home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Премиальное обслуживание

Дистанционное обслуживание

1

Являюсь премиальным клиентов в Банке. Очень прекрасное обслуживание даже в такое сложное время. Несмотря на то, что у банка нет офисов, поддержка в чате и по телефон на высоте

Сергей

01.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мой позитивный опыт.

Дебетовые карты

5

Здравствуйте. Клиентом тинькоф банка являюсь с 2014 года. Мне нравится свобода управления деньгами в приложениях ( тинькоф банк и тинвестиции). Быстрая реакция техподдержки. Был случай, несколько лет назад , я оплатил коммуналку, следующая платёжка пришла с указанием долга за прошлый период. Я позвонил в банк, выяснили что деньги поступили, решили подождать следующей квитанции. В следующей квитанции задолженность уже была за два месяца, я оплатил текущие расходы без учёта задолжности. После управляющая компания прислала письмо о задолжности по коммунальным платежам и какими то "угрозами". Я звоню в банк рассказываю о этой странной истории , меня попросили выслать копии квитанций и письма. Через неделю ещё приходит письмо от управляющей компании... и я был удивлен. В письме сообщалось что задолжности у меня нет, деньги поступали вовремя и они извиняются. Я уж не знаю что как сказал им банк, но получить от коммуналщиков" извинения это что то нереальное.

ДМИТРИЙ

01.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа банка Тинькофф

Дебетовые карты

5

Заказал уже 3 карты, все привозят в срок, без опозданий, связь с доставщиком никак не теряется, все понятно, так и ещё дарят приятные подарки! А сами карты хороши в обслуживании, внешним видом, кешбеком, так же в самос онлайн банке есть все что необходимо!

Александр Евгеньевич

01.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Не бросили за границей

Дистанционное обслуживание

1

Ещё до известной всем "операции" уехали в Тайланд. Так тут и остались. В процессе проживания истек срок действия карты (банк продлил ее действие удаленно на неопределенный срок), но также при оплате в интернете карту автоматически заблокировали за подозрительную операцию, и операция не прошла. Я написал в поддержку личному менеджеру (его номер 6905432) и объяснил ситуацию, по началу мне сообщили что разблокировать карту не выйдет, точнее требуется ее перевыпуса. Т.к. у нее вышел срок действия. Но спустя 30 минут, меня все же обрадовали, карту разблокировали и меня пластик не нужно. Срок действия ее продлен В общем, спасибо банку, спасибо менеджеру 6905432 :)

Станислав

01.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность банку и моему менеджеру по рко.

РКО

1

Банк нравится. Являюсь его пользователем много лет. Как физ и юр лицо. Очень понравился мой менеджер Ц. Юлия. Все об'яснила, перевела на новый тариф и помогла разобраться с операциями. Пока в банке все устраивает. Рекомендую.

Таисия

01.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мобильное Приложение Тинькофф,

Обслуживание

1

Очень четкая работа службы поддержки, разъясняют все детали по продуктам банка круглосуточно. Кроме того - нравится ежедневное обновление новостей, заметок, статей, рекомендаций - очень оперативно, актуально, доброжелательно, разнообразно.

Клиент банка

01.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживал Иван внутренний номер 6903180

Дистанционное обслуживание

1

Были вопросы по кэшбэку так я позвонил в службу поддержки и на другом конце ответил парень по имени Иван (внутренний номер 6903180) и все так доходчиво и сетка объяснил, я честно говоря редко попадал к таким консультантам, очень хороший банк всем рекомендую. Ранее я работал со Сбербанком, но там у них кашмар как большие проценты и обслуживание не то. Одним словом всем рекомендую.

Зиятхан

01.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все отлично

Дебетовые карты

1

Владею дебетовой картой . Неплохая карточка, на самом деле. Когда открывал, то посмеивался с кэшбэка до 30%. Он практически нереальный. А тут как-то за месяц пришлось сделать очень много покупок, спецом тарился у партнеров, и все-таки выбила джек-пот в 30%. Даже офигела, если честно. Пока больше так не удавалось больше. Да и без этого кэшбэка неплохие бонусы.

