3 272 отзыва о страховой «СОГАЗ»

Погиб отец на сво, собрали все документы. Всем другим претендентам на выплату, она пришла в ноябре. Я учусь в другом регионе, мне сказали, что небыло справки, что я училась на момент гибели отца, я ее отправила, 15ноября она была в согазе, сказали, что рассмотрение и выплата будет в течении 30дней. Сегодня 16, мне позвонили и сказали, что ждут подтверждение подлинности справки об учебе. Но изначально мне об этом не говорили, самой приходится постоянно звонить, а потом еще и ждать в течении 3х дней, когда перезвонят. У меня сроки по покупке квартиры горят, что делать?

Отличные условия. Дополнительно взял каско профи для защиты от тех кто без страховки. Можно продлить на следующий год.

Купила полис ОСАГО через Сравни. Нужно срочно добавить нового водителя. НА сайте Согаза нет такой возможности, поскольку полис брала через Сравни. Нужно ехать в офис. Я на операции. Меня надо возить на процедуры. До офиса точно не доберусь. Вот поняла, что лучше не гоняться за дешевизной, а пользоваться услугами проверенных компаний, где работа с полисом — без проблем.

Страховал через брокера Согаз предложил самую низкую цену осаго там и застраховал. Наступил страховой случай ДТП было 4 апреля сейчас середина декабря до сих пор веду переписку с Согазом. Машину отказались делать на сто я их понимаю потому что за ту сумму которую возмещает Согаз даже на запчасти еле хватит вобщем предлагают сумму примерно треть от стоимости ремонта, причем в письменном виде врут типа деньги за ремонт выплачены. Вобщем никому не советую обращаться в эту компан

Я обратился в страховую компанию «СОГАЗ» по моему полису ДМС. В мобильном приложении, через которое можно получить список клиник этот самый список не отображается, в колл-центре сказали, что это единственный способ получить доступные клиники. В итоге по телефону мне только с четвертой попытки удалось получить список клиник, в которые я могу обратиться в своем городе, этот список мне почему-то выслать отказались и нам пришлось весь список проходить по телефону и переписывать вручную. Потом оказалось, что меня обслуживает не сам «СОГАЗ», а некий «Регион-Медсервис». Первичный приему у специалиста мне согласовали. Врач мне назначил дополнительные обследования, которые «Регион-Медсервис» согласовывать отказался с формулировкой «не достаточно оснований». Я связался с клиникой, врач говорит, что он не может написать в диагнозе то, чего нет. Только с шестого или седьмого звонка в «СОГАЗ» мне предложили выслать СМС сообщением на мой номер информацию, куда можно отправить все данные, полученные от врача и ждать согласования до 5 рабочих дней! Оба обследования назначены на завтра, их мне придется оплачивать за свой счет, ждать еще 5 дней у меня нет никакого желания.

Не правильно рассчитан ОСАГО на 2025 год в ПТС моего автомобиля Фольцваген Пассат А999МН 18 указано 102 л. С. , А рассчитано как 160 л

