33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Являюсь клиентом долгое время, обслуживание нравится, прихожу всегда с удовольствием, пользуюсь продуктами банка с пользой и интересом, по вкладам ставки самые высокие, удобный личный кабинет. Желаю банку процветания, а сотрудникам всег благ и здоровья.

Особо хочу отметить операциониста П-ву Марину, спасибо!

Добрый день! В феврале текущего года закрыл счет кредитной карты в банке (справка об отсутствии задолженности получена).

На данный момент, по данным кредитного отчета, скаченного с сайта НБКИ, счет кредитной карты активен. Дата последнего обновления информации банком - 02.12.2021. То есть с этой даты банк не актуализировал информацию о состоянии моего счета в НБКИ.

Для решения вопроса я обращался в офис Россельхозбанка по адресу: г. Екатеринбург, ул. Кузнецова, 21. В сентябре-октябре написал 2 обращения (последнее от 07.10.2022 г.) и предоставлял всю необходимую информацию.

Сотрудник банка (ФИО указано в поле "Конфиденциальная информация") пыталась мне помочь и при мне связывалась с коллегами из отдела, который должен передавать данные в бюро кредитных историй.

По итогу 2-х месяцев ожидания и неоднократных обращений в банк у меня есть только справка об отсутствии задолженности. Данные в НБКИ по-прежнему не актуализированы, и на мне числится незакрытая кредитная карта.

У меня сложилось впечатление, что одно или несколько подразделений банка не выполняют свою работу. Иначе я не могу объяснить, почему за более чем полгода нельзя актуализировать информацию в НБКИ.

Прошу разобраться в ситуации, предоставить ответ и актуализировать информацию о закрытии кредитной карты в НБКИ. В противном случае придется написать жалобу в ЦБ.

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании в одном из филиалов Россельхозбанка, а именно в Мясниковском районе, Ростовской области в лице управляющей Г-ой Александры В.! Недавно решила попробовать оформить там кредитную карту и соответственно мне были интересны условия начислений процентов, снятие наличных и т.д. Я осталась очень довольна оперативным и качественным обслуживанием сотрудника кредитного отдела - Арсена!!! Спасибо большое ему за профессионализм! И как давний клиент банка желаю процветания, надежности и побольше благодарных клиентов!!!

Являюсь клиентом данного банка,а именно офиса в г. Пестово.Хочу отметить добросоветное отношение сотрудников к своей работе. Всегда подберут выгодные ставки по вкладам и по кредитам. Ставки по вкладам самые высокие по сравнению с другими банками. Персонал ответственный и грамотный. Всем советую и рекомендую. 

Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка по улице Мальбахова в городе Нальчик за оперативную и слаженную работу. Впервые я обратился в апреле текущего года, чтобы разместить деньги на вклад. На тот момент банк предлагал ставку выше, чем у меня была в другом банке. Когда обратился в отделение, то думал уйти, т.к. было очень много клиентов и время близилось к обеду, но работник охраны на входе мне порекомендовал остаться, пояснил, что ребята работают быстро и мне не прийдется долго ждать. И, действительно, минут через 10 уже подошла моя очередь. Обслуживала меня Х-ва Милана, она очень грамотно, подробно и в то же время оперативно рассказала мне основные условия размещения вклада, рассказала о портфельном размещении средств, открыла вклад под 19%!, выдала карту и подключила мобильное приложение. Хочу заметить, что на обед никто из сотрудников так и не ушёл, все работали с клиентами, так как желающих открыть вклад по такой ставке было много.
Я остался очень доволен обслуживанием и банк до ноября не посещал, т.к. пользовался мобильным приложением. В ноябре я задумался о приобретении жилья и снова меня удивил Россельзозбанк!!!! 15 ноября я приехал на консультацию в тот же офис и узнал от менеджера, что моя мечта ближе, чем я думал, т.к. я прохожу по условиям Сельской ипотеки по самой низкой ставке. Сотрудники мне подробно рассказали какие документы необходимо собрать, в данный момент я этим вопросом и занимаюсь. Менеджер мне дала номер телефона, что бы мы могли договориться о следующем посещении. Я очень благодарен сотрудникам отделения за то, что они дорожат Клиентами, доволен обслуживанием, их оперативностью. Они всегда отвечают на звонки и перезваниваются, если обещали. Сегодня это большая редкость. Ребята, так держарть 👍🏻

