33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый вечер. Хочу поделиться положительной информацией. В 2022 году я неоднократно обращалась с различными финансовыми вопросами в офис на Парадной Россельхозбанка, которые благополучно были решены , благодаря сотрудникам банка, а именно главному финансовому консультанту Н. Д-ой. Спасибо Наталье Андреевне за профессиональное и чуткое отношение, за готовность в любое время, даже в ущерб своему личному времени, придти на помощь в решении срочных вопросов. Спасибо за умение дать качественную финансовую консультацию по вложению денежных средств . Спасибо за быстроту обратной связи . И , что самое главное , Наталья Андреевна выполняет свою работу очень деликатно и ненавязчиво , но со знанием своего дела. Также хочу отметить, что офис на Парадной расположен очень удобно и весь персонал клиентоориентирован. С удовольствием буду рекомендовать офис на Парадной своим знакомым для решения финансовых задач. 

Обратилась в офис 19.12.22 по адресу: Савушкина 124к1 для подачи заявки на кредитную карту. Очередей нет, всё оформили быстро, что сильно порадовало. Предложили дополнительную карту рассрочки. Очень подробно рассказали её преимущество, и я поняла что такая карта мне тоже нужна) 

23.12.22г получила свои карты:рассрочку и кредитную. Выдали также быстро как и заявку завели!) потратила 15 минут своего времени и получила свои Карты):

А ещё они абсолютно бесплатные в обслуживании и так же накапливаются баллы «урожай». Я осталась очень довольна после посещения данного офиса

Добрый день!

Обращался до новогодних праздников за консультацией по потребительскому кредиту. Думал, что в связи с новогодней суматохой будет много клиентов, но к моему удивлению я сразу попал на консультацию к менеджеру без очереди. Ответили на все мои вопросы, рассчитали примерные варианты, рассказали условия и ставки. Обслуживанием очень доволен, самое главное быстро. Спасибо!

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса в с. Ташла. Обслуживаюсь в банке и как юридическое лицо и как физическое. Сначала оформила карту себе, посмотрела как будут обслуживать. Я в восторге! Сотрудники все доброжелательные, если нужно индивидуальное обслуживание по звонку управляющей все устраивают. Всегда доброжелательные, очередей нет, если нужна консультация по телефону на все вопросы готовы ответить. Сотрудники дают свой телефон очень удобно, особенно как юридическому лицу. У меня перестрахование было в декабре по личному кредиту, мне сотрудники заранее все просчитали по телефону, озвучили время когда я могу подойти, минимум клиентов будет, молодцы девочки!

Вообщем мне все понравилось, теперь у нашей организации зарплатный проект и все сотрудники довольны.

Спасибо за Вашу работу и отношение к своим клиентам! Людмила и Анна, Вам отдельное спасибо!

Я планирую открыть ИП и выбираю банк, в котором буду открывать расчетный счет. В Добрянке обошла все банки и остановилась на Россельхозбанке. Девушка-консультант мне все объяснила, с какими документами я должна прийти, сколько буду платить в месяц за счет (а можно вообще бесплатный счет открыть в начале деятельности), и самое главное внимательно меня выслушала, дала свою визитку. Спасибо, очень приятно было общаться, буду теперь вашим клиентом.

У меня ипотека. Обратился в отделение Автозаводская 29.12.22. Нет специалиста. Кол-центр, сказали кодовое слово не работает. 30.12.22 Обратился в отделение "Бот. сад", сказали программа висит. Сегодня 09.01.23 в моб приложении по прежнему ничего нет. Нужно рассчитать новую страховку от РСХБ. Обратился в кол-центр, не можем помочь. Все данные могу назвать, моб приложение работает. Просил перезвонить, не хотят.

Вынужден был приостановить сотрудничество с Банком, поскольку продукты и процессы Банка не отвечают моим потребностям и, в целом, оставил бы у себя исключительно отрицательное впечатление о Банке и даже не писал бы отзыв, если бы не действительно персональное участие в моей проблеме Руководителя Отделения Инны В-ны и её сотрудника Леонида. Во-первых, Инна В-на помогла разобраться с некорректной информацией, предоставляемой сотрудниками КЦ Банка и указанной на сайте по начислению процентов по НС Моя Копилка (в КЦ - 30 декабря, в условиях на сайте - последний рабочий день (30 декабря), факт - 31 декабря) и предложила решение по закрытию НС без потери процентов. Во-вторых, в КЦ мне было отказано в заказе суммы на единственно возможную для меня дату, но Инна В-на помогла осуществить процесс, находясь на праздниках, а Леонид всё оформил в офисе. Полагаю, что если бы мой опыт взаимодействия с банком основывался на взаимодействии с Инной В-ной и Леонидом, а не безучастными и не всегда компетентными сотрудниками КЦ, у нас было бы больше возможной для сотрудничества. Думаю, что Руководству Банка стоит отметить это и сотрудников, которые сохранили имидж банка, если они хотят развивать сегмент Премиум-Банкинга.

