home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Кредитную карту не одобрили мне, в таком случае пока заморозил дебетовую карту

Кредитные карты

1

Кредитную карту не одобрили мне, банк не доверяет видимо, в таком случае пока заморозил дебетовую карту

Набиулин Ильгиз Николаевич

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не могу даже овердрафт потключить

Кредитные карты

5

Всё быстро и удобно чётко мне нравится я уже давно пользуюсь картой единственное что не нравится мне не дают кредит

Динара Шарабдиновна

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Закрытие вклада.

Вклады

5

Оперативная обратная связь. Прозрачность, при явных вопросах. Объяснили возможные безопасные пути получения средств.

влад

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Банк переносит рассмотрение об отмене транзакции

Мобильное приложение

3

3 декабря мною была совершена покупка услуги астролога, которая вроследствииине была мне оказана и 16 декабря я обратилась в банк за отменой транзакции. Банк назначил время рассмотрение моего вопроса до 31.12.21 на протяжении этих 15 дней я предоставляла банку данные о попытках решить вопрос самостоятельно (скрины переписок, письма на почту с запросами о возврате денег, досудебную претензию). На что банк отвечал, что принял и при возникновении вопросов со мной свяжутся. 31 декабря по окончании периода ожидания, банк сообщил мне о том, что рассмотрение вопроса переносится ещё на 15 дней до 15 января, при этом попросив прислать письмо на почту астрологу о возврате денег по шаблону банка (хотя я могла это письмо написать намного раньше, но у банка не было вопросов). на данный момент при моих попытках выяснить движение по моему вопросу, мне направляют лишь отписки о том, что передали информацию менеджерам, которые зари Анюта моим вопросом и при необходимости со мной свяжутся. Я вижу здесь безразличное отношение к клиентам и нежелание решить вопрос. на данный момент стоит вопрос о подаче в суд на астролога, чьи услуги были оплачены мною через Тинькофф. Это дополнительные расходы (на юриста). Банк решить вопрос не помогает.

04.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Полностью плохой банк, никогда не обращайтесь в банк, обман, развод, никакого отнощения к клиентам.

Кредиты наличными

1

Полностью плохой банк, никогда не обращайтесь в банк, обман, развод, никакого отнощения, если только вы конченный человек и вам хочется запрыгнуть в яму поглубже, удачи! С этим банком то, что надо...

Пользователь

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кэшбеки, рассрочки, лояльность

Кредитные карты

5

1-Пришел в банк только из-за очень выгодных условий по дебетовой Aliexpress, суммируя кэшбек вместе с онлайн сервисами, 30% от суммы никогда не получал, но 5-10% стабильно. Уже имело смысл в сравнении парой %, которые приходили по онлайн сервисам 2-Так случилось что несколько раз за день наснимал мелкими суммами "на размен" в банкомате др. банка, который не уведомил о существовании комиссии. Как узнал-ахнул, написал в поддержку, вернули без вопросов и комментариев. Сам удивился Но мне стало интересно "как так? почему так?" Оказалось комиссия идёт по умолчанию за снятие до 3000р, и это прописано. Лайк за возврат без вопросов, дизлайк за то что еслиб не спросил, то на сл день ровно так же снял и думал "как так? почему так?" 3-Включил подписку "PRO" ради повышенных категорий, в частности такси Основная трата по карте кроме продуктовых-такси, категория отнимает львиную часть бюджета. После каждого месяца интересуются "понравились эти категории?" Месяц такси не выпадает под повышенную в 5%, ставлю оценку 1/5  А на второй уже выпадает, 5/5 И так по кругу уже пол года, да только ради этого карту завести смысл имеет, 1000-2000р кэшбека каждый второй месяц с потолка

04.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Дистанционное обслуживание в Тинькофф

Дистанционное обслуживание

5

Сотрудник Сергей (номер 523325) очень помог! Отвечал конкретно, оперативно. Решение вопроса заняло не более 10 минут

Анна

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вопрос в чат по условиям акции

Другие услуги

5

Обращался в чат в приложении Тинькофф Инвестиции, был вопрос касаемо условий акции-пригласи друга получи акции до 20т.р  Как обычно в первую очередь ответил бот, думал щас будет бестолковая переписка. Но, написав «оператор» быстренько ответила Ксения. Честно сказать был удивлён оперативности как Ксении, так и программы, тем что быстро диалог уже перешёл на человека. Ксения быстро ответила на имеющиеся вопросы, без лишней воды и вопросов. Больше ей за это спасибо! Так как сам являюсь сотрудником Банка, считаю что в этом и заключается общий профессионализм, как сотрудника так и Банка в целом. Есть вопрос-держи овтет!  Успехов и развития Ксения!

Турал

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Решение вопроса даже если вы не смогли зайти по номеру карты в приложение банка

Дебетовые карты

5

Два года назад я смотрел на все услуги других банков, и понял что тинькофф банк как ни кто другой подходит к людям индивидуально. Спасибо...

