140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Привет друзья!Хотелось бы рассказать свою историю с Легким [s]паром[/s] стартом Есть расчетный счет в городе N,которым пользуюсь не очень часто,привязан к моей сим карте. Сим-карта сдохла,перестала физически читаться телефоном,заменил у сотового оператора. Номер ,естественно,остался тем же.Уехал в другой регион до карантинных событий в РФ и до сих пор в нем нахожусь. Возникла необходимость воспользоваться счетом и какого же было мое удивление,когда мне было в этом отказано в связи со сменой сим карты:Сбербанк видит IMSI-и при его изменении блокирует доступ к счету. Удаленно вопрос не решается,только личный визит в региональное отделение открытия счета. А я за 3 000 км. Хорошо это или нет-не знаю,но это страшно неудобно. Есть счет в другом банке,менял номер привязанный к счету-все нормально,удаленно решается. Так что вот так....

Обслуживаюсь в Сбербанке лет 8-10, у меня зарплатная карта здесь, и ипотека. Все платежи исправно плачу по ипотеке уже 6 лет! Сейчас с этим коронавирусом, ужасными и губительными «сидите дома», я без работы уже с 28 марта, так как работаю в общепите. Написала письмо на реструктуризацию, на отсрочку по платежам, на каникулы, - никто со мной не связался!!! Ответ банка - Заявки одобрены, с вами свяжется специалист. Тем не менее приходят автозвонки с напоминанием о необходимости заплатить по ипотеке, приходят Сообщения в онлайн Приложение, Сообщения на 900, в общем везде, где можно они всячески напоминают мне о платеже. Специалист не звонит, на горячей линии ожидание часовое. Прослушала робота, почитала информацию на сайте - и ничего, никакой информации о возможных решениях, там только с одного бока - если есть недвижимость, то есть возможность и платить. У меня созаемщик мать, на неё записана Квартира, в  которой и живут  мои родители.  Следуя логике банка - мы все сидим без работы уже второй месяц, но в собственности есть что-то- значит, платите как обычно и плевать на распоряжения Президента!

Обслуживаюсь в Сбербанке лет 8-10, у меня зарплатная карта здесь, и ипотека. Все платежи исправно плачу по ипотеке уже 6 лет! Сейчас с этим коронавирусом, ужасными и губительными «сидите дома», я без работы уже с 28 марта, так как работаю в общепите. Написала письмо на реструктуризацию, на отсрочку по платежам, на каникулы, - никто со мной не связался!!! Ответ банка - Заявки одобрены, с вами свяжется специалист. Тем не менее приходят автозвонки с напоминанием о необходимости заплатить по ипотеке, приходят Сообщения в онлайн Приложение, Сообщения на 900, в общем везде, где можно они всячески напоминают мне о платеже. Специалист не звонит, на горячей линии ожидание часовое. Прослушала робота, почитала информацию на сайте - и ничего, никакой информации о возможных решениях, там только с одного бока - если есть недвижимость, то есть возможность и платить. У меня созаемщик мать, на неё записана Квартира, в  которой и живут  мои родители.  Следуя логике банка - мы все сидим без работы уже второй месяц, но в собственности есть что-то- значит, платите как обычно и плевать на распоряжения Президента!

В 3:21 16.05.2020 я, Ш-н Егор А., предпринял попытку внести наличные в размере 1 400 рублей на карту через банкомат. Я засунул деньги в банкомат, он долго думал и в итоге выдал сообщение о том, что произошёл сбой, предложил ввести сумму, которую я внёс в банкомат. После выдал чек, где было написано, что сумма претензии поступит в течение 30 минут. По истечении 30 минут деньги так и не были зачислены. А деньги мне были очень нужны. Смысл обещать зачислить деньги в течение 30 минут, если такого не происходит? [url=/away/?url=https%3A//sun9-51.userapi.com/5cQ6SosFBAO6d2LVf99506iPkah4S7fBdLLdNA/lef6EvGkMGM.jpg]https://sun9-51.userapi.com/5cQ6SosFBAO6d2LVf99506iPkah4S7fBdLLdNA/lef6EvGkMGM.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun9-40.userapi.com/AlNl246tC7KnbSNDAnI5P6Z2aMamlux1vlbkcQ/J2Mtj_8ItrY.jpg]https://sun9-40.userapi.com/AlNl246tC7KnbSNDAnI5P6Z2aMamlux1vlbkcQ/J2Mtj_8ItrY.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun1-88.userapi.com/3NBFMor8yShaKU6HLNlWEluSMVl6YinPkS0lww/Fm4Y78g_KrU.jpg]https://sun1-88.userapi.com/3NBFMor8yShaKU6HLNlWEluSMVl6YinPkS0lww/Fm4Y78g_KrU.jpg[/url]