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о работе банка. Являюсь клиентом банка как ИП так и как физ.лицо. Часто взаимодействую с сотрудниками банка -обслуживание всегда на высшем уровне, персонал грамотный и компетентный.Регулярно уведомляют о новых коммерческих предложениях как для ИП, так и для физ. лиц. Так же очень удобно пользоваться мобильным приложением - работает без сбоев, всегда можно оплатить своевременно любой платёж, что позволяет избежать просрочек. В 2022 году оформлял ипотечное кредитование-так же устроило и качество, и сроки обслуживания. Большое спасибо за компетентное и своевременное обслуживание, буду пользоваться вашими услугами и в дальнейшем.

Отличное обслуживание

30.04.2022 Подавал заявку на сельскую ипотеку через сервер «Своё жильё». Пришло предварительное одобрение. В конце августа я пришел в банк и Менеджер Мадина быстро оформила мои документы. Решение пришло совсем скоро и я смог оформить документы на дальше. Когда все документы были готовы, девочки для моего удобства предложили открыть карту и мобильный банк чтоб лишний раз не приходить в банк и не стоять в очереди. Спасибо большое, за внимательность и за быстрое обслуживание. 

Хочу выразить благодарность дополнительному офису в г.Конаково, Коллективу, где всегда подскажут и помогут. Полуьзуюсь услугами данного банка с 2018 года и последние два года обслуживаюсь как юр.лицо. Неоднократно обращалась с разяснениями по вопросам работы эквайринга, платежным поручения и по работе мобильного банка-все вопросы решались оперативно. Огромная благодарность сотрудникам данного отделения банка. Рекомендовала и буду рекомендовать всем своим близким!

Добрый день! Хочу рассказать о своём впечатлении от сотрудничества с банком Россельхозбанк в нашем городе Константиновск с 2008 года. Клиент я как юридическое лицо ИП З-ев АН давний. И за все время ни разу я не уходил из банка недовольным. Сотрудницы Надежда и Галина всегда вежливые, понимают запрос клиента без слов. 23 ноября я пришел в свой банк за снятием наличных. При чем, я не заказывал - а меня обслужили без задержек. Сотрудники владеют всеми продуктами и благодаря их грамотности я стал ещё и вкладчиком Россельхозбанка.
А сейчас ещё и рассказали про защиту своих процентов по вкладу , чтобы при неприятной ситуации не потерять свои деньги. Спасибо банку ! Пусть и дальше радует своих клиентов .

Давно обсуживаюсь в офисе в с. Ытык-кюель, получаю здесь пенсию, также оформила кредит, хочу оценить высокий уровень компетенции сотрудников офиса и управляющего К-ой Елены Николаевны, когда понадобился кредита позвонила Елене Николаевне и в тот же день получила решение. Елена Николаевна профессионал своего дела, все доходчиво объясняет, всегда вежлива и пунктуальна, если обговорили время значит она меня будет ждать, отложив все дела.

В декабре 2021г обратились в Россельхозбанк для закрытия кредитной карты, консультанты промурыжев нас час сказали что карта закрыта, когда в сентябре 2022 проверяли кредитный потенциал выяснилось что карту не закрыли, обратились в офис, консультанты сказали что не могут закрыть карту, обещали позвонить как только закроется карта, через 2 недели позвонили и сказали что закрыта. Я начала проверять потенциал опять показало что договор не закрыт, я не могу каждый день ездить в банк и стоять у консультантов, более некомпетентностых работников как в Пензе, по ул. Бекешская, 39 я не встречала, мало того что за два визита в банк они не решили мою проблему так ещё и ввели в заблуждение когда позвонили и сказали что закрыто, я никому не буду рекомендовать этот банк, в особенности это отделение. 

Я , К-ал Любовь Владимировна , ( не смогла в профиле отредактировать ФИО) В банке обсуживаюсь второй год, очень отзывчивый персонал, оформили карту, рассказали как пользоваться, подключили мобильный банк. Буду советовать банк подругам! В ближайшем будущем хочу подать заявку на кредит! Спасибо руководству за воспитанный и грамотный коллектив!