Всегда страхуем машину (ТС) по КАСКО, чтобы «спать спокойно». Обычно услуги страховой были не востребованы. В 2024 на свою голову решили выбрать АО СОГАЗ, т. К. Рядом есть офис и в договоре было главное для нас условие ремонт только у официального дилера. Заключили Договор КАСКО (№ SGZ\*\*\*\*\*\*\*\*\* от 01.04.24) И плюс еще ГАП (защищает от потерь цены ТС от амортизации). В общем заплатили 5-ти значную сумму и думали все будет нормально как обычно. Но тут пришла «беда» откуда не ждали — соседка по платной парковке так «выходила», что погнула водительскую дверь и самое печальное — ребро жесткости. Как положено, заявили в СОГАЗ о страховом случае, получили из МВД отказ об возбуждении дела и 06.11.24 Пошли в СОГАЗ. И тут сразу начались «вводные» — предложили перечень СТОА, но среди них не оказалось официального дилера Jaguar Land Rover! Оказалось у СОГАЗ нет договора ни с одним из официальных СТОА в г. Санкт-Петербурге! Мы, конечно, были в некотором шоке, т. К. При заключении Договора нас горячо убеждали в обратном. СОГАЗ в переписке 06.11.24 Признал отсутствие СТОА офиц. Дилера и предложил возмещения в денежной форме. Нам деваться было некуда — согласились и написали по представленному образцу заявление. После осмотра ТС 14.11.24 Экспертом, которого приглашал сам СОГАЗ, был оформлен акт, согласно которому дверь подлежит только замене, ручка ремонт или замена. Несколько раз интересовались когда будет представлена калькуляция и принято решение, но ответа упорно не получали. И тут 03.12.24 Звонок с СТОА «Рольф» с требованием прибыть на осмотр для проведения ремонта. Мы в вежливой форме отказались с ними общаться т. К. Ждали ответ СОГАЗа. И тут он пришел! Не в ЛК СОГАЗ, а просто СМС с непонятного номера, в которой говорилось, что нам дано направление в СТОА «Рольф». Мы сначала не поняли и задали вопрос: «СОГАЗ, вы же сами нам предложили и настояли на возмещении ущерба в денежной форме и для этого истребовали с нас заявление»? На это был получен ответ: «Ничего не знаем, и вообще мы вам не предлагали, в общем мы передумали, заключили договор СТОА „Рольф“, езжайте ремонтируйтесь». Нам конечно такой «трюк» не понравился, и мы написали заявление, о том что коли вы предложили сами — будьте добры исполнить, и не надо в одностороннем порядке менять Договор. В ответ получили формальную отписку — «мол ничего вам не предлагали и вообще все было не так». При этом в ответе СОГАЗ было намеренно искажена хронология развития событий. Мы на это указали в следующем письме от 09.12.24, В котором предложили СОГАЗ вернуться к своему предложению о компенсации в денежной форме. Дальше интереснее! СОГАЗ действует как мошенники! Нам поступает звонок от представителя СОГАЗ Александра (опять непонятно с какого телефона) который сообщает, что нам предлагается 16 т. Р. И если мы соглашаемся, то калькуляцию направят официально. А дальше еще интереснее! На вопрос: «Вы понимаете сколько стоит дверь, т. К. Она идет под замену, что отражено в акте эксперта, которого вы назначали»? Ответ представителя «уважаемой себя страховой компании»: «А мы не собираемся менять дверь, мы ее отремонтируем». После этого мы уже решили подключить юриста, иначе с мошенниками СОГАЗ не справиться. Все нашу дальнейшую историю, опишем далее.

Здравствуйте! Оформлен полис осаго через сравни ру. Номер полиса не пробивается на сайте согаз. Ни на каком их ресурсов, кроме самого сравни ру.

При обращении в страховую компанию сложилось впечатление, что это шарашкина контора которая занимается обманом своих клиентов с целью извлечения прибыли без обязательств со своей стороны. Причем банк втб в сотрудничает с согаз по полной. Девиз у них один: «Обмани ближнего и дальнего, своего и чужого, и будет тебе царство небесное на земле. Проще говоря козлы конченые.

В договоре четко прописаны до 10 сеансов массажа. В прошлом году не успел получить в медси, хотя был диагноз и назначения. В этом году думал сделать. Но страховая не пропускает назначение физиотерапевта, пока заново не посещу невролога, специально усложняют процесс получения услуги, что бы год прошел. Хотя диагноз поставленный год назад никто не снимал и сам он улетучится не может. Так же жене купили ДМС согаза. Делала бесплатное удаление 2 зубов мудрости, оплатив отдельно наркоз. Медси после удаления выкатили приличный счет, а в страховой сказали просто «разбирайтесь с медси» и они типа не при делах. Более жене никогда не будем покупать ДМС согаза, а с работы, где кичатся тем что есть такой шикарный ДМС я уволюсь, потому что от него мало толку, только анализы сдавать и с врачами общаться ходить. Очень часто создают разные цепочки врачей, лишь бы не дать оплаченную в ДМС услугу.

Оформила полис ОСАГО 13 ноября 2024 г, сумма полиса 2554 руб. Начало действия полиса с 14.12.2024 По 13.12.2025 Года. 6 Декабря 2024 года машину продала и написала им о расторжении договора в связи со сменой собственника. Сегодня 11.12.2024 Г. Вернули 1960 руб. , 600 Руб. Удержали себе.

Не вздумайте иметь дело с этоим согазом, я оплатил осаго согаз, они эти деньги потеряли, я им предоставил все чеки, а они требуют еще и еще немыслимые ччеки, обратился в свой банк они подтвердили правильность моих действий. Еще в банке сказали что это просто неграмотность со стороны согаз

На бланке страхового полиса нет штампа филиала «АО СОГАЗ». Сам бланк не подписан страховщиком, Мельниковым Алексеем Владимировичем

Ужасная компания! Оформили полис с ошибкой даты, не глянув в базу, теперь у меня месяц 2 осаго! Чтобы аннулировать полис требуют 25%от стоимости. Ведут себя развязано, усмехаясь в лицо. Адрес обращения: доброслободская 19, дата посещения: 10.12.2024Г. Стараюсь не связываться с конторами в названии которых есть слово газ

Отвратительно! После предварительного расчета стоимости полиса ОСАГо на сайте сравни. Ру, стала активна кнопка «оплатить». Никакого черновика и т. Д для предварительной проверки полиса -доступно не было! После успешной оплаты и списания денег со счета, на сайте появились данные о предварительно оформленном полисе. Открыв которые, стало понятно-полис оформлен абсолютно некорректно! В качестве собственника вписан мой бывший супруг, (при том, что собственником он никогда не являлся!), Адрес его регистрации и номер телефона-так же не являются действительными. Деньги списаны, полиса нет, помощи и обратной связи тоже.

