33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Индивидуальный предприниматель А-на М.В. по совету сотрудников банка используем Интернет-Банк - очень удобная в обращении программа, подключен мобильный банк для ИП. Оформляли кредитную карту, личный кредит. Отношние работников очень хорошее, на заданные вопросы получены исчерпывающие и квалифицированные ответы. 

Добрый день. 

Обратилась 05 апреля в банк в г. Одоев для переоформления вклада. Обслуживаюсь в данном отделении уже достаточно продолжительное время и могу без сомнений сказать, что здесь работают лучшие сотрудники. 

Так вот, пришла в отделение, все сотрудники работали с клиентами, чтобы я не ждала, руководитель офиса пригласила меня к себе для консультации и оформления документов. Предложила мне чай , поинтересовалась моими предпочтениями , что для меня более важно при размещении денежных средств, очень подробно рассказала о действующих предложениях и акциях банка. Распечатала мне информацию с более подходящими предложениями с итоговыми суммами по окончанию срока вкладов. Все понятно и прозрачно, без навязывания непонятных программ, чувствуется забота о клиенте.

Документы оформили в течение 10 минут , в очередной раз осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо.

Погасить кредит с помощью мобильного приложения Россельхозбанк, стало очень удобно, теперь не нужно ездить в банк и оплачивать, все происходит автоматическ, сотрудник банка, установила приложение и все очень дохдчиво объяснила, сотрудник очень вежливая и порядочная, ответила на все интересующие вопросы. Большое спасибо. 

• Через несколько лет ипотеки нужно было получить справку о выплаченных процентрах.
• Сотрудник банка помог быстро оформить справку.
• Минус, что на сайте интерфейс с автоматическим получением справок только за текущий и прошлый год, поэтому нужны взаимодействия ручные.
• Остальные взаиодействия с банком только положительные.

Обратилась в офис банка 05.04.2023 за консультацией по дебетовой карте. Ранее в банке не обслуживалась. Мне очень понравился широкий выбор продуктов в этом банке. Сотрудник рассказал мне о разных видах карт - для себя выбрала Экокарту. Спасибо за качественную консультацию и быстрое обслуживание. Вежливые и приветливые сотрудники. Рекомендую этот банк

Очень хочется выразить слова признательности М-ой Екатерине, которая работает в офисе на Советской.

Давно с супругом мечтали жить в своем доме. Ходили консультировались по нескольким банкам. И что то нас все таки останавливало, мы не решались даже подать заявку. И вот мы попадаем на консультацию к Екатерине, которая развеяла все наши сомнения и колебания. Четко и профессионально.

И это не все. При работе с нашей заявкой на кредит возникали какие то препятствия.

Были трудности с регистрацией, штамп в паспорте банк не устраивал. И возникли определенные проблемы. Мы даже поникли в один момент, но Катя все время интересовалась и была на связи с нами, готовая в любой момент ответить на наши вопросы. Сейчас мы подбираем дом своей мечты. 

Я всем буду рекомендовать таких отзывчивых и грамотных сотрудников, как Екатерина

При обращении в Кимрское отделение банка, сотрудники всегда показывают высокий уровень обслуживания. Атмосфера очень доброжелательная, очередей нет. Обращалась недавно за выпиской, показали и рассказали где и как можно посмотреть дистанционно все понятно и просто. Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения

В этом отделении обслуживаюсь давно. Брала и кредит, и сбережения всегда храню сдесь на вкладах. В марте 2022 года несмотря на большое количество клиентов, благодаря организованной очередности, смогла переоформить вклады на выгодных условиях. В этом году тоже помогли с переоформлением, посоветовали хороший вариант.

В отделении всегда чисто, сотрудники вежливые. Никогда не приходилось долго ждать в очереди. 

В преддверии Нового года решила оформить кредитную карту на случай мало ли не хватит денег на подарки. Увидела рекламу банка на одном из каналов. Посмотрела на сайте условия и решила попробовать. Обратилась в офис г. Ессентуки, предъявила паспорт, через минут 10 подписала необходимые документы и всё. Карта готова. Сотрудник доходчиво рассказал о всех нюансах пользования картой. Так я стала обладателем кредитной карты, очень довольна удобством и простотой использования.