Хочу сказать несколько слов о своём впечатлении от работы Россельхозбанка в г.Курске. У меня скоро заканчивается вклад в другом банке, ставки сейчас не то, что год назад, прямо слёзы. Поэтому решила, раз уж выходные, а банки работают 5 и 6 января, пройтись по банкам и узнать, где сейчас выгоднее. За один день успела пройти только 3 банка, очень уж много людей решили зайти в них в эти праздничные дни. Но, на фоне С**** и Банка О*******, Россельхозбанк оказался наиболее дружелюбным. Людей было много, но долгого ожидания, к которому я приготовилась по опыту в других банках, не было. Взяла талон и уже минут через 5 меня пригласили к сотруднику. Я озвучила свой интерес, меня подробно проконсультировали по всем имеющимся на текущий день предложениям. Больше всего меня привлек вклад под 9,5%. Открыть его можно до 31 января. У меня как раз заканчивается срок действующего вклада в двадцатых числах. Если нигде не появится более выгодного предложения к этому моменту, то конечно приду в Россельхозбанк. Подкупило качество обслуживания и квалифицированные работники.

Вчера 05.01.2023 обращалась в россельхозбанк на улице ленина 50 для консультации по поводу кредитования. Красота, праздники, банк работает, клиентов практически нет. Вызвали сразу, консуььтировала Светлана. Все не спеша, информация полная, не дозированная. Видно, что сотрудник опытный, полностью в материале. Очень понравилось, что сотрудник разбираетсч в том, какие документы может предоставить ИП, и в каком виде, предложила рассмотреть вариант для ИП. В общем мне понравилось все, банк рекомендую.

09.12.2022 по рекомендации знакомого я обратился в центральный офис Россельхозбанка на Фрунзе, 52 к менеджеру Анне Ч. за потребительским кредитом. Хочу отметить профессиональную и оперативную работу сотрудника! Сам процесс оформления заявки был очень быстрый, одобрение пришло буквально за пару часов! Также Анна ответила на все мои вопросы по условиям, рассчитала ежемесячный платеж со страхованием/без страхования, просчитала переплату в двух случаях, после чего я остановил свой выбор на пониженной ставке 12,5% с условием страхования, сроком на 5 лет, так как для меня это было более выгодным вариантом. 15.12.2022 заключил договор и завершил все финансовые дела, которые планировал до Нового года. Рекомендую банк!

Добрый день, пользователям сайта Банки.ру.

Хочу поделиться своими впечатлениями о центральном офисе Россельхозбанка в городе Нальчик.

В Новый год принято дарить подарки и обычно мы стараемся приобрести их заранее, но у меня случилась непредвиденная ситуация - ко мне сюрпризом приехали на праздники гости и я не была готова к их приезду. Для покупки подарков мне потребовалось поменять деньги и я стала мониторить по сервисам где их можно обменять. В поисковике нашла, что Россельхозбанк сегодня работает и оказывает услуги по обмену валюты. Поехала я в центральный офис по улице Кулиева, я не являюсь клиентом банка и была здесь впервые. На мое удивление в офисе были клиенты, человек 5 и все они обслуживались у сотрудников, никто не ожидал в очереди. Я хотела взять талон в терминале, ко мне подошел мужчина - он оказался заместителем руководителя офиса, поздравил меня с наступившим Новым годом, поинтересовался за какой услугой я обратилась. Я рассказала ему, что хочу обменять валюту для покупки подарков своим друзьям. Он поинтересовался определилась ли я с выбором подарков, а мне, если честно, и в голову не шло, что подарить, что бы подарок был памятным. Замир, так зовут руководителя, предложил мне посмотреть какие у них представлены монеты: памятные, инвестиционные, он рассказал мне историю нескольких монет, которые мне приглянулись. Мне очень понравились монеты Георгия Победоносца, монеты по знакам зодиака, но выбрала я монету с подковой на счастье, уж очень интересная у неё история и высокая символичная значимость. Замир помог мне подобрать футляр для монеты, что бы ее можно было хранить и транспортировать. После оформления всех необходимых документов на монету я тоже от банка получила приятный новогодний сувенир - магнит со стикерами для записей. Мне было очень приятно. Хочу поблагодарить сотрудников банка - я, действительно, за 15-20 минут решила очень важный для меня вопрос. Мои друзья оказались в восторге от подарка, а я в восторге от банка. Я теперь даже думаю начать пользоваться Вашими услугами, т.к. давно не встречала такого сервиса.

