33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Я как предприниматель, открыла расчетный счет с 03.03.2009 года и постоянно пользуюсь различными услугами банка , в том числе зарплатного проекта, клиент-банка в нашем офисе № 3349/19/15 "Россельхозбанка" г.Андреаполь Тверской области. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам офиса за их внимательность, коммуникабельность, за готовность помочь советом, если возникают какие- либо финансовые вопросы. Рекомендую данный банк к сотрудничеству.

1 декабря позвонила в Россельхозбанк в городе Шумерля для получения консультации по потребительскому кредиту, сотрудник рассказал основным условия, но предложил для полной консультации всё же прийти в банк, а для того чтобы я не тратила время на ожидание записали на нужное время. На следующий день, при встрече сразу пришла на консультацию, сотрудник рассказала про необходимые документы, какие могут быть ставки и ежемесячный платеж и весь процесс подачи заявки. Предложение заинтересовало. Очень понравилось отношение сотрудника банка ко мне, а особенно что предложили обслужиться по предварительной записи. Очень приятно.

Добрый день, обслуживаюсь в Россельхозбанке городе Юрга, клиентом этого банка я стала года три назад, пользуюсь многими продуктами, и картами дебетовыми и кредитными, а так же депозитными вкладами этого банка, работники всегда отзывчивые и компетентные, знают свою работу и каждый раз обратившись в банк узнаю много нового, и об инвестиционных продуктах и о страховых, которые имеются в банке. Для себя много раз уже сравнивала ставки по депозитам с другими банками, но всегда делала выбор в сторону Россельхозбанка с учетом того что они дают хорошую ставку, так же сотрудники рассказали о том что по пластиковым картам имеются бонусные программы. Рекомендую в части размещения денежных средств данный банк.

Добрый день! 

Оформляли в Россельхозбанке города Прокопьевск ипотеку, нет абсолютно ни каких нареканий по работе этого банка, и карты для оплаты и приложение этого банка работают идеально, часто сейчас приходится обращаться по оплате в данное отделение, очень удобный график работы, в случае необходимости всегда можно дозвониться по рабочему номеру сотрудникам, которые всегда помогут и подскажут.

Не пожалел что выбрал именно этот банк, теперь всем знакомым рекомендую этот банк.

Добрый день! 

8 декабря 2022 года обратилась в с. Яльчики в Россельхозбанк. Заинтересовала ипотека под 3 процента. Но хочу оставить отзыв на качество консультации, попала ближе к обеду, но сотрудники меня приняли и рассказали все условия. Произвели все рассчеты и ответили на интересующие меня вопросы, касаемо необходимых документов. Записали на следующую неделю для подачи документов на удобное для меня время! Спасибо! 

Очень срочно понадобилось открыть карту дебетовую, решил обратится в Россельхозбанк г. Биробиджана так как офис находится в центре города. Сотрудники очень быстро открыли счёт и выдали карту сразу же в этот день, и главное не взяли ни рубля за срочность! Большое спасибо, за такую оперативность и бесплатную карту. 

Являюсь клиентом Россельхозбанка уже несколько лет. Офис в городе Сафоново новый, светлый и современный. Сотрудники всегда приветливы и готовы оказать помощь каждому клиенту. На днях, 2 декабря, получила консультацию по вкладам для моей бабушки. Она сейчас на пенсии и процентные ставки в Россельхозбанке всегда радуют. В банке мне посоветовали прийти с бабушкой, подключить ей мобильный и интернет банк, чтобы можно было управлять вкладом не приходя в банк и не выходя из дома. Это очень удобно. Обязательно так и поступим. Спасибо вам за советы!