Обращалась по поводу открытия вклада в отделение п.Балезино. При общении с сотрудниками мне было рассказанообо всех вкладах и условиях размещения, процентные ставки и сроки. Для меня наиболее подходящим стал вклад Доходный нв 540 дней с возсожностью дальнейшей поолонгации. Также очень удобно совершать операции через мобильное приложение, доступ к которому мне предоставили сотрудники. Вснгда приятно общаться с компетентными сотрудниками

21 марта 2023 года обратилась в офис Россельхозбанка за консультацией по депозитам для юридических лиц. В очередной раз убедилась, что банк для обслуживания наша организация выбрала правильно. Никаких очередей и утомительных ожиданий, консультация грамотная, структурированная, информативная. Благодарю руководителя офиса за организацию работы и отлично подобранный и обученный персонал. Особая благодарность П-вой Анне за консультацию.

В октяре 2022 года обратилась в отделение банка за оформлением кредитной карты. Сотрудники подобрали подходящий мне по сроку и лимиту продукт, установили мобильное приложение. Все четко, быстро и без очередей. Ранее пользовалась кредитными картами других банков и могу отметить, что карта Россельхозбанка мне нравится, рекомендую.

В ноябре 2021 года сбылась моя мечта - я приобрела недвижимость по Сельской ипотеке Россельхозбанка с минимальной переплатой. В офисе банка в п.Золукокоаже бываю ежемесячно для погашения ежемесячного платежа. Офис новый, свежий, очень солнечный, для клиентов перед офисом удобная зона отдыха с лавочками и освежающим фонтаном. Приходить всегда приятно. После нового года я, как обычно, забежала в офис положить деньги на счет. Клиентов в банке не было, видимо, еще не все отошли от новогодних праздников. Менеджеры находились в зале на рабочих местах. Я взяла талон и сразу прошла в кассу, внесла платеж. На выходе уже решила взять выписку по своему кредиту, пока клиентов нет. Менеджер мне сделала выписку минуты за три и поинтересовалась удобно ли мне ежемесячно приходить в офис банка и пополнять счет. Конечно мне хотелось бы освободить себя от лишних хождений и она предложила мне подключить мобильное приложение, которое почти на 100% заменит банк. Так оно и оказалось. Приложение подключили быстро, и более двух месяцев я им успешно пользовалась, все, на самом деле очень удобно - и переводы и платежи, плюс начисляются бонусы за расчеты картой в магазине.

На прошлой неделе я поменяла телефон и приложения в маркете не нашла. Позвонила по номеру, который мне давала Лауре и она выслала мне QR-код на приложение, чем очень меня выручила. Хочу выразить Лауре благодарность за помощь и отзывчивость.

14.04.2020 в Россельхозбанке получила ипотеку под 2,7%. О данной программе рассказала управляющая Р-ва Ольга Юрьевна на презентации, которую проводила на нашем предприяти. Разъяснила какие документы собрать и условия ипотеки. На протяжении всей сделки сотрудники были на связи. Мой менеджер Наталья, всегда вежливая и спокойно отвечала на мои вопросы. 28.03.2023 я обратилась в банк по проведению страховки, очереди не было , сделали все быстро. Спасибо сотрудникам банка г. Малоярославец. Всем рекомендую обращаться в Россельхозбанк за сельской льготной ипотекой. 

Являюсь клиентом Россельхозбанка уже много лет, пару лет назад благополучно погасил ипотеку, имею действующий потребительский кредит, активно пользуюсь картой.

Сам живу в Тимашевске, сегодня был проездом в Краснодаре, заезжал в офис на улице Красной снять деньги. Удивила отличная парковка, удобное расположение офиса, современное оформление, удобные места ожидания на диванчиках и даже кулер для клиентов. Офис очень просторный и светлый, имеется зона 24/7 с круглосуточным доступом к банкомату.

