3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Опыт оказался отрицательным.На сайтах за страхование квартиры по ипотеке пишут0,12% , а мне предложили 0,5%, но если я возьму дополнительную услугу страхование внутренней отделки, то мне сделают скидку и я заплачу 0,11%. Что за грабеж? В квартире жить пока не собираюсь.Быстренько составили договор.Но это же обман!Где взять достоверную информацию о Ваших реальных процентах? Очень растроилась общением с данной компанией.

Е-ОСАГО смог оформить после недельного головомойства и после написания жалобы на сайте.

Запросила гарантийное письмо. Перепутали больницу, на следующий день (пока я не позвонила 5 раз), переписали письмо и опять отправили на другую больницу. В итоге, уже когда я была в больнице, позвонила еще раз 5, прежде, чем выслали письмо. Отвратительное обслуживание, ничего не объясняют. Спасибо хоть врач все-атки принял.

Я третий год страхуюсь , через интернет,меня всё устраивает.

Не понимаю, если вы предлагаете определенную услугу, то почему нельзя сделать все по-человечески???!!! Увидела на сайте услугу оформления ОСАГО онлайн, обрадовавшись, что можно дома все оформить, приступила к действиям! Но не тут-то было! С самых первых моментов возникли трудности, мой номер телефона якобы уже кем-то используется! Нет чтоб бросить это гиблое дело сразу, я указала другой номер и занялась кропотливой работой- перепечатыванием паспортных данных по 5 раз, данных ПТС и пр.и пр. Я даже с ценой согласилась, дайте только полис уже! но нет! Пока я ждала Проверки моих данных, программа слетела и отправила меня обратно на главную страницу ж сайта! Чудесно! Спасибо за потраченное время и нервы!

Давно страхую все машины

При оформлении полиса ОСАГО онлайн необходимо запастись терпением и сканами всех запрашиваемых документов. В противном случае при подгрузке каждого документа (который у СОГАЗ как ПРАВИЛО отсутствует в базе) необходимо выжидать 20 минут. И это не означает, что загруженный документ будет принят. В общем при оформлении полиса ОСАГО в СОГАЗ есть 3 пути: 1. Прийти в офис, где сотрудник (администратор) укажет Вам на очередь и скажет, что Вы скорее всего сегодня не успеете; 2. Попробовать получить полис онлайн (удачи, дай бог все получится); 3. Забыть про согаз и обратиться в другую страховую компанию (так сделал я потратив увы ++**дважды**++ время на СОГАЗ).

Страхование в отделении раньше было очень удобно и быстро, записался ко времени пришел обслужили за 10 минут, сейчас не попадешь даже если записан. Через сайт страховать геморрой один.

Слишком плохой сервис

Попал в ДТП. Виновник вторая машина. У меня бампер, решётка и телевизор под замену мазда 3. Перечислили 11100, я бампер с разборки не куплю. Не советую эту страховую даже если других нет

Пока не разочаровали. Надеюсь при страховом случае, на такое же внимание к клиенту, как при продаже полиса.

при окончании полиса осаго мне позванила оператор и напомнила об окнчании ,при этом нничего несказала о обязательном страховании жизни Придя в офис компании мне агент сказала что полис осаго будет выдан только со страхованием жизни что противоречило моему желанию Обратившись за разяснением к старшему отдела продаж я услышал ответ что это требование москвы если нехотите идите в другую компанию страхуйтесь ,я был вынжден заплатить за страхование жизни против моего желания как я уже писал ,всязи с чем принял решение следующую страховку осаго делать в другой компании, хочу еще сообщить что агенты не стесняясь клиентов проводят своих знакомых без очереди тем самым заставляя людей отпросившихся с работы и пришедших раньше открытия ждать приглашения ,

Попал в ДТП не по своей вине, обратился в страховую. В Москве всего можно приехать в 2 места. Это очень мало, большие очереди. При оценке автомобиля ни учли ни одного скрытого повреждения, после моего вопроса об этом, сотрудник сказал: "Когда вы в сервисе будете ремонтировать машину и там появятся эти повреждения, приезжайте к нас снова с машиной или делайте заявку на выезд эксперта в сервис." Скрытые повреждения были очевидны, их даже полицейский указал в протоколе ДТП! Ни один сервис не будет ждать пока приедет там человек, посмотрит доп повреждения, потом подождут пока сумму выплатит. Это бред! Или мне нужно было ехать снова в страховую без бампера и крыла? А если бы у меня колеса не было??? В итоге выплатили смешную сумму 8700, которой не хвататет на ремонт даже в гаражном сервисе (повреждены крыло и задний бампер)! Позовнил в страховую, попросил предоставить адрес хотя бы одного сервиса, где меня отремонтируют за эти копейки, сказали делать независимую экспертизу. Никогда больше не буду страховаться в этой компании по ОСАГО!

