178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Пользуюсь недавно, все устраивает. Очень удобно и доступно. Хорошо, что есть карты для детей это очень удобно.

Запросила кредитовую карту. Решение в течение суток. Выдали сумму большую запрашиваемой без заморочек и поручителей

Банк работает оперативно. Несмотря на отсутствие отделений в городе по телефону все решается быстро Если возникают вопросы по обслуживанию В целом банком доволен Рекомендую всем кто умеет экономить свои деньги Хороший кэшбэк и процент на остаток

За годы использования услуг банка всегда был доволен. Банк быстро решает любые возникающие у меня вопросы и делает это оперативно.  В пятницу 29.10.2021 мошенники вывели с моей карты 8000 рублей и попытались вывести больше, но менеджер заблокировал карту.  После обращения в банк по данному неприятному поводу прошло менее двух суток и сегодня 31.10.2021 в 6 утра все выведенные мошенниками деньги вернулись на карту. Благодарю своего личного менеджера и всю команду Тинькофф банка, вы как всегда на высоте 👍🏻

Лучший банк, всегда решает мои вопросы, даже если я неправильно понял условия , либо начисления бонусов . Всегда идут на встречу.

Более 8 лет являюсь клиентом банка. Из них 3 года на тарифе Премиум. В целом - доволен. Особо могу выделить удобные виртуальные карты, мгновенно выпускаемы банком, выгодную программу вознаграждений за покупки "Повышенный кэшбек", премиальный тариф, удобное мобильное приложение Банка. Отмечу просветительскую деятельность Банка: Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым, Тинькофф-журнал, выделю Tinkoff Private Talks Майи Нелюбиной, очень интересные и познавательные интервью с уникальными персонами. В настоящее время моим персональным менеджером является Наталья Белоглазова, которая внимательно относится к моим вопросам и проблемам, досконально в них разбирается, находит выход в любой трудной ситуации.

Здравствуйте! Была бы оценка "0" влепил бы ноль, так как реально ноль действий по решению проблемы. И так, 07.10.2021 я связался с этим Тиньком, для открытия счета и зарплатного проекта. Пели красиво, все быстро, удобно, сами доставляют карты куда хотите, менеджер персональный  и т.д и т.п. Ок. Открываем! И тут начались проблемы... Первую неделю ссылались на тех.  сбой, опять извинения и обещания уладить все в дечении дня, приоритет максимальный и т.д и т.п.  Через неделю кое как прошла встреча с представителем Тинька, и опять что то пошло не так, подтверждение ему так и не пришло после того ,как он все необходимое отфотографировал и отправил на проверку. Ждали -ждали,  сидели-сидели и он уехал со словами я позвоню..... Звоню я, уже на следующей неделе в понедельник. Рассказываю все как есть, они говорят счёт зарезервирован и видят,  что встреча с курьером прошла успешно. Хотя я никаких уведомлений и смс так и не получил, но да ладно  едем дальше.... Как обычно приоритет извинения,  решим вот вот... Неделя прошла, звоню через день, слышу одно и тоже! Ещё неделя звонков и переговоров куча переписки через чат в приложении, и вот мне дают номер и там соединяют якобы с специалистом который занимается решением именно моей проблемы.  В разговоре с ним он говорит тоже самое, что и все предыдущие, говорит всё вижу всё знаю, завтра все будет решено.... В итого после звонка 27 числа, 28 не решено , звоню говорят опять что 29 будет рабат расчётный счёт, последняя фаза какая-то у них там осталась.... Что в итоге? Сегодня 31.10.2021 счёт так и не открыт! Зарплатный проект требует отдельного отзыва!( Но там решили за три недели, КАРЛ три недели!!!). Завтра понедельник, мне нужен счёт и я больше чем уверен уже, что работать так нихрена и не будет! Решаем проблему месяц почти! Моя оценка им как и писал выше "0"

Норм банк, куча ценных акций постоянно проводят. Бесплатное обслуживание. Кешбек Промокоды на 5000 руб И тп

Привезли две карты получил одну, недавно одобрили вторую обещали привезти, жду в назначенное время, оказалось что не привезут

Всё оформление быстрое, ненавязчиво. Полностью устраивает организация работы банк-клиент. Представители банка порадовали отношением к работе.

Много лет являюсь клиентом банка Тинькофф. Став клиентом этого банка, понял что банк совсем другой)) во всех смыслах этого слова. Самое главное легко дозвониться по любым вопросам. Отвечает живой человек, а со временем и персональный менеджер . Прекрасное приложение в котором вижу  все свои продукты в том числе все страховки от Тинькофф страхования КАСКО , Осаго в том числе. !Часто покупаю билеты на самолёт в Тинькофф Путешествия так же через приложение. Очень удобно ! Недавно настроил перевод начисленных процентов с дебетовой карты на счёт Тинькофф инвестиции..наблюдаю за ростом))) пока все хорошо! Планирую плавно увеличить инвестиционный портфель!) В приложении есть ещё много фишек, и Тинькофф Мобайл и Тинькофф бизнес. Главное удобство это одно приложение для всего.Один чат и в зависимости от вопроса, вы вскоре получаете обратную связь через этот же единый чат.

