1 913 отзывов о банке «Банк Синара»

Заполнил заявку на Сравни.Ру. Хотел рефинансировать свой кредит в Тинькофф Банке. Заявка была одобрена ПАО "СКБ Банк". Посыпались СМС-ки, сообщения на почту, ...Позвонила сотрудник Банка В-ва Елена, попросила скинуть ей на WhatsApp необходимые документы и сказала, что кредит одобрен на большую сумму (480 000 руб., мне нужно было 400 000 руб.). Я удивился, но Елена сказала, что так надо и при получении кредита, мы сразу вернём назад 80 000руб. Я удивился, но согласился с сотрудником банка. Далее последовал звонок ( +7-495-960-3598), представились сотрудником центрального отделения ПАО "СКБ Банк", попросили ответить на вопросы анкеты (которую я уже заполнил ранее), что тоже удивило + задали вопрос о сумме выплат по действующему кредиту в в Тинькофф Банке. Ответил и на этот вопрос ( 13 450 руб.). Через некоторое время опять перезванивают с московского номера, сообщают, что кредит одобрен. И сумма ежемесячных выплат составляет 11 200 руб. ( О радость!!!). Через 5 минут звонит В-ва Елена, поддтверждает одобрение кредита, предлагает приехать в Банк. Уточняю сумму страховки по кредиту. Ответ - не значительная, точно расчитаем при оформлении кредита в отделении Банка. Соглашюсь и с этим. На следующий день еду в Банк (200км из г. Выксы до г.Нижнего Новгорода). Утром звонит В-ва Елена, уточняет о моём прибытии. Приезжаю в отделение банка. С умным лицом сотрудник банка (оказывается СТАЖЕР) Елена В-ва считает на КАЛЬКУЛЯТОРЕ мой кредит и сообщает - 1. Страховка кредита составляет 67 000 руб (видимо это НЕЗНАЧИТЕЛЬНАЯ сумма для стажера банка). 2. Сумма ежемесячных выплат составляет 13 850 руб. Я в шоке. В Тинькофф Банке с суммы кредита в 1,5 раза большей я плачу 13 450 и страховка при кредите в 600 000 руб. составляла 2 000 руб. 3. Ставка 13,9% (ТинькоффБанк 11,2%) Результат: 1. Потерянное время 2. Испорченное настроение. 3.Потерянные деньги на дорогу (400км). Вот такое рефинансирование по-русски, точнее по-СКБбанковске. PS: А в отделении ПАО "СКБ-банк" сотрудники с особой прилежностью обзванивают клиентов , предлагая кредиты по ПОНИЖЕННЫМ ставкам (А вдруг, кто-то совсем считать не умеет, и возьмёт у них кредит). ​ ​

Хуже не придумаешь. Крайне безобразная работа банка. Являемся клиентами банка по РКО и торговому эквайрингу и пользуемся Дело кассой. Розничные магазины в торговых центрах города. И для нас важно чтобы касса и эквайринг всегда работали. У данного банка постоянные проблемы, то одно не работает, то другое. Регулярные перебой в работе эквайринга и кассы. Самое печальное, что из-за холотности банка мы теряем свои продажи и прибыль поскольку без кассы вообще не можем продавать, а в текущее Время когда продажи и так ле блещут это катастрофично. Очередная такая же проблема 04.11.2020 празднный день предполагает хорошие продажи в розницу в ТРК, с самого утра не работает касса, сейчас время 13:00. А касса так и не работает - Только за сегодняшний день потерь магазина 15-20 т.р.  Техническик специалистов в городе в принцыпе нет. Горячяя линия говорит, что ВОЗМОЖНО сегодня починят. А  магазин продолжает нести убытки и зарабатывать негативную репутацию, что у нас как обычно ничего не работает. При этом я плачу аренду, зп, налоги и говорю клиентам извините у меня кассы не работают. При попытке связаться с филиалом банка, в отделении условно говоря посылают , и говорят звонить на грячую линию., у нас нет специалистов в городе. Не хотите геморроя. Не связывайтесь с этим банком.  Такие проблемы минимум раз в месяц.  Ужасно.

Юристы читать не умеют!   Счет открывали в течение недели, потребовали документы десятилетней давности, при том, что их они вообще не касались и говорили, что так в любом банке. Открыли с горем пополам и началось: постоянно требуют какие-нибудь подтверждающие документы и объяснительные письма. Приложение Дело-Банк делали непрофессионалы, которые проблемы с приложением решали месяцами. В феврале счет заработал, а в октябре уже начали обновлять анкету, которая обновляется 1 раз в год, при этом счет заблокировали. Объяснений никаких не дали, управляющая сказала: "...сама не понимаю почему заблокировали?..." А когда открыл в другом банке счет ( к стати в течение нескольких часов и потребовался минимальный пакет правоустанавливающих док.) Пытаются палки в колеса пихать, чтобы усложнить максимально перевод средств на новый расчетный счет в другой банк. Советую бежать от них. ОНИ НАС ЗА ЛЮДЕЙ НЕ СЧИТАЮТ.

