3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Невозможно внести изменения в полис ОСАГО. Постоянно идет сброс. Сколько раз не пытался. Надо просто изменить дату выдачи

Ехали в праздничные дни с отдыха,по непонятным причинам лопнуло стекло люка на автомобиле в итоге на нервах и перепуганные заклеили скотчем и поехали дальше,далее 4.01.2024 обратились в страховую по телефону для записи на осмотр и произвести ремонт по Каско которое стоит в райне 60.000 тыс на минуточку,на что нам сказали,что необходимо заключение гбдд и без него документы у меня не примут,это как же так?т.е зафиксировать факт происшествия можно,а осмотр пройти не могу,у меня в крыше дыра без стекла,заклеенная ,а мне отказывают в ремонте и даже если возможно решить вопрос с гбдд то оно находится далеко где произошел случай и в общем сбор документов вопрос не одного днят.е я должна ездить с разбитым стеклом зимой?так как мне сказали,что ремонт сделать за свои счет я не могу так,как по условиям моего договора меня направят на ремонт!!!это что за сервис то такой?как взять деньги за страховку то быстро,а как решить вопрос клиента,когда он не задумываясь уехал в надежде обратиться в страховую не зная регламента то как хотите((не очень страховая не клиентоориентированная нисколько,поэтому прежде чем выбирать страховую обязательно почитайте отзывы

Цены на ОСАГО вполне приемлемые для дисциплинированных водителей, оформить легко и быстро. Год назад был сбой по работе их сайта, поэтому мне пришлось тогда страховать в Сбере но в этом году вернулся в СОГАЗ. Спасибо им что не задирают цены: нам хорошо, поскольку за минимальную цену исполняем требование закона по страхованию, и им хорошо, поскольку не приносим страховой компании проблем по выплатам. Хотелось бы также продолжать и впредь!

Отвратительная компания! Страховые выплаты занижают, ни в коем случае не выбирайте компенсацию ущерба выплатой деньгами! Денег точно не хватит на ремонт, независимая экспертиза насчитала в четыре раза большую сумму, чем выплатила страховая компания согаз. Решение независимой экспертизы компания игнорирует и выплату оставшихся части не хочет производить. Осталось последняя инстанция- суд.

В полюсе найдена ошибка, в графе серия и номер водительского удостоверения указаны серия и номер паспорта.

Быстрое обслуживание, различные программы страхования. Большинство вопросов можно решить дистанционно без поездки в офис.

Сделал страховку,при переоформлении авто поменялись номера,изменил данные в страховой и теперь не удается скачать страховой полис с новыми номерами..на сравни ру только старое осаго с другими номерами..Заказал обратный звонок так никто и не дернулся)

Если не хотите тратить время и нервы, пожалуйста не заключайте договора со страховой компанией СОГАЗ! Мало того что обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, имею ввиду офис компании в городе Нижнекамск, дают подписывать какие то приложения и доп соглашения, которые я в принципе подписывать не обязан, и приведёт это лишь к тому, что вам выплатят либо совсем минимум, либо ваше авто отправят в непонятное сто, и его отремонтируют абы как, или даже из б/у деталей. Далее все интереснее и страховая компания пропала и в отведённый срок по закону в 20 дней со дня обращения не приняла решения по моему страховому случаю и просто напросто игнорировала все мои вопросы почему так и нет ответа. Горячая линия это отдельная тема, на все мои вопросы, почему нет решения по моему страховому случаю, как говорится футболили меня и повторяли заученные фразы, что ваше дело на рассмотрении и всё, ожидайте. С филиалами и отделам они не соединяют. Так что вы останетесь вневедении, на каком этапе ваше дело. Не знаю чем закончится все это, далее по окончании всего напишу ещё отзыв, но на данном этапе я очень недоволен страховой компанией СОГАЗ!Прошу решить данную проблему в кратчайший срок!

Первый и последний раз страхую авто в этой кладовке. Осмотрели машину, через пару дней позвонили уточнить хочу ли я получить страховую сумму или отдать авто в сто, выбираю ремонт и мне говорят ожидать звонка, через пару дней мне на карту приходит сумма В ДВА РАЗА МЕНЬШЕ ЧЕМ МНЕ ОЦЕНИЛИ РЕМОНТ в сервисе Как это понимать?

Вчера оплатил полис ОСАГО СК СОГАЗ, деньги ушли, смс не пришло, на почту тоже ничего не пришло. В чеке написано вы оплатили полис ОСАГО. Что делать?

