АО «ТБанк»
177819
отзывов177819 отзывов
91928 отзывов
27 отзывов
85086 отзывов
778 отзывов
Кредитные карты
1
Самое смешное, что я даже успела поработать некоторое время в этом "чудо" банке. Когда выбора особо нет и туда заявишься (лучше бы вообще не связывалась).
По делу: ещё в марте месяце стала жертвой мошенников, снявших деньги с кредитной карты (которая у меня не была даже активирована). Из-за того, что уголовное дело похоже было возбуждено только для вида - пришлось выплачивать. Осенью попадаю в затрудненное материальное положение (болезнь, сокращение и все по накатанной).
Пришли к договоренности об отсрочке платежа, ну ок - малую часть суммы заплатила. Но - оказывается, деньги на счет не поступили (ошибка в реквизитах хотя 100500 раз все сверила, в т с деньги должны были вернуться чего НЕ произошло).
После этого стали звонить и говорить о необходимости внести платеж и + за Ноябрь (!). Середина октября, напомню.
Я прекрасно знаю, как их обучают: "Пытайтесь навязать кредит от этого у вас зп зависит!" Собственно, я именно поэтому и ушла, не хочу превращаться в скот.
Будем разбираться.
Ах да, уважаемые представители нетитулованной нации, сотрудники этого банка не в курсе, что в РФ обитают не только Маши-Вани но и представители Других национальностей, имеющих соответствующие имена, фамилии и отчества; поэтому позволяют коверкать имя при обращении, не принося извинений.
18.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Алексей
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Рефинансирование кредитов
1
Зиля
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Иван
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Тихон
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Павел
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
16.10.22. Супруга решила зайти с компьютера в ЛК физлица. Выяснилось, что по какой-то причине это невозможно: во всех случаях работал редирект в ЛК Тинбкофф-бизнес. Ну да, раньше у меня там был расчетный счет, давно закрыт. Никакие ухищрения не помогли: пробовали и кэш чистить, и с другого компа заходить. Причем мой вход в ЛК ФЛ работал нормально. Написали в поддержку.
Поддержка традиционно потупила, но потом осмыслила текст. Обещали разобраться до 17.10.2022.
Сегодня 18.10.2022. Никаких результатов нет. Вообще.
На вопрос "Чёйта?" ожидаемо ответчили "Да, да, щас, в приоритетном..." и т.д.
Судя по всему, никто вопросом не занимался и не планирует.
Тинькоф, некогда неплохой банк, сначала слился в бизнес-сегменте, теперь сливается теми же темпами в сегменте физлиц.
Отвратительно.
18.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Аноним
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Артем
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Владимир Олегович
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Александр
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
Антон
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
1
Здравствуйте! Мне очень обидно, что я пишу обращение своим коллегам! Обращаюсь к вам за помощью и разрешения моей проблемы! И прошу решить мой вопрос! Я делал пополнения денежных средств в размере 1 млн рублей в компании фонбет , через компанию ЦУПИС!
Проблема заключается в следующем…
Сумма зачислений расходятся! Т.е недостача. Пример «Пополнил 50 т.р, а компания зачислила только 40т.р! В банке списали 50 т.р! Где 10 т.р?» Никто сказать не хочет, где деньги.
Ответьте мне на один вопрос:
Как это «мы ведем спор на основани правил МПС и у нас нет прав продолжить спор» но, самое удивительно, что я обращался в МПС (Мастеркард) где предоставил им бумаги от суда и МВД, а так же ответы из банка. На что они ответили на Английском языке «Банк способен обратится в МПС для решения этого вопроса, а так же, что документы от полиции, суда являются основанием для возврата платежа»
Так почему вы мне говорите другую информацию? Т.к банк заинтересован на все 100% не возвращать деньги от компании. Т.к большие обороты через компанию ЦУПИС. Я расцениваю работу банка именно так.
Я пытался сам урегулировать все вопросы с банком и компанией, но мне приходят отказы! Со стороны АО Тинькофф Банка и НКО мобильная карта (ЦУПИС).
Прошу вас проверить действия наших с вами коллег. И решить вопрос! Жалобу в ЦБ РФ на банк я направил.
Сотрудники банка мне пишут постоянно отказами! При этом я им высылал документы от МПС с их ответом на Английском языке! Документы от полиции! Документы от самого ЦУПИСа! Фонбета! И даже видео запись с сотрудниками компании! ПРИ ЭТОМ УЖЕ ДОКУМЕНТЫ ОТ СУДА НА РУКАХ!
При этом всем! Банк тянет время, чтобы нельзя было написать запрос в МПС! И ВО ВСЕХ ОБРАЩЕНИЯХ МНЕ ГОВОРЯТ, что решение окончательное! Но при этом всем, ВАМ НУЖНО ОТПРАВИТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ. Вопрос? Зачем? Банк тянет только время.. для чего? Так как банк эквайринг и банк эмитент один и тот же…. И все!
Прошу решить этот вопрос и вернуть мои деньги! В случае отказа мне придется обратиться в СМИ для помощи.
18.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Кирилл
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Святослав
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Егор Сергеевич
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Данила
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Кирилл
18.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM