401 отзыв о МФО «Срочноденьги»

Пользуюсь услугами компании, когда не хватает пару дней до зарплаты. Условия прозрачны, специалисты компетентны. Использую для оформления приложение или звоню на горячую линию. Специалисты работают 24/7. Оплату произвожу также онлайн. 

Крайний займ оформила месяц назад. брала буквально 5 тысяч на 7 дней процент был 0,7 со скидкой. В следующий раз, думаю, обращусь после отпуска. Отличное МФО.

Обращаюсь неоднократно-выручают. На протяжении 2 х лет регулярно пользуюсь услугами компании «Срочноденьги». 

Крайний раз брала займ 20 тысяч в феврале по акции 0,5% на 30 дней. Не было возможности погасить полностью, и я его продлила. Специалисты горячей линии всегда компетентны и добры. Спасибо. Рекомендую.

Закрытие займа с бешеной комиссией. А способы без комиссии всегда идут ровно 5 дней, даже когда по регламенту банка отправителя срок зачисления 3 дня. Обманывают специально, чтобы накрутить бешеные проценты. 

В итоге займ выйдет намного раз дороже и без того высокой процентной ставки. В моем случае вообще они приняли платеж, выдали новый займ, и через месяц только решили еще раз повторно потребовать оплату. 

Жалоба в прокуратору подготавливается юристами.

 Ужасный сервис. Не рекомендую

Оплатил займ через Альфа банк ,данная компания имеет расчетный счёт в этом банке и принимает платежи именно там , при переводе средств , было указано ,что внутри банка переводы мгновенны, то есть деньги им поступили сразу же в это время как я оплатил , предоставив чек о оплате операторам компании срочно деньги, на что они ответили ,что платежи через сторонние организации идут 5 дней , какие сторонние организации? 

Вы обчлуживаетесь в этом банке , это не сторонняя организация, в итоге что мы имеем, операторы ничем помочь не могут ,что то там проверяют и толку нет , не знаю уж куда они дели деньги которые я им вернул , возможно умышленно их не зачисляют в счёт погашения,чтоб сорвать процентов подольше, висит этот несуществующий займ который мной уже оплачен ,и на него они продолжают начислять проценты, то есть дерут деньги за воздух ,видимо надо жалобу в ЦБ отправить 

Договор 52***72 

Звоню на грячую линию, заявленное роботом - Вам перезвонят через 30 минут - ЛОЖЬ! Вам перезвонят в лучшем случае на следующий день, или на второй день, а может вообще не перезвонят, у них настроения не было! Курить пошли, потом кофе пить, не до вас! 

Способов оплаты на сайте нет! У всех почти МФО есть способы погашения на сайте! У этих нееееет, не тот случай. 

Пришла погашать в офис, мне тётя ответила, что она не будет принимать оплату, я брала на карту, значит и должна гасить по карте. А это значит через их сайт с комиссией 400 рублей за каждый платеж, а это два раза в месяц! 

Считают себя неприкасаемыми. А я бы заявление написала на них, на проверку по 115-ФЗ. . В прокуратуру прямо, Бастрыкину. Слишком оборзевшие

оплатил кредит 2 раза, после написал письмо о возврате 16 марта сказали в течение 12 рабочих дней вернут, но до сих пор никаких шевелений, на звонки постоянно говорят что передадим в юридический отдел, я не знаю похоже пешком курьера отправили из мурманска в москву, не стоит здесь брать, да и при оформлении навязали страховку не стал заморачиваться и возвращать, но учтите что даже когда вы откажетесь от страховки вам ее все равно включат

Все МФО спокойно принимают квитанцию об оплате. Эти никаких квитанций не принимают. Деньги тоже необоснованно на принимают на свои счета. 

Звонят в шесть утра на третий день после оплаты, с требованием произвести оплату! Заявление о приеме задолженности датой оплаты тоже не принимают, хотя другие МФО просят составить такое заявление и нет проблем, долг погашен датой платежа. Комиссия по оплате долга непосредственно через их сайт превышает все нормальные пределы! Мало того что мой банк списывает комиссию за платеж в адрес МФО, так и и через сайт комиссия 500 рублей! 

Все вам мало! Работаете по беспределу! 

Не советую никому!

