178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Очень доволен обслуживанием, служба поддержите в чате приложения много раз мне помогала и всегда отвечала на возникшее у меня вопросы, недавно я пригласил друга и должен был получить за него бонус 1000 рублей, однако он не проходил, я написал в чат поддержки и деньги в течении 2 дней пришли на мой баланс. Лучший и самый выгодный банк с лучшим обслуживанием.

Обратился в поддержку в приложении, которое удобное и выглядит приятно на глаз(хорошие цвета) с проблемой по реферальной ссылке! Написал данные для проверки и создали обращение и на утро следующего дня уже всю проблему решили, что было крайне быстро для меня, когда другие банки могут мусолить эту информацию неделями. Поддержка быстро решает проблемы, и видно что им ценна их клиентура. Советую всем этот банк!
https://imgur.com/a/GpeJ1HV

Привет, хочу написать отзыв о хорошей работе тех.поддержки, которая всегда сможет помочь. Решил заказать карту, прочитал все условия, где было написано, что обслуживание бесплатное, но в приложении было написано обратное. Обратился в поддержку, создали обращение по итогу которого пришёл ответ, что бесплатное обслуживание только по реф.ссылке, но в поддержке предложили поменять тариф на бесплатный, что я и хотел, спасибо!

Здравствуйте, хочу рассказать свою ситуацию. Я решил купить определенный товар в магазине, но вышло так что из за плохой связи, оплата прошла дважды и деньги у меня списались дважды. Конечно же я это заметил лишь на следующий день и не в магазине. Вернувшись туда и показав чеки, оплаченные операции, мне сказали, что ничем не могут помочь, т.к. я покинул магазин. Прошли еще сутки. Отчаявшись и потеряв 5000 рублей я все таки решил написать в поддержку банка Тинькофф , в котором была проведена операция. Тех.поддержка ответила моментально, проконсультировала меня о том что делать в следующий раз при такой ситуации, и самое приятное - вернули деньги за повторную ошибочную операцию. Их поддержка всегда на связи, поможет в любом вопросе и компенсирует любые потери. 10/10

Спасибо сотрудникам банка за помощь в решении моей проблемы. Открыто несколько дебетовых карт, некоторые были временно пустыми. После простоя, пополнил карты, но списали деньги за обслуживание. Очень грамотная поддержка, все объяснили, решили мою проблему, через 5 минут вернули деньги, извинились, дали бонус. Все классно! 

Ужасно недоволен работой банка Тинькофф.

Хотел открыть у них ИП. Оставил заявку, на следующий день приехал специалист. Привез документы, карту, я все подписал. В приложении была отметка об ожидании 3-5 дней для откоытия ИП. По прошестии 5 дней я написал в чат приложения банка, на что получил ответ - нужна еще 1 встреча с представителем. Не дожидаясь ответа на вопрос "Зачем?" - я набрал в тех поддержку и получил ответ спокойным голосом, что представитель не взял полный комплект, поэтому нужна еще 1 встреча.
Мне об этом не позвонили, не сказали. Мне пришлось самому писать, набирать, чтобы узнать причину!! Как вам сервис?
Заявку я отозвал, ибо уже была долгая история 1 в 1 с открытием счета физ. лица, я пол года не мог получить карту. То данные не верно вбивали по телефону, то представитель не приезжал, то еще что-то. Не хочу снова впиливаться в эту историю. Обращусь в другой банк за услугой по ИП.