Я ну никак не могу накопить на машину. Кредиты раньше вообще не рисковал открывать. А тут увидел, что у СКБ по сути нормальные условия. Пришел на консультацию в отделение, менеджер разложил все по полочкам, предложил пару вариантов с разными сроками, ставками и суммами. Я выбрал самый подходящий... Всё же взял в банке деньги, вот на неделе будем уже оформлять куплю-продажу)

Все в банке напоминает советские порядки от сотрудников до очередей

Хотите чтобы вас развели о облопошили? Может быть вы хотите чтобы у вас украли ваши деньги? Или может быть хотите чтобы вам испоганили настроение на весь день? Обращайтесь в СКБ-Банк! Р ешил открыть вклад в этом заведение, назвал вклад, сумму. Но сотруднику это показалось недостаточно и начала разводить на инвестиционные вклады, при этом не говоря, что эти вклады не застрахованы. Повторил ей ещё раз что мне необходимо, но ей на это наплевать, решила развести на открытие банка онлайн. Третий раз ей сказал, что банка онлайн не нужно и открыть названный вклад. Пришло смс на телефон, она попросила дать ей телефон, якобы она сама посмотрит в введёт нужные данные. Когда она вернула телефон, я посмотрел смс, в нем написано - "Никому не сообщайте присланный код!". Стала уверять, что это всё правильно, а смс ерунда. Оказывается, она мне без моего согласия открыла онлайн банк, причём код входа в банк ввела с моего телефона. Попросил пригласить руководителя. Пришла, представилась, дала везитку. Уверила меня, что всё хорошо и они якобы удалили онлайн банк. В общем с грехом пополам открыл вклад. Выйдя из банка посмотрел на везинку "руководителя", а там совсем другой банк указан, она оказалась простой подельницей той сотрудници, которая оформляла вклад и попросту прикравала её.  И ещё, посмотрел на приходный ордер, оказывается я вносил денежные средства не в СКБ-Банке, а в Газэнергобанке. В общем, это банк мошенников и кидал с лицензией от Центробанка. Более отвратительных людей, чем сотрудники этого банка я не встречал. Настроение испоганили, буду писать жалобу в Центробанк.

Хорошо настроение приложение.

Я как узнала, что у нас в городе хотят закрывать отделение СКБ, то, честно сказать, ужасно расстроилась... Так не хотелось менять банк, уже привыкла к этому. Однако, благо, многие услуги реальны в режиме онлайн и, как оказалось, по сути отделение и не нужно) Приятно осознавать, что остаюсь клиентом СКБ, ибо в целом банк меня устраивает)

Обратился в банк за расторжением Договора о комплексном банковском обслуживании. Сразу замечу, что какие либо договора счета, вклада, карты, кредита ранее не заключались.  Сотрудник поясняет, что ДКБО закроется в течении 30 дней с момента подачи заявления. Причем какой либо формы заявления на расторжение ДКБО в банке нет.  Спрашиваю - почему 30 дней на расторжение? Ответ - так установлено договором. Прошу процитировать это положение. Сотрудник долго ищет в ДКБО пункт про 30 дней... Но конечно же не находит, т.к. ДКБО расторгается клиентом в любое время. Пишу заявление в свободной форме на расторжение ДКБО, указываю момент расторжения  - принятие банком настоящего заявления.  Сотрудник уходит с заявлением на консультацию и возвратившись поясняет гениально: ДКБО расторгается в головном офисе, а не в отделении.  СКБ, вы бы хоть форму заявления на расторжение ДКБО в АБС разместили для сотрудников, указали в ДКБО (ну или во внутренних регламентах ПОРЯДОК расторжения ДКБО и сроки). п.с. сотрудник в ситуации не виноват, а само качество обслуживания сотрудником было отличное.

Вежливый персонал, обьсняют понятно

Хороший банк, очень вежливый персонал, притом в любом отделении.

О СКБ банке узнала от знакомой, она тут кредит взяла, все уши мне прожужжала про маленькую ставку) Я в кредитах пока не нуждаюсь, решила просто для начала взять кредитную карту с кэшбэком. Хочу выразить благодарность менеджеру (Яна, кажется), которая обслуживала меня, консультировала по карте. Быстро всё оформила и сразу на месте выдала мне карту, помогла ее активировать. По условиям пока все нравится - карта не требует платного обслуживания + действует кэшбэк примерно 2% от суммы и нормальный кредитный лимит от 10к. Вдруг пригодится)

[quote][/quote]В личном кабинете налогоплательщика обнаружила, что на мое имя 11.10.2010 открыт  счет номер N  в СКБ-банке. Оказалось, это был последний день работы офиса в нашем городе. 12.10.2020 банк его ликвидировал.  За 3 недели до даты открытия счета, а именно 18.09.2020, я получала СМС о ликвидации офиса. Значения этому не придала, так как клиентом банка никогда не являлась, офис не посещала, заявлений об открытии счета не подписывала, согласия на обработку персональных данных не давала. Хотелось бы узнать, какими еще моими данными располагает банк и получить от банка -выписку со счета с указанием проведенных операций;- копии документов, на основании которых был открыт счет.

Хочется обратиться к вышестоящему руководству банка. Прежде чем садить за стол нового работника (стажера, как я понимаю), выделите для него какого-то куратора. Ибо консультация с менее опытным сотрудником занимает невероятное кол-во времени. Повезло, что в середине нашего разговора подошел менеджер со стажем работы и быстро, доступно объяснил мне что да как. Ему спасибо, новеньким учиться и учиться!

Кредит дают только со страховкой, на мой отказ от страховки, последовал отказ в выдаче кредита. Сотрудник «в наглую» оформил полис страхования. Оставила жалобу на горячей линии, после чего позвонил сотрудник и в очень наглой форме разговаривал. Вот ее номер 8906***49 Оформили 3 карты. Для чего ? Теперь висит картотека.

Раньше, помнится, были нередко очереди в кассы отделения в нашем городе. Я раз обратился к администратору, после этого ни разу не попадал в бесконечные очереди. Все кассы работают и сотрудники банка оперативно трудятся. Приятно, что мнение клиентов не остается в стороне, так держать!

я больше не разу не возьму кредит в этом банке. и вам не советую

Удобное приложение. Достойный банк с заботой о клиенах

Неудобный сайт

Не был но думаю хороший банк