Пользуюсь. Оформляю ОСАГО.

Страхование для выезжающих, страхование квартиры, страхование дмс. Все в личном кабинете. Удобно

4 дня пытался оформить онлайн - осаго. Зря. Сайт хоть и красивый но косячный. Заходишь под своей учеткой- заполняешь все и когда уже остается только оплатить - сюрприз - ТАКОЙ УЧЕТКИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Бред полный. Техподдержка - пустышка.

Не смог сделать осаго

Хуже компании я не встречал, персонал злой, толком ничего внятно ответить не могут,не компетентны. По страховому случаю ответ жду целый месяц хотя там все прозрачно удали в бампер его под замену, что там можно мурыжить целый месяц не понятно. Сдать страховку тоже очень все тяжело, деньги возвращают не сразу, говорят 2 недели. Из всех страховых компаний согаз самая худшая. Такое чувство что не от мира всего работают. Отвратительно. Не советую там застраховаться...

В январе было дтп, у виновника СОГАЗ, обратилась к ним. Так вот, с момента моего обращения, страховая ознакомила меня только с результатами внешнего осмотра (на март месяц), с другими документами - акт дефектовки, независимая экспертиза, общая сумма ущерба - нет. К тому же, если следовать закону, страховая компания должна назначить независимую экспертизу и уведомить о ее проведении, а также ознакомить с результатами, она назначила, но только для себя, не поставив меня в известность о ее проведении, не показав мне ее результаты - то есть я не предоставляла автомобиль для осмотра. К тому же, как выяснилось в марте - экспертиза делалась по фото, в Москве. Очень интересно. В теч. 20 дней (то есть первая половина февраля) мне должны были дать направление на ремонт - не дали. Смету согласовывали более 1,5 месяцев, в итоге не согласовали. Прислали липовое направление на ремонт в начале марта, недействительное и незаполненное. Никакого решения в середине марта. На любой вопрос - пишите заявления. Пишу. А толку? Просрочили сроки ремонта, даже сроки ответа на претензию о выплате неустойки (по закону ее можно требовать). То есть одни нарушения. Пропросила ознакомить со сметой, сказали не положено (КАК ТАК??? МОЯ МАШИНА ХОЧУ ЗНАТЬ УЩЕРБ!) Ознакомили только с внешними дефектами, насчитали аж огроменные 42 тысячи.. Как только не пожалели. Например, у меня деформирована крышка багажника в нескольких местах, нарушена ее геометрия, то есть ее не надо ремонтировать, а новую надо покупать, а они мне пишут ремонт да еще за 860 рублей. Ну дела?! А еще утеря товарной стоимости, машине всего 5 месяцев. **НЕ РАБОТАЮТ! Очень недобросовестная контора.** Как решится дело неизвестно.

Приехала 1.03.19 в офис по адресу горького 12 , а там вывеска закрыто ! Развернулась и офис на фрунзе . Поиехала в 16.08 Я заняла очередь. Просидела до 16.50 на что мне сотрудник сказал что принимать не будет. Мне пришлось отпроситься с работы и ехать с другого конца города . Т.е я потратила свое ценное время зря. Из целой кучи сотрудников некому взять часть очереди на себя! На весь миллионный город один сотрудник ! Продлить электронный полис нельзя! График работы ужасный ! Сб и вс мы не работаем , а пятница сокращенный день ! Посадите дежуррого страховщика на выходные чтоли ! Руководству побоку видимо. А руководитель ( видимо ) офиса крайне некомпетентна решать конфликты с клиентами , а только умеет пририкаться ! Не страхуйте там ничего ! Пусть сидят бумажки перебирают ! Нет чтобы помочь и без того замученному спеуиалисту , который дышит через раз от нескончаемого потока клиентов ! Обходите стороной данную контору !!!