178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Лучший банк России, быстрая поддержка, всегда в кратчайшие сроки решают все возникающие проблемы. Также хорошие условия по всем представленным картам. Широкий функционал взаимодействия с продуктами банка, высокая ставка по вкладам,низкие проценты по кредитным картам.

Мне нравится как приложение банка, так и приложение для инвестиций. В особом восторге от того, что все проблемы решаются дистанционно, и мне не надо ходить ни в какие отделения банка, особо в этом помогает персональный менеджер Акназарова Рушона, которая очень оперативно отвечает на все мои вопросы в любое время (иногда, даже, беспокоит, спит ли она вообще) на все запутанные, странные и сложные вопросы я всегда получал ответ. Моя Жена столкнулась с проблемами, когда банкомат 'съел' 5000 рублей и ей решили проблему в тот же день. В решении множества таких мелких вопросов и есть крутизна банка. Я рекомендую услуги банка. У банка есть проблемы, но он с ними справляется лучше конкурентов, и это показатель. Кэшбеки Тинькофф если не самые лучшие, то одни из самых лучших, и работать с ними гораздо приятнее и понятнее, чем с другими банками, и возвращают рубли, а не какие-то там абстрактные 'спасибо'

Стал клиентом банка чуть больше года назад, за это время у меня сформировалось чёткое мнение о Тинькофф и его сотрудниках. Все услуги предоставляются в сроки и без каких-либо проблем. Очень много бонусов и всяческих кешбеков, что не может не радовать. Уже посоветовал карты всем друзьям и они тоже пользуются с удовольствием!

Открыл расчетный счёт в тинькофф бизнес. Пока, в целом, опыт положительный. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Анастасию Лапшину за помощь с валютным контролем.

Тинькофф банк — это самый лучший банк с которым я когда либо сотрудничал, он предоставляет большое количество возможностей и очень удобный интерфейс. Также могу выделить пункт такой как кэшбэк, работает отлично и под очень хорошим процентом. Подводя итог могу сказать что крайне рекомендую этот банк и уверяю что с ним не случится никаких трудностей!

Банком пользуюсь около года, и хочу сказать что это очень удобный банк в использовании, начиная от использования мобильного приложения где есть такая фишка как Афиша. На которой можно покупать билеты в кино не выходя из дома, при это с Кешбеком. Очень удобное приложение, простое, функциональное, быстрая работа технической поддержки банка! Всем своим друзьям и вам советую пользоваться этим банком!

1. Представитель банка легко и быстро отвечает даже на вопросы в личке. 2. При звонке на горячую линию операторы отвечают быстро и не увиливают от ответов, как в других банках. 3. Идут навстречу клиенту при нестандартных ситуациях. Мне выпустили дебетовые карты (в виде исключения) после первого же обращения к представителю банка на форуме. 4. Единственный в стране реально-дистанционный банк. Как прав был Олег Тиньков, что это будет востребовано. Я в шоке от уровня обслуживания и удобства.

Пользуюсь кредитной картой Platinum Select все условия понятны, онлайн-чат в приложении работает круглосуточно и оперативно, если есть вопросы всегда своевременно получаю ответ. начал сотрудничать около 2х лет назад, не пожалел. Кэшбек в баллах - обмениваю для оплату некоторых операций по карте, удобно. Обслуживание бесплатное. В целом доволен выбором банка, всё просто, понятно и удобно.

Хочу поблагодарить Тинькофф за такие качественные продукты как банк, страхование, для меня этот банк является лучшим выбором среди других российских компаний и вообще, хочу сделать у них страхование

Все услуги, которые оказывает банк Тинькофф, выполняются быстро, четко, вежливо. Я в восторге от качества обслуживания. Жаль, что другие наши ведущие банки усложняют жизнь волокитой.

Давно с Тинькофф и каждый раз их поддержка на высоте, за это им отдельное спасибо. Быстрая реакция на тикеты и максимальный уровень участия

Заказывал дебетовую карту Tinkoff Black. Доставили очень быстро,курьер был максимально вежливый и доброжелательный. При получение карты ,подарили кошелек ,было очень приятно за такой подарок. Также у меня были проблемы с счетом ,тех поддержка помогла разобраться и максимально вежливо отвечали на мои вопросы. По моему мнению тинькофф банк, один из лучших банков в России .

Вежливые сотрудники оперативно отвечают на все вопросы, быстро отвечают на входящие звонки и сообщения в чате.

Отличное приложение банка, приложение Тиньков инвестиции, работает без нареканий, тех поддержка в случае чего поможет и решит любой вопрос, по возврату денег либо же просто по другим вопросам. Сам пользуюсь уже полтора года, не разу не задумывался о смене банка, а самое приятное, что переводы без комиссии между рос банков

Я клиент банка. Очень быстрое и оперативное решение вопроса, в короткое время был получен исчерпывающий ответ в чате, спасибо сотруднику с внутренним номером 6911570.

