-все в одно в окно,не стояв такие огромные очереди в кассах обслуживающих организаций,при этом мне надо занимать сразу три очереди в разные кассы,что не очень удобно и большая потеря времени.Теперь все свои операции я буду каждый месяц приходить к вам в банк, буду рассказывать своим знакомым ,но и конечно открою вклад в конце мая.

Ни первый год, я являюсь клиентом дополнительного офиса АО "Россельхозбанка" в г.Зубцове. Обслуживаюсь как юридическое и физическое лицо. 05.12.2022 г. я обратилась с вопросом по размещению депозита юридического лица. Старший операционист К-ов Илья качественно и понятно проконсультировал меня, дополнительных вопросов и возраженйц с моей стороны не было. Договор был быстро подготовлен и оформлен.Я осталась довольна оперативным решением вопроса и хочу выразить благодарность Илье и всему коллективу за внимательное отношение к клиентам.

Хочу передать благодарность сотрудникам отделения в рп Сосновка Тамбовской области, специалисту Э-вой Е. В. Я приехал в отделение за 10 минут до окончания рабочего времени из г. Моршанска, чтобы сделать перевод со спец. счета и оплатить строительные материалы. Руководитель посмотрела наши документы, направила к специалисту Елене для оформления документов. Несмотря на позднее время, мне все подготовили без каких-либо недовольст и упрёков. Эктова Елена Васильевна вежливо и с профессионализмом оформила все платежи. В итоге задержал сотрудников более, чем на 30 минут после работы. Спасибо вам всем за отзывчивость и понимание!

Недавно обратился в банк РСХБ в городе Славгород, нужно было уточнить по переводам из Казахстана. Сотрудник пояснила, какие виды переводов и какая комиссия, как быстро получить и в какой валюте - все, что необходимо для оформления. Я сообщил информацию родным за границей, и операция прошла успешно. Спасибо большое, вы молодцы!

Обращался для оплаты коммунальных услуг в Россельхозбанк офис Краснощёково 16 мая очень понравилось обслуживание кассира которая дополнительно рассказала мне о наличии инвестиционных монет в офисе и стоимости, показала какие монеты имеются в наличии а так же как посмотреть на сайте и заказать самостоятельно, очень интересным показалось мне предложение, благодарю за консультацию совсем скоро мне понадобится для подарка монета обязательно обращусь сюда.

Являюсь действующим клиентом АО Россельхозбанк с 2015 года.

Обслуживаюсь в офисе на Московском проспекте.

О банке могу сказать только хорошее.

Достойные продукты, в офисе работают профессионалы своего дела. В январе этого года оформила кредитную карту UP, сотрудник Анна помогла помочь опрелелиться с видом карты.Очень довольна, что оформила именно кредитную карту данной платежной системы. 

Сейчас встал вопрос строительства дома в деревне. 15 мая обратилась в данный офис за консультацией. 

Пришла около часа дня, в офисе были клиенты , но , несмотря на это, ожидать не пришлось, меня сразу пригласила к себе заместитель управляющего Екатерина и предоставила грамотную понятную исчерпывающую консультацию по сельской ипетеке и порядок моих действий.  

Хочу выразить благодарность всему коллективу офиса на Московсом проспекте за оперативность, вежливость, знание своего дела, уважительное и благожелательное отношение к клиентам! Большое спасибо!

Россельхозбанк возможно еще не умеет работать с электронной трудовой книгой!
Хотел оформить сельскую ипотеку, но пришел отказ из-за некорректной работы системы.
Так как у меня электронная трудовая книга, при приеме документов сотрудник банка дополнительно у меня ничего не попросил, отдал ему распечатку из электронной трудовой книги.
Потом банк отправил заявку на доработку и попросил файл для проверки цифровой подписи. Скачал этот файл через госуслуги и передал его на флешке сотруднику банка. Он загрузил его в систему, но там предварительный просмотр файла не формировался (возможно потому что файл был с расширением .xml). Сотрудник банка два раза отправлял заявку на проверку и оба раза пришел отказ. Потом этот файл сотрудник перевел в pdf формат, чтобы предварительный просмотр сформировался и он сформировался. Далее когда сотрудник отправил документы повторно на проверку, то сразу пришел мораторный отказ, потому что файл не открывался.
Сотрудник в первый раз отправлял заявку с электронной трудовой книгой, возможно он что-то не правильно делал, либо это сбой в системе. Никто не хочет разбираться, а мне придется еще ждать 2 месяца, чтобы повторную заявку отправить