Алексей

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отлично решился вопрос с блокировкой карты

Дебетовые карты

5

Сотрудник Константин (6912155) замечательно помог решить вопрос с блокировкой карты с учётом нестандартной ситуации. Спасибо!

Илья

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ложь и обман

Дистанционное обслуживание

1

Здравствуйте, хочу рассказать вам о том как консультируют сотрудники контакт - центра. 04.01.22 в 18.07( мск) я обратился в контакт - центр с просьбой предоставить информацию о действиях представителя, в случае если была назначена встреча и представитель не смог дозвониться до клиента ( по регламенту). Первый оператор сообщил мне, что в случае если представитель не может связаться с клиентом то он обязан приехать на адрес доставки - отправить смс о прибытии - и находится на адресе в течение 20( двадцати минут). А второй ( старший специалист) на которого меня переключили, сообщил мне, что представитель просто отменяет встречу. Прошу разобраться в ситуации, прослушать звонки и применить штрафные санкции в отношении оператора предоставившего мне некорректную информацию.

04.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о банке

Дебетовые карты

5

Доверяю этому банку уже 3 года, всегда радует, например кешбэк на выбранные категории до 5% и это очень много, например проехал на такси за 200₽ и получаешь 10₽ это ли не халява? Тинькофф, спасибо что ты есть ❤

Дмитрий

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безответственный Тинькофф банк!

Мобильное приложение

1

По рекомендации решила оформить дебетовую карту от Тинькофф банка и отправить заявку на рефинансирование кредита.  При заполнение заявки была указана дата доставки на 03 января 2021 года, но позвонили и попросили перенести дату на 04 января 2021 года (сослались на то, что сотрудники не успели подготовить документы по дебетовой карте! 04 января 2021 года также никто не поставил в известность, что банк снова отменил доставку, хотя с оператором было все согласовано заранее. Потраченное зря время. Дала третий шанс банку и перенесла встречу на 05 января 2021 года.  С банком работать не начала, но уже не могу его рекомендовать из-за отсутствия пунктуальности и постоянных ссылок на технические неполадки/либо скоростью обработки. Также поступило сообщение, что кредит мне одобрен (по адресу электронной почты), но никакой информации сообщить мне не могут в чате.  Очень разочарована в сервисе Тинткофф банка, хотя мне его рекомендовали как один из лучших банков!

04.01.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Тинькофф банк, самый лучший банк!

Дебетовые карты

5

Тинькофф сам по себе отличный банк. Как только я начел изучать мир банков) я предметем сразу же Тинькофф и знаете, что он мне сразу же понравился, там очень хорошая поддержка! И очень доброжелательные люди. И да хочу отметить: все думают что все поддержки должны быть серьезными и да это так, но поддержка Тинькофф как и серьёзна так и с юмором (в хорошем смысли). И от меня С НОВЫМ ГОДОМ ВСЕХ!

Арсен

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Положительный отзыв

Дебетовые карты

5

Отличная поддержка. Сотрудники всегда пытаются решить возникшую проблему, максимально доходчиво рассказывают о своих продуктах.

Елена

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Решение проблем в поддержке

Дистанционное обслуживание

5

Самая лучшая и клиентоориентированная служба поддержки! Всегда идеально решает все проблемы! Спасибо любимому банку!

Анонимный Пользователь

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк для закрытия кредитов других банков

Кредитные карты

5

Лучший банк. Отвечают всегда оперативно, сотрудники компетентные, знают о продуктах банка, никакого обмана, информация понятная, быстро доставили карту, проконсультировали, беспроцентный период 120 дней! Воспользовалась услугой перевол баланса, чтобы закрыть кредитку другого нвыгодного банка, не переплатила ни копейки. Отличается от других банков оооочень сильно. Любимый банк. Выручает всегда!

Рената Робисовна

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мне нравится скорость обслуживание, чат-боты и категории кешбека.

Дебетовые карты

5

Быстрое решение вопросов по обслуживанию дебетовых карт. Хорошие ежемесячные предложения по кешбек-категориям.

Вера

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат процентов по кредиту из за невозможности внести наличные в банкоматах

Кредиты наличными

5

Спасибо огромное. Всё вопросы решаются положительно и быстро. Вернули проценты за кредит, ТК не могла заплатить два дня- банкоматы не работали на прием наличных

Адиатуллина Асия Наиловна

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Представители банка звонят и предлагают какой то продукт, а потом банк отказывает.

Другие услуги

1

Мне звонили несколько раз представители из банка "Совкомбанк", записывали на встречу в банке, чтобы получить карту "Халва" перед самым Новым Годом, 30 декабря, когда куча дел. Когда пришла в банк, оператор практически не обращая на меня внимания, подписывая какой-то документ, послала запрос в отдел банка на подтверждение карты "Халва" и... мне отказали! Товарищи банки не тратьте время, не звоните напрасно, особенно перед Новым Годом!

Галина

04.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025