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников офиса Прокопьевск Россельхозбанка, в своё время при обслуживании мне сотрудники выдали кредитную карту, которой я не пользовалась, но совсем недавно мне буквально не на долгое время потребовалось рассчитаться в магазине за товар, я вспомнила о том что у меня есть эта карта, через неделю я вернула всю сумму на счёт и никаких процентов не пришлось оплачивать и правда говорят что это запасной кошелёк для непредвиденного случая. Обратившись в офис мне сотрудники уже более подробно рассказали о льготном периоде и каким образом я могу пользоваться и как потом погашать задолженность.

Добрый день. 

Хочу оставить отзыв в адрес Россельхозбанка в г. Малоярославец

Давно мечтала улучшить жилищные условия, поэтому в январе этого года обратилась в это отделение для консультации по ипотеке. Очереди не было, сразу пригласили к специалисту. 

Мне очень понравилась сама консультация, мне рассказали о всех подходящих именно для меня программах, о всех нюансах при оформлении , рассчитали на разные сроки и суммы, подробно объяснили какие нужны документы и как их быстро собрать, сотрудник отвечал на все мои заданные вопросы .

После предварительного одобрения, сотрудник еще раз рассказал про документы, дал свои контакты для консультации в режиме онлайн. В результате все документы были собраны, заявка одобрена и я получила ипотеку и осуществила свою мечту , спасибо большое сотрудникам этого офиса за помощь !

05.12 обратился в отделение банка, по адресу: г. Чита, ул. Александр-Заводская 21 для консультации по условиям вкладов открытых на моё имя. Сотрудник Александр грамотно проконсультировал меня и рассказал все нюансы, порадовали условия по накопительной счету, после окончания вклада планирую открыть накопительный счёт. Так же мне необходимо было проконсультироваться по оформлению ипотечного кредита, сотрудник Елена дала полную консультацию и разъяснила все условия. Буду оформлять ипотеку в вашем банке. Спасибо большое за доброжелательное и профессиональное отношение к своим клиентам!

В отделении г. Москва (Менжинского): 10.2022 была оказана консультация сотрудником банка, о том, что согласно пункту тарифа 2.7.2 суммы поступившие наличными через кассу снимаются без комиссии, суммы поступившие на свой вклад через свою же карту *6753 и банкомат банка, приравниваются к наличным. Большая просьба разъяснить, верно ли была оказана консультация! 06.12.2022 при снятии по доверенности с вклада Пенсионный+ произошла техническая ошибка, снять средства не получилось, в итоге, поздно вечером, сумма оказалась на текущем счете , и, после звонка сотрудника, средства через приложение были возвращены обратно на вклад.

07.12.2022 сотрудник банка и руководитель отделения Т-к Е.В. отказали в снятии по доверенности заказанной суммы с вклада Пенсионный+ и любой другой меньшей суммы вплоть до 100руб. Отказ мотивировали изменением условий применения тарифов - "выдача любых денежных средств без комиссии производится спустя 30 дней от последнего пополнения вклада, вне зависимости от суммы пополнения, и якобы это же правило распространяется даже на выдачу средств внесенных через кассу". Данный пункт в тарифах показать мне не смогли.

Последнее пополнение вклада было осуществлено 06.12.2022, в следствии технической ошибки, .т.е. с 06.12.2022 мне нужно ждать 30 дней что бы снять хоть какую-нибудь небольшую сумму без комиссии.

Понимая всю абсурдность своих слов, сотрудник продолжал наставать на своем, руководитель отделения так и не найдя выдуманный ими тариф просто ушла.

Просьба разъяснить правомерность отказа в снятии без комиссии даже самой минимальной суммы с вклада Пенсионный+ №счета *2468.

Средства на вклад вносились наличными и через банкомат, стоящий в этом офисе (карта *6753 выданная этим офисом), в период с 10.2022 по 12.2022. Большая часть средств к 07.12.2022 пролежала на вкладе более 30 дней.

Отделением г. Москва (Менжинского) Я и члены семьи пользуемся более 7 лет, всякое бывало - руководство офиса всегда было заинтересовано в решении любого вопроса. К ситуации произошедшей 06.12.2022, так же отнесся с пониманием, но такой не компетентности, безразличия от нового руководителя отделения не ожидал.

