3 881 отзыв о страховой «Согласие»

После угона ТС, мы собрали ВСЕ необходимые документы и получили Акт приёма-передачи документов по заявлению (Приложение к заявлению КАСКО Хищение) № 108427/15. В СК "Согласие" нас заверили, что денежные средства поступят на счёт нашей фирмы по истечении 30-ти дневного срока, после получения нами указанного выше Акта. После угона ТС прошло более полугода! Означенные тридцать дней тоже давно миновали! В едином справочном центре в Москве (8-800-200-01-01) ничего по-существу вопроса сообщить не могут. Предлагают ждать перечисления денежных средств, но не сообщают сколько ждать! Телефонные номера руководства компании и бухгалтерии не сообщают! На жалобы, как письменные, так и устные не реагируют! Впервые сталкиваемся с таким хамским отношением! Ни в коем случае не страхуйтесь в СК "Согласие"!

27.09. у меня были украдены документы ,в том числе вод.удостоверение и полис ..Дубликат полиса ЕЕЕ № 0333070112.мне был выдан в офисе г. Абакана по ул Кирова 112. 30.09.2015.После получения нового водительского удостоверения.14.10.2015. я снова обратился в этот офис с заявлением о внесении изменения в полис ОСАГО (и в АИС РСА соответственно) для сохранения кбм ,но до сегодняшнего дня никаких изменений в базе данных не произошло,мало того, вчера дочь меня вписывала в свой полис. ,так там мне вообще поставили 1 класс .был 9й ,воющем полнейшее безобразие и безответственность. Никогда не буду больше иметь дело с этой компанией и другим не советую..

2 скола по 2,5 см и лучи... Ремонт? Линзы перед глазами сделают ... Писали,писали как в пустоту... Заменили сами за свой счёт.теперь аварийный случай,замена крыла. отправляют с города электросталь почти в Одинцово. У вас что ближе нет? Или вы специально так издеваетесь над клиентами?( при оплате 89 в год).3 года были у вас,боже упаси больше прийти к вам. Пусть будет дороже но не такое отношение.документы ваши специалисты не могут собрать за раз, ой забыли привизите и это и заявление напишите.. Мне надо тратить время свое на ваших безолаберных работников...

Отвратительная позиция руководства компании. Уже сами сотрудники говорят, что руководство компании нагло заставляет доп.страховать жизнь с полюсом ОСАГО. Мне насчитали 7700 рублей за ОСАГО плюс 2000 страхование жизни. Итого 9700. А просто ОСАГО отказываются оформлять. Не жирно вам будет господа! Я лично навсегда вычёркиваю эту позорную компанию для себя. Кушайте сами и не подавитесь!

Абсолютное неуважение к клиентам, невыполнение обязательств по КАСКО, штампованные письма с отказами, сотрудники callцентра равнодушные роботы, повторяющие заученные фразы. Общение с данной СК только через адвокатов и суд. Отвратительно.

какую то дополнительную экспертизу назначили-не относится повреждение стекла к данному страховому случаю, как это они установили, конечно загадка,попал теперь на 30 руб с заменой лобового стекла. каско заканчивается-у них хватает наглости звонить,предлагают продлить её,от слова даже "согласие" меня просто тошнит,не то что страховая,держитесь от них подальше!

Контора отвратительная!!! Принимают по записи, записываться нужно за ДВА месяца!!! Но есть живая очередь. По ней принимают в случае, если человек по записи не явился. Все бы нечего, да только менеджер сообщила, что у нее регламент приема клиентов ОДИН человек в ЧАС!!! Кроме как издевательством такое отношение назвать не могу!!! Хочешь-не хочешь, а если за два месяца не записался - добро пожаловать в любую другую компанию, но с ДОП.УСЛУГАМИ! На рынке ОСАГО творится беспредел!!! Компании никого и ни чего не боятся и не стесняются!!!

03 мая 2015г. произошло ДТП с одним участником - со мной. Сдал все документы аваркому 6 мая. Машину признали конструктивно погибшей (тотал) сегодня уже 09 октября а денег так и нет...

Все документы надлежащим образом были оформлены 14.07.2015, прошло почти четыре месяца, до настоящего времени страховая денежные средства не выплатила. На звонки в офис отвечают, что большой объем выплат - ждите, а сколько ещё неизвестно. По горячей линии дают невразумительные и бестолковые ответы, а на поданную жалобу на официальном сайте СК "Согласие" вообще не ответили. Люди, не страхуйте в этой компании ничего, иначе набегаетесь потом за своими деньгами по судам!

Я явлюсь довольно известным писателем,драматургом и журналистом международником! В моем активе повести по которым сняли такой фильм как Мы из будущего! Трилогия Тайны Шаман -камня и другие. Только что я с друзьями очень известными писателями и сценаристами отгуляли в ресторане Центрального дома литераторов мой творческий юбилейный вечер в заключении которого был банкет! И там из уст одного очень известного писателя друга Президента Р.Ф. по книгам которого сняты фильмы попавшие по кассовым сборам в книгу рекордов Гиннесса,я услышал очень плохой отзыв по поводу этой компании. Он человек очень занятой и так же как я постоянно летает по всему миру.По этой причине он не стал разбираться по той смехотворной сумме которую ему перечислили после авто аварии! Я тоже вспомнил что более года назад обращался по поводу возмещения страховой выплаты после аварии но за замену бампера и решетки автомобиля стоимостью 3500000 миллиона мне выплатили 20000 т р заставив перед этим собирать две недели справки и пройти независимую экспертизу у лицензионного оценщика,сумма всех этих операций была практически равна выплате мне компенсации на ремонт там денег не оставалось. Все эти действия сотрудников данной компании просто говорят о ничем не прикрытом обмане потребителя данного вида услуг.