Первые два займа были без проблем. Хорошая сумма, отличные условия, но потом началось..... При погашении займа по реквизитам не зачисляли деньги больше трех дней ( есть подтверждение от тинькофф банка, что деньги были зачислены в тот же день на р/с МКК) Пришлось пролангировать займ на сайте с коскими % больше 7, для того чтоб данная МКК не портила КИ. С карты в итоге списали сумму дважды.... 2240 +2240. Почему так произошло ответ один - тех. ошибка. Попросила вернуть излишне перечисленные деньги в счет погашения нового займа на мой счет и это было 6 марта 2024. 

Сегодня 28 марта, денег так на счету и нет. МКК продолжает начислять проценты на полную сумму, при этом пользуется моими же деньгами, а мне % не начисляет!!! По телефону обещали решить вопрос в течении 7 дней, в чате с оператором срок увеличился до 12 рабочих дней, а при обращении сегодня мне просто сказали, что срок увеличили рассмотрения. Что вы там рассматриваете? Есть клиент - есть его платеж. На счет зачисляйте и все! 

Итог такой - не советую связываться с данной МКК. Деньги они вам ваши же не будут зачислять при оплате на р/с от 3-5 банковских дней точно!!!! Продолжат начислять %, в чате и по телефону будут хамить и выводить на штрафы и просрочку!  

От МКК требую немедленно зачислить на мой счет с пересчетом всех % сумму в размере 4480 рублей 00 коп. (чеки все я вам отправляла).

Взял займ 8 марта на 20к. 12-го погасил эти 20к. Осталось 640 ₽ погашению. Сегодня 24.03 зайдя в личный кабинет с желанием погасить эти 640₽ ( плюс начисления в день 0,8) около 700₽ ок.. вместо этого долг вырос почти до 3 тысяч рублей. И начисления составили 25% в день!! 

Поддержка говорит что они списали эти 20 тысяч только вчера и получается деньги просто так находились на счете. В общем обманули на 3к. Платить не собираюсь. не рекомендуб здесь брать займ 

Очень удобное приложение. Быстро рассматривается. Можно легко отказаться от дополнительных услуг. Ненавязчиво. За пару дней предупреждают о платеже сообщением, что безумно удобно. Не названивают как некоторые компании. 

Сотрудники очень вежливые. Нет скрытых, мелко написанных строк. Единственный минус, например, что при погашение займов нет промокодов на новый! В целом очень хорошая компания.

Оплата комиссии происходила от меня вовремя. А тут без предупреждения с карты сняли деньги. перед этим не было ни звонка,ни смс ,ни чего.  Оператор сказала, что я плохо читала документы и договор. Но можно было хотя бы позвонить. 

Морозят ваши деньги!!!!! когда переводишь по реквизитам на все один ответ до 5 рабочих дней, со стороны банков все проведено!!! Как всех принудили снизить % у Всех МФО комиссии появились, раньше платила без проблем по счету, сейчас расплачусь и в жизни не свяжусь больше с этой конторой. Думала нормальные но как оказалось уже нет!!! 

Добрый день!

Отправлял заявление в МФО "СРОЧНОДЕНЬГИ" для возврата страховки которую "любезно" мне предложили в данной организации в офисе компании, зная законадательство РФ я могу отказаться от страхования в течении определенного срока

Написав в чат компании через приложение мне выслали ссылку для оформления отказа от страхования, заявление было заполнено 20 февраля 2024 года, сразу после того как отправили ссылку.

На сегодняшний день, а это 7 марта, сотрудники любезно меня кормят завтраками со словами "ой знаете обычно 7 рабочих дней мы рассматриваем заявление, тут вам надо подождать я руководству передала информацию"

Все говорят информацию один в один меняя лишь слова чтобы не искажать смысл.

Сейчас меня просят повторно направлять заявление (зачем?)

Чтобы его уж ТОЧНО рассмотрели.

Надеюсь что сотрудники посодействуют данному заявлению реально

А не только скриптом которые есть в Базе знаний, данной компании.

Я являюсь военнослужащим в зоне сво, 8 февраля отправил все документы для предоставления мне кредитных каникул на основе ФЗ от 07.10.2022 года за номером 377, по сей день МФО Срочноденьги, не дали кредитные каникулы и продолжают начислять проценты и штрафы за просроченный платеж. 

Обращался и по телефону и в чат неоднократно с вопросом о предоставлении каникул и выполнении закона. Получаю один и тот же ответ "Ваш запрос передали, ждите". Договор 49***83