33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день. 

Обратился в Россельхозбанк, для установки приложения на телефон. Обслуживаюсь в этом отделении недавно, атмосфера доброжелательная благодаря сотрудникам, девочки вежливые. Сегодня пришёл в офис для установки мобильного приложения на телефон для удобства работы с картой, сотрудник объяснил как делать переводы с моей карты на другие счета и карты, рассказал про возможность открытия накопительной счета. Очень благодарен за подробную информацию, рекомендую данный офис. Остался впечетлен. 

Хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в городе Рузаевка. Консультировалась и оформляла здесь потребительский кредит и все прошло очень хорошо. Основные моменты, которые я хочу выделить это отсутствие очереди к менеджеру и понятная консультация. Рассказали основные критерии кредита, рассчитали платеж, ответили на мои вопросы. Очень довольна!!!

Я действующий клиент АО Россельхозбанка, открыт расчётный счёт. 03.04.2023г. Обратилась в банк для перевода денежных средств с одного счета на другой. Операцию совершили быстро. Посоветовали так же открыть дебетовую карту , для более комфортного обслуживания. Настроили мобильное приложение, рассказали о бонусах, о преимуществах данного приложения. Так же объяснили как пользоваться бонусными баллами УРОЖАЙ.

Интерфейс данного мобильного приложения прост и удобен в обращении.

Выражаю благодарность сотрудникам АО Россельхозбанк. Подходила в отделение банка для консультации во вопросам ипотеки. Рассказали про продукты, объяснили всё до мелочей. Условия для оформления оказались комфортными для меня. Кредитный специалист ответила на все интересующие меня вопросы. Осталась довольной от посещения отделения. Уровень сервиса гораздо выше других банков. Всё быстро, оперативно, предельно понятно. В конце консультации мне вручили листовку. Приятно удивлина отношением сотрудников к посетителям. Такое сейчас, к сожалению, встречается не везде.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка отделения Бежаницы за проффесионализм и преданность своей работе. При обращении в банк за кредитной картой сотрудники оперативно открыли карту по одному документу, подключили мобильный банк, рассказали подробно как пользоваться, подключили систему урожай, по накоплению балов. Рассказали как можно пополнить счёт с другого банка без комиссии, СБП, снятие денежных средст с банкомата в течении трёх месяцев бесплатно, по окончании беседы предложили оформить дететовую карту, она мне тоже пригодилась. Я вышел в хорошем настроении ,по чаще бы таких сотрудников встречалось во всех сферах обслуживания.

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса АО"Россельхозбанк" в п. Ильинское - Хованское, пользуюсь много лет зарплатой картой, оплачиваю платежи в кассе. Всё очень быстро и доступно. Сотрудники всегда вежливые, всегда во всем помогут и проконсультируют. Офис посещаю часто, все очень нравится спасибо. 

Добрый день. Решила оставить отзыв про офис Россельхозбанка в городе Гусь-Хрусьальный.

Обращалась к ним в марте за консультацией по депозитам. Подошёл к концу срок вклада и подыскивала варианты размещения денежных средств. Для начала хочу отметить что очень хорошо, когда у банка нет перерыва на обед, иначе мне либо пришлось бы приходить в другой раз, либо я открыла бы вклад в другом банке, т.к. пришла в отделение банка в обеденное время. Очереди в банке практически не было. Буквально 5 минут и меня пригласили к оператору. Про сотрудника могу сказать, только то что она умничка и профессионал. Очень все подробно рассказала про то какие есть варианты вложения денег. Показала все на имеющейся у нее презентации. Ну и окончательно убедила меня, что размещать деньги нужно именно в Россельхозбанке.

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами Россельхозбанк в городе Крымск Г-ша Светлане А/ за внимательное отношение к нам, как к клиенту банка.

Наша организация с 2017 года является клиентом Россельхозбанка, обслуживаемся по расчётному счету, есть и приложение для юридических лиц.

Хочется отметить высокий профессионализм Светланы, ее внимательное и чуткое отношение ко всем клиентам банка. Она всегда старается найти индивидуальный подход, оказать помощь и ее компетенции и навыки позволяют это сделать.

На прошлой неделе, 28 марта я обратилась в офис с целью разблокировать моё мобильное приложение, при этом необходимо было восстановить логин и пароль. Я очень спешила. Светлана, видя, что я тороплюсь, и зная, насколько важно для меня восстановить работу мобильного приложения- сделала все оперативно и профессионально! Работоспособность моего мобильного приложения восстановлена и я очень довольна! Впрочем , как всегда, с какой бы проблемой я не обращалась за время моей работы!

