178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Открыла для себя Тинькофф с мая 2021г. Очень довольна, поддержка всегда на связи, оперативно решают возникшие вопросы. Интерфейс доступен и понятен. Огромное СПАСИБО!!!

Стильные карты, мне нравятся. Пользуюсь картой долго, могу сказать, что переводы с других банков без комиссии, а так же в другие банки. Понятное и простое в использование приложение. Кэшбэк реальными рублями.

Приятно получать кэшбек за покупки и остаток на счете. Удобное приложение, интересные спец. предложения от Банка. Но многие детали нужно перепроверять самостоятельно, т.к. складывается впечатление, что с математикой специалисты поддержи Банка не дружат совсем. Или же ставят какие-то шаблоны без обдумывания того, что происходит. Часто вижу несостыковки в расчетах, пишу в поддержку. Радует, что отвечают и стараются исправить ситуацию, не радует, что не всегда включают мозг при ответе, приходится писать одно и то же несколько раз, пока не вникнут в проблему.

В начале осени отдыхала в Крыму, так там проблемы с безналичной оплатой, а дебетовая карта Тинькофф отлично справлялась! Спасибо!!!

Были вопросы по разделу в Тинькофф Инвестиции, ответила Виктория и все подробно расписала. Уже прощался так как получил ответ, как я думал, но пришла дополнительная информация. Приятно, что целью сотрудника было объяснить тему, а не быстро ответить и забыть.

Пользуюсь дебетовой картой Tinkoff Black уже несколько лет. Для меня это самая удобная и крутая карта с кэшбеком. Очень много разных плюшек предлагает банк. Обслуживание всегда на высоте. У Тинькофф Банка есть множество достойных продуктов и сервисов. Всегда приятно ими пользоваться. Нравится приложение с инвестициями. Все просто и логично. Банк постоянно развивается. Нет отделений, дистанционное обслуживание намного удобнее и быстрее. #ТинькоффЛовиОтзыв

Очень давно пользуюсь кредитной картой. Все просто и удобно. Если возникают вопросы ,менеджеры всегода идут на контакт и подробно обьясняют.Бывало и такое,что шли на уступки и решали вопрос оперативно. Спасибо.

Живу в Крыму! Это лучший банк для Крыма! Да и в России в целом! Пользуюсь больше 5 лет практически всеми услугами Тинькофф!!!

По мелочи, но помог. Жаль что только далеко находится, да и банкоматов в городе не найти. Поэтому приходиться платить проценты.

Очень удобное приложение, и обслуживание, когда потеряла все карты - единственный банк сработавший очень быстро по замене и восстановлению карт. Очень довольна и рекомендую всем! нет лишних комиссий, удобный перевод валюты и хороший курс, в поездке в Турцию есть возможность снятия денег без комиссий

Никогда не связывайтесь с Тинькофф. Это я говорю вам как клиент с 10-летним стажем. Буквально на днях заблокировали все мои счета и карты, обосновывая это якобы тем что им не нравятся поступления денег на счёт от моей же Фирмы где я являюсь собственником и директором. Я не могу распоряжаться своими же деньгами и накоплениями, а самое интересное что они даже не говорят сроков когда произойдёт разблокировка и что я должен для этого сделать! Закрываю карты, счёт в ООО и перехожу в другой банк однозначно!

У меня год открыт расчётный счёт в этом банке, всё работает так как должно быть. Всем рекомендую за простоту и надежность

Картой пользуюсь 5 лет всё ок высокий кешбэк и начисления в срок! За обслуживание Карты не плачу всё покрывает кешбэк!

Клиентом Тинькофф стала относительно недавно. После долгого пользования картами другого всеми известного банка, была приятна удивлена работой Тинькофф. Операторы отвечают всегда быстро, решают любой возникающий  вопрос моментально. Очень радует система кеш-бэка, который возвращается в рублях, а не в бонусах и прочем. А самое главное это то что картой можно пользоваться в Apple Pay. Не все банки могут этим похвастаться) Нравится очень простое и удобное приложение. Вообщем всем своим родственникам и знакомым уже расхвалила Тинькофф и многие перешли на него. Надеюсь дальше все будет только всё лучше)