Сегодня 02 октября. Деньги всё ещё не поступили. Отвратительная работа.

Кстати ,других предложений( при покупке у них автомобиля) и не было.Видимо между "Согласием" и "Рольф" прекрасно налажен процесс взаиморасчётов.Помимо базовой ставки по "Каско" в 80 тыс. рублей нас убедили оплатить дополнительный пакет СAP-страхования за 30 тыс.руб.В итоге ,когда произошёл страховой случай (машину поцарапали на стоянке у супермаркета),в выплате ущерба нам отказали, при совершенно абсурдной формулировке-по причине отказа о возбуждении уголовного дела из-за отсутствия третьих лиц,виновных в совершении преступления.Ну не абсурд?!!! Написали им на сайт заявление -не согласие с постановлением-в итоге опять отказ в выплате ущерба.Люди! Ни в коем случае не связывайтесь с этой кампанией,если не хотите выбросить деньги и иметь ремонт машины из собственных средств и кучу потраченных нервов.

Прождав ответ более месяца позвонил в СК на что получил ответ что все отправлено... Представитель компании торжественно обещал отправить еще раз в офис в Химки... Я несколько раз приезжал в офис что бы получить эту справку но её так и нет. Позвонив в СК я узнал что её отправили в Зеленоград(()) нахрена?!!! Но торжественно обещали исправить ошибку в ближайшее время и отправить в Химки. Шло время но в офис в Химки так ни чего и не пришло( на днях я еще раз позвонил в СК и к своему удивлению я не увидел желание сотрудников компании решить вопрос! Меня просто деликатно отправили на хрен, типо нам всё равно делайте что хотите не устраивает не страхует есть... Вот так эта компания решает вопрос с клиентами, а ведь я не первый год страхую там несколько машин! Решайте сами связываться с ними или нет...

Ужасная компания! Нельзя ничего выяснить, узнать. Все сотрудники занимаются "футболом".

За повреждение бампера и крыла выплатили 630р. Страховая согласие просто безобразная никому не советую

1. Однажды в 7 утра приключился страховой случай, так вот, до 9 утра до них не возможно дозвонится – звонок уходит в некуда. Хотите послушать музыку дозвона – звоните в согласие до 9 утра. 2. По любому вопросу и запросу обещают перезвонить , и в итоге наверное забывают или просто пофигу на клиента… 3. Не подают данные о КБМ в РСА. Писал заявления, сканил документы, звонил, просил, требовал…все в пустую. Если у вас уровень 12 например (как у меня), после согласия снова будете 3 уровня Учтите и советую обходить компанию стороной, если уже вляпались, надеюсь повезет больше чем мне

На одного человека тратят по 45-50 минут.Если Вы не в числе пяти первых ,то вас примут после обеда часам к пяти.Занимаются чем угодно . но не клиентами-перекуры, чаи,флирт с сослуживцами.А могли бы ,если хотели работать.Ужас...И это услуга за приличные деньги... Саратов. Офис на ул. Григорьева

Сразу с данной компанией пошло через одно место!, сотрудники полиции очень оперативно приехали, заполнили все бумаги, сделали фото и сняли отпечатки, но страхового комиссара пришлось ждать 4 часа! Далее заполнили все необходимые бумаги и осталось забрать в МВД талон уведомление и постановление ОВД и передать в страховую, как было написано в уведомлении было указано что документы можно передать тремя способами - оригинал/копия/фото с оригинала. Талон КУС ОВД забрал на следующий день, сделал фото и прислал по почте указанной в Уведомлении, рассмотрения дела в МВД занимает примерно 5 дней, по прошествии указанного времени я обратился в МВД за постановлением, на что получил удивленный вопрос от дознавателя, как мне объяснил сотрудник МВД данный документ уже не требуется!, но я все равно его взял, сделал фото и прислал на почту, через пару дней мне позвонили и сказали что данный документ нужен в оригинале и что без него рассматривать дело не будут, что противоречит записи в Уведомлении. Вообщем потратив кучу рабочего времени я привез данный документ к ним в офис, рассмотрение моей заявки прошло даже быстрее чем ожидалось, но выбрать ОД мне не позволили (машина стояла на сервисе "Панавто", и логично было бы направить меня к данному ОД), но нет, у "Согласия" свое видение данного вопроса, далее СК допустила ошибку в WIN номере (пропустив одну цифру) и соответственно ОД "Автофорум" принять меня не может, да данный момент ( 9 сентября 2015г.) ОД не может согласовать данную ошибку с СК, так как все направления от ОД а так же мои звонки теряются и начинается все заново, но это пол беды - оказывается у данного ОД нет в НАЛИЧИИ данных запчастей и нужно ждать их прихода!!!, у ОД "Панавто" данные запчасти были в наличии. Что я имею на сегодняшний день (9 сентября 2015г.) - ожидание согласование по win номеру (ошибку которую совершили сотрудники СК!!!), жду прихода запчастей! Итог: 21 день жду решения данного страхового случая, сам купить зеркальные элементы я не могу, так как не выплачивают по калькуляции, ОД не заказывает запчасти так как ждет исправленного win номера, вообщем господа делайте выводы обращаться в данную "страховую" компанию или нет, но весь наш автопарк страхуется в данном месте последний раз!!!

Страховой случай наступил 17 марта 2015г., до настоящего времени компания не может ответить конкретно по выплате. С ней можно решать вопросы только через СУД.

Выплаты занижают, по телефону футболят, откровенно обманывают. Если вы застрахуете там Осаго то через год вам влепят страховку по полной стоимости т.к. контора "забывает" передать ваши данные и теряет их. Причём добиться от них чего либо не через суд Невозможно.