Заказ привезли и оформили быстро! Начал пользоваться ещё до приезда курьера через приложение! По акции начислили 1000 руб. Бонусы реально начисляются - реальными деньгами. Рекомендую!

Я пользуюсь кредитной картой Тинькофф, захотел воспользоваться услугой «рассрочка по кнопке». Сначала взял рассрочку на 20.000, потом на 90.000, дата оплаты платежа в день минимального платежа по карте. Рассрочку можно взять от 3 до 12 месяцев + необходимо оплатить оформление рассрочки. Моя вторая рассрочка на 90.000, получается если бы я внес на карту эти 90.000, с целью погасить задолженность карты или внес бы деньги сверхлимита, то они бы ушли на полную оплату рассрочки, в которой я оплатил 2500 за оформление. Получается я просто так выбирал срок 3 месяца? Вопрос: почему нигде не сказано о том, что даже если я уже внёс платёж по рассрочке, любые пополнения карты уходят в погашение следующего платежа? Смысл выбирать количество месяцев и переплачивать за оформление (например рассрочка на 3 месяца: стоимость оформления 150₽, рассрочка на 12 месяцев: стоимость оформления 900₽)  если рассрочка закроется, если я в первым месяц внесу сумму равную сумме рассрочки, пример: Кредитная карта. Лимит 26.000₽, потратил с карты 10.000₽ + на оставшуюся сумму сделал покупку и оформил на неё рассрочку на 3 месяца, на сумму 15.000₽, оплатил за оформление ~150₽, сумма платежа по рассрочке 5000₽ - внёс на карту в день или после оплаты минимального платежа сумму рассрочки 5000₽ и сумму равную задолженности 10.000₽. Получится, что 10.000₽ покроют все 3 платежа, а не уйдут в оплату по задолженности карты и таким образом, мне в итоге начисляется проценты на задолженность по карте, в то время как по идее должны были бы уйти в задолженность, чтобы она ушла в 0 и я остался в грейс периоде.  Такая же ситуация случилась бы, если бы я взял рассрочку на любое другое количество месяцев, только переплатил бы ещё больше за оформление, тк его стоимость увеличивается в соответствии с количеством выборного количества месяцев.Приведём в пример другой банк, там у меня кредитная карта на 120 дней, то есть я мог сделать покупку и 4 месяца не платить проценты, в тот же момент я заплатил 2700 за оформление рассрочки на 3 месяца через Тинькофф, и теперь пока не погашу платёж по рассрочке, буду платить проценты на оставшуюся задолженность по моему потраченному лимиту по кредитной карте.

Забыла подключить подписку и списались плата за обслуживание и плата за услугу оповещение об операциях. В течение 7 минут суммы вернули и я успешно подключила подписку Хочу отметить Алёну  идентификатор сотрудника - 235665

Всегда сами проблемы решается сразу работников банка понимание и слышу с уважением к клиенту просто молодцы спасибо большое за работу

Наконец-то решил работать на себя, встал вопрос об открытии ИП, расспрашиваю знакомых, многие рекомендуют обратиться в Тинькофф. Резину тянуть не стал и сразу оставил заявку на регистрацию ИП, через пару дней приехал курьер, подписали бумажки, ещё через несколько дней курьер привез карту Тинькофф бизнес. В итоге с момента подачи заявки до готового ИП с расчётным счётом прошла всего неделя, и то это при условии что я отодвигал встречи с курьером на выходные дни. Сказать что это удобно - ничего не сказать. В приложении куча подсказок, ссылки на полезные статьи. Даже если вы всю жизнь работали за станком, и вдруг решили открыть своё дело, для вас это не составит труда, все максимально просто и понятно. А если вопросы всё таки возникнут, то поддержка персонального менеджера всегда к вашим услугам. На данный момент ставлю банку твёрдую пятёрку!

Сотрудники банка всегда быстро отвечают на запросы.Переключение специалистов так же происходит быстро, если вдруг у меня не было возможности сразу отреагировать на ответ со стороны менеджера банка.

Невероятно быстро и просто. Однозначно, тинькофф - это лучший банк в России. Буквально за неделю открыл свое ип и создал расчётный счёт

Открывал ип. Сервис на высшем уровне, быстро, оперативно, а главное качественно. На все вопросы ответы получил. Однозначно порекомендую

Отличный банк Очень быстро помогли открыть ИП Привезли документы, карту Проконсультировали как лучше вести ИП провели и без того мне известную беседу о различных системах налогооблажения В кратце молодцы ребята