Насколько хорош тинькофф банк для физических лиц настолько же он плох для бизнеса. Очень нравится данный банк как физическому лицу поэтому по данной причине решил открыть расчетный счет в тинькофф бизнесе. По сравнению с другими банками условия в целом показались лучше чем в других банках за исключение платы партнерам банка за фискальный накопитель, регистрацию в налоговой и доставку + пришло делать электронную подпись самостоятельно за 1000 руб. так как не хотелось переплачивать 3000 руб. за данное действие. В сумме на 36 платеж получился 15000 руб. хотя например с сбербанке это составило бы 10 500 руб. ну так как остальные условия были лучше на первый взгляд выбрал тинькофф и решил переплатить. Речь шла по самому простому тарифу, сказали обслуживание составит 490 руб. бесплатно будет еасли с бизнес карты буду тратить от 50 000 руб. за расчетный период и + %1,99. Данные условия меня устроили и  я подал заявку после этого я звонил дабы убедиться в условиях и тогда мне сказали, что 1,99 будет при пакетном списании в ходе разговора мне объяснили, что списывается 1990 руб. когда входящие поступления с  терминала превысят 100 000 руб. и так далее, после этого раза 2 уточнял информацию то, что пока не будет поступлений 100 000 руб. сумма списана не будет - мне отвечали да. Подумал так еще лучше, задавал одни вопросы нескольким оператором и ответы сходились. Затем после первой операции с меня списали комиссию 928,10 руб. я не понял, что это такое обратился в поддержку и мне объяснили, что действует авансовая система и предоставили следующий пакет бесплатно НА МЕСЯЦ. Это ввело меня в ступор и я начал уточнять и как оказалось, что 1990 руб. списывается ежемесячно,а если превысите 100 000 руб то плюс еще по окончанию расчетного периода пакет сгорает и списывается заново плюс еще плата за обслуживание. После данного инцидента еще не раз обращался в службу поддержки тинькофф бизнес и все было очень сложно в плане фиксировании жалоб, возврата средств. По итогу сегодня комиссию вернули, вывел средства закрываю счет. Крайне недоволен данной ситуацией, понес финансовые потери из-за этого плюс еще потраченное время, которое не вернешь и нужно теперь снова тратить время на выбор банка и оформление счета. В общем и целом на слова одного или даже двух трех человек не найдетесь может быть сложиться такая ситуация о которой узнаешь уже по факту списания.

Банк настолько синхронизирован в своих действиях и бизнес процессах, что непонятно, что ещё можно посоветовать им улучшить. Все очень понятно, юзерфрендли и тд. У меня есть дебетовая карта Тинькофф Блэк, пользуюсь т.к. удобнее продукта не встречал. Доказали что он-лайн банкинг это новая реальность. После чего решил взять кредитку. Немного побаивался, так как отношусь к любому кредитному продукту ответственно и с осторожностью. Кредитку, также как и дебетовую карту доставили на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, прикол да?, а вот и нет)) для них это вообще норма. Я не представляю как они это делают. Есть ощущение что пользуются какой-то внеземной энергией)) По кредитной карте в двух словах: Тратишь....пополняешь и точка:) Ничего лишнего с вас не спишут, все комиссии и прочие платные услуги всегда на виду. В чате отвечают быстро и по существу. На телефон отвечают ооооочень быстро)) Если была крупная покупка и не успеваешь закрыть задолженность в беспроцентный период - можешь оформить рассрочку, за что они берут небольшую комиссию, вполне справедливо, я считаю. Также есть рассрочки без комиссий у партнеров, их просто огромное кол-во и это не какие-нибудь непонятные магазины, о которых даже никогда не слышал, а те, которыми мы пользуемся каждый день. Будущим владельцам ЛЮБОЙ кредитной карты посоветую внимательно относится к своим тратам в первую очередь. В общем, благодарю Тинькофф за их замечательный сервис, а также за возможности, которые они мне подарили с их кредитной картой! Надеюсь и дальше будут радовать и впечатлять. Вообще очень положительные ребята) И удачи им во всём!!!

Это лучшая карта!!! Это лучший банк!!! Лучшее приложение! Пользуюсь также мобайл и инвестициями - все супер!!!!

все отлично, банк супер, и нужно выходить на 1 место, сдвигать Сбер! Всем рекомендую вкладываю деньги только сюда

С банком сотрудничаю много лет, все нравится, всё прозрачно, с другими банками сложнее #ТинькоффЛовиОтзыв

Очень приятный кэшбэк, лояльные условия, рекомендую банк тенькофф всем) Сбербанк гавно) пользуюсь больше года, и не разу не пожалел)