Являюсь клиентом банк около месяца, как и многих привлекли условия тарифа Ультра и возможность выгодной покупки валюты и ее снятия за границей. Цена премиум тарифа сразу на год составляет 30 тысяч рублей. Цена высокая, но я посчитал, что на год приемлемая. По необходимости я регулярно летаю в Турцию, так как мне необходимо проводить медицинские процедуры. Очень удобным показалось мне просто пополнить карту через банкомат, поменять на доллары по выгодному курсу и так же снять в банкомате в другой стране без комиссий. Собственно в течении месяца все меня устраивало, за исключение мелких неудобств, но в целом я был доволен. Но в понедельник с моим счетом начали происходить проблемы. Перед очередным перелетом я пополнил карту и завел денежные средства на брокера, вечером купил доллары на бирже, а чуть позже зашел в банк клиент, чтобы подписать поручение на вывод, но в банк клиент меня не впустило, приложение попросило авторизоваться заново, смс долго не приходило, я нажал отправить еще раз, после чего сообщение все таки пришло, я его ввел ошибка ввода, код неверный, и так 3 или 4 раза. Я отложил телефон, повторил все тоже самое вечером, все сработало. Каково было мое удивление, когда на следующий день мой банк был заблокирован. Пришли смс и письмо на почту. Я явился в банк с паспортом в отделение по адресу пр-кт Большевиков, 3, Санкт-Петербург, менеджер сказала, что им всего лишь нужно было подтвердить мою личность, я снова вошел в личный кабинет, и решил, что мой банк работает. Деньги перевел на ту самую карту Юнион Пей, так как меня уже ждал перелет. Далее банк меня просто разочаровал, по прилету, моя карта просто напросто не принимается банкоматами, попытки оплатить что-то в интернете так же неуспешны. Я был просто лишен основной части денежных средств. Мне пришлось покупать билеты обратно, так как на горячей линии попытки решить мою проблему не увенчались успехом. Уже сегодня я снова посетил отделение, на что мне было сказано, что счет заблокирован по 115 ФЗ. Я ни разу не переводил никому средства, только расплачивался в терминалах, пополнял наличными, и снимал наличные. Но больше всего меня возмущает то, что никаких звонков или уведомлений я не получал. В отделении по адресу пр-кт Большевиков, 3, Санкт-Петербург мне сказали просто ждать, извините, чего ждать? Вы не даете обратной связи, после посещения банка я звонил на горячую линии, связался с Фин мониторингом, мне сказали, что на их стороне никаких вопросов ко мне нет, а в отделении мне снова сообщают, что мой счет ограничен по 115 ФЗ. Я снова звоню в контактный центр, только мне уже настойчиво говорят о том, что никаких комментариев не будет, идите в отделение, просите управляющего и решайте вопрос. Но отделения к тому времени уже закрыты.... Что за безобразное отношение к премиальным клиентам, которые готовы платить вполне немаленькие деньги за обслуживание? Я прошу банк обратить внимание на то, что такими действиями в создаете немыслимые неудобства и дискомфорт людям, которые в условиях санкций не имеют возможности пользоваться привычными благами банковской инфраструктуры. 

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка в городе Меленки

Наша организация уже давно сотрудничает с банком и заработную плату мы получаем на карточку Россельхозбанка.

Мне очень нравится обслуживание в отделении нашего города по улице Красноармейская 78

Недавно я рассекретила ПИН-код по карте, мне знакомые, у которых карта в другом банке сказали, что только перевыпускать на новую, да ещё и платно. Я обратилась в банк, обслуживалась я у менеджера Ирины . Она мне помогла сделать смену ПИН-кода, услуга оказалась доступна в приложении, поменяли буквально за 1 минуту. И ничего оплачивать не пришлось ,

Ирина рассказала мне о том, что денежные средства на карте можно застраховать, я об этом даже не знала. Сейчас думаю об оформлении.

