113 735 отзывов о банке «Т-Банк»

Заблокировали карту по укбо 4.5 И 4.9. Уже больше 12 дней не могу вывести деньги. П5 ст859 ГК России — гласит 5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса под п3 ст 858 я не подпадаю, так как мои средства не были арестованы, о чем должно было быть постановление суда! То есть Тинькофф банк явно игнорирует законы которые гарантирует государство, гражданам РФ .

Отдел КЭП и Бирюк Михаил быстро, чётко и подробно описали работу с КЭП, большое спасибо за быструю адекватную помощь в решение вопроса

Добрый день! Хочу оставить отзыв о Дмитриеве Сергее (вн. Номер 6012153), всегда професииональная и оперативная консультация, сотрудник знает свою работу и помогал в решении разных вопросов.

Очень оперативно подключили оплату долями благодаря сотрудникам банка. Сотрудники всегда были на связи и помогали, в особенности, Лашкевич Полина. Спасибо т банку

«Т–Банк» стал портиться… В рамках моего пакета обслуживания мне было предложено заменить имеющиеся у меня пластиковые банковские карты «Т–Банка» на металлические. Я согласился. Буквально на следующий день их доставили. Каково же было мое удивление, когда рассмотрев внимательно, увидел, что и дебетовая, и кредитная карта выглядят практически совершенно одинаково — обе черные, без заметных признаков отличия (надо тщательно вглядываться, чтобы увидеть отличия!). ПРЯМО СЕСТРЫ –БЛИЗНЯШКИ! По опыту знаю, какими неприятностями это чревато: испытал на примере карт «Альфа–Банка»: сразу после введения санкций этот банк заменил свои карты (и кредитные, и дебетовые) на стандартный образец красного цвета. Сколько неудобств было по причине того, что часто, очень часто происходило перепутывание. И какие неприятные финансовые последствия возникали, скажем, при снятии наличных средств! Но красные карты «Альфа–Банка» можно было индивидуализировать, например, пометив на них маркером, что это дебетовая или кредитная карта. Но так было возможно на красном пластике, однако что можно сделать на МЕТАЛЛЕ густого ЧЕРНОГО ЦВЕТА от «Т–Банка»? Использование стикеров и наклеек также невозможно, поскольку банкоматы либо не принимают такие карты вообще, либо выводят сам банкомат из строя, если такую карту все-таки удалось вставить в картоприемник — ПРОВЕРЕНО МНОГОКРАТНО НА СВОЕМ ГОРЬКОМ ОПЫТЕ! Когда я изложил все эти моменты, позвонив на линию поддержки «Т–Банка», со мной согласились, что это «крайне неудобно» и выпускать такие карты «полнейший маразм». Обещали помочь! Через пару часов мне сообщили «решение»: мне могут заменить одну из карт на другую в металле с цветным рисунком, однако при этом я должен заплатить 3 тысячи рублей! А вот это уже ПОЛНЕЙШИЙ МАРАЗМ И НЕПОМЕРНАЯ НАГЛОСТЬ! Сначала меняют карту, не предоставив ВСЕЙ И ПОЛНОЙ ИНФОРМАЦИИ о ней, уверяя, что это бесплатно, затем ТРЕБУЮТ МЗДУ за «улучшенный дизайн». Как сейчас говорят, это ПОЛНЕЙШЕЕ РАЗВОДИЛОВО! Но дальше пошла СОВСЕМ ОТКРОВЕННАЯ НАГЛОСТЬ И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО — мне сказали, что перевыпустят карту бесплатно, если я оформлю инвестиционные продукты в Т–Банке». Совсем как в старые времена, когда к банке консервов навязывали просроченные лотерейные билеты! И очень неприятно, что этим занимается «Т–Банк», который я воспринимал как клиентоориенитированное заведение, всегда готовое идти на компромисс и помочь свои МНОГОЛЕТНИМ КЛИЕНТАМ. Господа из «Т–Банка», вы просто зарвались! Вопрос не в этих 3 тысячах. Неприятно ваше отношение. Я храню на счетах в вашем банке приличные деньги, хотя прямо скажу, что сейчас «Т–Банк» далеко не лучший банк в плане условий по депозитам и накопительным счетам — любой другой банк из числа системообразующих (например, «МКБ», «Альфа — Банк», «ВТБ» и др.) Предлагает условия по данным банковским продуктам на 3-5% лучше. Вы теряете свою привлекательность, поскольку начинаете злоупотреблять доверием к вам! Видимо, у вас наступил период «головокружения от успехов» и это сильно бьет по вашему авторитету в глазах клиентов к Т–Банка», в первую очередь тех, кто был с вами с первых дней вашего бизнеса в России. ДУМАЙТЕ! ТЕРЯТЬ ВСЕГДА ЛЕГЧЕ, ЧЕМ ПОТОМ ИСКАТЬ ЗАНОВО!

