Застраховал объект недвижимости в данной организации. Не успел активировать полис в срок 14 дней и мне принудительно вместо купленного дома полис привязали по месту регистрации где я даже не живу уже. Подал заявление на смену объекта страхования. Не ответили в срок 30 дней, по горячей линии информацию не дали. Приехал в офис где сообщили что будет отказ (!) Подал заявление на расторжение, но мне намекнули что и тут будет отказ Такого отношения к клиентам не встречал нигде и никогда Не рекомендую категорически данную организацию

По ДМСке направили к отличному доктору, как я рада, что в своё время не отказалась от страховки. Не хотела бы озвучивать нюансы своих заболеваний, это личное, скажу только, что сработал врач прекрасно, поставил точный диагноз и назначил лечение, которое реально помогает. Попала к нему через менеджера СОГАЗ, девушка очень точно определила к какому врачу меня направить, да что ей тоже большое спасибо! По возможности, буду продлевать страхование, раз уж оно меня так выручает.

Обращалась к гастроэнтерологу по ДМС. Сначала мне провела консультацию менеджер Согаза, спросила про симптомы, задала парочку уточняющих вопросов и порекомендовала записаться именно к гастроэнтерологу на осмотр. До этого врачи по омс ставили подозрение на холицистит, а в резльтуте после посещения врача по ДМС выяснилось, что у меня дискенезия желчевыводящих путей. Отродясь не слышала о такой болезни, а вот она у меня. Ну хорошо что теперь я знаю точный диагноз и имею на руках необходимые рекомендации по лечению. Не факт, что в бесплатной поликлинике мне вообще когда-нибудь поставили бы нормальный диагноз. Так что ДМС — реально вещь!

В квартире загорелась стена, каратнуло проводку, обратились в страховую по данному случаю. Фотографий ущерба было недостаточно, приезжал эксперт, сам проводил осмотр и после уже результаты направлялись в СОГАЗ. Процесс согласования прошёл где-то за 3 недели с лишком, выплата была оптимальной, нам хватило на всё необходимое для восстановления проводки и ремонта. Страховка себя окупает, это радует. Спасибо за хороший результат!

Водительский стаж больше 5 лет, с каждым годом убеждаюсь в том, что страховка на автомобиль необходима. Для себя выбрал три года назад СОГАЗ, по сей день доволен выбором. Основные плюсы лично для меня: адекватная стоимость, грамотный диалог с клиентами, приятное обслуживание на месте в офисе и базовый набор необходимых рисков. Из минусов подчеркну ожидание на линии поддержки (иногда прям долго) и срок ремонтных работ в сервисе иногда превышает оговоренный изначально. В результате с уверенностью ставлю четвёрку.

В ДТП разбил лобовое стекло, фары и повредил дверь багажника. Это я так в пробке удачно «постоял». Починили в итоге по страховке в сервисе, уложились за 3 недели. Не ожидал, что сделают хоршо, но вышло супер, там даже не придерёшься. СТраховка в СОГАЗе, КАСКО. Если кто ищет страховщика, с уверенностью готов посоветовать их.

Сломала палец на ноге! Отправила документы. Выплатили хорошую сумму и быстро! Очень приятно, что есть такой сервис!

Компания СОГАЗ затягивает выплату по страховому случаю участника сво, отвечают всегда одними фразами " документы на рассмотрении» что делать и как на них повлиять я не знаю

Не думал, что придется писать отзыв на страховую компанию, в которой страхуюсь несколько лет и, к тому же, являюсь корпоративным клиентом, что в приоритете, как мне казалось, у Согаза. Чтобы продлить договор по добровольному страхованию, необходимо оставить 200500 заявок в течение 2х недель и не получить обратной связи. Ни на почту ни по телефону. Не говорю о том, что есть и ОСАГО, от портфеля которого зависит также аккредитация СК, видимо, и с клиентами по обязательным видам страхования такая же оперативная связь! На рынке сейчас много альтернативных предложений по стоимости ниже, но не хочется менять годами проверенную СК. Уже есть сомнения и в такой же работе по убыткам, если они произойдут. Качество обслуживания на 0, могу констатировать факт. Для сведения другим страхователям и для принятия решения о сотрудничестве. Которое, у меня, к сожалению, закончилось в текущем году. Выбор сделан в пользу другой страховой компании. Обратной связи от менеджеров данной компании ждать в течение 2х недель считаю не приемлемым. Операторы колл-центра предложили обратиться в офис, с учетом того, что сейчас все вопросы можно решить дистанционно. Как обыватель рекомендую пересмотреть подход к клиентам, иначе портфель станет значительно меньше с учетом конкуренции на рынке. Спасибо!