Консультация была очень подробная, я узнала очень много нового. Мне понравились условия по кредитной карте, я подала заявку, вчера менеджер Ирина мне позвонила, что одобрили, на днях пойду получать. Очень приятно приходить в банк, где работают профессионалы

Я являюсь зарплатным клиентом этого банка, недавно обращалась за консультацией по условиям кредитной карты. Менеджер, Л-ич Анна, подробно проконсультировала меня обо всех особенностях пользования кредитной картой, доходчиво ответила на все интересующие вопросы, в итоге я оформила КК "Своя" и карту рассрочки, подключила программу лояльности Урожай. Пользуюсь картой с удовольствием, очень удобный финансовый инструмент. Анна мне подсказала как на кредитной карте можно даже заработать. Не подозревала о таких хитростях. Теперь знаю секреты) Большое спасибо!!!

Добрый день! 07.12.2022 Обратился в Россельхозбанк г. Кургана за консультацией по кредиту.
Сегодня уже был в нескольких банках, но больше всего порадовал Ваш банк.
Обратился примерно в 12-00, народу было не очень много. Ожидания не было, сразу пригласили к специалисту. Консультацию проводила К-ва Ольга. Ольга большой специалист, во время консультации мастерски подобрала кредит который мне подходит, очень вежливо выслушивала, и считала что больше подходит. Так как оформления кредита необходимо справки о доходах, мы договорись о встрече на конец месяца.
Так же Ольга мне предложила посмотреть монеты, проводила к кассиру. Кассир рассказала про монеты из серебра и золота, заказали мне монету с символом нового года.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в Вашим банком.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка офиса г. Михайловка за внимательное и качественное обслуживание.

Я давно являюсь вкладчицей этого банка и всегда довольна как обслуживанием, так и хорошими условиями по вкладам. Сейчас у меня действует накопительный счет плюс пользуюсь их картой. За это время оформляла там вклады по самым высоким ставкам у нас в городе. Помимо вкладов мне подключили мобильное приложение, очень удобно, всегда можно посмотреть, что там с вкладом происходит. Здесь никогда нет очередей, девушки приятные и внимательные. Сегодня была в банке и осталась довольна посещением - Татьяна проконсультировала меня по поводу начисления процентов по счету, очень понятно, сформировала выписку и заодно рассказала, какие ставки есть по вкладам сейчас, так что думаю сейчас по поводу очередного вклада.

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом банка, имею и кредитную карту, ипотеку, открыт и накопительный счёт. В последнее время пользуюсь услугами онлайн,отслеживаю в приложении списание по ипотеке и остаток, через СБП делаю переводы на карту. Все условия по продуктам банка прозрачные, а сотрудники на проспекте Мира 6 всегда отзывчивые,готовы помочь с любыми вопросами. Спасибо. 

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2020 года. Очень доволен обслуживанием и качеством продуктов. В 2020 году брал ипотеку, а в этом году обратился за потребительским кредитом. Подали заявку в отделении банка, одобрение в этот же день. Являюсь зарплатных клиентом, никаких дополнительных справок не потребовалось. Все очень быстро и качественно. В подарок выдали ещё кредитную карту. Грамотные и вежливые специалисты все подробно рассказали, помогли с установкой мобильного приложения, рассказали о отличную программу лояльности "Урожай", теперь буду копить баллы. 

Являюсь клиентом АО ,,Россельхозбанка,,. 05.12.2022 обратилась в допофис г. Кораблино Рязанской области сделать отметку о причисленных процентах по вкладу.

Меня вызвала менеджер Ольга. Быстро сделала запись в сберкнижку. Предложила получить кредитную карту, рассказала про льготный период, про кешбэк, бонусную программу. Я оставила заявку на карту. Благодарю сотрудника за качественную работу! Замечательное обслуживание. Спасибо большое!