И что не маловажно, всегда улыбкой. На все про все у меня ушло минут 10. 

Вот это я считаю отличным сервисом! Коллективу процветания!

Добрый день! сегодня зашла в Россельхозбанк для консультации по вкладам, встретили очень приятные сотрудницы,помогли определиться с талончиком.попав к специалисту я была приятно удивлена тому ,как специалист консультирует по продуктам банка, непринужденно ,без всякого навязывания. Мне подобрали наиболее выгодный вклад,.в итое я открыла карту,вклад и осталась очень довольна работой девушки)Побольше таких специалистов бы в сферу обслуживания.Спасибо вам девчата!

Спасибо огромное Надежде и Альбине! За потдержку, за профессионализм, за точность и скорость! 

Очень много было вопросов, сомнений и страха, но ...... девочки помогли и одобрить ипотеку... и объект....., вывели на сделку. Точно и быстро офрмили! Мы сделали это!  

Желаем Вам здоровья, успехов в работе, добрых и адекватных клиентов!

Являюсь клиентом данного дополнительного офиса с ноября 2013 года. За это время, вопросов по качеству и скорости обслуживания никогда не возникало. В офис обращаюсь редко т.к. пользуюсь мобильным банком и все платежные поручения оформляю через него. В последний раз пришлось обратиться в офис 11.01.2023 г. сотрудник зная что я тороплюсь по делам быстро сделала мне платёжку и даже не задержала меня. Знаю что в любой ситуации и в любой момент могу заехать в офис и меня всегда встречают с улыбкой и помогают в решении моих вопросов. Спасибо сотрудникам офиса за профессиональное обслуживание!

В феврале отец (пенсионер) обратился в Касимовское отделение Россельхозбанка для оформления вклада. Выбрал вклад Доходный на 6 месяцев под 7.6%. При оформлении оператор не сообщил о "подводных камнях". Вклад, как вклад. Обычная не сверхвысокая ставка. Госбанк, опять же. Какой может быть подвох? К тому же не в первый раз пользуется услугами Россельхоза. Но какой же для него был сюрприз, когда вчера, 1 апреля ровно через 2 месяца после открытия произошло списание со счета 2490р. Средства были списаны за использование некоего пакета услуг Ультра, о наличии которого отец даже не подозревал. После общения по телефону с тех. поддержкой, выяснили, что, оказывается, вклад под данный процент предполагал автоматическое подключение платной услуги, стоимость которой, как раз составляет 2490р..в месяц, а первое списание происходит через 2 месяца. Во как... Надо сказать, что данная сумма - это примерно половина ежемесячных процентов, которые начисляются на отцовский вклад...

Сейчас данный вклад открывается на полгода уже под одинаковый процент и с услугой Ультра, и без, а в начале февраля Россельхозбанк, видимо, решил провести для клиентов акцию. Аттракцион невиданной щедрости. Получи дополнительную копейку, заплатив при этом рубль. А узнаешь про подарок (если обратишь внимание) через пару месяцев. Отец не ожидал, конечно, такого "подарка" от госбанка и был очень разочарован. Если бы оператор об'яснил подробно все детали, то он вклад был бы открыт без услуги ( ставка в этом случае была бы всего на 0,02% ниже) и получил в итоге больше. Деньги, понятно, никто уже не вернёт - "сам дурак", отыграть ничего не получится, к сожалению.

Отзыв пишу для того, чтобы потенциальные клиенты данного банка были внимательнее и при размещении своих средств в обязательном порядке уточняли у сотрудника сумму, которую банк может удержать за пользование чужими деньгами. 

Раньше думал, что только при оформлении кредита можно нарваться на доп. расходы, но жизнь меняется...