Если можно было бы поставить отрицательную оценку, то я бы ее непременно поставила. 15.05 я на свою голову внесла деньги через банкомат Сбербанка на карту, банкомат долго думал, в итоге выдал ошибку, выдал бумажку об ошибке на этом собственно и все. Звоню в колл центр, называю (внимание!!!) ФИО, кодовое слово, после чего меня просят назвать номер дома по прописке - называю, а он оказывается не тот, хотя он у меня с 1997 года не менялся, на что оператор говорит, что тогда ничем помочь не может, видимо мне нужно вспомнить адрес фактического проживания, который был когда я впервые делала карту, 8 лет назад, серьезно? Объясните мне, зачем тогда кодовое слово?? Зачем тогда прописка?? Или вы не в курсе, что фактическое проживание может меняться по 10 раз в месяц, какое оно имеет значение в идентификации личности если в паспорте есть прописка??? Да и вообще то я кодовое слово назвала, или нет? Не считается? Предлагают обратиться в отделённое, видимо сотрудники не в курсе эпидемиологической ситуации в стране, пытаюсь донести до него здравую мысль, но увы, со мной прощаются. Звоню ещё раз, уже из дома, ситуация повторяется, но оказывается можно ещё взять код клиента в банкомате, да, только первый раз, когда я звонила стоя рядом с банкоматом(!!!) видимо так  сделать нельзя было! Нужно было меня послать в отделение, которое ближайшее работающее у черта на рогах.   С горем пополам на третий звонок я вспомнила номер дома в котором жила 8 лет назад, и мы оформили обращение, которое будут рассматривать 7 дней, серьезно? А подскажите пожалуйста, а что есть моей семье эти 7 дней? И чем оплатить аренду квартиры? Или нам пора бронировать места на Курском вокзале, ведь почитав здесь отзывы я поняла что на практике это занимает далеко не 7 дней! Самое интересное, что у меня был подобный случай в другом банке, где у меня за пару минут по телефону приняли без всяких проблем обращение и через 2 дня деньги пришли, и даже не пришлось вспоминать имя троюродного дяди младшей сестры моей школьной лучшей подруги.  Хотелось бы очень услышать комментарии банка по этому вопросу,или же стоит стразу писать жалобу в цб и досудебную претензию(скажем так, на опережение)?

Если можно было бы поставить отрицательную оценку, то я бы ее непременно поставила. 15.05 я на свою голову внесла деньги через банкомат Сбербанка на карту, банкомат долго думал, в итоге выдал ошибку, выдал бумажку об ошибке на этом собственно и все. Звоню в колл центр, называю (внимание!!!) ФИО, кодовое слово, после чего меня просят назвать номер дома по прописке - называю, а он оказывается не тот, хотя он у меня с 1997 года не менялся, на что оператор говорит, что тогда ничем помочь не может, видимо мне нужно вспомнить адрес фактического проживания, который был когда я впервые делала карту, 8 лет назад, серьезно? Объясните мне, зачем тогда кодовое слово?? Зачем тогда прописка?? Или вы не в курсе, что фактическое проживание может меняться по 10 раз в месяц, какое оно имеет значение в идентификации личности если в паспорте есть прописка??? Да и вообще то я кодовое слово назвала, или нет? Не считается? Предлагают обратиться в отделённое, видимо сотрудники не в курсе эпидемиологической ситуации в стране, пытаюсь донести до него здравую мысль, но увы, со мной прощаются. Звоню ещё раз, уже из дома, ситуация повторяется, но оказывается можно ещё взять код клиента в банкомате, да, только первый раз, когда я звонила стоя рядом с банкоматом(!!!) видимо так  сделать нельзя было! Нужно было меня послать в отделение, которое ближайшее работающее у черта на рогах.  С горем пополам на третий звонок я вспомнила номер дома в котором жила 8 лет назад, и мы оформили обращение, которое будут рассматривать 7 дней, серьезно? А подскажите пожалуйста, а что есть моей семье эти 7 дней? И чем оплатить аренду квартиры? Или нам пора бронировать места на Курском вокзале, ведь почитав здесь отзывы я поняла что на практике это занимает далеко не 7 дней! Самое интересное, что у меня был подобный случай в другом банке, где у меня за пару минут по телефону приняли без всяких проблем обращение и через 2 дня деньги пришли, и даже не пришлось вспоминать имя троюродного дяди младшей сестры моей школьной лучшей подруги.  Хотелось бы очень услышать комментарии банка по этому вопросу,или же стоит стразу писать жалобу в цб и досудебную претензию(скажем так, на опережение)?