Пока снимал деньги, краем уха услышал от выходящих клиентов восторженные отзывы, что им одобрили какую-то льготную ипотеку. А я этим летом планирую строить дом, решил тоже проконсультироваться. В офисе стоит терминал, я взял талон и буквально через пару минут меня пригласил менеджер. Так я особо не знал какую ипотеку мне нужно, то Олег позадавал мне вопросы про семейное положение, где планирую строить дом и т.д. Олег настоящий профессионал, за 5 минут беседы он опередил, что я идеально подхожу по условиям Семейной ипотеки под 5,9%. О таком я мог только мечтать. И тут у меня конечно посыпались вопросы - что? как? какие сроки? документы и т.д. Олег подготовил мне подробную памятку с пакетом документов, краткой инструкцией, своим рабочим и личным контактным телефоном. У меня сложность в том, что я не могу ездить в Краснодар для оформления, т.к. бываю здесь редко, но даже здесь он предложил все оформить в офисе по месту проживания и лично вести консультацию и быть на связи. Разве это не высший пилотаж? Окрыленный идеями и в предвкушении строительства дома своей мечты, получив первоклассную консультацию я вышел из офиса с ощущением, что когда-то давно я сделал верное решение, доверив Россельхозбанку. И сейчас нисколько об этом не жалею. Коллективу на улице Красной и Олегу лично выражаю благодарность и ставлю 5 баллов 👍🏻

Ранее обслуживался в Россельхозбанке как ИП очень нравилось работать с этим банком и с сотрудниками в частности, всегда на связи и всегда помогут, но получилось так что пришлось уйти из этого банка, но к счастью продолжил работу только уже как физическое лицо и обслуживанием так же доволен, сотрудники все вежливые и грамотные, на связи 24/7 всегда помогут в любом вопросе, недавно обратился для того чтобы уточнить по лимитам карты на перевод, мне подробно всё рассказали ещё и выдали информацию полную по тарифу моей карты, ни раз не пожалел о сотрудничестве именно с этим банком!

Хочу выразить благодарность управляющей банка К-вой Марие В. за помощь получения сельской ипотеки. Очень отзывчивый и добрый чеколовек который поддерживал связь со мной и супругой до конца сделки. От подачи документов и заполнения анкеты до момента подписания договоров было море вопросов на которые были даны чёткие и ясные ответы. 

05 апреля 2023г. обращалась в банк в городе Лесосибирске, по дебетовой карте. Сотрудники чётко ответили на все мои вопросы, объяснили как пользоваться картой, подключили бонусную программу "Урожай", предложили оформить Экокарту. Я рада, что могу внести свой вклад в восстановление лесов и парков России.

Сегодня, 04.04.2023, я обратилась в отделение Россельхозбанка г. Новокубанск для оформления вклада. Операционист отделения, поинтересовавшись суммой вклада, начала оформлять документы и по окончании процесса оформления "огорошила" меня , что необходимо дополнительно оплатить 1020 руб за акцию "Посади дерево", или на эту сумму будет уменьшен вклад. На мой недоуменный вопрос- почему на сайте банка об этом дополнительном условии ничего нет, сказала, что это обязательное условие открытия вклада.

Мне было жаль потраченного времени на оформление документов, и я согласилась оплатить эти 1020 руб. Дома я внимательно прочитала все выданные мне бумаги и кроме приходного кассового ордера никаких документов на эту акцию "Посади дерево" не оказалось.

Муж тоже имел намерение открыть вклад в этом банке, но после такого разводоа передумал. Жалею, что раньше не прочитала отзывы о банке.

У меня заканчивался вклад в конце марта. Сотрудник офиса на Лескова напомнил мне об его окончании и назначил встречу в офисе. 24.03 был в банке к назначенному времени .Очереди не было , в офисе было чисто , уютно. Проконсультировали по условиям , операционист Максим подробно рассказал о действующих ставках на текущий момент. Решил продлить вклад на следующий срок. Давно являюсь клиентом клиентом этого офиса, все очень нравится.