Давно являюсь клиентом данного банка, всегда обслуживаюсь в офисе на Комсомола 41. Пользовался кредитными картами, карты закрыл, но есть действующий потребительский кредит. 16.05.2023 обратился в офис банка для консультации по получению нового кредита. Сотрудник Полина все подробно рассказала, про условия получения кредита, в целом с момента получения последнего кредита (с июля 2022года) условия остались такие же привлекательные: получение возможно или по одному документу или только по справке о доходах, что меня полностью устроило и мы подали заявку для предварительного расчета. Благодаря качественной консультации и оперативной работе сотрудника узнал сумму, которую банк готов мне предоставить и при надобности обращусь повторно. Это существенно экономит время, исключая дополнительные визиты в офис для получения кредита, т.к. я уже знаю, какие необходимы документы и на какую сумму я могу рассчитывать. Хочется поблагодарить сотрудника за быстрое обслуживание и качественную, профессиональную консультацию.

Оформлял карту в ДО в городе Балашиха на проспекте Ленина 21. Оформил молодежную карту, с ярким дизайном. Сотрудник банка все подробно рассказал и помог установить мобильное приложение, а также предложил выгодные продукты банка. Своим визитом я доволен, спасибо Антонине М-не за доброжелательное отношение. Карту получил 15.05.2023

Сегодня 16.05.2023 я обратилась в офис Россельхозбанка с. Новокиевский Увал для получение консультации по ипотеке. Когда я зашла в офис банка, сотрудники встретили меня с улыбкой, поздоровались и спросили о причине моего визита, я сказала, что хочу узнать про условия по ипотеке, мне сказали пройти в окно номер 3 для консультации. Менеджер рассказала мне какие действуют сейчас программы кредитования, какие документы мне нужно собрать для подачи заявки на ипотеку и оставила свой номер телефона для связи с ней, если у меня возникнут вопросы. По времени консультация заняла не более 20 минут. Я осталась приятно удивлена, как всё просто и понятно мне рассказала менеджер банка, ранее я думала, что это очень сложная процедура. Благодарю сотрудников офиса и менеджера с 3 окна, за приятную атмосферу и консультацию.

16 мая 2023г. был в Россельхозбанке в г. Кяхта, интересовался условиями по потребительскому кредиту. был в банке первый раз, Хочу отметить благоприятную атмосферу в офисе и удобное расположение, в центре города. все аккуратно, все сотрудники в форме, очередь по талонам. Ожидал в очереди менее 5 минут, далее менеджер Любовь провела мне консультацию. Ну очень подробно проинформировала про условия по кредиту, какие действуют ставки, какие документы необходимы для подачи заявки, сроки рассмотрения, срок действия положительного решения, возможности частичного и полного погашения. Также рассказала об условиях страхования жизни заемщика, условиях и рисках. В конце консультации Любовь предложила оформить кредитную карту, как дополнительный кошелек. Консультация мне очень понравилась, получил ответы на все свои вопросы, и даже больше. Прям сотрудник заинтересованный в клиенте,
Очень вежливый, грамотный, внимательный ко всем пожеланиям моим. Спасибо за клиентоориентированность и за отзывчивость! Непременно вернусь сюда по мере готовности документов. Обменялись контактами для решения вопросов по мере возникновения

Добрый день!

15 мая консультировалась в Россельхозбанке в Батырево Чувашской республике по кредиту. Банк очень понравился, сотрудник очень грамотно объяснила условия по потребительскому кредиту, ставку и мой примерный платеж. Понравилось что быстро обслужили и доступно все объяснили, советую всем!!!