Спасибо Сбербанку за неодобренную ипотеку!!!Была оформлена кредитная карта в Альфа банке, Сбербанк мне предложил закрыть данную кредитную карту при помощи рефинансирования в своем Банке. Когда наступил первый срок оплаты по потреб. кредиту, на моих всех картах данного Банка находились деньги, списание которых хватило бы на погашение платежа (специально закинула такие суммы на все карты, так как банк не предупредил откуда произойдет списание!!!), в дату списания платежа находилась за границей по работе, была уверена, что сумма спишется автоматически.После того как появился мобильный интернет, я получила сообщение от поручителя о просрочке платежа, решила проверить списана ли нужная сумма, но сумма не была списана ни с одной карты. После этого обратилась в чат в приложении Сбербанка, на что мне ответили, что сумма будет списана со счета, а не с карты. К СОЖАЛЕНИЮ, БАНК ЗАБЫЛ МЕНЯ ОБ ЭТОМ ПРЕДУПРЕДИТЬ, ТЕПЕРЬ У МЕНЯ ИСПОРЧЕНА КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ, ИЗ-ЗА КОТОРОЙ МНЕ ОТКАЗАЛИ В ВЫДАЧЕ ИПОТЕКИ В ДРУГОМ БАНКЕ. СПАСИБО!!!Да, я не закончила финансовое учреждение, я врач, поэтому не разбираюсь в вопросе о том, откуда списываются автоматически деньги. Нормальные банки списывают деньги с карт, заранее об этом предупредив и указав номер карты.

В декабре 2019 года оформил карту платинум, заплатив за неё 4 900 рублей и уже в мае 2020 года делают ограничение на переводы более 50.000 рублей в месяц.Карту платинум оформляют не для того, что бы переводить до 50.000 рублей в месяц. В очередной раз обманывают в этом банке, тут постоянно появляются подводные камн. Самый отвратительный банк в России и в мире.

В декабре 2019 года оформил карту платинум, заплатив за неё 4 900 рублей и уже в мае 2020 года делают ограничение на переводы более 50.000 рублей в месяц.Карту платинум оформляют не для того, что бы переводить до 50.000 рублей в месяц. В очередной раз обманывают в этом банке, тут постоянно появляются подводные камн. Самый отвратительный банк в России и в мире.

Сегодня зашел в Сбер в ТЦ Голерея, были  определенные вопросы. Нужно было решить их в краткие сроки. Подошла ко мне сотрудника Сбера, Полина М-ва. Я был удивлён её профессионализмом. Хочу поблагодарить Полину и её  руководство которые работает над правильным подбором персонала. Желаю ей карьерного роста а Сбербанку больше клиентов.

Хочу выразить свою благодарность за хорошо организованную работу сотрудников банка управляющую отделением Сбербанка Р-кину Д.Р. С первой минуты входа в отделение банка чувствуется слаженная и четкая работа сотрудников банка. Все внимательны и приветливы, очень доброжелательно общаются с клиентами банка. Особенно хочется выделить операциониста Св-кову Е.Н. за ее компетентность и умение работать с клиентами, когда я обратилась к ней за помощью в своем непростом (для меня) вопросе, то она очень мне помогла - быстро вникла в суть вопроса и оперативно его решила. После такого внимательного и доброжелательного обслуживания остается приятное впечатление.Прошу главное руководство Сбербанка обратить внимание на то, как стараются руководители отделения и их подчиненные. И не оставить это без должного внимания к ним.С уважением, постоянный клиент Сбербанка РоссииИрэна Анатольевна.

