33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Ещё Елена мне предложила застраховать дом, рассказала о рисках и условиях страхования, меня это предложение заинтересовало и я согласился.

 Очень благодарен сотруднице Россельхозбанка Елене И. за чуткое и внимательное отношение, за максимально быстрое и комфортное обслуживание.

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника А-ко Марину за хорошее отношение к своим клиентам. Мне понравилась продуктовая линейка банка. Вклады, кредиты, карты на любой вкус. Сама я пришла за консультацией по вкладам. Специалист банка доходчиво обьяснила отличия вкладов и помогла выбрать оптимальный. Я решила оформить накопительный счет. Ежемесячно приходят%, есть возможность пополнять и снимать деньги. 

Выражаю благодарность сотрудникам операционного отдела юр. лиц Россельхозбанка, расположенного в г. Кызыл по адресу Тув. Добровольцев д 23, за консультативную помощь, качественное обслуживание и отзывчивость сотрудника Кадыр-оол Таира. Несколько раз посещал офис банка в течение ноября, каждый раз был удовлетворен обслуживанием и отношением сотрудников этого отдела.

С мужем решили купить автомобиль, встал вопрос о потребительском кредите. Сегодня, около 10 утра обратились в офис в рабочем поселке Полтавка, сейчас проходит акция по кредиту для супругов, где ставка 8,9. Нам рассчитали платеж, рассказали условия погашения. Нерешенных вопросов не осталось, дали визитку, озвучили необходимые документы, сказали можно оформить здесь и сейчас по паспорту и снилс, если есть подтвержденная запись на госуслугах, но увы, ее нет. Будем собирать документы и осуществлять свою мечту, акция до конца декабря. Обслуживались в кредитном отделе у клиентского менеджера, все понравилось, консультация много времени не заняла, что очень важно, наглядно показали примерный график, очереди не было, сомнений никаких не осталось, в этом банке самое выгодные предложениие.

😃🙏🏻

Поменяла номер телефона больше года назад. Ездила в банк чтобы там поменяли контактный номер на новый, записали его для того, чтобы на него приходили смс-подтверждения. смс стали приходить то на старый номер, то на новый. недавно поменяла телефон, приложение онлайн-банка осталось, но аккаунт сбросился и в него нужно зайти заново. Сделать это можно по номеру карты, но нужен также и код из смс, как и на сайте. КОД ПРИХОДИТ НА СТАРЫЙ НОМЕР!!! Ездила 17.11 в отделение банка еще раз, четко попросила УДАЛИТЬ СТАРЫЙ НОМЕР из всех баз и записать новый. Никакого результата это не дало! У меня две карты рсх и по обеим смс-сообщения приходят на старый номер, но я им не пользуюсь и соответственно смс посмотреть не могу. Я НЕ МОГУ ВОЙТИ В ОНЛАЙН-БАНК НИКАКИМ СПОСОБОМ. Мне придется ехать в ваш отвратительный банк в третий раз по одному и тому же вопросу. Либо мою проблему решат, либо я просто расторгну договор. А если учесть, что карты у меня зарплатные, от которых мне отказаться будет сложно, это портит все впечатление от взаимодействий с банком. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Казалось бы фраза "Где карту открывали - туда и идите!" должна была остаться в далеком прошлом, там где доллар по 36 и нет ...ны.

Но в субботу - 12 ноября 2022 года я пришел в отделение банка РСХБ на улице Бекешская в г. Пенза, чтобы закрыть 4 своих карты со архивным тарифом.

И, что же я услышал? Всё верно - "Где карту открывали - туда и идите?" И не важно, что отделение находится в другом конце города, а также не работает по субботам и вообще режим работу с 9 до 17. И не важно, что данные карты открывались в центре города в другом отделении, когда в тот момент в одном отделении было целых оказывается 2 отделения, а теперь клиент должен решать проблемы за счет своего времени.

Ну, и главное, что меня "добило" - при закрытии карты - ты обязан сдать пластик! Иначе с тебя возьмут 500 рублей!

В общем... я вернулся в прошлое и с грустью смотрю в будущее РСХБ.

P.S. Т.к. это у меня уже не первый отзыв по РСХБ, то осталась связь с замечательным представителем банка РСХБ - Ольгой, которая мне и помогла решить проблемы с закрытием карт. Но опять же - это было в индивидуальном порядке. Потому что придя без звонка "сверху" в отделение (как я изначально и сделал) - никто не закроет тебе карт других отделений из твоего родного региона. (Про закрытие карт других регионов - даже не мечтай, только если возможно В.В.П. лично позвонит оператору!)

Моя проблема решена, но глобально проблемы в РСХБ не уменьшаются, а видоизменяются.

P.P.S. Когда мне закрыли и порезали при мне карты, то предложили сохранить их в разрезанном виде на память? 🤣 РСХБ не перестает меня удивлять....