Неудачно сгонял в командировку, пришлось обратиться в страховую. На парковке в меня влип джипяра, нормально так содрал краски. Пришлось европротокол составить на месте, потом сам уже связался со страховой. По Осаго компенсацию одобрили быстро, а потом почему-то изменили предложение на ремонт авто, в принципе я был не против, загнал в их сервис. Отремонтировали нормально, по ремонту претензий не имею.

Застраховал свойавтомобиль по КАСКО в АО «СОГАЗ», ВАЖНО! Доплатил за опцию «Ремонт в СТО официального дилера». В сентябре в одиниз дней в лобовое стекло моего авто прилетел камень и появилась трещина. Позвонил в страховую, течение дня приехал аварийный комиссар, зафиксировал повреждения. При оформлении протокола осмотра, я указал, что у меня по договору ремонт только у официального дилера. Вечером того жедня, происходит ДТП (виновник второй участник ДТП), я вызываю аварийного комиссара, оформляем ДТП. На следующий день еду страховую оформлять страховой случай. При заявлении на ремонт, сотрудник страховой спрашивает где мне удобнее произвести ремонт, на что я сообщаю, что по условиям договора у меня ремонт только у официального дилера (естественно показываю оригинал договора). Через примернонеделю, мне одна за другой приходят 2 смс о положительном решении по моим обращениям и направлении на ремонт в 2 разных сервиса. Звоню в обасервиса, спрашиваю, являются ли они официальными дилерами марки моего авто. На что получаю отрицательный ответ в обоих случаях. Пишу претензию отом, что они прямо нарушают условия договора где черным по белому написано: «Ремонт транспортного средства осуществляется в СТО официального дилера по выбору страхователя» На что СОГАЗ мнепишет ответ (выдирая фразы договора из контекста): Мол по условиям договора СТО выбирает страховщик — вэлком в шараж-монтаж. После я потелефону связывался с сотрудником филиала СОГАЗ, сообщил свою претензию, на что он мне ответил, что у них нет договора с дилером моей марки в моем городе. (Это вообще меня должно волновать?) Я конечно добьюсь через суд ремонта авто в СТО официального дилера, только возникает вопрос — почему я за свои деньги должен в суде добиваться добросовестного выполнения договора? Другие страховые без лишних проволочек и дополнительных платных опций ремонтировали мои авто у дилера. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую СОГАЗ для оформления полиса КАСКО. PS. Прочитал два предыдущих отзыва — все так.

Супруг получил тяжёлое увечье на СВО 17.04.23. Документы удалось подать на выплату страховки только в октябре. 8.11.24 Документы поступили в согаз, везде указаны сроки 15 дней, сам согаз твердит, что 30 дней. Хорошо, а вот сегодня срок вышел, выплата не поступила. Горячая линия конкретики не дает, не соединяет с отделом. Безобразие, а не страховая! Завтра иду в суд! Я с вас неустойку стрясу!

Расскажу по опыт использования Осаго. Недавно неудачно припарковалась, замяла крыло об поребрик. Вмятина не большая, но заметная, неприятненько. При обращении в Согаз согласовывали ремонт долго как по мне, 2 недели целых, по итогу отправили все-таки на ремонт. Осуществили ремонт еще за неделю, извелась пока ждала пока сделают. В принцепи осталась довольна так как вмятины совершенно не видно! Хочу пожелать, чтобы Согаз поработали над скоростью согласования. В остальном все облично — СПАСИБО

Туристическую страховку в СОГАЗ брал в поездку. По итогу подскользнулся на скользкой пристани упал «заборт», пока летел обочто-то ударился. Как итог — сломал руку, обратился к страховщику за мед. Помощью. Как и должны были — СОГАЗ взяли на себя расходы по лечению и перелету домой раньше времени. Грустьно, сто отдых незадался, но про страховую могу отзывыться только крайне положительно. Благодарю за поддержку и быстрое решение вопроса. Буду и дальше пользоваться услугами СОГАЗ! Заголовок: Благодарен за поддержку и оперативность