Добрый вечер!Хочу выразить благодарность ипотечному менеджеру Ирине П. (Офис в Орле на пл. Поликарпова). Оформление сделки прошло быстро, так же как и одобрение, поэтому мои переживания были напрасны. Ирина - прекрасный менеджер, человеческий подход и доброе отношение к клиентам.Так же выражаю благодарность Сбербанку за возможность быстрого оформления квартиры, находящейся в другом городе. Приложение ДОМ КЛИК - так же супер, все можно оформить из дома, очень удобно, получилось, что офис посетили один раз на оформлении сделки.Всем рекомендую!

Не имейте дела со Сбербанком! Это полный бардак и беспредел! Изменяют условия кредита без согласования с заемщиком и без подписания доп. соглашения!29 марта я оставляла заявку (ПАО Сбербанк г. Москва) на реструктуризацию ипотечного кредита из-за ухудшения фин. состояния вследствие коронавируса (больничный+снижение дохода). Мою заявку одобрили, пришел ответ, что мне позвонят и согласуют условия, а документы подпишем после карантина). Но мне так никто не позвонил, условия мне не были озвучены и не было получено мое согласие, меня никоим образом не известили об условиях реструктуризации. А сегодня у меня не списался ежемесячный платеж по ипотеке, хотя на счету была достаточная сумма. Открыв условия кредита в Сбербанк онлайн, я обнаружила, что банк в одностороннем порядке изменил основные условия договора, а именно: срок кредита (продлен на 1 год), ежемесячный платеж (увеличен на примерно 5000 руб.) без моего согласия, устного либо письменного. По сути, мне навязали условия, которые абсолютно неприемлемы для меня. Эти условия повлекут переплату в размере 1983000 руб. (за 27 лет).Более того, на данный момент я не имею технической возможности совершить ежемесячный платеж, Сбербанк лишил меня ее! От моего кредита отключили счета, с которых ранее производились платежи. Самостоятельно подключить счет, чтобы оплатить, невозможно. Вышеуказанные недобросовестные действия Сбербанка повлекут за собой просрочку ежемесячного платежа и, как следствие, начисление мне пеней. Я обратилась по телефону и на сайте с требованием вернуть мне прежние условия кредита, аннулировать мою заявку на реструктуризацию, так как ее условия (продление на год и увеличение платежа на 5000 руб. ежемесячно) очевидно мне не подходят, и я на них не соглашалась. Это нарушение моих прав как заемщика (одностороннее изменение основных условий кредита) и ФЗ "О потребительском кредите (займе)", коим регулируется ипотечное кредитование.

Поддала на сайте банка заявку на кредитные каникулы. На что ответ пришёл вообще 3 лицу по моему обращению, ну не в этом суть. Пришёл отказ потому что по сумме задолженности не подхожу. Поддала ещё раз на сайте банка на реструктуризацию, и ещё раз жду ответа. Прошу банк в установленные сроки рассмотреть мое обращение, потому что я должна понимать либо я где то ищу денежные средства для оплаты очередного платежа дабы избежать не оплату по своим обязательствам.  Согласно федеральному закону от 03.04.2020 N 106-ФЗУстановлен 5-дневный срок для рассмотрения Кредитором полученного требования и официального уведомления о согласии на предоставление льготного периода или отказе. Если Кредитор (банк) не ответил в течении 10 дней, или отказал в предоставлении льготного периода, то льготный срок считается автоматически установленным с момента отправки требования или с даты начала течения льготного срока, если он указан в Требовании.

07.05.2020 вносила в банкомате Сбербанка, находящегося по адресу СПб, пр Ветеранов, 78 сумму в размере 12000 рублей. Банкомат долго щёлкал, гудел, в итоге попросил написать сумму, которую я внесла, так как что- то пошло не так. НаписАла - 12000. Он ещё немного пощелкал и выдал сообщение, что зачислил только 1000 рублей, а по поводу остальных обращаться в банк. Я ради интереса внесла ещё 100- зачислил нормально. После обращения в банк мне отправили сообщение с  номером  обращения 200507-0292-979800 , на которое будет дан ответ 14.05.2020 включительно. Вечером 14.05.2020 прислали новое сообщение, что рассмотрение теперь уже до 20.05.2020. В обоих случаях стояла запись- приоритет !  На данный момент отделение Сбера закрыто. Денег на жизнь фактически не осталось. Помогать никто не спешит- банальные отговорки.  Посоветовали написАть сюда и так же отправить досудебную претензию. Если есть возможность, то прошу помочь разобраться в данной проблеме. Спасибо)