Очень доволен банком , нравится приложение и бесплатно смс-оповещения , пользуюсь уже давно и еще долго буду!

Банк не предоставляет ответ нарушая все мыслимые сроки. 27.03.22 мне пришло сообщение от банка-предоставить документы - договор с юр лицом от которого поступили средства, справка 2 ндфл, и обьяснить, кому я перевел деньги. 01 марта я отправил договор (я работаю в федеральной аптечной сети), ответил, что переводил с карты своим ближайшим родственникам-жене и теще. Уточнил, что справка 2ндфл не готова, я ее запросил у работодателя, и как она поступит я сразу ее предоставлю (Хочу заметить, что по договору гпх, по которому я работаю. работодатель может мне предоставить справку в течении 30 дней по запросу). 03 марта мне ответил банк. что останавливает операции по моей карте-переводы. 04 марта я позвонил в банк, оператор сказал-рекомендовано счет закрыть. Я Предоставил все документы-договор, справки 2 ндфл, паспорт-свой и супруги, свидетельство о браке, свидетельство о рождении супруги (где видно фио тещи) и попросил рассмотреть вопрос о реабилитации моей карты, поскольку мне важно сохранить рабочий счет (Я нахожусь на работе далеко от любого возможного банка, я не могу открыть другой счет для перечисления зарплаты, кроме того мне вряд ли другой банк теперь откроет счет). 04 марта мне пришел ответ - мы рассмотрим и ответим 05 марта. ответа не было и так каждый день-мы ответим 5 , 6, 7, 8, 9,10,11....и т д вплоть до 18 числа. Я знаю, что я имею право подавать документы на реабилитацию счета (потому что считаю, что нет нарушений с моей стороны-я получаю официальную зарплату и перевожу ее своей жене и теще, то есть свои родным) и банк обязан дать ответ в течении 7 дней, но ответа нет. 16 марта банк прислал письмо, совершенно не имеющее отношение в к моему вопросу- Указал, что у меня открыт счет Кредитной карты и по нему мне банк запрещает списания. Я ответил банку, что это не то, что я просил. У меня вопрос по Дебетовой карте и я прошу рассмотреть документы на реабилитацию.  Банк ответил-Извините, ошиблись, ответим 17 ого марта.  17 ого не ответил. 18 числа связавшись с банком получаю ответ-вы подали повторную заявку, по ней еще не прошло 7 дней. Но какая повторная? когда я еще не получил ответа по 1ой заявке от 04 марта! На мой счет поступила зарплата, но я не могу ее перевести своей супруге (Я работаю далеко от семьи, у меня на иждивении 2 человека-супруга и маленький ребенок после операции), и я не могу открыть другой счет.  Кроме того у меня кредит в другом банке, который оплачивают за меня родственники наличными в кассу(Все документы имеются),  теперь у меня просрочка по этому кредиту, потому что я не могу перечислить деньги со своей зарплатной карты родным. На мой вопрос оператору, что мне делать, он ответил - Переведите все деньги со счета в Тинькофф на свой кредит в другом банке. И потом мы закроем ваш счет в тинькофф. А на что  буду жить я и моя семья тогда, если переведу все деньги на кредит в другом банке? У меня нет счетов в других банках и я нахожусь далеко , не могу открыть другой счет. Но банк не дает никакого ответа, только сдвигает сроки. Сегодня банк мне написал, что, оказывается. 16 марта я подал повторную заявку на реабилитацию карты и по ней еще нет решения, но это не так. Я с 04 марта не могу получить ответ еще по первому обращению.

Тинькофф намного удобнее, быстрее, понятнее приложений других банков. Большие кэшбэки от партнёров до 30%, множество бонусов для клиентов, процент по остатку на счёте, переводы без комиссий. Поддержка всегда отвечает быстро, четко и понятно!

Общение с сотрудниками по горячей линии в решении по выплате Кэшбека, консультация как правильно пользоваться продуктами Тинькофф банка, использование приложения

Определенно лучший мобильный банк в России. Решил перейти от Сбера к Тинькофф, оформил карту "Тинькофф Black". Банк оправдал все мои ожидания! Приложение максимально простое и удобное, запутаться невозможно. Тех поддержка у банка очень хорошая. Действительно помогут в любой момент и очень быстро. Плюс не нужно ходить в офисы, ВООБЩЕ. Карту вам привезет курьер по указанному вами адресу ( дату и время согласуют с вами звонком ). Ну и основной плюс, это конечно же кэшбэк))