3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

Отлично,дешевле чем в других компаниях

Никак не застраховать категорию С, грузовые автомобили через личный кабинет. Требует документы на проверку, она занимает 20 дней ито не факт что застрахуют в итоге проверки. Так что такая оценка.

Слегка сложный сайт. Страховку ОСАГО оформлял 4 часа.

Сайт работает, и в самый последний момент когда надо перейти на страницу оплаты, вдруг совершается чудо и предлагается перейти на сайт РСА... Если не соглашаешься перейти на сайт РСА, то возвращаешься на последнюю страницу, где надо нажать на кнопку "Подтвердить и Перейти к Оплате"... Нажимаешь на нее и опять появляется окно с предложением согласиться перейти на сайт РСА или нет. Три дня борюсь с этой ерундой. Три дня звоню в колцентр СОГАЗа... Там стандартные попугайские отговорки "удалите загрузки" Используйте браузер Хром или Яндекс... Больше ничего не предлагают. Все у них работает. А у меня нет!!! Составляли претензию техподдержке, а в ответ " все работает, перезагружайтесь, удалите загрузки..." и блаблабла... Я и операционную систему менял, и все что есть браузеры перепробовал...- а в итоге все одно... ​

Отправил 22 пакет документов о травме,25 октября позвонил сотрудник и сказал что все документы впоряде , 4 ноября узнаю позвонив в компанию что Справка от начальника оказывается по старому ФЗ а надо сделать по новому ФЗ ,сделал и отправил справку и позвонил им что отправил, при этом спросил опять ждать полгода что ли ,сотрудница ответила что это будет быстрее.Справку отправил 14 ноября , позвонил 20 ноября сказали что ещё просматривается ждите мол время у них есть до 29 ноября при этом всем у меня тяжелая травма.

как все сложно

Хорошая страховая компания. Жаль страхуют не всех

Обратился 16.09.2019 г. 8.10.2019 г. не было не выплаты не направления. 9.10.2019г. написал претензию где форму возмещения попросил путем перевода. Согаз злоупотребил своим правом и выдал направление на СТО. 9.10.2019г. Авто направилось на СТО. 21.09.2019. А.м. осмотрели в течении 3-5 дней и отправили на соглосование. Согаз соглосовывал до 7.11.2019 г. И не соглосовал сервис вынужден был отказатся от ремонта данного а.м. 18.11.2019г. оплаты до сих пор нет. Авто вернули с СТО. RIP 16.09.2018 -18.11.2019 Помним любим скорбим Согаз отвратительная каманда. Злоупотребляют своим Правом.

Единственная фирма, работающая по закону, так как страховые не в праве вам отказывать, все отказали по непонятным причинам, кроме этой организации, страховал 2 машины и отцу, буду и дальше пользоваться, только этой страховой компанией!

5.10.2019г. Попал ДТП и обращался с заявлением 7.10.2019 года осмотр прошел во время и до сегодняшнего дня о выплате ничего неизвестно. Звоню операторам, они просто успокоят и все. Указанные срок рассмотрение 20дней, у меня уже 35 дней прошло не вижу ни какого результата.

Хорошая компания быстрое обслуживание клиентов!

Получил страховую выплату через неделю! Очень приятно!

Самый крупный страховщик на рынке

Электронное ОСАГО за 5 минут и без всяких добавок.

Так и не получилось оформить страховку ОСАГО. Постоянно система выбрасывает и не оформляет полис.

Самая хорошая страховая без доп опций и лишнего хлама, которые навязывают другие страховые.

Страховка есть,а толку?!

Нормальная страховая. Уже несколько лет у них страху через сайт.

Не страхуют под такси!

Во время путешествия по Франции сломала ногу. В связи с отсутвием телефона не связалась с Сервисной компанией, но обратилась в местную больницу. В больнице мне сделали снимок, и доктор выписал рецепт на покупку ортеза, костылей и обезболивающих. Никакое дополнитльное лечение мне не было назначено. В этот же день я написала письмо в Страховую, мне ответили, что надо сохранить документы и назначения. Сумма приобретенных медикаментов и препаратов составила 110 евро. По правилам страхования Страховщик возмещает несогласованные убытки в сумме до 500 евро. Когда я вернулась в Москву, отправила все документы по электронной почте. Получила ответ, что документы надо привезти в офис или отправить Почтой России, дополнительно надо было уложиться в отведенные 30 дней. Я находилась на больничном, и у меня были сложности с передвижением, поэтому я попросила отправить документы почтой. При этом отмечу, что расходы по копированию и почтовому отправлению компания оплачивать не собирается. Через пару недель получила ответ на почту, что требуется **нотариально заверенный перевод** документов и справка из лечебного заведения о том, что я была на приеме. Т.е. рентген-снимка с четким обозначением места и времени, а так же рецепта недостаточно для фиксации обращения. Запрос справки и курьерская отправка обойдется в 1500 руб. В правилах, действительно, написано, что Страховщик имеет право требовать перевод документов, составленных на иностранном языке. При этом услуги перевода либо вычитаются из страховой выплаты, либо их несет Страхователь самостоятельно. При стоимости нотариальных услуг перевода от 800 руб. за страницу, смысл требования компенсации теряется, т.к. вся выплата (хотя далеко не факт, что они ее осуществят) в итоге уйдет на услуги по делопроизводству. Страховщик даже не предложил перевести документы самостоятельно, принять ненотариальный перевод (я бы его могла сама сделать) и принять документы в электронном виде. Таким образом, приобретя страховку, у меня появились дополнительные расходы. Помимо страховой премии я оплатила услуги копировани и почтового отправления, тратиться на курьерскую доставку и услуги перевода Дополнительно, все эти процедуры отняли много времени. Отвратительный сервис: быстрая электронная продажа и множество безрезультатных проволочек в обслуживании. ​