Олег

01.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв Тинькофф банка от клиента, находящийся с ними больше пол года.

Дебетовые карты

1

Данный банк является очень прогрессивным, уже миллионы людей видят в тинькофф банке настоящего партнера, услуги и бонусы, дающие нам от банка, это просто сказка, удобное мобильное приложение, очень приятные люди, а главное всегда придут на помощь

Аноним

01.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

1

Пользуюсь несколькими банками, из них всех Тинькофф - вне конкуренции. Всегда вовремя отвечающая поддержка, которая действительно решает возникшие проблемы, будь то вопрос по кэшбэку или даже возврат средств, потраченных с украденной карты. Весьма удобные условия по счетам, гибкая бонусная программа (категории кэшбэка, отдельные кэшбэки по различным магазинам), достаточно удобные условия по вкладам, а с подпиской TinkoffPro - вообще одни из самых выгодных. В общем, по моему мнению - этот банк по праву лучший в RU-регионе.

Дмитрий

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк закрыл расчётный счёт без объяснения каких либо причин

Мобильное приложение

1

Был клиентом банка Тинькофф несколько лет, по сути все устраивало, но сегодняшний случай из ряда вон: С утра делаю перевод со своей карты другого банка на карту Тинькофф, пытаюсь перевести деньги дальше физ.лицу Тинькофф на что мне выходит оповещение: операции приостановлены. Для уточнения деталей обратитесь в банк. Пишу в чат, на что мне сообщение, что мой лимит на переводы - 0, покупки - 0, снятие наличных - 0. Звоню на горячую линию и оператор говорит:  Да, действительно у вас приостановление по счету, Вам приходили запросы на подтверждение операций? Я отвечаю, что нет. После 15 минут бесполезного диалога данный оператор мне предложил лишь «закрыть счёт в банке, тогда мы выведем Ваши деньги на расчётный счёт другого банка» и переключил на другого оператора. Другой оператор сообщил мне, что по моему счету проходили «подозрительные платежи», которые требуют обоснования. На вопрос сказать какие это платежи и моим желанием их обосновать - «подождите пожалуйста, уточню информацию». После возвращения оператор заявил, что у меня лимиты на все - 0, и я могу в их банке лишь переводить деньги между картами? На вопрос по какой причине получаю лишь ответ - «согласно пункту такому-то, банк сам в праве менять условия обслуживания карты». Перевели на 3 оператора, который запросил реквизиты на перевод, которому я не сообщил кодовое слово, а в подтвержение операции по телефону он меня попросил назвать точную сумму на счёте, хотя за минуту до этого назвал её сам(что?). Как итог, через пару часов деньги на счёте в другом банке и сообщение от Тинькофф : мы перевели вам деньги и закрыли счёт.  Абсолютно НИКАКОГО обоснования причины или комментария по этому поводу я не услышал, даже не говоря о неудобствах, которые доставил банк, который удерживал мои деньги по неизведанным мне причинам половину дня. И это от банка, в который я привёл по программе лояльности достаточное количество друзей, которые в свою очередь сделали тоже самое. Банк, про который я говорил всем, что они - одни из лучших на рынке. Решение «проблем» никаких не нужно, и отписки о том, что вы вправе сами решить кто может быть Вашим клиентом, а кто нет тоже. Я лишь хочу знать, какие такие причины вообще существуют, которые вы назвать не можете и по которым вы закрываете счёт физ.лицам? Это все из-за кэшбека за перелёт 150 рублей? Спасибо, он мне не нужен, если дело в нём))))

31.03.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Дебетовые карты

1

Доволен пользованием карты Тинькофф банка. Быстрое и доступное оформление карты. Привезли в удобное для меня время и место. Кэшбэк присутствует и начислчется в рублях. Тинькофф банк лично советую, т.к никогда и никаких проблем с картой не было. Минусов обнаружено не было и в дальнейшем уверен, что не будет.