С дочкой являемся постоянными клиентами этого банка. Зашли в отделение по адресу г.Ижевск, ул Телегина д. 30, чтобы узнать о сроке окончания вклада у дочки( почему то зайти в приложение через Айфон не получается) девушка М-на Анна проконсультировала как всегда на высшем уровне.Всех с новым годом!!

Добрый день, обратилась в банк 05.01.2023 для оплаты кредита. Хочу заметить, что не было очередей и довольно быстро пригласили на обслуживание, я рассказала, что мне необходимо сделать и девушка меня внимательно выслушала, довольно быстро совершила нужную мне операцию, после чего предложила к оформлению кредитную карту и потребительский кредит, предложение заинтересовало, но я решила данное предложение обдумать и посоветоваться с семьей.
Понравилось обслуживание и доброжелательность сотрудников, быстрота и качество обслуживания и чистый приятный офис!
Рекомендую.

"В 20х числах декабря 2022г, была открыта карта в РСХБ UP , для пользования за границей. После получения и попытки перевести деньги с карты Тиньков банка (ТБ) по СБП на РСХБ все время вылезало сообщение"клиент с таким номером не найден, попробуйте перевести по номеру карты", при попытке перевести по номеру пишет" банк получателя отклонил перевод", неделя переписки с ТБ результата не давала, сказали что провели проверку, у них все работает и предложили обращаться в РСХБ и сказать что им приходит ошибка от НСПК IO5043. Переписка с РСХБ, также не превела ни к какому результату, единственное решение, было предложено переводить более 15000т.р(но попытка перевести 16000т.р. тоже не дала результата, ответ был Андрей Владимирович, в таком случае рекомендуем запросить повторно информацию в стороннем банке.Если бы ограничение фиксировалось со стороны нашего Банка, иные переводы также были бы недоступны.ТБ пишет обращайтесь в банк получателя и РСХБ идите в банк отправителя. Я просил друзей, делать переводы с их карт ТБ на мою РСХБ, все получается с моей нет. Перевод с моей UP РСХБ на мою в ТБ тоже проходит. Прошло больше 10 дней, проблема не решена! За что, спрашивается я платил?

Я являюсь клиентом Россельхозбанка в городе Барнаул, давно уже оформлял кредитную карту и совсем забыл о том что она и есть у меня, так как пользуюсь крайне редко, но к счастью банк не даёт о себе забыть, буквально сегодня мне поступило смс от банка в котором говорится о том что Россельхозбанк запустил акцию о возврате 2023 баллов, почитал на сайте, действительно не многое требуется от меня, всего лишь рассчитаться на 10 тысяч рублей, тем более в предверии грядущих праздников, хороший банк и хорошие продукты и акции запускает для клиентов!

Я не оформила страховку и готова была выплачивать повышенный процент. Банк мало того, что не вовремя списывал обычный платеж (приходилось каждый месяц напоминать в чате), не забирал денег сверху за страховку.

Внезапно через год списали сразу все деньги, и ещё на меня навесили неустойку, сняли дополнительный процент. За что? Вы сами не списывали повышенный процент, деньги на карте были. 

Претензию мою не приняли. Надеюсь здесь найти справедливость.

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Россельхобанка в р.п.Мордово Тамбовской области за внимательное и качественное обслуживание.

Я с 2012 года являюсь клиентом банка (вкладчиком). Сегодня, 29 декабря, я посетила банк, что бы снять денег со вклада. Сотрудники, в часности Юлия Х., встретили меня доброжелательно с улыбкой, подробно рассказали об условиях вкладов и об акционных продуктах. Каждый раз я остаюсь довольна посещением офиса, видно что сотрудники с большим опытом, профессиональны и грамотны! В офисе находиться комфортно и приятно! А заслуга в этом - управляющего Елены С.

Когда перед моим мужем встал быбор банка, для размещения вклада, я посоветовала ему только Россельхоз. С января 2022 года мой супруг тоже вкладчик Россельхозбанка.