Команда сервиса Долями оперативно помогла нам интегрировать его на наш сайт, а также разместила наш магазин в системе сервиса. Благодаря Долями у нас увеличилось количество покупателей, стало приходить множество заказов с использованием этого метода оплаты. Отдельное спасибо за помощь Герасимову Никите, Полозовой Марии, Лашкевич Полине, Пикалёву Кириллу, которые приняли участие в подключении сервиса

Перешли на интернет-эквайринг Т-Банка для интернет-магазина shop. meucci. ru. Интеграция, подключение к платформе Т-Бизнес и настройка всех необходимых сервисов прошли быстро. Персональный менеджер Остахов Максим и технический специалист Удовенко Владислав учли все наши пожелания. Результат превзошел ожидания. Рекомендую!

Кристина из службы поддержки банка (6063769) оперативно помогла решить вопрос. Быстро отвечала на мои вопросы и так же быстро их решала. Я очень доволен, что в наше время есть такие ответственные и отзывчивые сотрудники.

Мы являемся партнерами банка, ювелирный магазин. Работаем с менеджером Владиславом, всегда оперативно помогает нам по разным вопросами в любое время суток.

Брал машину через банк, всю работу делал грамотный менеджер, который меня курировал и общался с дилером. Машину взял дешевле ррц, без навязанных допов. Вся процедура заняла меньше недели, а сама сделка прошла за полтора часа. И я счастливый уехал из салона на машине. Все общение и решение вопросов происходит удаленно, очень удобно.

Хочу выразить благодарность Гузель (6047175) за помощь в решении моих вопросов после восстановления ИП. Гузель быстро погрузилась во все мои проблемы (а у меня из было много) и оперативно помогла все решить. Спасибо большое!

За закрытие взлада сняли почти 8 000 руб. Комисии без предупреждения при обращении на горячую линию сказали внимательнее читать все что написано в конце мелким шрифтом

В приложке банка, по картинкам и описанию выбрал, что хотел. Перезвонил Денис. Обо всем договорились. То что хотел, было в Москве. Полетел, забрал, балдею. Хорошо, что без доставки к дому. Цвета автомобилей не совпадают с картинками и не передают насыщенность цвета.

Сегодня утром 20.11.2024 По моему вопросу удостомлся чести иметь общение с Оксаной 6910742. Хочется отметить профессионализм, который заключается к скурпулезной подготовке, со знанием деталей к решению моего вопроса, связанный с подпиской Премиум. Все цифры уже имели б и мне не нужно было ждать (как в других банках) пока «уточнять информацию». Кроме того, в её деловой этикет ещё и присутствовало сочувствие, понимание и человечность. Без каких-либо навязываний 15ти минутный диалог прошёл с моей улыбкой на лице и с моим удивлением, что на Земле ещё остались Человеки. Премного благодарен за то, что вы есть, Оксана! Искренне ваш, Андрей Суворов

Задержала платеж по кредиту на несколько дней. Их представитель без предупреждения приперся ко мне домой за 6 дней до даты следующего платежа. Это новый уровень дибилизма. Незнакомым людям дверь не открываю в целях собственной безопасности. В следующий раз вызову полицию.

Саида Б. Все подробно объяснила и качественно сделала свою работу, давно пользуюсь банком, максимально рекомендую!

Отличный банк, отличное дистанционное обслуживание, гибкая политика, особо хочу отметить персонального менеджера Тагирову Дарью, оперативно отвечает по запросам, предлагает различные продукты, консультирует по взаимодействию с банком, несколько раз согласовала спец условия по депозиту. Ей как и банку высшая оценка.

ЕНЭто не банк это пазорище. У мамы была карта тинькоф, получала на нее пенсию. Мама умерла на прошлой неделе. Я карту поломал, выкинул. Сегодня заглянул в ее планшет, так как я ее опекун естественно знаю все пароли, сам их ей создавал. На счету осталось 80.17Руб. Вывожу деньги на номер телефона которым она пользовалась и который привязан был к  " т» банку, и не могу этого сделать, зашол в чат описал все что написал здесь, в результате просто выбило с кабинета и зайти уже не получилось. Сумму я написал. Только вдумайтесь. Вспоминаю слова Олега Тинькова, когда уезжал забрал с собой всех кто был мне дорог и с мозгами, остались одни крахоборы, уборщицы, ну и всякая разная шелупонь. Он прав.

Не связывайтесь с Т банком. И тем более не оформляйте кредит в данном учреждении. Никто не за что не отвечает. В течении почти трёх недель не могут закрыть вопрос с кредитом. (Досрочное погашение). Предоставляют разную информацию. Обещают закрыть вопрос сегодня и ничего не меняется. Поберегите свое здоровье.

Более полугода пользуемся услугами Т-банка. Хочется поблагодарить и отметить работу девочек, которые нас сопровождают. Это Аза А. и В. Анастасия. Всегда оперативно отвечают на собщения, грамотно консультируют и помогают решать вопросы любой сложности. Высококлассная работа этих специалистов помогает нам эффективно управлять финансами и развивать бизнес.