Алексей

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв касается помощи в бизнес вопросах, таких как интеграция различных продуктов.

Бизнес

5

Супер, я рад что являюсь партнером банка, очень современный и лояльный банк. Специалисты очень компетентны, а уж если затрудняются в чем либо то тут же переведут на знающего. Спасибо за работу Ребята приятно с вами иметь дело.

руслан

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о техподдержке и банке Тинькофф в целом

Дистанционное обслуживание

1

Прекрасный банк, а в сравнении с остальным особенно) Отдельно хочу выделить его техподдержку, там прекрасные люди сидят 24/7, с которыми можно и поговорить немного, и просьбу твою услышат, и в продуктах и нюансах сориентируют) Особую благодарность выражаю сотруднице техподдержки Айсылу (внутренний номер 6903773): услышала мою просьбу, сделала приятный подарок, была максимально вежлива и приятна. По десятибальной шкале ставлю ей 12.

Алексей

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь с ВЭД

Другие услуги

1

Попали в сложную ситуацию и не могли отправить деньги в Европу за оказание услуг, к счастью попали к профессионалу Елене которая в течении 2х часов помогала решить этот вопрос. Она аккуратно проверила договор - обьяснила как сделать инвойс. Все проверила и указала на очевидные ошибки с нашей стороны за что мы ей безумно благодарны! С такими сотрудниками банк ждет большое будущее

Святослав

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кэшбэк в виде миль.

Кредитные карты

1

Пользуюсь уже 5 лет, всегда успеваю в безпроцентный период, благодаря этому коплю мили и раз, а то и два авиа билеты мне обходятся почти даром и это приятно !

Григорий

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Одни проблемы с Тинькоф

Другие услуги

1

Я стала клиентом банка три недели назад. 18. 03.21 мне отправили валютный перевод из другой страны. Банк вроде не отключён от Свифт. Денег уже две недели нет. Я как терпеливый человек ждала неделю, потом обратилась в банк с вопросом, где поступление. Мне ответили, что была ошибка в реквизитах и деньги поступят в течение 1 рабочего дня. В итоге - денег нет. Поддержка развела руками и сообщила, что деньги теперь поступят ещё через два дня. Прошло еще два дня и денег нет. !!! Эти деньги мне прислал отец на роды своей внучки! Я жду уже 2 недели, а меня кормят завтраками! Отвратительное отношение к клиентам! И я так и не знаю, когда получу свой перевод!

Кристина

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Tinkoff Black

Дебетовые карты

1

Заказывал карту Tinkoff Black. Пришла очень быстро, доставили прямо до двери. В подарок дали очень хороший кошелек, очень рад. Очень много выгодных акций и кэшбэков, всем советую. Очень качественное и быстрое обслуживание, удобное приложение, чат. Поддержка очень быстро отвечает и всегда готова придти на помощь, большое за это спасибо. В общем, картой доволен.

Семен

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Огромное спасибо за высокий профессионализм службы поддержки

Дебетовые карты

1

Огромное спасибо за высокий профессионализм и индивидуальный подход оператору банка Тинькофф Лилии под номером 388983!)  Обратилась с вопросом поздним вечером. Лилия внимательно выслушала, грамотно и доходчиво все объяснила, помогла разобраться, дала несколько очень полезных советов на будущее, ответила на все мои вопросы и сразу разрешила мою ситуацию. В общении оператор 388983 очень вежливая, приятная , с удовольствием в следующий раз обратилась бы именно к ней) Хотелось бы, что б все операторы были такими профессионалами!

ольга

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мне помогли на все 1000%

Дебетовые карты

1

Меня полностью устраивает банк Тинькофф. Приятно иметь с ним дело.Быстро всё переводиться и впринципе ни каких проблем

Артем

31.03.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025