178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

На руках постановление об окончания ИП. Всё выплачено по решению суда. Звоню в банк , чтобы получить справку об отсутствии задолженности и закрыть счёт, на что ответили, что должна ещё 5153,68р!!! Окончательный счет по решению суда для них не указ видимо!  Поддержка настаивает на своем отправили на почту справку за этот год! Теперь нужно раскошелиться на юристов , чтобы доказать свою правоту! Вот такой головняк нажила себе взяв кредит в этом банке.

Недавно приобрел себе кредитную карту Тинькофф платинум, так как срочно понадобилось небольшая сумма денег, а у знакомых, друзей и родственников не хотелось просить. Почитая много отзывов, решил выбрать продукт именно от Тинькофф. Заказал, мне привезли, я воспользовался кредиткой и мне все абсолютно понравилось! После чего я пополнил за кредит, решил закрыть карту, так как кредит мне больше не понадобился. Спросил в чате: как закрыть карту. Мне сообщили: карту возможно закрыть, но зачем ее сейчас закрывать, если в дальнейшем могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, где могут также срочно понадобятся деньги, тем более проценты и плата за карту не будут начисляться. После я подумал, что и правда, лучше ее оставлю и потом уже воспользуюсь, если будет такая необходимость. Всем рекомендую .

Идёт третий год моего активного пользования кредитной картой Тинькофф АлиЭкспресс. Оформляла не ради кредитных средств, а ради акции а-ля "Потрать 10000 рублей, вернём 4000 бонусами", если не ошибаюсь в числах (но точно была внушительная сумма за ни за что))

Несмотря на платное обслуживание (900 рублей в год), карта легко окупается постоянным, стабильным, что сейчас редкость, кэшбэком в 3% за покупки на Али (люблю приобретать на данной площадке корм для животных и памперсы для ребенка, а это ежедневные и довольно крупные траты)). 

Полученные за месяц баллы одним нажатием компенсируют покупку на Али свыше 500 рублей, покрывая тем самым часть затрат за месяц, что приятно для отчётности :)

Условия тарифа довольно прозрачны, приходилось обращаться пару раз в чат по вопросам переплаты за перевод наличных средств с кредитки, сама виновата, нужно было просто прочитать всё внимательно, претензий не имею, но для этих целей использовать карту не советую :3

Один момент удивил: однажды мне просто увеличили вдвое лимит по карте. Спасибо, конечно, за оказанное доверие, но я как раз была в процессе оформления ипотеки, а, насколько мне известно, кредитка вне зависимости от имеющегося на ней долга на весь ее лимит считается кредитом в личной кредитной истории... Вопрос решила моментально в чате поддержки, и даже не просто вернула прежний лимит, а ещё и чутка уменьшила. Так что этот инцидент скорее плюс чем минус.

Вывод: рекомендую для АлиЭкспресс однозначно!

Обращалась в онлайн чат в приложении Тинькофф по оформлению дополнительной дебетовой карты с уникальным дизайном, оператор Марина отправила мне все доступные дизайны карты с той платежной системой, которая мне нужна, далее она уточнила, что дизайн, который я хочу стоит 500 рублей. Меня это устроило, но в тот момент я ждала заработную плату и не смогла сразу оформить дополнительную карту с Мариной. Я ей об этом сообщила и Мариночка вежливо мне написала, что могу обратиться, когда мне будет удобно. Общение мне с ней понравилось, все четко и по делу. Далее, когда мне уже пришла заработная плата, то я продолжила оформление, но уже с другим сотрудником - Александрой. Она помогла мне оформить карту, к ней мы добавили кардхолдер в доставку (т.к в первичной доставке его не было). Далее мы с Сашенькой подобрали мне подходящее время и место встречи с представителем банка. Также она указала представителю комментарий, который я попросила написать. За что хочу сказать обоим сотрудникам ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Скоро получу новую карту с УНИКАЛЬНЫМ дизайном! 

Оформил карту, все оперативно привезли в удобное для меня время. Представитель банка очень вежливо и подробно все объяснил, ответил на все интересующие меня вопросы. Так еще и картхолдер в подарок дали). Очень удобное мобильное предложение. Быстро отвечающая поддержка, которая поможет решить любую проблему и ответит на любой ваш вопрос. Всем рекомендую Тинькофф банк.

Купила билет. Позже потребовалось докупить билет ребёнку 3 лет. Отдельно купить билет только для ребёнка через онлайн сервис невозможно. А Аэрофлот в тот момент переходил на новую систему бронирования и по телефону можно было купить билет только за семь дней. Обращения аэрофлот рассматривает 20 дней. Поездка через 14. Билетов на рейс остаётся всего 2. И тут пришла на помощь поддержка тинькофф авиа, через службу которых я бронировала билет.

Оперативно отреагировали в чате приложения и в течении пары часов решили вопрос с аэрофлот. Спасибо вам за оперативное решение проблемы. 

Звонили мошенники, зная мои персональные данные, задавали много вопросов, о которых не могли знать. Сотрудник помогли зафиксировать вызов, дали инструкцию как поступать в данном случае. Сотрудник чата очень хорошо всё объясняет и быстро. Было приятно общаться, проблема решена. Надеюсь, что больше звонков таких не будет.

Сегодня я расскажу, почему я рекомендую этот банк.

у меня естт дебетовая карта Блэк, здесь же я получаю приятные бонусы в виде денег, недавно оформил совместный счет, но были по нему вопросы. В целом считаю, что поддержка всегда может ответить, и даже ночью! недавно обращался в чат, чтобы узнать больше про возможности своей карты блэк и совместного счета, плюс узнал подробности про карту для автомобилистов, так как задумываюсь ее взять. 4 ноября мне помог все пояснить менеджер Антон (2**7), на простых примерах рассказал, как получать максимальные бонусы не только по Драйф, но и по блэк. Желаю, чтобы такая репутация оставалась и приумножалась, ведь вы делаете крутые вещи.
А еще задумываюсь о перехое на Премиум, но пока хочу разобраться подробнее об условиях, чтобы выгодно пользоваться.