2 апреля 2023 года, открыла госуслуги и обнаружила, что на меня подали в суд за обогащение. До этого где-то осенью. А точнее 21.11.2022. Мне позвонили И сказали, что мне не верно зачислены деньги и просят вернуть. Соответственно мною, был расценен звонок , как от мошенников. Я позвонила на горячую линию, мне там не дали никакого пояснения. 22.11.22 . я обратилась в отделение по улицу Липовый парк 7 . Мне сделали выписку и там не каких перечислений не было с других карт. Сказали ждать когда банк меня пригласит. Выписка у меня сохранилась. Там есть две суммы которые мне назвали при телефонном звонке. Но если это так. Это ошибка операциониста. У меня есть электронная почта. Есть личный кабинет. В конце-концов если, эта ошибка банка могли списать денежные средства. Итог на меня подали в суд. Даже толком не связавшись с клиентом. начала разбираться сама. Там проценты по вкладу. на горячей линии помочь не могут. Как я могу решить самостоятельно ошибку сотрудников банка. Если это ошибка. Можно было сделать фин. Сверку. Указать мне на это или хотябы в кабинет прислать реквизиты. куда перечислять!!!!! Итог таков , банк решил просто не разбирается в ситуации , выставить меня чуть-ли не мошенником. По адресу регистрации я не проживаю. С 2018 года. На почту ( а она у меня у электроном приложении ), тоже ничего не приходило. Как мне быть в сложившейся ситуации? И вернуть ошибочно зачисленные сотрудниками банка деньги. При разъяснении мне , как это произошло.

В январе 2023 года я,З-ев Андрей В.,обратился в Россельхозбанк, находящийся в рп Старожилово за ипотекой. Принял решение приобрести квартиру. Было много вопросов по ипотечному кредитованию,как и что . Светлана О. - лично занималась моим вопросом,помогла узнать где взять и какие документы. В процессе сбора документов мы с Светланой О. были "на созвоне" ,потому что не мог разобраться куда ехать и какие документы запрашивать . В марте 2023 года я собрал последние документы и передал их Светлане О. ,в течение нескольких дней она позвонила мне и мы договорились на дату сделки. Я очень благодарен,что в нашем банке работают такие умные ,знающие свое дело работники . Каждому клиенту найдут подходящий вариант . Однозначно рекомендую этот банк!

Через сайт банка заказал выпуск кредитной карты. Оперативно получил ответ, что заявка 444/6300/930824931567 предварительно одобрена. Затем позвонили из банка, пригласили в офис наиболее удобный для меня по адресу: г. Красногорск, ул. Спасская, д. 1, корп. 1, офис 037. Режим работы офиса - в выходные не работает, в будние дни только до 19.00. Пришлось отпрашиваться с работы (что сделать непросто). Приехал в офис банка 31 марта ближе к вечеру, но к моему разочарованию со слов менеджера "подписанта" кредитного договора нет на месте, обслужить меня невозможно. Предложили приехать в другой день. Такой подход банка к потенциальным клиентам вряд ли можно назвать профессиональным. Работой банка разочарован.

Сегодня мне пришлось обратиться за услугами в россельхозбанк (г.Грозный ул. Тверская 15), именно по вопросам ДБО и кредита. Меня проконсультировал и решил проблему сотрудник этого банка-Казбек. Я была приятно удивлена его профессионализмом, терпеливо, ясно и доходчиво объяснил мне все условия. Хочу выразить огромную благодарность ему и всем сотрудникам этого банка, вы настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ.

17 марта обратился в офис банка РоссельхозБанк за потребительским кредитом.

Во-первых, весь персонал очень вежливый и улыбчивый, что очень важно для меня при выборе банка.
Во-вторых, мне попался менеджер Ангелина. Она мне на понятном мне языке рассказала про самые выгодные условия потребительского кредита и помогла быстро и без проблем оформить, за что бесконечно благодарен ей 

Не первый день являюсь клиентом Россельхозбанка, открыт счет для ООО в банке во Владимире, на Московской 1Б . Всем своим коллегам и знакомым рекомендую только этот банк. В данном отделении добропорядочные сотрудники, качественное и грамотное обслуживание, всегда оперативная консультация по всем вопросам.
Сегодня была на обслуживании и сотрудники предложили мне поделиться своим мнение о качестве их работы.
Офис находится в самом центре, в результате его очень удобно найти.
В банк обратилась для снятия денег со счета. Все было как всегда.
В банке установлена электронная очередь- это делает обслуживание удобнее и понятнее.
Ожидание вызова было не больше минуты. Сотрудник, вызвавший меня, была очень доброжелательной. Внимательно выслушав мою потребность , провела операцию буквально за 2 минуты, рассказала мне про действующие защиты для бизнеса, и лично для меня. И направила далее в кассу.
У кассира операция прошла еще быстрее, практически сразу выдали запрашиваемую сумму.
И самое главное, что все общение с клиентами происходит по человечески, что открыто говорят с клиентом на понятном языке, что не тратишь свое время на сидение в очередях, а за пять минут тебя обслужили. В офисе уютно и светло. Благодарю коллектив банка за такое отношение к клиентам, а сам банк за возможность совместной работы.