БЕГИТЕ из этого банка теперь!Много лет являюсь клиентом сбербанка, у меня изумительная кредитная история, ни одной просрочки никогда не было и нет. Есть действующий кредит потребительский, плачу исправно. Из-за непонятных перспектив с работой В НАЧАЛЕ пандемии решил подать на реструктуризацию кредита, а не КРЕДИТНОЙ КАРТЫ! Подумал мало ли закроют всех и вся, но мое предприятие не закрыли и значит все ок... В реструктуризации отказали естественно, думаю ну и ладно, работа есть, деньги есть, живем дальше, супруга тоже работает, все отлично.Но тут  произошла оказия. Решил расплатиться картой в магазине, а она заблокирована! НА 180 ДНЕЙ! Как так?! На каком основании вообще, причину не указали. Позвонил на горячую линию, и там мне сообщили, что из-за того, что я подавал на реструктуризацию ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО кредита и в решении было ОТКАЗАНО, мою карту кредитную на этом фоне решили заблокировать на полгода и ежемесячное пополнение по ней я ОБЯЗАН вносить в сберкассе, тобишь я обязан ходить собирать заразу в банк!! Даже не сообщив мне о таком произволе с кредитной картой! Люди не связывайтесь с кредитками в сбербанке! Я за много лет, будучи клиентом, впервые оказался в такой глупости и тупизме со стороны банка. ...и это я еще не смотрел свою кредитную историю...чувствую теперь из-за этого прошения на реструктуризацию ПРОСТО ТАК этот "чудо" банк подпортил мою кредитную историю. от них чего угодно можно ожидать видимо...но в этом плане тогда придется судится, если мои предположения действительно найдут место....пока не хочется думать о плохом.

В мае я перевела деньги из Московского в Нижегородский регион сестре. Взяли комиссию 1 % от перевода. Президент своим указом отменил роуминговую комиссию при переводе денег в период пандемии, понимая, что у многих людей ухудшилось материальное положение. На мой звонок представитель банка вежливо объяснил, что от руководства такого указания на было. Похоже, его и не будет в ближайшее время.  Указ президента саботируется, и банку наплевать на трудности, которые испытывает народ. Его прибыль не должна снижаться ни при каких короновирусах!

27.04.2020 оформляли сделку по покупке квартиры с помощью ипотеки в Сбербанке. В текущих условиях карантина было решено воспользоваться услугой электронной регистрации. Стоимость услуги составила 10 900 рублей. По информации от менеджера банка срок проведения электронной регистрации составит 5 рабочих дней, а возможно и меньше. В этот же день 27.04.2020 было получено смс от банка, что документы по сделке №1365385 отправлены в Росреестр, плановая дата регистрации 07.05.2020. На следующий день в личном кабинете на сайте Домклик появилась информация о заявках, направленных  в Росреестр – было оформлено 3 заявки с разными номерами, хотя сделка и объект был только один. Я решила проверить статусы заявок на сайте Росреестра, и оказалось, что у всех заявок стоит разный срок исполнения: 07 мая, 12 мая и 18 мая.  08.05.2020 никакой информации о готовности услуги не было получено, позвонив в Росреестр на горячую линию, я получила информацию, что срок по основной заявке 12.05.2020. Ну хорошо, дожидаемся 12-го, звоню в Росреестр узнать статус исполнения, информируют, что срок до полуночи 12.05. 13.05.2020 статус на сайте и в личном кабинете в домклик по прежнему «в работе». На телефон приходит смс, что «по техническим причинам срок рассмотрения заявки может быть дополнительно увеличен на несколько рабочих дней».  14.05.2020 захожу в личный кабинет на домклик и вижу отметку у всех заявок - «Приостановлено». Оказывается, что на 12.05.2020 Росреестром не получены сведения из Депозитария, т.е. банк предоставил не все документы для регистрации. Пытаюсь дозвониться в офис банка, ни по одному телефону не отвечают. Пишу сообщение в чате на сайте Домклик, прошу срочно уточнить причину приостановки. После 7 сообщений и часа ожидания мне перезванивает менеджер сайта, и сообщает, что связался с руководителем офиса, в котором оформлялась ипотека. Руководитель будет звонить в Росреестр и уточнять причину приостановки регистрации, мне нужно до конца дня 14.05.2020 ожидать звонка с информацией. Сообщить мне ФИО и контакты руководителя офиса менеджер сайта отказывается. До конца дня никто мне не перезванивает. 15.05.2020 снова пишу в чате 5 сообщений (с 10 утра) с просьбой прокомментировать ситуацию с регистрацией, а также прислать мне договор на электронную регистрацию, который мне не выдали и не выложили в личном кабинете на сайте Домклик. В 15.47 мне приходит ответ, что в росреестре технический сбой, руководителю направили повторный запрос, приносим извинения. На сообщение о договоре на эл. регистрацию никак не отреагировали и договор мне не предоставили. Итого на конец дня 15.05.2020 никакой информации от банка по исправлению их ошибок нет, адекватной поддержки и сопровождения регистрации со стороны банка нет. Уже прошло практически 3 недели с момента сделки, или 10 рабочих дней. Когда в итоге проведут регистрацию – непонятно.   Итого: электронную регистрацию однозначно не рекомендую по ряду причин: 1. Документы с печатями Росреестра вы не получите 2. Сроки проведения регистрации Вам пообещают до 5 дней, а по факту будет значительно дольше. Более того, банк заведомо ложно информирует клиентов, озвучивая сроки до 5 дней, на сайте же указан срок 14 дней, а в договоре 60 дней. И это только срок передачи документов в Росреестр, а там еще до 5 дней минимум будут проводить регистрацию. 3. Никакой поддержки и решения проблем со стороны банка вы не дождетесь, все придется контролировать и требовать решения проблем 4. Стоимость данной услуги определенно не стоит своих денег, вместо качественной услуги вы получите только потерю времени и нервов.