Являюсь многолетним клиентом этой компании за что получаю скидки при оформлении ОСАГО других причин сталкиваться с их работой слава богу не было, поэтому думаю что они мной тоже довольны:)

Ужасная компания, отвратительное отношение к клиентам, неквалифицированные специалисты, ничего не знают говорят разную информацию, невозможно даже подать документы боюсь представить какие будут выплаты, и будут ли

Оформлял дистанционно полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ через сайт Сравни.ру. Все оформилось быстро и без ошибок. Во всех инстанциях полис подтвердился. Так что все негативные отзывы пропускайте мимо. Сравни.ру можно и нужно смело доверять на все 100 процентов. После регистрации потребовалось изменить госномер авто. Пришлось обратиться непосредственно в клиентский отдел СОГАЗ. Все прошло без заморочек и лишних движений.

Изменение осаго , очень сложная процедура, не корректно работает сайт. А винят комп ,телефон клиента.с 20 раза удалось изменить , вписать водителя, изменить пол водителя

не пришел полис согаз прошло 3 часа Нет полис осаго Согаз прошло 3 часа Чек пришел а полиса на сайте и на почте нет

Уважаемые народ!Никогда Никогда не пользуйтесь услугами ужасной страховой компанией "СОГАЗ"!Когда я столкнулась с проблемой - (смерть моего отца...он умер в больнице от остановки сердца 11.01.2023г.)у него был потребительский кредит в ВТБ.Когда я вступила в наследство,я прекрасно понимала,что все кредиты ,долги повиснут на меня.Но я почему то надеялась на старх.компанию...которая выплатит страх.выплату в связи смерти.Но не тут то было ! Когда я подала в банк ВТБ-24.07.2023г. все документы и они уже отправили их в страховую,меня сразу предупредили,что в течении 40 рабочих дней будет расматривать СОГАЗ.Проходит 40 дней я звоню в страховую спрашиваю-что?как?почему нет ответа?почему нет решение никакого?в ответ мне все время отвечали -мы ваше обращение зарегистрировали, в течении 3 рабочих дней с вами свяжутся.Проходит еще 20 дней я им сново пишу ,звоню.у них ответ один и тот же -ждит.ждите .И так до декабря месяца 2023г.я узнаю о том ,что страховая компания СОГАЗ подала иск в суд ,что они отказываются выплачивать страх.выплату ,потому что мой отец был болен сах.диабетом.все справки и отчеты у них прилагаются.Отец должен был предупредить страховую компанию ,что у него сах.диабет и тогда бы они отказались предоставлять услуги!Но на самом деле смешно когда ты берешь потребительский кредит в банке никогда не спрашивают и не спрашивали -а вы больны сах.диабетом ?а вы скоро умрете?а вы долго будете жить на этом свете?Как мне посоветовали- берешь кредит ,соглашаешься на эту страховку ,а иначе отказа процент будет большой.И уже потом в течении 14 калледарных дней возвращаешь эту страховую выплату.И сходить в другую более ответственную страховую компанию и ВНИМАТЕЛЬНО читать условия договора и не пожалеть денег и застроховать свою жизнь.

Как вернуть автостраховку? Хочу вернуть страховку, так как автомобиль на учёт не поставили. Так как авто на списание

Рассматривал к покупке полис ОСАГО и решил сравнить цены, компания СОГАЗ предложила самую низкую цену, которая была существено ниже, чем у конкурентов. Сам полис был готов уже через пару минут, однозначно рекомендую данную страховую компанию.

Работаю страховым агентом, иногда использую сервис сравни.ру. При оформлении полиса ОСАГО была опечатка. Решить вопрос НЕВОЗМОЖНО. На сравни-ру никак не помогли. А в согаз, как обычно был созан личный кабинет клиента. Казалось бы все просто, но нет изменения не сохраняются в рса не отправляется, на горячей линии говорят ждите ответа службы поддержки. Ощущение что живых людей там и нет. Вопрос который можно решить за 5 мин. затянулся на неопределенное время. Ехать клиенту в офис из Краснодарского края в Москву внести изменения? Служба поддержки ввиде писем которые скорее всего автоматически формируются. Почитав отзывы к сожалению после оформления полиса, понимаю что это у всех так клиентов. Главное взять деньги а дальше клиент не интересен. Больше не одного клиента туда не оформлю, даже если больше некуда лучше уж без полиса. Обязательно везде поделюсь информацией со всеми агентами, предостеречь от неожиданностей. Ну и конечно клиент напишет жалобы во все контролирующие инстанции. Так нельзя в сфере услуг работать и плевать на клиентов. обращения в страховую компанию : №7275419, 7282570, 7282819, 7286439

Брал кредит в ВТБ банке , навязали страхование по программе оптима на полтора года стоимость которого составляла 110000 рублей при застрахованной сумме 583000 рублей, наступил страховой случай госпитализации, выплатили 1166 рублей каким образом это считалось пока объяснений добиться не могу. Не рекомендую обращаться в данную страховую.