12 августа этого года попала в аварии на учатске дороги с кольцевым движением. Заявку на компенсацию подавала в СОГАЗ, там у меня КАСКО оформлен. По стандарту провели осмотр, оценку повреждений, запросили нужные данные. СОгласование прошло достаточно быстро, где-то чуть больше 2 недель ждала. Но направили в итоге не компенсацию, а в сервис на ремонт. ВОт тут я ждала дольше, машину сделали только вот 20 сентября. Сделали хоршо, просто сам факт ожидания не понравился. Вт остальном довольна.

Больше всего в СОгазе меня привлекает постоянство и стабильность. Вот сколько раз обращался по страховым случаям, всегда доводили дело до логического завершения. Были трения, были некоторые задержки в согласовании, но всё это несущественно в общей картине. К тому же тарифы тоже не растут как бешенные при общем дорожании всего вокруг, хотя бы за это уже можно плюс поставить. Ещё у меня в отделении ближайшем классный менеджер Александр, всегда к нему стараюсь попасть, когда приезжаю.

Оформил полис в СОГАЗе прошлой весной. Процесс занял около часа, менеджер подробно объяснила все условия. Летом сломал ногу, играя в футбол. Позвонил в страховую, объяснили порядок действий. Собрал необходимые документы из больницы, отправил в СОГАЗ. Рассмотрение заняло 10 рабочих дней. Выплату одобрили, деньги поступили на счет через 3 дня после одобрения. Сумма соответствовала условиям договора. Порадовала прозрачность процесса и отсутствие попыток занизить выплату. Единственный минус — долгое ожидание ответа при звонке в страховую.

Год пользуюсь ДМС от СОГАЗ. Нравится сеть клиник-партнеров, особенно удобно записываться к узким специалистам через их мобильное приложение. Были сложности с согласованием МРТ, но решили за пару дней. Круглосуточная поддержка выручает. В целом, доволен качеством обслуживания и спектром услуг.

В последний год качество данной страховой компании опустилось ниже плинтуса. До них невозможно дозвониться и дописаться, приложение не работает. Последний раз целый день звонила на горячую линию, потратила несколько часов на звонки, но дозвониться так и не смогла, а вопрос был срочный!

Брал полис для поездки в Таиланд. На третий день отдыха отравился местной едой. Позвонил в СОГАЗ, организовали визит врача в отель. Диагностировали пищевое отравление, назначили лечение. Страховая покрыла все расходы на медицинскую помощь. Благодарен за поддержку в чужой стране.

Это лучшая компания. Мой муж страховался 9 лет и никогда не обращался в поликлиники просто не болел, но неожиданно болезнь настигла моего мужа, компания на протяжении двух лет обследует мужа в лучших клиниках, в ходе обследования назначили адыкватную террарию. Спасибо огромное компании СОГАЗ и полюсу ДМС

Встретила приятного менеджера в офисе компании СОГАЗ, даже захотелось написать отзыв с благодарностью. По натуре я человек тревожный и нерешительный, тяжело принимаю решения. Менеджер Александр был терпелив и внимателен к моим запросам, помог принять решение, исходя из имеющихся вариантов, опираясь на мои возможности. Очень чуткое отношение, это прямо редкость! С выбором определились, я взяла стандартную страховку на квартиру. Спасибо за прекрасное обсуживание!

Отвратительная работа по ДМС. Есть личный опыт по корпоративной страховке и страховке жены на условиях для корпоративных сотрудников. Начнем со второго. Страховка оформлена 20 сентября, до сих пор, а сегодня 13.10, Не сделано подкрепление к клиникам, входящим в страховку. Каждый (!) Визит в клинику начинается со звонка в страховую. Деньги взять вовремя не забыли. Теперь про корпоративную страховку: в поликлинику, к которой я прикреплен, сгружена совершенно иная программа страхования, где лечение по ряду позиций за мои наличные. Хотя в программе у меня на руках указано покрытие по этим позициям. И страховая ничего с этим делать не собирается — на обращения «включают дурачка».

Открыл небольшой бизнес несколько лет назад, сейчас уже 2 точки есть в городе с моими услугами. Мы продаём и даём напрокат разного рода технику, соответственно товара на складе и в помещениях приличное количество. Имущество у нас застраховано в СОГАЗ, был единственный инцидент за последние два года, случился потоп и часть товара повредилось. По заявке ответили оперативно, согласование шло чуть менее резво, после выплатили компенсацию. Хорошо работают, мне всё нравится.

Свою первую страховку оформила в Согаз ещё в прошлом году, на прошлой недел ездила продлевать. Брала Каско, в общем и целом оказался положительным опыт использования на протяжении года, поэтому не было причин этого не делать. Стоимость приемлемая, мне сравнить не с чем конечно, нго по карману не бьёт. Хорошее обслуживание встретила в офисе в очередной раз, что тоже несомненно плюс. Готова рекомендовать знакомым и друзьям вполне заслуженно.