Не имейте дела со Сбербанком! Это полный бардак и беспредел! Изменяют условия кредита без согласования с заемщиком и без подписания доп. соглашения! 29 марта я оставляла заявку (ПАО Сбербанк г. Москва) на реструктуризацию ипотечного кредита из-за ухудшения фин. состояния вследствие коронавируса (больничный+снижение дохода). Мою заявку одобрили, пришел ответ, что мне позвонят и согласуют условия, а документы подпишем после карантина). Но мне так никто не позвонил, условия мне не были озвучены и не было получено мое согласие, меня никоим образом не известили об условиях реструктуризации. А сегодня у меня не списался ежемесячный платеж по ипотеке, хотя на счету была достаточная сумма. Открыв условия кредита в Сбербанк онлайн, я обнаружила, что банк в одностороннем порядке изменил основные условия договора, а именно: срок кредита (продлен на 1 год), ежемесячный платеж (увеличен на примерно 5000 руб.) без моего согласия, устного либо письменного. По сути, мне навязали условия, которые абсолютно неприемлемы для меня. Эти условия повлекут переплату в размере 1983000 руб. (за 27 лет). Более того, на данный момент я не имею технической возможности совершить ежемесячный платеж, Сбербанк лишил меня ее! От моего кредита отключили счета, с которых ранее производились платежи. Самостоятельно подключить счет, чтобы оплатить, невозможно. Вышеуказанные недобросовестные действия Сбербанка повлекут за собой просрочку ежемесячного платежа и, как следствие, начисление мне пеней. Я обратилась по телефону и на сайте с требованием вернуть мне прежние условия кредита, аннулировать мою заявку на реструктуризацию, так как ее условия (продление на год и увеличение платежа на 5000 руб. ежемесячно) очевидно мне не подходят, и я на них не соглашалась. Это нарушение моих прав как заемщика (одностороннее изменение основных условий кредита) и ФЗ "О потребительском кредите (займе)", коим регулируется ипотечное кредитование.

30 апреля 2020 года, внося наличные в банкомате Сбербанка, столкнулась с проблемой!ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ! Из внесенных мной 180 тысяч зачислены на карту 135Т. У банкомата позвонила в 900, с требованием решить СРОЧНО проблему! Естественно, я вынуждена каждую неделю звонить, так как мое обращения №200430-0849-572300 от 30.04.2020 судя по всему, в игноре у банка! Они только и занимаются тем, что откладывают дату рассмотрения. Переводя с одного оператора на другого, заставляют ждать по пол часа, и все без результата. Ужас 👎